Keep full control of your environment

Remotely control your heating appliances such as Heated Cable and Heated Cable Mat.

Icône câbles chauffants
Icône tapis de câbles chauffants
Thermostat pour plancher chauffant au mur avec vue de l'appareil dans Neviweb

Get more with our state-of-the-art devices.

  • Energy Efficiency: Optimize energy use with precise temperature control, reducing heating costs.
  • Easy Installation: User-friendly setup with clear instructions, making it easy to replace your existing thermostat.
  • User-Friendly Interface: Intuitive design with a clear, easy-to-read display for effortless control.
  • Enhanced Comfort: Choose to control the ambient temperature or floor temperature for superior comfort.
  • Protect Your Floor: Equipped with engineered wood floor protection.
  • Additional Output, Great Potential: Manage an auxiliary heating system or connect up to 10 expansion modules to cover an area exceeding 15 A.

All information at a glance. Brilliant!

With its backlit display, this lets you see the time and the indoor, outdoor and setpoint temperatures, day and night. The thermostat's lighting adjusts to ambient light and dims throughout the day to the right intensity at all times. Perfect for light sleepers!

Thermostat intelligent Sinopé au mur avec éclairage du jour
Thermostat intelligent Sinopé au mur avec écran rétroéclairé

Your home, your ecosystem.

This smart thermostat from Sinopé integrates easily into your ecosystem. Add it to the Sinopé app for maximum features.

Badge fonctionne avec SmartThings
Works with Hilo by Hydro-Québec
Différentes vues de l'appli Neviweb sur téléphone

Unleash the full potential of your smart thermostat with the Sinopé app.

Enhance your well-being and simplify your daily life with a host of features.

  • Schedules
  • Geofencing
  • Energy reports
  • Scenes

Discover the app
Vue de la fonctionnalité Éco Sinopé dans l'appli Neviweb

Savings Awaits!

The Sinopé’s app exclusive Eco Sinopé feature allows you to fully benefit from your electricity provider’s energy efficiency programs.

Reduce your energy consumption during peak hours and maximize your savings from the comfort of your home.
Learn more

    Technical specs

    Technical specs
    Dimensions:
    • Height: 12.2 cm (4.8 in)
    • Width: 7.2 cm (2.88 in)
    • Depth: 2.6 cm (1.02 in) + 2.4 in (0.94 in)

    Power supply:

    120/208/240 Vca, 50/60 Hz

    Maximum load:
    • 1800 W @ 120 V / 15 A
    • 3120 W @ 208 V / 15 A
    • 3600 W @ 240 V / 15 A
    Temperatures:
    • Setpoint: 5 °C to 36 °C (41 °F to 97 °F)
    • Display: 0 °C to 70 °C (32 °F to 99 °F)
    • Storage: -20 °C to 50 °C (-4 °F to 122 °F)
    Connectivity:
    • Permanent Internet connection
    • Wi-Fi network (Wi-Fi model)
    • Smartphone or tablet
    Connectivity requirements:
    • Wi-Fi protocol
    • Norm: IEEE 802.11 b/g/n
    • Frequency: 2.4 GHz
    • Encryption key: AES-128
    Others:
    • Resolution: ± 0,5 °C (± 1 °F)
    • Compatibility: sensor 10 kΩ / 12 kΩ à 25 °C

    Documentation & installation

    This thermostat must be installed by a certified electrician in conformity with local and national electrical codes.

    Indoor installation only.

    Certifications & warranty

    Certifications: Base TB713-C: Conforms to ANSI/UL Std. 943
    Certified under: CAN/CSA Std. C22.2 No. 144.1

    3-year limited warranty.

    North American version.

    Included in the box
    • Smart thermostat for electric floor heating TH1310WF
    • Installation guide - English version
    • Installation guide - French version
    • Floor sensor

    Features

    Éco Sinopé
    Savings Awaits!

    Take advantage of your electricity supplier's dynamic pricing to make substantial savings. By activating the Éco Sinopé feature, exclusive to our Neviweb app, your thermostats reduce your electricity bills by anticipating rate increases during energy consumption peaks.

    No compromise

    Choose your temperature profile or adapt it to each room for your comfort. Éco Sinopé will preheat your home so that your daily routine is not affected during peak periods.

    Designed with energy savings in mind
    See savings in real time

    With energy consumption graphs, you'll know exactly how much energy each connected thermostat consumes in kWh or dollars.

    Don't heat an empty house

    Adjust your setpoint temperature according to your presence, for greater comfort when you're at home and greater savings when you're away, thanks to geofencing.

    Simple, intuitive programming

    Set schedules or automations to suit your needs in just a few clicks.

    Avoid excesses

    Select minimum or maximum temperatures, or block manual control to better manage heating use.

    Greater comfort and more features
    • Reading of connected load to simplify installation and enable participation in energy efficiency programs.

    • Activate early start to obtain the desired temperature at the programmed time (Wi-Fi version only).
    All information on screen
    • Access all useful information on the thermostat display (time, indoor, outdoor and setpoint temperatures).
    • Choose the backlight mode that suits you best. Let the screen adapt to the ambient light and offer you the best backlighting according to the brightness of the room, or choose to switch it on only on demand.
    • Temperature displayed in Celsius or Fahrenheit.
    • Have the right time displayed at all times in the format of your choice (12h or 24h): your device synchronizes automatically.
    Remote control
    • Control from anywhere at any time with your smartphone or tablet.
    • Activate automatic, manual and off modes for precise control according to your needs.
    Compatibility

    The smart thermostat for electric floor heating allows control of:

    • Heating cables
    • Heating cable mats

    Customer Reviews

    545 reviews
    91%
    7%
    1%
    0%
    0%

    Bon appareils

    Alain G.Verified buyer

    Super beau design

    Rapport qualité/prix excellent

    R R.Verified buyer

    Thermostat très bien conçu et facile de fonctionnement! Avec une base en électrique et des super bonnes instructions, sinon faire installer par un électricien

    Thermostats

    Edith-Julie A.Verified buyer

    Produits simples à utiliser et visuellement impeccables ! Je recommande à 100%

    Excellent produit

    Stéphane D.Verified buyer

    Le produit fonctionne très bien

    Installation de thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique

    Yoann V.Verified buyer

    Les étapes d'installation et de programmation sont bien expliquées sur le code QR fourni. Le support technique répond rapidement en cas de problème.

    Straightforward Setup and Very User-Friendly

    Carlo C.Verified buyer

    Highly recommend these heated floor thermostats. Setting up and adjusting the schedule is extremely intuitive and user-friendly, making it simple to manage heating routines throughout the day without any hassle. A great purchase all around.

    Super choix

    Olivier D.Verified buyer

    Facile d’utilisation, efficace, gérer avec une passerelle Hilo est très efficace aussi !

    Easy install

    G. B.Verified buyer

    Very easy to install, and works well with Apple HomeKit and Home Assistant! Nice, clean look, with a bright display.

    Facile

    Jean L.Verified buyer

    J’ai choisi d’utiliser seulement la famille de Sinope comme thermostat pour la maison. Je m’en réjouis, tout fonctionne très bien, et l’intégration avec Hilo, quoique perfectible est bien

    Excellent

    Daniel M.Verified buyer

    Convivial

    Bon thermostat

    Claude L.Verified buyer

    Je recommande

    Thermostat plancher chauffant

    David G.Verified buyer

    Facile à installer, et à mettre avec Hilo.

    très satisfait

    Guy D.Verified buyer

    Thermostat très convivial , facile à programmer

    Installation rapide et facile

    Mathieu A.Verified buyer

    Rien à dire de négatif jusqu’à maintenant le « pairing » a neviweb et Hilo c’est fait en deux temps trois mouvements

    Perfect

    Michel K.Verified buyer

    Perfect

    À quand une minuterie flexible

    Gaétan L.Verified buyer

    Bon produit, mais j’aurais aimer avoir une minuterie flexible.

    Programmation facile et affichage très clair

    Robert L.Verified buyer

    Achetez

    Opérateurs de pelle mécanique

    Hugo P.Verified buyer

    Que le thermostat affiche pas la température ambiant de l intérieur de la pièce ..moi ces sa que j' aurait aimé .sinon toute est parfait.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Hugo,

    Merci pour votre avis. Il est possible de voir la température ambiante à l'écran du thermostat sous l'icône de maison. Pour se faire, vous devez aller changer le mode de contrôle dans l'appli Sinopé Neviweb pour le mode ambiant. Autrement, c'est la température du plancher qui sera affichée à cet endroit (lorsque mode plancher activé).

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    J a dorenle principe pacontre c est pas l hiver donc je ne m en suis pas encore servi.😁

    sylvie B.Verified buyer

    De s en procurer.

    assez concluant

    Bernard B.Verified buyer

    J'ai installé 2 thermostats. Un garde la température minimale à 16 centigrade alors que l'autre revient toujours à 21 centigrade.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Bernard,

    Merci pour votre avis. Nous avons remarqué dans votre compte Sinopé Neviweb que vos appareils sont programmés selon des horaires qui concordent avec les données mentionnées (16 degrés et 21 degrés). Si vous souhaitez modifier les horaires, vous pouvez suivre ces étapes : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.8.1

    Cela vous permettra de décider vous-même de la température souhaitée selon le moment de la journée et selon vos besoins.

