Avoid unpleasant surprises

They are designed to monitor even the most inaccessible risk areas.

Icon dishwasher
Icon washing machine
Bath icon
Icon water heater
Sink icon
Icon refrigerator
Toilet icon

Water damage prevention, a team effort by Sedna

Choose the water detector model that suits your needs and add up to 20 detectors and accessories connected to your Sedna Wi-Fi valve for maximum protection.

View of the Neviweb app

A user-friendly, intuitive app that gives you total control over your system.

With the Neviweb app, connect your detectors to your Sedna smart valve or gateway and you'll be able to:

  • Receive alarm notifications
  • Know the status of your batteries
  • Identify the detector by room
  • Close your Sedna valve remotely
Learn more

Smart Water Leak Detector with 4ft probe

Features and technical specifications

Protect your belongings and stay in control. It's finally here! A smart, affordable solution that does it all.

A protection system developed from A to Z by local engineers and designers with durable and high-quality materials.
  • Ultra-precise sensors detecting a minimum water level of 0.4 mm (0.015 in.)
  • Probe facilitating the installation of detectors in hard-to-reach locations
  • Detectors with gold-plated sensing electrodes to counter oxidation
  • Detectors powered by two AAA batteries that last up to 10 years on supplied lithium batteries 
  • Audible alarm and email or push notification sent notifying of a water leak, a risk of frost, or when the batteries are low
  • Possibility of double detection depending on positioning and accessories
Protect your belongings, anytime, anywhere
24/7 monitoring

Monitor areas at risk of water leaks or freezing from anywhere, at any time.

Smart protection system

A water leak is detected? Your sensor communicates with your Sedna water valve to automatically shut off your main water supply.


Audible alarm and e-mail and/or push notifications

Be notified of a leak, risk of frost or low battery when the detector is connected to your smart water valve or our gateway.


Identify the source on the spot

Name each sensor in your Neviweb app to know the source of the leak as soon as it's detected.

Neviweb features
  • Choose in which situation(s) you wish to receive email alerts and/or push notifications (leak detection, risk of freezing, etc.)
  • Connect the detectors to the valve and rename them in the app to quickly identify the source of the leak
  • Link your water leak detector with the Sedna Wi-Fi smart valve to shut off the water supply as soon as a leak is detected. The detector can also be connected to the GT130 gateway to close Sinopé’s Zigbee valve.*
  • View battery status directly in the app
  • Create automations in the app so that other Sinopé connected devices in your smart home act when water is detected**

*IMPORTANT: In the event of a power outage, the signal between the water leak detector and your Zigbee gateway will not be possible. The closing signal will not reach the valve. For optimal protection even in the event of a power outage, the Sedna VA4220WF-K5 water damage protection system is preferred.

**Available only with Sinopé Zigbee devices (requires the GT130 gateway).

These features are available in Neviweb. Features may vary from one platform to another.

Recommended installation locations

Recommended areas for detectors

Near these devices:
  • Water heater
  • Trash pump
  • Refrigerator
  • Sink
  • Toilet
  • Water softener
  • Bathtub
  • Dishwasher
  • Washing machine
Areas prone to freezing :
  • Wine cellar
  • Piping
  • Unattended cottage or second home

Technical specifications

Dimensions of the detectors:
  • Height: 1.91 cm (0.75 in)
  • Lenght: 6.37 (2.5 in)
  • Wigth: 6.37 (2.5 in)
Power supply:
  • 2 AAA lithium batteries (included)
    up to 10 years of autonomy (normal use)
    or
  • 2 AAA alkaline batteries (not included)
    up to 5 years of autonomy (normal use)

Communication:
  • Zigbee 3.0 profile
  • Frequency: 2.4 GHz
  • Transmission power: +20 dBm
  • Receiver sensitivity: -108 dBm
Connectivity requirements:
  • Sedna smart water valve from Sinopé, GT130 gateway or other compatible Zigbee gateway
  • Permanent Internet connexion
  • Smartphone or tablet
Temperature ranges:
  • Operating temperature: 0 °C to 40 °C (32 °F to 104 °F)
  • Storage: -20 °C to 50 °C (-4 °F to 122 °F)

Warranty

3-year limited warranty

Included in the box

  • Water leak detector
  • Remote sensor (4 ft)
  • Installation guide – English version
  • Installation guide – French version
  • 2 AAA batteries

Ressources

Customer Reviews

263 reviews
89%
10%
2%
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0%

Facile à installer

MarieVerified buyer

L’outil est facile à installer et à mettre en marche. Je recommande !

Fameux

eric F.Verified buyer

Fameux

Detecteurs

Mario F.Verified buyer

Bon appareil

Excellente protection

YVES L.Verified buyer

C'est un excellent système de détection de fuite d'eau. Facile à installer

Découverte

Jean-Luc P.Verified buyer

Vite, faites installer ce système et votre maison sera sécuritaire

fait le travail attendu

Andre M.Verified buyer

Achat pour un remplacement , juste déçu que celle remplacé s'était déclancher pour la première fois et avait juste =/- une année d'usure .

Reply from Sinopé Technologies

Bonjour André,

Merci pour votre avis. Que voulez-vous dire par déclencher? Parlez-vous de l'alarme sonore lorsqu'un dégât d'eau est détecté?
Il est normal que l'alarme se déclenche dans cette situation.

Merci de nous écrire au marketing@sinopetech.com pour nous donner plus de détails sur la situation svp.

Merci,
L'équipe Sinopé

Protection

Martin P.Verified buyer

Excellent

Bien pensé

Gilles C.Verified buyer

Ne pas hésiter à en ajouter là où vous avez un doute

Parfait

Philippe B.Verified buyer

Fonctionne à merveille

Système de protection d eau

Martin B.Verified buyer

Très satisfait

Peace of Mind

Jay A.Verified buyer

Recommend Installing the Smart Water Leak Detection. Easy to install, application user friendly and affordable.

Good product

Ronald L.Verified buyer

Good quality product that works

Détecteur de fuite

BESSETTE D.Verified buyer

Installation facile

Love this leak sensor system

Curtis W.Verified buyer

I recently added more leak sensors to my system. This system works very well very well and has saved me in the past.