    Pour toute autre question, n'hésitez pas à communiquer avec nous : https://support.sinopetech.com/contact/

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Tous les produits Sinopé

    Maxime A.Verified buyer

    J’ai remplacé tous mes thermostats et installé un contrôleur pour mon chauffe eau.
    Je suis extrêmement satisfait de ces produits.
    Ils sont élégants, techniquement avancés et permettent même un contrôle à distance.
    Génial!

    Thermostat plancher chauffant

    Philippe W.Verified buyer

    Très facile d’intallation. S’intègre également aisément dans l’environnement Neviweb.

    Easy to work with

    Alain B.Verified buyer

    Super easy to install and program works with Wi-Fi

    Épuré

    Félix H.Verified buyer

    Épuré et configuration facile

    MichelVerified buyer

    Composante très bien protégée, bon suivi

    GaétanVerified buyer

    Rapidté d’envoie

    Très faible wattage

    Stéphane R.Verified buyer

    Très faible wattage pour le chauffage - il y a quelque chose qui ne fonctionne pas pas…

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Stéphane,

    Nous vous recommandons tout d'abord de couper, puis de rétablir le courant à partir de votre disjoncteur. Après quelques minutes, vérifiez dans l'application Sinopé Neviweb si la charge connectée principale a augmenté.

    Si vous ne constatez aucun changement, il faudrait alors mesurer la puissance réelle à l'aide d'un multimètre (un outil que vous pouvez facilement vous procurer en quincaillerie).

    N'hésitez pas à contacter notre équipe d'experts pour toute question. https://support.sinopetech.com/contactez-nous/

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Fonctionne super bien

    Alexis G.Verified buyer

    Aucun problème avec le thermostat et son application native de Sinopé, fonctionne super bien. Il y a des petits problèmes d'intégration avec Hilo d'Hydro-Québec mais ça fait la job, en espérant que ce soit corrigé pour l'hiver 26-27!

    Excellent thermostat

    Anna S.Verified buyer

    Impressed with app associated with thermostat—gives you flexible control of your comfort.

    Easy

    TIMOTHY B.Verified buyer

    Very easy to install and connecting it to the Neviweb app was seamless. I now have 4 Sinopé thermostats and they all work flawlessly.

    Très satisfait

    LévisVerified buyer

    Facile d'installation, facile d'utilisation.

    Facile à programmer

    Christian R.Verified buyer

    Super avec Hilo pour économiser

    Love it

    Frederick L.Verified buyer

    Easy installation, easy control, clear display

    Bon produit

    Pierre F.Verified buyer

    Très bon produit

    Thermostat de plancher chauffant génial

    NICOLAS O.Verified buyer

    Belle couleur et installation très facile.
    Pratique pour voir la température extérieure.

    Parfait

    MBVerified buyer

    Facile à installer dans les apps et facile à utiliser .

    Very user friendly

    Anthony G.Verified buyer

    Very user friendly.
    It was very easy to connect them via wifi with the app.
    The app lets you control every parameter, should have installed them a Long time ago!

    Bonjour produit

    Francois T.Verified buyer

    Efficacité énergétique, contrôle au bout des doigts....et beau en plus.....

    Easy to use

    Carlo C.Verified buyer

    So far, it works very well and has been very easy to use.

    Thermostats avec Hilo

    Louis C.Verified buyer

    Très satisfait de nos nouveaux thermostats pour plancher chauffant. L'application est facile à utiliser et le pairage avec Hilo se fait rapidement.

    Parfait

    Benoit L.Verified buyer

    Prix résonable installation facile
    Tien très bien la température demander

    Heated floor thermostat

    Chantal P.Verified buyer

    Easy to install, modern look and hooked up to Hilo and sinope app. easily.

    Excellente

    Nicole T.Verified buyer

    Recommande fortement

    Excellent

    Pierre F.Verified buyer

    Très beau et bon produits

    Excellent

    TIMOTHEE D.Verified buyer

    Parfait.
    Très joli.

    Joli et fonctionne A1

    Luc B.Verified buyer

    Facile a installe, fonctionne tres bien , affichage pratique et fonctionnel, produit d'ici.

    Très bon

    Yves G.Verified buyer

    Un gros plus et facile à utiliser

    Excellent

    Andre P.Verified buyer

    Oui

    très beau modelé

    Andre M.Verified buyer

    très beau modelé facile a posée

    Thermostat plancher chauffant

    Robert P.Verified buyer

    Facile à installer, à programmer, à jumeler sur le téléphone.
    Belle acquisition.

    Bon produit

    Bruno L.Verified buyer

    Installation facile et contrôle complet dans l'application

    VincentVerified buyer

    Très bon produit bien intégré avec l'application.

    Great product

    egidio Z.Verified buyer

    Great product, worth updating all existing to Sinope

    Bon rendement

    Claude V.Verified buyer

    Il fait très bien le travail et il est programmable et compatible avec Hilo 10 sur 10 !

    Bon produit

    Vincent B.Verified buyer

    Bon produit facile à installer et jumeler à l'application

    Excellent produit!

    David H.Verified buyer

    Super facile d’installation. Instructions claires. Produit fonctionne à merveille et il fut très facile à le lier à l’application Hilo!

    L’écran en couleur est très beau et pratique et affiche la température extérieur également.

    Nouvel installation

    Joel F.Verified buyer

    Je le recommande sans hésiter.

    Un plancher chauffant connecté

    Guillaume M.Verified buyer

    C’est mon sixième produit Sinopé. Leurs appareils sont vraiment remarquables et me permettent de réaliser des économies tout en restant confortable grâce aux automatismes. La température de la maison baisse automatiquement lorsque la famille est à l’extérieur, ce qui semble, depuis quatre ans, générer de belles économies. J'ai des amis et parents rendus avec ce système. Très satisfait d'avoir choisi un fabricant québecois (Ce qui était un de mes critères lorsque je vais des achats et qu'un fabricant québecois existe et est compétitif.

    Agréable et facile

    MartinVerified buyer

    Élégance et facilité de programmation.
    En plus, des options intéressantes sur l’écran!

    Excellent

    Marc D.Verified buyer

    J'en ai déjà et ils sont fiable

    Excellente

    Louis T.Verified buyer

    De joindre le club !

    Bon choix

    Maxime T.Verified buyer

    Fonctionne tres bien graphique pour historique de la consommation tres pratique

    Parfait

    Katarzyna O.Verified buyer

    Très facile d'installation. Application conviviale. Solution telle que recherchée pour contrôler les planchers chauffants à distance et bien programmer selon nos besoins.

    Reliable

    Saj H.Verified buyer

    Simple and effective. Love the thermostats

    Satisfait

    r M.Verified buyer

    Absolument necessaire

    Nouvelle installation pour maison neuve

    Dany S.Verified buyer

    Ce sont des thermostats qui fonctionne très bien et qui sont facile à utilisés

    J'ai choisi des sinope vs Hilo

    FREDERIC M.Verified buyer

    J'ai choisi des sinope vs Hilo et je ne regrette pas mon choix, application facile et bcp d'option et thermostats de plancher est bcp mieux que mon ancien, un très beau design aussi, très satisfait

    Super thermostat !

    Fernand M.Verified buyer

    Bon thermostat.
    Très beau look et informations pertinentes comme la température extérieure.

    Parfait

    Stéphane C.Verified buyer

    Fortement recommandé

    Grande Qualité

    Benoit B.Verified buyer

    Grande qualité et fonctionnalité!

    Je recommande!

    Super

    Mathieu C.Verified buyer

    Beau visuel et super fonctionnel avec l’application

    Simple installation, attractive interface and excellent functionality

    Robert C.Verified buyer

    I am using these thermostats to control two tiled floor surfaces. They were easy to order, easy to install, they look great, the app interface is intuitive and good looking, AND with the Hydro Quebec rebates, they are essentially free. How could you go wrong? I prefer the display to displays that have "less" information. I like seeing the outside temperature and the other status information. Great product!

    Très beau visuel

    Benoit T.Verified buyer

    Facile d’installation, compatible avec le programme Hilo.

    Thermostat de Qualité

    Fabien L.Verified buyer

    Nous l'avons installé depuis presque 3 semaines. Fonctionne très bien, la connectivité a Hilo est superbe et il est précis. Je recommande

    Thermostat plancher chauffant Sinopé

    Claude O.Verified buyer

    Très facile à installer et très performant.
    Facile de configuration dans l application Sinopé

    Parfait

    Vincent G.Verified buyer

    Fonctionne comme prévu, bonne compatibilité avec Hilo et Home Assistant. Je recommande.

    Excellent thermostat!

    Guillaume D.Verified buyer

    Je suis très satisfait de mon achat. Il m’a été livré très rapidement et de plus Nationex, un service de livraison écoresponsable local. Chapeau!

    Très bien

    SimonVerified buyer

    Fonctionne bien et look meilleur que les hilo

    Produit haut de gamme !

    Jonathan L.Verified buyer

    Très bon produit, facile d’installation et a un beau look moderne ! Je recommande ce produit à tous.

    Déçus

    Daniel H.

    Fonctionne très bien et facilement avec le wi-fi. Mais brise après seulement deux ans et demi d'utilisation.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Daniel,

    Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous éprouvez des difficultés avec votre thermostat de plancher chauffant. Nos appareils sont garantis pour 3 ans, donc nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support au support@sinopetech.com afin de voir si nous pouvons vous aider avec le problème.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Super produit

    Stephen C.Verified buyer

    J'ai remplacé mes trois anciens thermostats avec ceux-ci.
    Installé facilement, ensuite associé à Hilo et l'application Sinopé avec lequel on peux facilement l.es programmer.
    Très satisfait !

    BenoitVerified buyer

    Très satisfait du produit et du service à la clientèle

    Thermostat Sinope plancher chauffant

    Jerry B.Verified buyer

    De vite en faire installer dans leur maison

    Plancher chauffant

    christian P.Verified buyer

    Bon produit et facile d’installation

    Tres bien fait et facile d'utilisation

    Guillaume C.Verified buyer

    Silencieux et facile d'utilisation.

    Gagnerait a pouvoir changer les parametres lors d'evenement. Le mode eco devrait pouvoir etre parametrable (+2 en prechauffe et -4 en evenement de pointe

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Guillaume,

    Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre nouveau thermostat. Pour ce qui est des paramètres de gestion des événements de pointe, c'est Hilo qui décide des différents modes de participation disponibles si vous êtes dans le programme. D'ailleurs, il est possible de sélectionner le mode de participation Audacieux, lequel correspond à votre demande de +2 degré en préchauffe et -4 degré en période de réduction. Vous pouvez choisir votre mode dans l'appli Hilo directement. À noter que tous les paramètres liés aux événements de pointe (préchauffe, appareils participants, etc.) sont disponibles dans l'appli Hilo.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Très bon thermostat

    Pierre-Antoine T.Verified buyer

    Le thermostat est de très bonne qualité et il a un très beau look.

    Fonctionne à merveille

    Stephanie R.Verified buyer

    Tellement pratique pour participer aux défis Hilo et créer des scènes selon nos habitudes quotidiennes!

    Bébé Fafa

    Pascal T.Verified buyer

    Super expérience ! J'ai 10 thermostats Sinope et hyper satisfait ! Facile d'installation l'application est cool ! Tu peux gérer par les Google et Alexa même si c'est un peu Too Much pour moi ! Et en plus sa coûte rien avec Hilo !

    Du jamais vu

    Daniel B.Verified buyer

    Le plancher chauffant avait été installé et nous n’étions pas vraiment impressionné, nous n’avions pas l’impression qu’il fonctionnait convenablement. Avec le nouveau thermostat c’est complètement différent et nos invités nous disent ‘ votre plancher Chauffant c’est nouveau’ car c’est la première fois qu’ils s’en aperçoivent. Le thermostat est vraiment facile à comprendre et à programmer, on adore!

    Salle de bain

    Jocelyn R.Verified buyer

    Assez simple d’utilisation suivre les instructions!
    Pour l’efficacité j’ai rien à dire très satisfait de mon thermostat .

    Très satisfait

    Serge F.Verified buyer

    Ces thermostats fonctionnent très bien et ils sont faciles à comprendre pour les utiliser.

    Easy to install and gets the job done

    Tristan M.Verified buyer

    Set temperature is true to how it feels. Shows outside temperature and connected to Hilo seemlessly.

    Thermostat intelligent

    Eric D.Verified buyer

    Thermostat fonctionne très bien. Facile à configurer et à utiliser.

    Fantastique

    John D.Verified buyer

    Très précis réagit rapidement

    Superbe

    Simon B.Verified buyer

    S’installe bien et fonctionne comme un thermostat le devrait!

    Bon fonctionnement jusqu’à présent

    Sylvain D.Verified buyer

    C’est un bon produit

    Pratique

    Sylvie C.Verified buyer

    Beau design

    Excellent

    Jean-Francois D.Verified buyer

    Fonctionne très bien et une grande facilité pour l’installation

    Satisfaction !

    FRANCOIS A.Verified buyer

    Il est utilisé pour le chauffage du plancher de notre salle de bain . L’option de chauffage préalable à l’occupation de la pièce est grandement apprécié . De plus, la température extérieure est indiquée pour une prévision à quoi s’attendre pour les activités extérieures .
    Merci Sinopé !

    Excellent

    Sébastien P.Verified buyer

    We will like our Sinope. We have changed everything on our hoise so we are now completely Sinope.

    Fonctionne super bien

    Emie H.Verified buyer

    Fonctionne super bien, super pratique avec l’application et le réglage à distance.

    Fait la job

    Charles J.Verified buyer

    Se contrôle bien via l'application. Ne peut pas être utilisé comme "Scène" dans l'application Hilo toutefois.

    Excellent

    Jean-Marc D.Verified buyer

    Très bon achat

    Nice service

    Andrian G.Verified buyer

    Don't hesitate move to sinopé

    Excellent

    Louis D.Verified buyer

    Super

    Sinope heathing floor thermostat

    Claude L.Verified buyer

    Great device with plenty of programming options. Ressonably priced and compatible with utilities’ energy saving programs like HQ HILO

    belle entreprise et super produit

    Bobby C.Verified buyer

    Je trouve les produits super bien adapté et très fier d'avoir accès a des produits québécois.

    Très bon produit

    Stéphane R.Verified buyer

    Produit du Québec , produit de qualité

    Durée de vie

    Jean R.Verified buyer

    Je recommande malgré la courte vie du thermostat, ce dernier achat remplaçant celui installé en 2020.

    Ne donne pas la température ambiante si le contrôle se fait par la sonde

    Jean-François C.Verified buyer

    Je vais mentionner ce point un brin irritant.

    TH1310WF pour plancher chauffant

    Jacqued L.Verified buyer

    Très satisfait de mon achat, depuis l’installation (1 mois), ça fonctionne très bien. J’aime bien les produits de Sinopé et leur application Neviweb qui est facile d’utilisation.

    Compatible

    MichaëlVerified buyer

    J’ai récemment remplacé mon ancien thermostat de mon plancher par un Sinopé. Tout s’est bien déroulé et il le contrôle de mon plancher est maintenant intégré à mon réseau wifi. Très bon produit

    SINOPE

    eric N.Verified buyer

    Très beau thermostat

    plancher chauffant pour hilo

    Sylvain B.Verified buyer

    Permet de gérer efficacement la température d'un plancher à distance et avec la même application que les autres thermostats standards.

    Facile a installer, facile à utiliser

    Pascal B.Verified buyer

    Un très bon achat. Surtout avec le rabais de Hilo. Une plateforme facile a utiliser et un interface simple.

    Thermostats intelligent pour plancher chauffant

    Marc T.Verified buyer

    Tres bon et beau thermostat

    Très satisfait

    Yvon D.Verified buyer

    Facile a programmer et on peut copier la programmation d'un thermostat et copier aux autres facile à utiliser et interface très convivial...

    Qualité

    Mario L.Verified buyer

    Excellent, fonctionne bien et facile à configurer

    Très satisfait

    Guillaume D.Verified buyer

    Facile à installer et à programmer. La seule fonctionnalité que j’ajouterais serait une plus grande flexibilité dans les possibilités de préchauffage pour eco sinope comme la possibilité d’indiquer un nouveau set point au lieu d’une majoration de la température réglé 2h avant l’événement de pointe.

    Très comment des thermostats

    Sylvain N.Verified buyer

    Pour les thermostats c’est parfait, beaucoup mieux que ceux d’Hilo, sauf que sur l’application NEVIWEB, que ce ne soit pas possible de faire des SCÈNES avec les WiFi, mais possible avec les Zibee c’est INCOMPRÉHENSIBLE. Pourtant on peut ce créer une scène et l’activer manuellement, mais on ne peut entrer une heure prédéterminée pour l’activation.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Sylvain,

    Merci pour votre avis. Il est normalement possible de faire des scènes autant avec nos appareils Wi-Fi qu'avec nos appareils Zigbee. Il n'est par contre pas possible de choisir une heure prédéterminée pour l'activation d'une scène, il faut effectivement le faire manuellement.

    Pouvez-vous nous écrire au courriel marketing@sinopetech.com afin que nous puissions valider votre compte et voir pourquoi vous n'êtes pas en mesure de créer une scène avec vos appareils Wi-Fi?

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Thermostat facile à programmer

    MARTIN A.Verified buyer

    J'apprécie la facilité de pouvoir programmer tout les thermostats sur la même application

    Thermostat pour plancher chauffant

    Christian G.Verified buyer

    Le thermostat pour plancher chauffant fonctionne super bien avec mon application Hilo. Très satisfait

    Excellent thermostat

    Jérôme T.Verified buyer

    Ça vaut la peine de se mettre à niveau avec ce thermostat.

    Bonne qualité

    Sébastien O.Verified buyer

    Les branchements sont mieux conçus que mon ancien thermostat. De ce fait, l’installation est plus facile et l’appareil occupe moins d’espace dans la boîte électrique. Facile à configurer dans l’application Neviweb.

    Thermostat pour plancher chauffant

    Christian A.Verified buyer

    J'aime bien le thermostat mais pour l'application j'aimerais pouvoir savoir la consommation au jour le jour et pouvoir retourner voir la journée qui m'intéresse pour valider ma consommation... pas très convivial

    Opinion positive

    Gilles T.Verified buyer

    Simple à installer et à utiliser! Je recommande d’autant plus que c’est un produit québécois d’excellente qualité!