Résidents

Roch P.Verified buyer

Excellent système et prix très abordable.

Excellent, facile à configurer

Guy R.Verified buyer

Excellent, facile à configurer

Sonde

Denis G.Verified buyer

Très bon produit

Awesome detectors

Domenic C.Verified buyer

We have had Sinope in our home with multiple detectors since 2006. Never let us down.
We have had a water leak which was picked immediately.
Awesome product

MichelVerified buyer

Composante très bien protégée, bon suivi

Excellent produit

Mathieu C.Verified buyer

Excellent produit

Esprit tranquille

Francois G.Verified buyer

C’est quoi qui est le pire dégât dans une maison… l’eau ! Comment minimiser l’ampleur est en mettant des capteurs et de s’installer un système coupe eau. Branchement sur wifi, alerte immédiat si dégâts d’eau. J’en ai mis partout; lave-vaisselle, salle de lavage et le frigo

Great product

Benoit C.Verified buyer

Very easy to install and connect to the sedna valve. The extended cable acting as a second sensor allowed me to monitor the inner wall where the rough in of our wall mounted faucet is and also monitor the vanity where the sink is installed. Great product!

Une protection indispensable

Claude M.Verified buyer

Suite à un sinistre relier à un dégât d’eau, je me suis équipé du système de Sinopé. C’est un système très simple à installer et super efficace. Je le recommande fortement. Vérifier avec vos assurances si cet ajout vous donne droit à un rabais! ***produit Québécois/Canadien

Très bon produit

Frederick C.Verified buyer

Vraiment pratique et facile d’installation. Pour protéger sa maison des dégâts d’eau cet appareil est la meilleur chose.

Détecteur de fuite facile d'utilisation

Normand F.Verified buyer

La configuration de ce détecteur de fuite est facile d'utilisation et se configure aisément avec la valve anti-fuite.

Super simple et efficace

Felix D.Verified buyer

Détecte l'eau immédiatement et arrête la valve

Splendide

denis M.Verified buyer

Sécurisant

super

ramy A.Verified buyer

je l'aime le système

Great way to extend your water protection

SimonVerified buyer

Recommend both of these to expand your water detection perimeter. The alarm is exactly loud enough. Thank you.

Excellent

Michel G.Verified buyer

Très utile. Celui acheté avant ce dernier m’a permis d’éviter un gros dégât d’eau

Very good overall

Russell G.Verified buyer

This is a very good system that can easily be scaled up. The app needs a bit of improvement to make it more user friendly, but functions well from a safety perspective..

Pratique

Mario B.Verified buyer

Facile à installer dans les endroits étroits comme sous laveuse ou lave vaisselle

Excellen produit

Martin O.Verified buyer

très satisfait est ca nous sécurise !

Wonderful technology

Thomas S.Verified buyer

After years in the Emergency Services, I have seen the damage that water can do to you residence and business. The Sinopé provides some peace of mind that potential floods will be minimized to the first drops hitting the sensor. I believe that water incidences cause great insurable losses than Fire. Everyone should consider this type of system.

Efficacité

Daniel G.Verified buyer

Installation et programmation aisées, détection rapide des fuites d’eau

Bon produit

Jonathan B.Verified buyer

J’aurais aimé que la valve peut être fermé avec le détecteur de fuite de chauffe-eau branché sur le calypso wifi . Sinon , très bon produit

Instalation rapide

Yvan R.Verified buyer

Doit attendre quelques années avant de pouvoir bien évaluer ce produit.

Excellent système qui m'envoie des alertes sur mon téléphone

Jean B.Verified buyer

J'en ai 7 dans mon condo. Les capteurs ferment rapidement la vanne d'eau lorsque de l'eau est détectée. Excellent système qui m'envoie des alertes sur mon téléphone. Il détecte une très faible quantité d'eau. Je recommande. Les produits Sinopé sont efficaces, fiable et facile à installer.

Détecteur de fuite

Bastien L.Verified buyer

Parfait pour un chalet.

Très bon produit

Branko E.Verified buyer

Fonctionne très bien avec la valve sedna et facile à intégrer le tout dans l’application

Detect in Style

John T.Verified buyer

Easy to "attach" the detector to your shutoff valve over wi-fi, and name and configure the detector in the Nevi Web app. For example, I put the square WL4210 sensor under the kitchen sink, and the round 4210S sensor that's physical connected to it beside the dishwasher. I then named the pair of sensors as "Sink & Dishwasher", and they're in the room named "Kitchen". Then I have another pair of sensors for the fridge and freezer, which are also in the "Kitchen". You can then configure what happens when water hits the sensors' contacts (e. g. close the main shutoff valve and notify me). The Nevi Web app groups the sensors by room, so you see all the sensors for the "Kitchen" grouped together, thereby making it easy to zero in on the sensors you are interested in quickly. In summary, easy install, super configurable, and they work as advertised. Great sensors and system, and I highly recommend them for use in residential settings.

détecteurs de qualité!

Isabel M.Verified buyer

sondes simple d'installation et efficaces!

Détecteur dégât d'eau

Pierre T.Verified buyer

Très bien con:u00e7:u. Merci

Détecteur + sonde

Benoit M.Verified buyer

Génial pour lave vaisselle et évier de cuisine

Unité de remplacement

Lyne G.Verified buyer

Très facile à installer et à connecter. Les instructions étaient très claires.

Working great

Alexandru F.Verified buyer

Small price to pay for peace of mind and avoiding extended damages to your property.
Works without a hub.

Water valve shut off and probes

Layne P.Verified buyer

I now have 15 satellite probes hooked up to my Sedena smart water valve,also have the battery back up pack incase power goes out. The sensors work very well and shut off water as advertised. We also have the sensors in our suite the aap was easy the load with all the sensors named and numbered for easy identification where problem is and I receive notification when we did a water spill test. As always you get what you pay for and I so happy I chose a Canadian product and can have peace of mind with Senope. Never want a broken water pipe and deal with insurance again, P. s we also get a insurance discount for having this water shut off system installed.
Cheers Layne from B. C

Bonne achat

Peter L.Verified buyer

Fonctionne comme un charme

Excellent détecteur!