    Très satisfait

    Sylvain C.Verified buyer

    Je le recommande à tout le monde et j adore parce que il donne toute les informations qu on a besoin merci beaucoup

    Excellent produit

    Patrick S.Verified buyer

    L'affichage est très convivial.

    Satisfaisant

    Serge G.Verified buyer

    Convivial, précis

    Thermostat

    Jean F.Verified buyer

    Excellent produit

    Thermostat Hilo

    Bertrand H.Verified buyer

    Fonctionne à merveille pour mon plancher chauffant et bien adaptée pour Hilo

    Propriétaire

    Luc L.Verified buyer

    Que du bien

    Thermostat sinope

    MIcheline G.Verified buyer

    Bon thermostat le seul bémol est qu'il ne fait pas parti des scènes Hilo

    Facilité

    Denis G.Verified buyer

    Installation facile et avec l’apps très pratique sur un téléphone intelligent à programmer.
    Merci

    Thermostat Planché Chauffant - Sinopé

    Amélie C.Verified buyer

    Super ! L'écran noire apporte un style élégant. Elle est claire et pas trop lumineuse la nuit.
    J'adore le fait qu'on y voit l'heure, c'est pratique dans la salle de bain.
    En plus de voir la température extérieur aussi gros.
    Réception tel que convenu à l'achat et suivi de commande.
    Je recommande!

    Thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique

    Luc B.Verified buyer

    Ce produit convient parfaitement et est facile à utiliser.

    Connections avec Hilo

    N J.Verified buyer

    Tres satisfait des thermostats sinope. Seul point à améliorer, la possibilité de les inclure dans les scénario hilo. Quand je lance un scénario hors des heures initialement rentrées dans l’application, je dois régler les thermostat sinope à la mains.

    Dans Hilo pas possible de faire de scène

    DANIEL P.Verified buyer

    J’avais un thermostat Mysa de plancher, le technicien de Hilo m’a dit qu’il ne peux pas fonctionner dans Hilo. Il m’a dit que je pouvais acheter un thermostat de plancher Sinopé pour être compatible avec Hilo mais a oublié de me dire que je ne pourrai pas l’ajouter à mes scènes dans Hilo. Maintenant je dois programmer séparément le thermostat Sinopé dans l’application Neviweb ce que je n’aime pas faire. Quand allez-vous être complètement compatible avec Hilo? Sinon j’aurais mis 5 étoiles.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Daniel,

    Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que le technicien Hilo ne vous a pas mentionné cettte information, notre service à la clientèle vous aurait informé de cela si vous nous aviez contacté. La programmation des appareils Sinopé se fait effectivement à partir de notre application Sinopé Neviweb, et la gestion des pointes se fait dans Hilo. Nous ne pouvons pas confirmer si nos appareils seront inclus éventuellement dans leurs scènes, il faudrait valider avec Hilo directement.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Satisfait

    Philippe G.Verified buyer

    Facile d'utilisation

    Installation hyper facile

    Joel R.Verified buyer

    Installation est très facile. La configuration au wifi d'une simplicité... je recommande

    Très bien

    Dave B.Verified buyer

    Tres belle appareil

    fonctionne parfaitement #1

    Stephane D.Verified buyer

    juste un petit bémol, les thermostats prennent quand même pas mal de place dans la boite électrique pour les branchement avec les fils d'alimentation, charges et less sondes.

    Excellent produit

    Daniel C.Verified buyer

    Excellent produit. Fonctionne très bien et facile d’utilisation.

    Super

    Patrick B.Verified buyer

    Fonctionne tres bien merci

    Satisfaite

    Marie-ClaudeVerified buyer

    Nous avons rénové notre salle de bain en essayant d'acheter le plus local et éthique possible. En faisant des recherches pour un thermostat pour plancher chauffant, il allait de soi que nous achèterions d'une compagnie locale. Pour le moment, tout fonctionne très bien et l'appli est très facile d'utilisation.

    Mieux que Mysa

    Sylvain B.Verified buyer

    Simple à utiliser présente de l’information intéressante

    Plus que parfait

    Stephane B.Verified buyer

    simple a installer, facile a configurer et esthétiquement beau

    Il va très bien

    Jessica A.Verified buyer

    Que le service est bon et que le thermostat fonctionne bien!

    Facile à installer fonctionne à merveille

    FRANCOIS B.Verified buyer

    Je recommande

    Thermostat

    Luc D.Verified buyer

    Super, plusieurs programmations

    Excellent Product

    Donald F.Verified buyer

    Easy to use and program
    Looks great
    Works perfectly

    z

    Keven O.Verified buyer

    z

    Installation facile et fonctionnement précis.

    Doris D.Verified buyer

    Je le recommande

    Parfait!

    Nicolas C.Verified buyer

    Fonctionne très bien et facile à programmer. S’intègre très bien à HomeKit.

    Parfait pour les défis Hilo

    LouisVerified buyer

    Facile à installer. Se gère bien à distance pour un chalet. Et en plus, avec le rabais Hilo, cela est très économique!

    Bien

    Valérie C.Verified buyer

    Il n’est pas possible de voir la température ambiante si la consigne est au plancher…

    Perfect Comfort & Control

    Brad P.Verified buyer

    The Sinopé floor heating thermostat is sleep, super easy to set up, and keeps the room at the perfect temperature all day. The interface is clean, the scheduling works flawlessly, and the heating feels noticeably more consistent. Highly recommend for anyone upgrading their home!

    Bon achat

    Chantal D.Verified buyer

    Facile à installer et à utiliser
    Je recommande

    Thermostat

    Marius C.Verified buyer

    Parfait

    GOOD

    Luc G.Verified buyer

    Ti buy them

    Works Great

    Jon H.Verified buyer

    Works super well, much better looking than the floor heater thermostat that it replaced. I also like that it shows outdoor temperature

    Thermostat plancher chauffant

    Denis L.Verified buyer

    Bon achat et performant

    Très bon produit

    Louis C.Verified buyer

    Facile à installer. Le look est très génial et il controle la température du plancher à la perfection.

    Excellente

    monique V.Verified buyer

    Très bon thermostat

    Super!!

    Josee B.Verified buyer

    Bon service après vente, envoie rapide, facile d utilisation

    Tres bon produit

    Martin G.Verified buyer

    Facile a configurer, facile a consulter, l'interface de configuration sur mon téléphone est tres bien fait, je recommande ce produit qui est 100% compatible avec HILO au besoin.

    Je suis satisfait

    Sylvain N.Verified buyer

    Je préfère les thermostats Sinopé à ceux de Hilo, car les sinopé, c’est le thermostats qui est intelligent, avec Hilo, c’est l’application qui fait tout. Seul déception, l’application Neviweb , en les thermostats Wifi, on n’a pas l’option d’automatisation.

    Hilo

    Philippe R.Verified buyer

    Très beau bon produit

    Simple, efficace et facile à installer

    Francois M.Verified buyer

    Nous avons fait l’acquisition de plusieurs thermostats Sinopé et l’installation et l’utilisation sont très simple. Ils me permettent de contrôler la température à distance dans chacune de mes pièces. Il est aussi agréable d’avoir la température extérieure facilement accessible.

    Mise en route facile

    Francois M.Verified buyer

    Connection avec le WIFI est très facile. Plug n Play

    Pas mal

    Philippe L.Verified buyer

    Fonctionne bien, design standard pas très original, ressemble à tous les autres thermostat, obligé d'utiliser l'application de Sinopé même s'ils sont intégrés avec Hilo (ça c'est poche)

    Bon produit

    Yvon C.Verified buyer

    Il ce contrôle très bien à distance

    Thermostats de grande qualité

    Gilles G.Verified buyer

    Thermostats WIFI faciles d’utilisation avec la possibilité de programmer des plages de température adaptées à nos besoins. Nous aimons beaucoup l’écran avec des informations pertinentes. La température du plancher et de la pièce est parfaite et c’est très confortable!

    Bon équipement

    Jean-François B.Verified buyer

    Très bon équipement, il est seulement dommage que Hilo ne veulent pas que l’appareil s’ajoute au scène. Sinon, il va à merveille.

    Installation facile

    Jean P.Verified buyer

    Bon produit québécois

    Great product !

    Eric M.Verified buyer

    Simple to use, easy installation. Looks great!

    Super et joli

    Philip A.Verified buyer

    Ce thermostat est parfait, facile à régler et programmer dans l'application, et en plus il est beau! L'affichage (qui peut s'éteindre dans les réglages) est assez clair pour que je puisse voir l'heure en prenant ma douche :)

    Vraiment d’une qualité Supérieur avec beaucoup d’info !!

    Daniel S.Verified buyer

    Très Tres interessant le matin au lever de se faire confirmer la température extérieur ainsi que l’heure et d’avoir les pieds au chaud !!!

    Agréable et ludique

    Francois R.Verified buyer

    Facile a installer et a connecter a l'application tres appréciable pour la gestion de ma consommation

    Intégration apple

    Maxime L.Verified buyer

    Peux être ajouter à Apple HomeKit super

    vraiment satisfait

    Pierre P.Verified buyer

    facile d’utilisation et réglage simple.

    Performant

    Hugo C.Verified buyer

    En tant que maître électricien, je recommande fortement vos produits en général, car ils sont performant et toujours à la limite des technologies. Et ca c'est très important pour la durabilité et l'efficacité d'une marque.