Martin F.Verified buyer

J’ai acheté et installé quelques uns de ces détecteurs. Facile d’installation et d’intégration au système existant. Recommandé!

Tout a bien été et

Jean-Pierre L.Verified buyer

Tout a bien été et :u00e7:a fonctionne très bien

Rapide & impeccable!

Lyne P.Verified buyer

Facile, rapide et impeccable!

Très facile à connecté

Francis L.Verified buyer

Très facile à connecté

Très efficace merci!

Yanick D.Verified buyer

Très efficace merci!

Vraiment pratique

Roland N.Verified buyer

Nous avons eu l’occasion de tester le détecteur et avons évité un dégât. L’appareil est de plus très sensible! Quelques gouttes d’eau suffisent pour déclencher une alarme.

Super système

Cindy P.Verified buyer

Ne pas s'en priver. Tranquillité d'esprit en tout temps.

Très bon produit

YOLAND C.Verified buyer

Je recommande

Satisfaction

Jacques C.Verified buyer

Convivial d’installation et d’utilisation. Apparence discrète et moderne.

Sonde intelligente

François H.Verified buyer

Très satisfait

Produit d’ici de très bonne qualité

Benoit D.Verified buyer

Je possède déjà plusieurs produits Sinopé chez moi et je trouve que c’est des produits de très bonnes qualités: résistants et fiables.

Indispensable

Normand O.Verified buyer

Sous les équipements de cuisine ou de salle de bain

Super detecteur

Rafael G.Verified buyer

Très Bonne détection de l'eau. Très facile a connecter. Belle sécurité pour notre maison.

Coupe eau

Donald J.Verified buyer

Facile à installer, bonne qualité des produits .

Fantastic product.

Randy T.Verified buyer

Easy to install and set up software.

Il fait le travail

Daniel B.Verified buyer

Il fait le travail

Un bon achat

jean-marie D.Verified buyer

Efficace et facile à installer

Facile installation

PATRICK G.Verified buyer

Facile installation

Facile à utiliser et très

Pascal M.Verified buyer

Facile à utiliser et très discret.

Detecteurs

Martine P.Verified buyer

Très bien

Détecteurs de fuites d’eau

Richard R.Verified buyer

Tres bon appareil

Super Système fiable!

Louis P.Verified buyer

2 eme fois que j’achète c’est le meilleur

Évaluation détecteurs de fuite

Pierre T.Verified buyer

Facile à installer, Beau désign, fonctionne très bien. C. est la tranquilité d'esprit . . . et les assurances te font un rabais.

Détecteur de fuites d'eau Sedna

Michel G.Verified buyer

Un système super efficace, une équipe performante, que voulez-vous de plus!!!
Un client satisfait.
Michel Guertin

Augmente la sécurité dans la maison

Simon L.Verified buyer

Coupler à la valve Sedna, cela va prévenir qu'un petit accident devienne un gros dégât.

Parfait

Steve B.Verified buyer

Simple à installer capte bien même si capteur sont très loin.

Détecteur de fuite

alexandre R.Verified buyer

Sonne quand l’eau touche à la sonde et se connecte facilement avec le GT130!

Détecteur de fuite d’eau

Michelle M.Verified buyer

J’ai ajouté deux autres sondes à mon système de protection Sedna

Très facile à installer.
Tranquillité d’esprit assurée

Des bons appareils

Pierre G.Verified buyer

Je suis à compléter mon système de détection d eau avec fer. eture de alvéoles d eau et ce système est très efficasse

Détecteur de fuite d'eau

Gérald N.Verified buyer

Un produit très fiable et très utile

Réactivité

Daniel G.Verified buyer

Réagit immédiatement au contact de l’eau

À priori tout fonctionne très bien.

Axel L.Verified buyer

Pour l’instant l’appareil semble fonctionner; mes assurances ont diminué la prime compte tenu de la présence d’un détecteur de fuites qui verrouille automatiquement la valve d’entrée :).

bon appareil

JOEL G.Verified buyer

Mais déçu de pas avoir acces au rabais du black friday

Fonctionne bien

Rachel C.Verified buyer

J’en ai 3 sans sonde. J’ai acheté avec sonde cette fois-ci pour un endroit plus difficile d’accès. Idéalement, lors de détection de fuite d’eau, un texto serait préférable aux alertes par e-mail.

Petit et fiable

Guy R.Verified buyer

sonde petite et fiable.
réponse très rapide a la détection d'eau.

Sonde

René B.Verified buyer

Très sensible et c'est super!

Bien!

ALAIN G.Verified buyer

Fonctionne bien, facile de connecté sur réseau mais
L'avertisseur sonore est trop faible !!

Tranquillité d’esprit

Patrice L.Verified buyer

Très satisfait!

Beau produit

Daniel L.Verified buyer

Installation relativement facile et bel apps permettant de prendre connaissance de votre système de protection.

Facile à installer

Denis G.Verified buyer

Facile à installer

Détecteur antistress

Tony B.Verified buyer

Avec Sinopé, je suis toujours en sécurité à l'épreuve de tous tracas.

Simplicité et facilité d’installation

Denis V.

Comment les autres produits Sinopé, valve facile à installer et à configurer sur plate-forme SmartThings

Simplicité et facilité d’installation

Denis V.

Comment les autres produits Sinopé, valve facile à installer et à configurer sur plate-forme SmartThings

Tb

Hugues L.

Tb

très satisfait

Stephane G.

Extrêmes satisfait de la vitesse de réaction du détecteur et de l'automation dans le logiciel neviweb

J'adore

Normand C.

Un produit facile, fiable et efficace!

Note parfaite pour le nouveau détecteur avec sonde

Martin O.

Le nouveau modèle de détecteur permet de détecter les fuites par la boîte du détecteur lui-même en plus de la sonde externe, ce qui est un gros plus, car on peut protéger deux endroits à proximité à la fois.