    Thermostat plancher chauffant

    Jacques T.Verified buyer

    Fonctionne très bien simple à installer

    Fonctionne tres bien

    HéLéNa L.Verified buyer

    Ce thermostat fonctionne tres bien, la programmation est facile, on le recommande.

    Très bonne

    Sylvain G.Verified buyer

    Excellent produit

    Thermostat plancher chauffant

    OlivierVerified buyer

    Facile d’installation, fonctionne tres bien.

    Facilité

    Maude B.Verified buyer

    Installation rapide et simple. L’application se lie bien avec la passerelle Hilo et son usage est intuitif. Produit fièrement d’ici!

    hilo

    Charles S.Verified buyer

    tres beau thermostat bel ecran avec temperature exterieur et ajustable a distance bravo sinope un produit quebecois

    Super

    Anick C.Verified buyer

    Très simple à utiliser et design moderne

    Excellent thermostat

    Jean-Francois H.Verified buyer

    J’adore sa simplicité et son efficacité

    thermostats Plancher chauffant

    Nicolas N.Verified buyer

    Très facile à configurer, interface facile et visuel du thermostat est parfait. Le thermostat n’est pas trop gros dans la boite électrique comparativement à d’autre modèle Je recommande le produit.

    Thermostat Sionopé

    Pierre L.Verified buyer

    Bien satisfait à date, débute seulement l'utilisation.

    Ça chauffe

    Andre G.Verified buyer

    Bon produit

    Fonctionnement facile et pratique avec l’application

    Richard P.Verified buyer

    Compatible avec la passerelle Hilo d’Hydro-Québec en plus!

    Warming wonders

    Fred D.Verified buyer

    I bought 6 of them and boy we do not regret them! I highly recommend them!

    Thermostat parfait

    Dany G.Verified buyer

    J'aime bien l'information que j'ai directement sur le thermostat. Il est sobre et j'adore pouvoir le contrôler à distance.

    Excellent thermostat pour plancher chauffant

    Charles D.Verified buyer

    L’appareil a une belle apparence puisqu’il est petit et l’application mobile est géniale pour la configuration et le suivi de la consommation électrique.

    Recommandé

    Yan V.Verified buyer

    Je le recommande.

    Une expérience sans faille

    Yves G.Verified buyer

    Le thermostat a un beau look mais ce qui m’a le plus impressionné est la facilité de la configuration et de la connexion via le réseau wifi. Très bien programmé et facile d’utilisation. L’application est très convivial. Bravo.

    Produit de qualité

    Jonathan S.Verified buyer

    Produits bien conçu et facile à configurer. Plutôt esthétique pour un thermostat et la construction semble de bonne qualité . bien satisfait de mon achat.

    Excellent product

    denis P.Verified buyer

    Excellent product and easy to install. It is a major component of our hydro Quebec energy conservation initiative. Fully integrated with HIMO.

    Très bon choix

    Regis G.Verified buyer

    Produit très bien conçu, bel affichage, application simple.

    Thermostats Planchers chauffants

    Geneviève T.Verified buyer

    Faciles à jumeler à l’application Sinope et à associer à Hilo. Appli sinope facile d’utilisation mais les scènes ne sont pas encore programmables avec l’appli de Hilo ce qui force l’utilisation de deux applis (c’est temporaire me dit-on). De plus, un thermostat se déconnecte souvent de Hilo, je dois toujours le reconnecter.

    Merveilleux

    Raphael M.Verified buyer

    J'adore mes nouveaux thermostat Sinope. En plus, ils sont très beaux visuellement.

    A1

    jordan F.Verified buyer

    Super thermostat, tres propre et facile d’installation

    Simple and easy to use

    Alexandre P.Verified buyer

    User friendly, setup 3 different automation : power on, power off and basic temperature of 20.5C, it's really easy and nice to use instead of walking around the house to manipulate every floor thernostat

    Évaluation tstat

    Denis L.Verified buyer

    Que du bien, j’adore

    Top qualité

    Stephane C.Verified buyer

    Je n'ai pas installé encore le thermostat car je suis en renovation mais je suis électricien et je change souvent des thermostats et les sinopé son tres fiable, aucun retour chez les client en 7 ans

    Très satisfait

    gilles T.Verified buyer

    Rien à dire, tout OK

    Nous sommes en pleine renovations,

    JEAN P.Verified buyer

    Nous sommes en pleine renovations, La salle de bain n

    Thermostat plancher chauffant

    Martin S.Verified buyer

    Excellent produit

    Great product

    Merrill M.Verified buyer

    Simple install and connectivity to the hub.

    Facile d'installation et d'utilisation

    Marc-André D.Verified buyer

    Un élément additionnel qui serait intéressant avec ce produit serait d'avoir une lecture de la température de l'air ambiant au niveau du thermostat lui même, et non seulement celle je crois être pris par la sonde se trouvant dans le plancher.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Marc-André et merci pour votre commentaire. Vous pouvez sélectionner la température que vous désirez s'afficher à votre écran (plancher ou ambiant). Ainsi, lorsque vous sélectionnez l'affichage de la température en mode « ambiant », vous pourrez voir la température réelle de la pièce.

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Really nice

    Patrick E.Verified buyer

    Connected easily through Neviweb app and I love the outside weather report.

    Excellent thermostat

    Olivier C.Verified buyer

    Thermostat simple à installer et ultra facile à programmer et visualiser via Neviweb, en plus d'avoir un look moderne.

    Super produit

    Frédéric B.Verified buyer

    La qualité du produit et la facilité d'installation sont remarquables.

    Simple et efficace

    Michel L.Verified buyer

    Simple et efficace

    commentaire

    GERMAIN B.Verified buyer

    tres beau thermostat facile a brancher je le recommande

    bien

    Marc-Olivier T.Verified buyer

    comme hilo,

    Just works

    Ian R.Verified buyer

    Bought 4 of these. Very easy to install and just work flawlessly out of the box. Connected them via WiFi without any issues.

    Works great!

    Looks nice. Good UI

    Joe R.Verified buyer

    Much more straight forward UI than the thermostat that came with our floors during installation. Works nicely with Home Assistant home automation too.

    Salle de bain sous-sol

    serge S.Verified buyer

    J'ai installé pas compliqué, belle luminosité, reste a le faire fonctionner.

    Super

    Denyse B.Verified buyer

    J’aime beaucoup mes nouveaux thermostats. Ils sont facile à utiliser et l’appli est vraiment pratique.
    Un contrôleur pour les thermopompes murales serait bien pratique aussi

    Vraiment génial

    Stéphane O.Verified buyer

    S'installe facilement et la configuration fut un jeux d'enfants

    parfait

    Daniel D.Verified buyer

    Je peux enfin programmer mon plancher chauffant convenablement pour les périodes où nous n'avons pas besoin de chauffage et ainsi économiser de l'électricité. Merci!

    Parfaits

    Martin G.Verified buyer

    Facile à configurer, facile à installer (mince), belle apparence. Parfait!

    Instructions claires pour Homekit de Apple

    Louis S.Verified buyer

    Je me suis procuré deux thermostats intelligents. J'ai grandement apprécié le soin apporté à fournir des instructions claires pour l'ajout de ces appareils au système de domotique Domicile (Homekit) de la société Apple.

    Simple et efficace!

    Marie-Anne R.Verified buyer

    Simple à installer et utiliser

    Thermostat plancher chauffant

    Stephanie H.Verified buyer

    I have put it on twice. Works very well

    Tres satisfait des thermostats et des délais de livraison

    david G.Verified buyer

    les thermostats sont beau et ergonomique

    Excellent service

    Romain C.Verified buyer

    Excellent produit et très bon suivi avec une livraison difficile. Très satisfait!

    Excellent produit

    Jocelyn J.Verified buyer

    Excellent produit

    Excellent

    patrick B.Verified buyer

    Le thermostat est très simple à utiliser et surtout avec l'application. Très belle affichage et température extérieure pratique. Très content de l'achat.

    On adore les thermostat Sinopé

    Jessyca D.Verified buyer

    Très facile à comprendre et facile d'utilisation!

    Excellents produits

    Dany B.Verified buyer

    Produits de qualité, facile à installer, configurer et programmer. Je recommande, 5/5!!

    Excellent produit supérieur dans le domaine

    Nicolas T.Verified buyer

    Produit de qualité, pas de bug, très esthétique. Du bonbon.

    Parfait

    Gilles P.Verified buyer

    Comme d’habitude!

    Sans faille

    Richard C.Verified buyer

    Traitement de la commande et livraison rapide
    Le produit correspond parfaitement à la description du site web

    Qualité

    Sebastien B.Verified buyer

    Très facile à mettre en fonction avec l'application. Facile à installer et modèle esthétiquement beau.

    Fonctionne avec Hilo

    Guy B.Verified buyer

    Fonctionnement simple facile à configurer

    PatrickVerified buyer

    Excellent service et excellents produits.

    Très bien

    Alexandre D.Verified buyer

    J'aime beaucoup, installation facile et look moderne

    Thermostat

    Peter T.Verified buyer

    Sleek unit, easy and quick to install.

    Super thermostat

    Vincent M.Verified buyer

    Super facile a utiliser avec l'application, sinon le bouton :u00e7:a va bien. Tiens le plancher a la bonne température. J'adore!