Très bon produit

Michel D.

Très bon produit

Facile à installer et oublier / Easy to setup and forget.

Jonathan L.

J'ai fait un achat de ces détecteurs en 2023 et en 2024. Il y a de petites différences entre les deux modèles. Rien niveau fonctionalité, mais cela m'a tout de même surpris. La version 2024 n'as pas l'autocollant 3M préappliqué et au lieu d'en être un seul, c'est quatre petits. Les ruban autocollant est la partie difficile de l'installation, l'ancien modèle était plus facile à installer.

Outre cela, la fonctionnalité est là. On installe et oublie qu'ils existent jusqu'à ce que de l'eau soit détectée.

I bought two batches of these sensors, one in 2023 and one in 2024. There were slight variations between the two years. Same overall functionality, however, the 3M double sided tape was pre-applied as a single large square in 2023. The 2024 variant had four little squares I had to apply. This was the actually hard part of the installation. The tape is quite sticky and does its job of holding the detector in place well. Installing the tape was a bit of an annoyance, but a minor one.

Once the detectors are installed, you just forget they are there until they ask for new batteries or detect a leak.

Détecteur de fuites d'eau

Yves M.

J'adore....

Detection

Yvan L.

La sensibilité est excellente sur cet appareil…. Bravo

Très bien fait , fonctionne

Stephane D.

Très bien fait , fonctionne très bien

Produits Sinope

Yves R.

Produits Sinope

Excellent

Alain F.

Matériel de qualité, bien pensé. Facile à configurer. Entreprise québécoise qui offre un excellent service (avant et après vente).

Système valve sinope

Alain P.

Système très facile à installer et programmer. L'installation des capteurs est simple via l'application et simple d'utilisation.

Facile à acheter

Jordan N.

Facile à commander via la plateforme transactionnelle de Sinopé, la livraison fut rapide.

Pas de fuite

Yves C.

Il y a sûrement une FUITE au niveau de vos données.🤣
J'avais déjà évalué ce produit 👍

Facile d’installer

Bruno R.

Facile d’installer

Facile

Benoit T.

Facile a installer et facile a configurer

Facile à installer

Jack V.

Et identifier

Détecteur de fuite

Roch R.

Je possède 11 détecteur de fuite à ce jour. Tout comme les intérupteurs intéligents et autres. Comme toujours Sinope est synonyme de qualité à qui on peut se fier.

Ma maison domotique est presque en totalité équipée par Sinope.

Et j'en suis très satisfait.

Facile à installer et très

Alejandro G.

Facile à installer et très sensible

Great product

Mendel S.

Great product

Indispensable pour un esprit tranquille

Alexandre S.

Suberbe produit, instalation et utilisation trés facile.
trés belle qualité d'assemblage.
ne prend pas de place.
on peut rajouter le nomdre de capteur que l'on veux
securise et laisse l'esprit leger

Sedna détecteur de fuite d'eau

Jean N.

Cet équipement est facile à installer et le set-up avec la plateforme Neviweb se fait aisément.

Détecteur de fuite d’eau

Rémi P.

Très bon produit pour éviter les dégâts d’eau

Facile d’utilisation

Jean S.

Facile d’utilisation

Installation facile

Gilbert R.

Tout a été facile à installer
Merci

Je recommande

Gilles L.

Très satisfait des produits et support technique efficace. L’application est également complète et assez simpliste.
Faudrait votre appuie pour des rabais en assurance habitation

Excellent produit

Syndicat R.

Excellent produit, très longue autonomie des piles et très fiable!

Bon produit mais pas complètement intégré

Eric T.

Fonctionne très bien avec l'appli neviweb et s'est connectée toute seule à mon GT130. 2 reproches cependant:
- ne s'intègre pas à Google Assistant (contrairement aux thermostats de Sinopé). Cela est bien dommage parce que je ne peux pas planifier des actions basées sur les alertes (sauf pour d'autres appareils Sinopé)
- le volume de l'alarme est un peu faible.

Bons produits, instructions pourraient être améliorées

Alexandre M.

Il manque de ruban adhésifs suffisant pour les détecteur de fuites et des directives pour un positionnement optimal serait apprécié.

Capteur

Paul C.

Capteur

3600$ d’équipement laissé sur le

Alain C.

3600$ d’équipement laissé sur le trottoir sans qu’on n’ait sonné à ma porte!!

Tres bon systeme , efficace,

Mario G.

Tres bon systeme , efficace, complet vraiment bien pensé.

Qualité et service

Dominic T.

La qualité est exceptionnelle et le support technique aussi très satisfait j'attend avec impatience le thermostat pour thermopompe. Merci

Un bon changement

Pierre

Bien heureux de la nouvelle version du détecteur qui a maintenant deux sonde. J’aurais aimé avoir la possibilité d’avoir aussi la possibilité de remplacer les sonde originales qui elles n’avaient que la sonde remote.

Un produit pour nous soustraire d'un dégât majeur.

Christian S.

Un produit pour nous soustraire d'un dégât majeur. vivre un dégât d'eau n'est pas une loterie gagnante, j'en parle avec expérience. À titre d'inspecteur en bâtiment, j'en parle à chaque un de mes clients sur les avantages de ce système.

Sénateur detecteur de fuite d eau

Alain C.

Facile d utilisation avec neviweb et donne aussi la température, ce serait bon que ce detecteur nous dise aussi le % d humidité relative dans l air, mais c est déjà bon comme il a été conçu.

Très bonne détection mais le

Yves L.

Très bonne détection mais le signal sonore est trop faible. Il faut être dans la même pièce sinon on ne l'entend pas

Sedna

Christian L.

Très fiable

Sonde de fuite

Jean L.

Installation facile
En positionnant intelligemment cette sonde, vous obtenez 2 sondes (le module carré et la sonde avec le fil.

Super

Régis V.

Facile a installer

Excellent achat

Josée T.

Facile à installer avec la passerelle GT130. J’avais déjà des thermostats utilisant cette plateforme donc permet d’y ajouter d’autres produits intelligents.

Works!

Damien H.

Well made

Awesome addition

Marc C.

Easy to set up, tested it, hope to never use it !!!

Rien de particulier

Louis N.

Rien de particulier

Détecteur très efficace

Jerome S.

Bon produit, qui fait le travail, super facile à configurer dans l'appli.

Facile à installé, simple à

Sébastien M.

Facile à installé, simple à utilisé.
Point fort soutien technique en français, c'est un produit Québécois.

Super

Alain B.

Super

A quand la maison intelligente

Tony F.

A quand la maison intelligente incluants caméras?

Produit fiable et facile à

Jocelyn L.

Produit fiable et facile à installer

Facile d'installation le prêt PEX

Robert H.

Facile d'installation le prêt PEX génial!

Compact et très facile à

Jean N.

Compact et très facile à installer

Très facile d'installation et les

Michel R.

Très facile d'installation et les détecteurs ont bien répondu à un test de fuite d'eau

Sedna DS

Jean M.

Installé de manière à arrêter ma pompe lors de la détection d'eau. Vraiment simple comme dispositif, me permet d'avoir l'esprit en paix grâce à la technologie.

Ajout sur détecteur de fuite au garage

Gilbert C.

Je demeure au second étage d'un condo, et j'ai installé un détecteur pres du chauffe eau situé dans le garage deux étages plus bas, et ca fonctionne parfaitement. En plusd'avoir recu mes détecteurs supplémentaires rapidement, ils fonctionnent meme a une grande distance.

Installation capteur

Robert L.

Bonjour,

Votre service après vente est un des meilleurs que j’ai vécu, support technique au top,

Excellent produit, livraison rapide, très

Felix P.

Excellent produit, livraison rapide, très satisfait

Valve d'entrée d'eau

Remy L.

Une belle installation qui me permet de voir la position des LED de la valve SINOPE en tout temps même si le cabinet est fermé.
De plus, le grillage facilite le passage des ondes WiFi.

Works perfectly with the Sedna

Thomas U.

Works perfectly with the Sedna system!

Pratique pour les endroits difficilement accessibles

D C.

Installation facile et le changement de batteries sera très facile sans avoir à accéder l’endroit difficilement accessible. La synchronisation avec la valve Sedna a été très facile

Détecteur sans fil!

René B.

Installé près de ma pompe un peu plus haut que la limite de fonctionnement de cette dernière. Le détecte me permettra d’être avisé si ma pompe est en panne. J’ai testé l’installation et ça fonctionne à merveille! Installation et programmation simple.

Excellent dispositif a date

Amokrane B.

Excellent dispositif a date

Détecteur de fuite d'eau efficace

Mario D.

Les détecteurs d'eau sont efficaces et facile à configurer avec la passerelle Zigbee GT130. L'application Neviweb est bien conçue et facile d'utilisation. Avec l'ajout du contrôleur de charge RM3250ZB pour couper l'alimentation de ma pompe pour l'eau de la maison, j'ai le système parfait pour les fuites d'eau.

Genial

Nicolas R.

Le produit est très beau et facile d’installation

Facile à configurer avec la

Stéphane D.

Facile à configurer avec la valve, puis dans l'application et fonctionne très bien.

Produit commandé

Catherine O.

Très satisfait

Ajout de 2 détecteurs de fuite d'eau

Gilles L.

voir note précédente

Excellent produit mais un peu dispendieux.

Nicolas L.

Fonctionne très bien. Facile à installer. Mon seul bémol est que c'est un peu dispendieux alors que ça reste un appareil assez simple en soi.

Sedna DS

Jacques C.

Pratique, fiabilité à voir avec le temps.

Économique et efficace

Jean D.

Installation simple. Testé et efficace. Probablement le produit à mettre pour ceux qui veulent prévenir les débordements.

Sonde

André D.

Parfaite !

Bonne protection contre les fuites

Claude B.

Facile à installer et programmer. Petit format pour installer sous un appareil.

Pratique

François M.

Pratique

Sedna DS très simple d’utilisation

Bruno C.

Heureusement je ne sais pas s’il fonctionne bien, mais j’ai testé « artificiellement » et ça me confirme que c’est un bon produit. Et c’est tellement simple d’installation. Après que le plombier a installé la valve, c’est très facile. Bravo.

Détecteur de fuites d'eau

Yvan T.

Facile à installer et association du détecteur à la valve VA4220WF se fait facilement via l'application NeviWeb.

Good product

Dorel D.

Quite reliable network and sensors

Facile a installer et excellente qualité

Lptr

Facile à installer et excellente qualité

De la sécurité à la comodité!

Anick T.

Facile à installer. Notre priorité était de se prévenir de fuite d'eau. Nous sommes heureux d'avoir trouvé une entreprise québécoise à la hauteur. Les divers produits et l'application Naviweb offrent également de belles possibilités d'évolution vers une maison connectée et intelligente! Nous avons l'intention de poursuivre dans cette direction.

Complète la valve automatique

Gilles

Complète la valve automatique

Belle qualité de produit

Jean H.

Très belle qualité de produits!

Excellent

Renaud C.

Excellent

Tres facile a installer

Rejean L.

Tres facile a installer

Fait le travail

Daniel G.

Fonctionne bien. Robuste.

Excellent

Cytech C.

Excellent

the Sedna DS gives me

Roland W.

the Sedna DS gives me peace of mind

Très satisfait

Benoit S.

Bon produit, bien conçu, installation facile.

très bon produit

Denis L.

très bon produit et de plus c'est québécois. Les accessoires harmonisés avec le plan tarif D hivernal de l'Hydro-Quebec est un atout majeur

Très facile à utiliser et

Sylvestre C.

Très facile à utiliser et installer

Détecteur de fuite et refoulement d'égoût

Jean L.

J'ai installé un détecteur dans la conduite d'égoût de la résidence et un autre dans le drain de plancher. Donc s'il y a refoulement d'égoût ou que le niveau du drain de plancher se remplit il y a fermeture de la valve Sedna pour éviter l'apport supplémentaire en eau vers les égoût de la maison jusqu'à ce que le problème soit résolu.

produit efficace !