    Simple et efficace

    Alexis S.Verified buyer

    Le produit est simple à installer et comporte toutes les informations essentielles

    Thermostat intelligent

    Lise T.Verified buyer

    Super contente

    Thermostat intelligent pour plancher chauffant électrique

    Nicolas B.Verified buyer

    Fonctionne exactement comme supposé, c'est à dire très bien.

    Thermostat

    Linda P.Verified buyer

    Super satisfaite
    Facilement programmable
    Je l adore
    Merci

    Je recommande

    Jessie L.Verified buyer

    Je recommande j’adore

    Fonctionne bien

    Danny S.Verified buyer

    Facile d’installation

    Works well

    Axel C.Verified buyer

    Nice and cute!

    paulVerified buyer

    Excellent thermostat

    Plancher chauffant

    Sophie T.Verified buyer

    Facile d’installation, visuel et facile d’accès avec la plate forme.

    Thermostat plancher chauffant

    André B.Verified buyer

    Installation très simple, tout comme le raccordement et l’utilisation avec l’application Sinope. Également très esthétique.

    On adore!

    Kim F.Verified buyer

    Facile à installer et à programmer. La fonction intelligente avec notre cellulaire et le « Lock » répondent parfaitement à notre besoin avec fiston handicapé.

    Best ever

    Wayne T.Verified buyer

    These are excellent

    Excellent choix

    Jean-Victor B.Verified buyer

    Heureux d’avoir acheté un produit québécois et compatible avec Hilo.

    no 1 il fonctionne très

    Guy L.Verified buyer

    no 1 il fonctionne très bien. Pas difficile à programmer.

    Très satisfait

    Francois T.Verified buyer

    Très satisfait

    Sinope

    Hugo R.Verified buyer

    Répond parfaitement à mes besoins

    Fonctionne très bien Facile à

    Rene S.Verified buyer

    Fonctionne très bien
    Facile à installer
    Beau design

    Thermostat pour plancher chauffant

    Michel P.Verified buyer

    Fonctionne très bien

    Super service

    Dany C.Verified buyer

    Un service rapide et complet !

    Moi je les ai installé

    Pierre T.Verified buyer

    Moi je les ai installé au chalet très pratique pour réchauffer avant mon arrivée!

    Une merveille!!

    Eric R.Verified buyer

    Une merveille!!

    Facile à installer et à programmer

    Matt L.Verified buyer

    Facile à installer et à programmer. J'avais déjà l'application pour les détecteurs de fuite d'eau et les thermostats ont été très facile à ajouter.

    Parfait

    Christine T.Verified buyer

    Parfait

    Wow

    Marc-André G.Verified buyer

    Installation facile et application conviviale

    JérômeVerified buyer

    Super satisfait!

    thermostat

    YVES C.Verified buyer

    je suis tres satisfait de ce produit

    Superbe !

    Mathieu A.Verified buyer

    Superbe !

    non encore installé

    François D.Verified buyer

    non encore installé

    Simple et efficace!

    Sébastien L.Verified buyer

    Installation rapide, interface (App) intuitive = Simple et Efficace!!!

    Facile

    Patrick K.Verified buyer

    Facile d’installation et programmation.

    Facile à installer

    Jean-Hugues L.Verified buyer

    Très bonne technologie

    Parfait-simple

    Jean-François L.Verified buyer

    Donne l’info nécessaire, lecture juste, App très pratique. J’adore

    Parfait!

    Guy B.Verified buyer

    Très satisfait du produit! Installation facile et connection à l’application Domicile de Apple très simple. J’ai pu facilement programmer des horaires et ça fonctionne très bien!

    Pratiques et efficaces

    Catherine D.Verified buyer

    C'est la première fois que j'ai des thermostats intelligents, et je suis vraiment très satisfaite! C'est vraiment facile de les gérer à distance via l'application de SINOPÉ, et j'ai pu ainsi économiser sur mes frais de chauffage.
    On se rend compte qu'on ne sera pas là dans les prochaines heures, on baisse de quelques degrés, et on remonte avant de revenir à la maison. Tout simple, mais oh combien efficace! Je ne reviendrais pas en arrière.

    va tres bien

    Denis T.Verified buyer

    va tres bien

    Excellent investissement !

    Serge G.Verified buyer

    Après avoir testé différents thermostats intelligents, Sinopé remporte la coupe haut la main! La configuration des thermostats wifi est des plus simples et le contrôle à distance au moyen d'un cellulaire est un jeu d'enfant.

    FahdVerified buyer

    Très efficace, super beau esthétiquement.

    Excellent thermostat

    Alain F.Verified buyer

    Fonctionne parfaitement, facile à programmer et compatible avec Hilo.

    Excellent produit

    Jean G.Verified buyer

    Facile d’installation et configuration. Expedition rapide.

    Excellent produit

    Alain B.Verified buyer

    J'ai acheté ce thermostat pour remplacer un modèle programmable mais sans connectivité. L'application NeviWeb est surprenante et facile d'utilisation, y connecter et configurer mon nouveau thermostat a été simple et rapide. J'ai donc décidé suite à ce succès, d'acheter d'autres produits connectés de Sinopé.

    Thermostat pour plancher chauffant

    Renée L.Verified buyer

    Ça répond à mes attentes

    Super achat

    Marc-André T.Verified buyer

    En plus d'être efficace, il est super beau!

    Still waiting for shipment

    Gary P.Verified buyer

    Not delivered yet

    Reply from Sinopé Technologies

    Hi Gary,

    Thank you for your review! We are sorry about the delay, it is due to the strike with Canada Post. We looked into shipping via another carrier, but unfortunately only Canada Post goes to your location. We'll make sure to ship your order as soon as we can.

    Again, we are sorry about that.

    Thanks,
    The Sinopé Team

    Hasn't shown up yet

    Alain C.Verified buyer

    No idea what to write here. You have my money but I don't have your product to review. Not sure why I got this request

    Reply from Sinopé Technologies

    Hi Alain,

    Thank you for your review. Your order did indeed leave our offices on November 12, but it seems to have been delayed due to the strike with Canada Post. Our requests for reviews are pre-programmed, so they don't take into account orders that have been delayed by the strike.

    If you wish, we can recall your order and ship it via another carrier such as UPS.

    Let us know what you prefer, and we'll try to help you as best we can.

    Thank you, Sinopé,
    The Sinopé team

    Excellent produit

    Luc C.Verified buyer

    Excellent prix/qualité. Très facile à utiliser à distance ou sur place.

    Thermostat

    Dominic P.Verified buyer

    Ils vont très bien, ça fait déjà quelques années que j’en ai et l’application va très bien aussi

    Super achat !!!!

    JOAO R.Verified buyer

    App. Très facile à utiliser !!!

    Facile à installer et à intégrer

    Eric S.Verified buyer

    Facile à installer et à intégrer dans la plate-forme nevi web.

    Il s’agit de notre 8ieme thermostat Sinope, et le deuxième pour plancher.

    Works for us

    Diane K.Verified buyer

    We use these thermostats to remotely control our short-term rental property’s multiple baseboard heaters. They work great! There’s very little choice on the market for electric baseboard heat thermostats.

    Facile d’utilisation Étrange à dire

    Stephane D.Verified buyer

    Facile d’utilisation
    Étrange à dire mais c’est un bel appareil. Pas au point de le comparer à une œuvre d’art mais sympa à regarder.
    Toutefois, c’est seulement un thermostat:-)

    Test Complete

    James L.Verified buyer

    I bought several high voltage, thermostats made by 3 different manufactures a few years ago. This one is the best (easy to use and the most reliable) and I am now in the process of swapping the others out and going with Sinope.

    Th pour plancher chauffant

    Guy R.Verified buyer

    Facile d’installation et la programmation est intuitive
    Connection a Hilo très simple

    très bien

    Louis L.Verified buyer

    Très bien

    Facilitée

    Luc B.Verified buyer

    Il est très facile à utiliser.

    Super

    Alexandre D.Verified buyer

    Vraiment efficace et facile d’utilisation

    Great Equipment-Excellent Service

    Leif Q.Verified buyer

    We have several Sinope thermostats in our house over the years and delivery has always been quick and sales and customer support is also very responsive. Highly recommend.

    tous fonctionne tres bien

    Raoul T.Verified buyer

    tous fonctionne tres bien

    Meilleurs thermostat point final

    Kevin D.Verified buyer

    Il s'agit vraiment des meilleurs thermostats. Ils sont faciles à utiliser et très fiable. Toute ma maison est équipé de ces thermostats

    efficace et moserne

    Jean-Luc M.Verified buyer

    efficace et moserne

    Rien à signaler

    Cédric L.Verified buyer

    Tout va bien pour l’instant.

    Bien contant

    Sylvain T.Verified buyer

    Super appareil

    Facile

    Sylvain T.Verified buyer

    J'ai plusieurs thermostats Sinopé, je trouve que c'est tellement facile à programmer comparativement au autres marques. Merci

    Belle présentation et facilité à

    Martin T.Verified buyer

    Belle présentation et facilité à l'utilisation

    Simple et efficace

    Jean D.

    J'ai fait l'achat de ce thermostat avec 9 autres thermostat TH1124WF. L'utilisation est simple et l'application est vraiment bien faite

    Best thermostat

    Cecilia V.