Emerson C.

produit efficace !

Vraiment intuitif à configurer

Yves D.

Installation et configuration très facile

Un produit efficace et bien pensé!

Nicolas L.

Un autre produit Sinopé bien conçu et qui fonctionne à merveille.

Détecteur fuite d'eau

Sylvain C.

Fonctionne très bien et donne la température en prime. Fil pourrait être un peu plus long.

Super easy install, works as

Trevor R.

Super easy install, works as desired.

Directeur fuites d'eau

Louise D.

Excellent système facile d'utilisation. On peut dormir tranquille.

Excellent.

Michel P.

Excellent.

Ajout à mon système

Alain L.

Lorsque j’ai construit ma résidence en 2021, j’ai fait confiance à Sinope. Le chauffage, l’éclairage et la protection contre les fuites d’eau sont contrôlés par des appareils Sinope et je ne suis pas déçu. Entre autres, je peux tout contrôler à partir de mon téléphone.

Partir avec l'esprit en paix

Benoit G.

J'ai installé un système Sedna il y a environ un an et je suis très satisfait. J'ai toujours l'esprit en paix car je sais que si un problème de dégât d'eau survient, la valve principale sera fermée automatiquement et je serai aussitôt avisé via mon cellulaire.
Quelques semaines avant que mon système soit installé, le tuyau d’eau qui alimente mon lave-vaisselle a cédé sous mon évier de cuisine, à la jonction de la valve. En quelques secondes seulement, l’eau était déjà rendue dans la salle à dîner. Heureusement, j’étais à la maison et j’ai pu fermer l’eau et éviter un dégât immense.
Cet incident m’a fait réfléchir et j’ai décidé d’installer le système Sedna. Si vous y songez vous aussi, n’attendez pas qu’un événement survienne pour pendre votre décision.

Vraiement pratique pour éviter les

Marc T.

Vraiement pratique pour éviter les soucis

Excellent produit

Luc D.

Excellent produit

Simple et efficace

Andre G.

Simple à installer, le logiciel est pratique et donne confiance.

Détecteurs d’eau

Stephane L.

Super facile à installer

Essentiel

Claude S.

Facile à installer
Super fiable
Maintenant ma maison est bien protégé

Parfait pour les endroit plus

Christian L.

Parfait pour les endroit plus difficile d'acces

Trè efficace

Michel T.

Je l’i testé avec une simple serviette mouillée et il a envoyé instannément la commande à ma valve pour se fermer.

Protégez votre maison des innondations causés par des fuites.

Yves

Système hyper facile à installer. thès simple et efficace.

Neviweb

Jean M.

Avec l'ajout d'une automatisation, je suis prêt pour le prochain désastre.

Merci rapidite de l envoie

Marc D.

Merci rapidite de l envoie installation facile

m

Jean L.

fait en chine, désolant pour un produit québécois.

Reply from Sinopé Technologies

Bonjour Jean,

Merci pour votre avis! D'une part, seul l'assemblage du produit n'est pas fait au Québec; la conception, le design, la technologie, la mise en marché, tout est effectué à partir de nos bureaux.

Merci!

Efficacité du produit

Charles B.

Je suis agréablement surpris et impressionné par la qualité et l'efficacité de votre produit! Depuis l'installation de vos détecteurs de fuites dans ma maison après un récent dégât d'eau, Je me sent désormais beaucoup plus serein et dort maintenant sur mes deux oreilles. Merci à vous.

,,

Daniel R.

,,

Très bien pensé, très bien fabriqué

Jean B.

Très bien pensé, très bien fabriqué et en plus un produit du Québec!
J'utilise plusieurs marques de produit, Sinopé reste le no 1.
Merci Sinopé

Excellent détecteur de fuites d'eau

Guillaume M.

J'ai fais plusieurs tests avec le détecteur, je suis impressionné par la qualité et la facilité d'utilisation du produit! J'ai un petit problème pendant l'installation, mais le soutien technique a réglé mon problème rapidement, avec un appel de moins de 5min!

Détecteurs de fuite d’eau

Daniel P.

Avec le système Zigber, les détecteurs permettent aussi de vérifier la température ambiante pour prévenir le risque de gel. Ceci devrait être aussi s’appliquer sur les systèmes Wifi

La paix, enfin !

Philippe S.

La petite porte extérieur pour accéder à mon vide sanitaire est à risque. Lors du dégel, et au moment où il y a de fortes pluies, l'eau menace à tout moment de s'infiltrer. Quand je suis absent, je n'ai plus besoin de me faire de soucis car le détecteur d'eau veille au grain. Un seul regret: ne pas avoir su avant que ce produit existait!

Détecteur de fuites

Bernad67

Très bon produit. Efficace et en plus économique car ça nous fait économiser sur notre assurance habitation.

Excellent produits

Alain D.

Fonctionne très bien et protège la maison surtout en absence prolongé.

Super après que j,ai fait

Denis B.

Super après que j,ai fait un test

Bon produit fiable

Jean L.

J’apprécie beaucoup de le service à la clientèle qui sait toujours réponde à mes questions .

Fantastique

Benoit C.

Fonctionne à merveille! Très facile à installer ou on veux en ayant accès au batterie sans tout chambouler!

Je recommande fortement pour les endroits difficiles d’accès!

Je suis sous hubitat et vraiment simple à configurer!

Sedna DS Smart Water leak detector

David P.

I added two additional detectors to my system. Very easy to set up. Verified operation in a test and the reset using the phone App. I have been very happy with this product.

Un incontournable!

Martin T.

Les détecteurs de fuites d’eau de Sinope nous ont déjà sauvé d’un dégât d’eau majeur avec notre chauffe-eau :) grâce a ce dernier achat pour le réfrigérateur, toute la maison est maintenant protégée!

Détecteur Sedna

Nicole B.

Commande facile par internet et livraison rapide

Phenomenal product

Bernard M.

Detector, Easy to connect to water valve. App is easy to use. This is an all around phenomenal product. Worked well when tested.

Client satisfait

Benoit P.

Excellent

Excellents produits pour un chalet

Simon C.

Ça s’installe super facilement.
Facile à gérer à distance.
J’en suis rendu à 20 thermostats, 2x 50A, 3x détecteurs de fuite, 1 water valve + debit d’eau. Avec le GT130.
J’ai hâte d’essayer la valve à propane et qu’un contrôleur de 60A existe.

Bien

Luc B.

Bien

Très facilitant

Yvan P.

J'ai commandé le système de fermeture de vanne d'eau Sedna5. Très facile à installer et à configurer. J'ai commandé quelques jours avant le Vendredi Fou et ils ont honorés la baisse de prix de 100$.

Information très pertinente

Emmanuel C.

Bonjour, j’adore l’achat de ce détecteur de fuite, ce que j’aurais aimé part-contre c’est que je puisse avoir un avertissement de gel lorsque je suis brancher avec ma passerelle GT130, car cette fonction d’avertissement fonctionne seulement lorsqu’elle est branché avec la valve sedna. Merci

So good, I bought more!

Reynold A.

I now have four of these. Tested the product, works well. Integrated into my Hubitat smart home system easily.

I've also picked up their smart outlets. Awesome little units too.

Facile d'installation et tranquilité d'esprit

Stephane B.

Combiné avec ma valve Sedna intelligente ça me permet d'être avisé et de couper l'alimentation en eau aussitôt qu'une fuite est détectée.

Satisfaction de sedna DS

Pierre F.

Le fait d’avoir une rallonge ajoute une facilité d’installation.

Facile

Sylvain C.

Facile à configurer et répond très bien au besoin.

Une merveille

Andre L.

Ce produit est vraiment une idée génial, plus besoin de courir pour fermer l'eau, tout se fait en un seul clics, en plus de la sécurité d'esprit je trouve ca vraiment merveilleux bravo

Super

Félix L.

Super

détecteur d'eau

Yves M.

produit de belle fabrication

Sedna DS – Détecteur de fuites d'eau intelligent

Richard B.

Facile à configurer et très performant

Efficace

Marc O.

Concernant la configuration, une fois que vous aurez compris le principe de jumelage entre la valve d'eau, le GT-130 et le détecteur c'est un jeu d'enfant. Une fois le tout installé, j'ai fais un test et la valve s'est fermée. Tout fonctionne bien. Très satisfait.

super facile merci

Paule L.

super facile merci

Très bon produit

Michael M.

Facile à utiliser .

Produit fiable et de bonne

Cedric G.

Produit fiable et de bonne qualité.
L'installation fût très simple au travers une clé conbee.
La sonde déporté permet d'avoir accès aux piles même pour les appareils encastrés.

Tres heureux

Mathieu M.

Beau prosduit pour protegee la maisob

Installation

Pierre B.

Installation facile

Les plus solides que j'aie acheté

Sébastien M.

Ces détecteurs sont à prix similaire a mes D-Link mais la qualité de construction est incomparable pour le Sedna.

Aussi la connexion via zigbee se fait très rapidement.

Je les utilise avec Home Assistant, qui n'est pas officiellement supporté par Sinopé mais fonctionne super bien pareil.

J'ai eu un petit problème avec l'un d'entre eux, j'ai contacté le support et ils m'ont offert rapidement une solution.

Éviter des ennuis

Claude L.

Dans un condo,,,,,,,,,,,,, essentiel

Loving it

Lorand M.

I love all Sinope devices, but at this minute, as a tenant, I have to satisfy my craving for safety with the Sedna DS and Sedna D.
Sedna DS is great for areas that are not that accessible, like the space behind my washer and dryer, where Sedna D would not fit at all.
The app is super easy to use and having the ability to see the battery life prior to a longer trip is a great simple feature; although with high quality batteries it should last for many moons.
I am happy purchase.

Bonne sécurité

Claire M.

Permet de surveiller la salle de lavage au chalet

Very Happy

Bedros T.

The product works, it’s amazing and gives me a security feeling, i know if anything happens the water damage is going to be minimal.

Très bonne qualité

Paul R.

La sonde semble bien construite et sensible a la detection.

Perfect for our second home.

Adir G.

Perfect for our second home. Tech support excellent.

Excellent achat sur toute la ligne

Stephane P.

Je très satisfait de l'achat a l'installation! Livraison rapide, installation rapide et facile avec Smartthings. Tester avec quelques goutes d'eau et le résultat est immédiat!. Un excellent achat.

Très efficace

Yves D.

Très efficace

Semble très bien fonctionné

Olivier D.

Je m’attendais à une alarme plus forte que ça

Excellent

Guy L.

Facile d'installation, mobile et compacte

Produits de qualité

Steve G.

Produits de qualité

Bien pensé et bien pratique

Bernard C.

Bien pensé et bien pratique. Facile à positionner tout en gardant un accès facile pour changer les batteries

Super produit, qualité robuste

Sébastien M.

J’ai aussi des d-link wifi, cependant celui-là est clairement supérieur pour le même prix. je cherchais quelque chose de compatible zigbee et ça fonctionne super bien. Éventuellement je vais acheter la valve pour fermer l’entrée d’eau aussi. J’aimerais cependant un support dans Home assistant, principalement avec des blueprints pour les produits.

Reply from Sinopé Technologies

Bonjour Sébastien,

Merci pour votre commentaire! Nous prenons en considération vos demandes et nous les ferons parvenir à notre équipe de recherche et développement. Merci!

Qualité du service technique

Hugues M.

La réponse à ma question fut courtoise, brève et précise sans aucune hésitation. Bravo

Très convivial avec l'application Neviweb

Gilbert F.

Très convivial avec l'application Neviweb

Èquipememt fiable et simple à

Yves

Èquipememt fiable et simple à utiliser

Détercteur de fuite

David S.

Belle ajout à notre système de domotique. S'intègre parfaitement grace à un hub Zigbee (Sinopé, Smartthings ou autre), Permet de resté alerté à tout moment d'une fuite d'eau en créant une routine avec les applications de domotique. Très satisfait du produit.