    2 things:
    1- best smart wi-fi thermostat: great customer service, accessible price, proudly Canadian, fast shipping, you can register to Hydro Québec to have winter discounts, super nice design, easy to control.
    2- I just love it.

    Excellent produit

    Vincent M.

    Excellent produit. Il ne manque que quelques petites fonctionnalités (réglage temporaire de la température) et il sera vraiment parfait

    Très facile d’installation

    Martin A.

    Merci

    Très facile d’installation.

    Richard B.

    Très facile d’installation.

    Excellent produit comme tout le

    Daniel M.

    Excellent produit comme tout le reste de vos produits

    Thermostat compatible

    Brigitte B.

    Tel que demande, 2 sondes fournies dans l’emballage

    Super achat!

    Marc M.

    Simple à utiliser et on peut l'utiliser avec l'application de sinope! Je recommande ! 😁

    Très intuitif à l’utilisation

    Charles P.

    Très intuitif à l’utilisation

    Super produit

    Erick B.

    Super produit

    Superbe produit

    Jonathan C.

    Facile d’installation, ce produit fonctionne très bien!
    La configuration avec l’application Neviweb ne pose pas de problème est il est facile à intégrer dans le Google home ensuite.

    Esthétiquement beau, bien plus que la majorité des thermostat équivalent, à un prix bien plus abordable. Livraison rapide! Je suis très satisfait !

    Vraiment super comme thermostat!

    Ian P.

    Vraiment super comme thermostat!

    Vraiment super comme thermostat!

    Ian P.

    Vraiment super comme thermostat!

    javais envoyé une demande de

    Myroslava P.

    javais envoyé une demande de compatibilité avec un produit avant achat mais je nai jamais rien recu en retour. jai du me debrouiller tout seul.

    Great Suntouch replacement for Zigbee/HomeAssistant users

    Samuel L.

    Easy install replacing the 2010-era Suntouch thermostats I had in place before. They were a drop-in replacement. The thermostats are nice, well built, and have a clean display. The Zigbee functionality was the main reason I purchased, and that paired up easily to my coordinator and running in Zigbee2MQTT in HomeAssistant - a somewhat advanced configuration, but one I confirm works very smoothly.

    One appreciated feature is the silent SSR for switching, no more distracting clicks as it turns on and off.

    One thing I do wish the units had was an ability to calibrate or trim the floor temperature sensor. Mine are always about 3F higher than the measured floor surface temp, and it would be nice to be able to fine tune that.

    Facile à configurer

    Patrick G.

    Facile à installer et a configurer.

    Satisfaisant

    Jonathan D.

    Facile d'installation et d'utilisation

    C'est mon 2e thermostat de

    Samuel G.

    C'est mon 2e thermostat de plancher chauffant que j'achète de Sinopé. La qualité du produit est super et le design fait très haut de gamme. L'application est très pratique pour la programmation et le contrôle a distance du thermostat. Je recommande

    Great product!

    Brian D.

    Great procduct. Highly recommend.

    2e thermostat Sinope pour plancher

    William T.

    Nous avons profité de la fonctionnalité qui permet au thermostat de s’ajuster automatiquement avec notre premier thermostat Sinopé cet hiver. C’est tellement simple avec la tarification dynamique que nous allons changer nos vieux thermostats peu à peu.

    Livraison rapide ! J'aime vraiment

    Jonathan M.

    Livraison rapide ! J'aime vraiment l'interface et l'application.

    Bien, mais Neviweb pourrait être mieux

    Pascal D.

    Très bien dans l’ensemble. L’app Neviweb mériterait d’être retravaillé. Souvent, notre session se déconnecte alors nos autorisations ne se déclenchent pas comme programmé

    Un excellent produit et facile

    Daniel B.

    Un excellent produit et facile d’installation

    Le meilleur produit de l'industrie

    Claude S.

    C'est le meilleur produit de l'industrie à tous les points de vue qualité, prix et facilité d'utilisation.
    Je suis inscrit au crédit hivernal d'Hydro-Québec et ce thermostat me fait économiser durant les périodes de pointe. Et en plus, c'est un produit québécois.

    Facile d’installation et plateforme Neviweb

    Alain D.

    Facile d’installation et plateforme Neviweb est parfaite.

    Mon chauffage sous contrôle de n’importe où

    Carine L.

    C’est mon 4ieme sinope wifi et 1er pour plancher. Tellement facile à contrôler à partir de mon cellulaire, de n’importe où avec Neviweb.

    Excellant achat !

    Annick P.

    Super satisfaite du thermostat pour le plancher chauffant. Bon rapport qualité prix !

    Electrical contractor

    Nicholas H.

    Top quality product.

    Great product

    Michelle P.

    Excellent customer service and shipping

    Seamless integration with Home Assistant

    Jmwhite70@Gmail.Com

    I have been looking for such a product for a long time. The thermostat easily integrated into Home Assistant. Because it is zigbee, it seems extremely reliable (unlike my z-wave devices). I bought 1 and liked it so much I bought more for all my bathrooms.

    Excellent produit

    René L.

    La simplicité d'utilisation et la précision du thermostat ajoutent une touche de facilité à votre quotidien, vous permettant de personnaliser facilement votre climat intérieur. Un choix judicieux pour rendre votre maison plus accueillante.

    Très facile

    Marco T.

    Facile à installer et à utilise

    L’excellence comme toujours

    Francois D.

    Après avoir équipé la maison de thermostat wifi Sinope, l’installation du plancher chauffant ne pouvait se faire qu’avec un thermostat Sinope wifi. Des produits de qualité

    J'adore!!

    Mathieu C.

    Très bon produit, fonctionne facilement avec l'application.

    Produit de qualité

    Richard L.

    Thermostat de plancher chauffant. Excellent produit…. Soutien technique parfait…

    great product

    Steve H.

    simple and easy to set up

    Thermostats supérieurs pour plancher chauffant

    Gilles L.

    Très satisfait de mon achat. Mes deux thermostats pour plancher chauffant s'intègrent très facilement aux applications Neviweb et HomeKit.

    Incontournable pour la maison intelligente!

    Stephan E.

    Plug and play avec les thermostats conventionnels. Donne le plein contrôle sur la température globale. Permet aussi l’automatisation avec d’autres éléments de domotique comme ouvertures de porte et autres.

    Très bien

    Gaston L.

    Très bien

    This is my fourth Sinope

    Robert F.

    This is my fourth Sinope product - all have exceeded my expectations. The Neviweb app is informative and easy to use.

    Parfait

    David G.

    J'adore ce produit. Je l'utilise dans le cadre d'un programme test d'Hydro Québec et le fait d'avoir un produit de qualité comparativement à d'autres produits à facilement fait en sorte que le choix était simple

    WoW belle compagnie québécoise!!!

    Sebastien P.

    Un service à la clientèle hors paire avec des produits de très haute qualité! Très hâte de voir la suite des nouveaux produits, je serai acheteur c’est certain!!

    Très bon produit

    Sylvain N.

    J’adore les thermostats Sinope, surtout depuis qu’ils sont wifi. L’application est bien faite. Bravo

    Très satisfaite

    Diane R.

    Très satisfaite

    Bon produit!

    Jean M.

    Beau thermostat, fonctionne bien, très satisfait!

    Satisfait

    Christian D.

    Tout était parfait.

    Extra

    Pasquale G.

    Excellent produit, instruction clair et simple à connecter à votre réseau, efficace.

    Bon produit

    Benoit M.

    Contrairement au thermostat d’avant, celui-ci garde l’heure lors des pannes de courant et peut s’éteindre automatiquement lors des pointes de demande, avec la fonction ÉcoSinopé.

    Ça marche tres bien!

    Gaetan L.

    J' en ai installé partout!

    Thermostat plancher chauffant

    Charles P.

    Très satisfait bonne achat!

    Très satisfait!

    Ivan S.

    Avant même l’achat, on m’a téléphoné 2 fois pour répondre à une question posée par courriel. Livraison comme prévue, installation par un électricien. Beau produit, facile à connecter à Apple domicile. Bien content de cet achat d’un produit de chez nous.

    J’adore la technologie Sinope. Intervenir

    Yves L.

    J’adore la technologie Sinope. Intervenir à distance sur mon système de chauffage est un avantage considérable. Connaître le comportement de celui-ci m’aide à l’utiliser intelligemment et à me produire des économies par le crédit hivernal d’Hydro Québec sans compter le fait que j’aide en période de pointe 😀

    Super

    Régis V.

    Fonctionne #1 avec ma sonde existante de Flextherm, Un simple de remplacement

    Vastement supérieur aux thermostats Stelpro

    Dominic L.

    Beaucoup plus de fonctionnalité que les thermostats Stelpro et une bien meilleure qualité.

    Bonjour Je suis satisfait du

    Bruno L.

    Bonjour

    Je suis satisfait du produit. ma note est lié au fait qu'il y a eu un problème avec la livraison

    thermostat

    Francis M.

    très bon produit, simple d'installation

    Tres satisfait

    Alain T.

    Comme tout les produits sinope et leur application.

    Facile à brancher sur le

    Louis D.

    Facile à brancher sur le réseau domestique. Convivial. Beau design.

    Excellent produit

    Sébastien B.

    Installation et programmation facile.

    Excellent produit

    Thierry B.