Satisfait

Charles

Satisfait

Bon produit

Gilles

Il sont robuste et fonctionne a merveille avec mon Hubitat

Enfin dans Neviweb

Claude G.

Ultra simple a installer soit avec le GT130 ou autre réseau zigbee. La combinaison détection de fuite et mesure de la température est un atout. Heureux de pouvoir l'intégrer dans Neviweb et tout avoir à la même place.

Sedna

Philippe

Très bon produit!

exaltant product

Vic A.

exaltant product

Great little product

Ronald L.

I was quite impressed with this detector. It appears to be of the highest quality. I was even impressed with the packaging. The detector was easy to install and it paired with my Samsung SmartThings hub in a flash. I bought it after my dishwasher sprung a leak. I will probably buy the valve and a few more detectors in the near future.

it was easy to install.

John

it was easy to install. i like the fact there the sensor does not interface with a hub before contacting the value to shut the water off

Easy Setup and Easy To Use

Brian P.

Right from opening the packaging you realize you’re dealing with a company that cares for its products.

The water sensor is easy to install and easier to use. It integrates well with Samsung SmartThings and is the 4th product from Sinope I’ve introduced into my smart home.

Highly recommend as a water sensor.

Washing machine and dryer and water heater.

Rosaire C.

Work greate

Très facile d’installation et d’utilisation.

Denis

Très facile d’installation et d’utilisation.

Évaluation sonde fuite d'eau

Christian B.

Fonctionne très bien, je l'ai installé dans le trou de ma sum pompe. Elle est situé 3 pouces au dessus du niveau maximum normal avant que la pompe se déclenche. J'ai fait plusieurs test en débranchant la pompe, ça fonctionne bien. Si ma pome brise, je suis confiant de recevoir une alarme. Peu dispendieux pour 'sauver' un sous sol.

Sedna DS

France P.

Super efficace.

Tandemouellet

La batterie du lave-linge doit être changée. Quoi faire

Answer · Sinopé Technologies

Bonjour,

Merci pour votre message. Voici les étapes à suivre pour remplacer les piles de votre détecteur : 1. Retirer le couvercle du détecteur. 2. Retirez les piles usagées et remplacez-les par des piles neuves AAA au lithium. 3. Une fois les piles insérées, remettez le couvercle en place et déposez le détecteur à l'endroit où il était placé.

L'alerte de pile faible devrait disparaître une fois les piles changées.

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à communiquer avec nous : https://support.sinopetech.com/contact/

Merci,
L'équipe Sinopé

Ginette M.

J’ai eu une alerte dans la salle de lavage.Tout est réglé.Comment puis-je repartir l’eai

Answer · Sinopé Technologies

Bonjour Ginette,

Merci pour votre question. Une fois que le détecteur a été séché et le dégât contrôlé, il est possible de rouvrir l'eau de deux façons :
1. Rendez-vous directement dans votre appli Sinopé Neviweb, puis cliquer sur la tuile de la valve d'eau intelligente. Vous pourrez appuyer sur l'icône de la valve pour activer l'eau à nouveau (le petit X rouge devrait être remplacé par une goutte d'eau bleue pleine).

2. La seconde façon est d'aller activer l'eau manuellement directement sur la valve d'eau intelligente si elle est à votre disposition (appareil jaune et noir installé sur l'entrée d'eau). Vous verrez un bouton OPEN sur le dessus de la valve, il suffit donc d'appuyer sur ce dernier et la valve va réouvrir.

Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe par le biais de ce formulaire : https://support.sinopetech.com/contact/

Merci,
L'équipe Sinopé

Irfinlay

I'm interested in the leak detection system, but valves will not help me. I need to cut power to my well pump, or sewage pump, in the event of a detected water leak. Is this supported? My sewage pump is 120vac, and my well pump 240vac.

Answer · Sinopé Technologies

Hi,

Thanks for reaching out to us. You could connect smart plugs to the valve to control your installations, so that they shut off if water leaks are detected. However, you would need to check that our plugs are compatible with your systems by looking at the product's technical specifications: https://www.sinopetech.com/en/products/zigbee-electric-plug

Another option would be to connect our smart electrical load controller the valve to control to your installations, which will also shut them off if water leaks are detected. You can see the spec of the product here: https://www.sinopetech.com/en/products/zigbee-load-controller

For more information, we invite you to contact our support team by email at support@sinopetech.com

Best regards,
The Sinopé Team

Btremblay99

Bonjour, est-ce que le détecteur de fuites d’eau intelligent avec sonde est compatible avec l'application Hilo ? Merci.

Answer · Sinopé Technologies

Bonjour,

Merci pour votre question. Non, le détecteur de fuites d'eau ne peut pas être ajouté à l'appli Hilo. Il doit être connecté à une passerelle compatible comme notre valve Sedna (elle agit comme passerelle pour les détecteurs), ntore passerelle Zigbee GT130 ou encore à d'autres passerelles comme celles de SmartThings ou Hubitat. À noter que pour un maximum de fonctionnalités, nous recommandons à nos clients de contrôler leurs appareils avec notre appli Sinopé Neviweb.

Merci,
L'équipe Sinopé

Marcdeslauriers

Combien de détecteurs que nous pouvons mettre sur le même système?
Présentement, j’ai 5 détecteurs et j’aimerais ajouter 3 autres.
Merci

Answer · Sinopé Technologies

Bonjour Marc,

Merci pour votre question. Avec la valve Wi-Fi, il est possible de connecter jusqu'à 20 appareils complémentaires, dont les détecteurs. Vous pourriez donc ajouter 3 détecteurs à votre système sans problème.

Merci,
L'équipe Sinopé

How about a rebate on your next purchase of thermostats offered by your power utility?

Heads up!

We noticed your cart contains both Zigbee and Wi-Fi devices. These two technologies work differently and are not directly compatible.

  • Wi-Fi devices connect to your home router.
  • Zigbee devices require a Zigbee hub or compatible gateway.

Are you sure this is the setup you want?

I understand