    Vraiment excellent produit … compagnie québécoise mais pas juste : le produit est le meilleur sur le marché … enfin HQ offre des rabais sur ceux la aussi

    Pas de capteur d'humidité comme

    Alexandre P.

    Pas de capteur d'humidité comme chez Mysa. Bruyant relatif à la compétition. Couvre mal la cavité existante.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Alexandre,

    Merci pour votre avis. Effectivement, nos thermostats ne comprennent pas de capteur d'humidité. Pour ce qui est du bruit, chaque relais est différent, mais comme notre produit est régi sous la norme CSA C22.2#144.1 et UL943 -Disjoncteur différentiel de fuite à la terre (GFCI), il n'est pas permis d'utiliser de relais électronique. Les relais électroniques ne seraient pas sécuritaires en cas de détection de fuite à la terre, car ils n'ont pas le dégagement requis (AirGap).

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    On aime bcp!

    Amelie C.

    Nous avons 1 pour notre chalet avec plancher chauffant et cest genial de pouvoir le régler de la maison !

    vraiment facile a configurer

    Martin L.

    vraiment facile a configurer

    Thermostat

    Pierre B.

    Très bon produit

    Wow

    Jean L.

    Super beaux thermostats, faciles à programmer.

    Intuitif, propre et local

    Benoit D.

    Facile de connection , d’utilisation et cadre bien dans la maison, en plus c’est un produit de chez nous!

    Superbe

    Antoine D.

    Simple à configurer dans l'application Neviweb.

    Thermostat wi-fi

    Dominic D.

    Meilleur termostat pour les planchers chauffants sur le marché !

    It just works, and looks great.

    Brian K.

    It just works, and looks great. After having used Mesa for a few years, and after looking at the few other high voltage options, I am completely satisfied with the upgrade to Sinopé. Installation (removing old device, installing this one, setup in Neviweb, adding to Apple Home) took all of 20 minutes and worked the first time on each of the three thermostats I purchased.

    Thermostat intelligent

    Michel

    Convivial et facile d'installation

    Produit fantastique

    Marc C.

    J'ai déjà quatre zones de plancher chauffant contrôlées par des thermostats Sinopé et j'en ajouterai bientôt trois. C'est un produit fantastique. La configuration est facile et flexible et j'utilise la fonction Éco-Sinopé pour la gestion de mon option Crédit hivernal avec Hydro-Québec. Le fonctionnement est impeccable.

    J’adore le produit.

    Isaban L.

    J’adore le produit.

    Thermostat plancher chauffant

    Marco C.

    Fonctionne très bien sur le wifi et facile à installer

    Très satisfait de l’achât!

    Normand S.

    Très satisfait de l’achât!

    Très bon produit

    Simon D.

    Super pratique et apps conviviale

    Easy peasy.

    Tim B.

    Easy to install and operate. I've installed a couple other Sinope stats in other rooms and am happy with their operation.

    Excellent thermostat pour le plancher !

    André H.

    Nous apprécions notre thermostat de plancher Sinopé. Il gère très bien la température et fonctionne sans accrocs avec Homekit d’Apple.

    Easy & simple configuration for

    Marc P.

    Easy & simple configuration for our heating floor, awesome design, good looking interface, intuitive and powerful app to help us control at distance! After multiple days of shopping various model, I’m convinced I made the best choice to choose Sinope.

    Super satisfait

    Alexandre C.

    Facile d’installation, facile d’utilisation, très bon produit, efficace performant et excellent pour le contrôle à distance, thermostat s’intègre bien avec la plateforme HomeKit de Apple

    Performance

    Bruno G.

    Performance

    So Far, so good

    Paul D.

    I really like the display and having local temperature where I can see it without hunting for my phone in the early am. I was able to connect to my smart things home automation in just a few minutes. It was easier than many of my other home automation devices.
    It hasn't gotten much use yet as the project isn't finished, but I like what I have seen so far and I'll try to update in the future when it gets more use.

    Livre la marchandise

    Estelle J.

    Fait exactement ce que la description annonce. Installation très facile, configuration du premier coup au wifi de la maison. Statistiques d'utilisation dans l'application intéressantes. J'envisage changer tout mes autres appareils mais je reste indécis à cause de Hilo, qui brouille les cartes.

    Excellent produit

    Patrick S.

    J’ai 4 thermostats différents de Sinope et ils sont tous parfait.

    Qualité, efficacité et design.

    Facile

    Richard G.

    Facile a installer, facile a configurer et facile a utiliser.

    Excellent produit

    Nicolas B.

    Installation simple, la qualité du produit est là aussi. Par contre, lors des premiers jours d'utilisation nous nous sommes aperçus que le plancher ne chauffait pas autant qu'avant. J'ai donc contacté le support, qui se sont rapidement occupé de mon problème. Au final, j'ai reçu une nouvelle unité qui fonctionne mieux. J'ai mis une note de 4 car je trouve quand même, malgré l'assistance et la configuration faite, que le thermostat chauffe un peu moins que celui que nous avions avant mais sinon, complètement satisfait. J'en achèterais un autre.

    Vraiment utile

    Louis R.

    Pour gérer une résidence à distance, c’est parfait.

    Très satisfait

    Guillaume F.

    Jusqu'à présent. Très satisfait du produit. Très intéressant d'avoir la consommation par pièce et d'être lié directement avec les alertes d'hydroQuébec

    Un peu dispendieux

    Alain A.

    Un peu dispendieux

    Très efficace

    Claude F.

    Facile à programmer, la connexion wifi fonctionne très bien!

    Pratique

    Jonathan C.

    J’ai remplacé le thermostat d’origine pour celui-ci afin d’avoir un meilleur contrôle et de potentiellement avoir des économies dû à la réduction du chauffage lors de nos absence. En près de 1 mois, je suis satisfait pour le moment. Il reste à voir à long terme.

    Très satisfait, installation facile, écran

    Gervais F.

    Très satisfait, installation facile, écran très visible et programmation simple, super.

    Facile à utiliser

    Pierre T.

    Thermostat facile à installer et utiliser avec l’application.

    Super Qualité

    Jean M.

    Simple d'installation et simplicité de contrôle!

    vive les produits d'ici

    Jean S.

    Produit pratique, facile à configurer et à installer.

    Plancher Chauffant

    Serge L.

    Facile d’installation sur des planchers chauffant de plus de 25 ans. Meilleur contrôle su la chaleur et je peux suivre la consommation.

    très bon produit

    Pier G.

    je suis très satisfait de ce thermostat facile d'installation. Et fonctionne très bien avec l'application

    Super Thermostat

    Philippe B.

    Super Thermostat

    L'électricien a pris maximum 5

    Martial C.

    L'électricien a pris maximum 5 minutes pour l'installer et un autre 5 à me montrer pour le programmer. J'ai ajuster pour être très confortable et aussi en tenant compte des crédits de Hydro. Nous sommes très satisfaits moi et mon épouse. J'avais déjà 4 autres SINOPE.

    Rien à dire de négatif

    Simon T.

    Rien à dire de négatif sur le produit, excellent thermostat

    Achat effectué pour remplacer un

    Bruno R.

    Achat effectué pour remplacer un thermostat défectueux

    excellent produit et facile à

    Pascal C.

    excellent produit et facile à programmer avec l'appli neviweb!

    User friendly

    Samuel G.

    Easy to install. Easy configuration on the apps. I recommend

    Toujours aussi satisfait

    Eric A.

    J'avais déjà des thermostats. Alors, c'est la suite.

    Good product. Needs a better

    Hadi K.

    Good product. Needs a better application to manage. Satisfied with purchase

    WoW

    Serge B.

    Facile à installer et à configurer via l’application Neviweb, très performant, c’est exactement ce que je recherchais depuis longtemps.

    Produits de qualité

    Alexandre K.

    Installation simple, semble être un produit de très grande qualité. Le temps va nous le dire. Je suis vraiment satisfait.

    Affichage parfait, connectivité parfaite, fonctionnement

    Pascal F.

    Affichage parfait, connectivité parfaite, fonctionnement parfait.

    Facile d'utilisation et garde une

    Suzy B.

    Facile d'utilisation et garde une température très constante

    Excellent produit

    David L.

    Produit très simple à installer et programmer. Beau look.

    Très satisfait

    Robert V.

    Belle apparence, facile à installer, la gestion des pointes d’Hydro Québec se fait toute seule grâce à « ÉcoSinopé ».

    wow! simple et efficace!

    Richard

    J'avais essayé un thermostat WiFi d'un compétiteur. C'était difficile sinon impossible à établir la connexion avec l'app Android. Avec celui ci, supwr simple et en plus, l'app en beaucoup plus complète.

    Thermostats WIFI

    Olivier B.

    Appareils très esthétiques. Application ultra fonctionnelle.

    Ravis

    Ferguson

    Super thermostat, installation rapide et simple. Appli fonctionnelle et efficace avec tous les programmes nécessaires. Hâte d’installer dans les autres pièces.

    Excellent produit!!

    Roger T.

    Au cours des dernières années, j'ai eu l'occasion de testé différentes marque de thermostat et sinopé est de loin celui qui se démarque par sa qualité et sa facilité de configuration. Produit fortement recommandé!

    Excellent

    Tom D.

    Excellent produit avec un beau design! F

    Très satisfait

    Christian R.

    Très satisfait

    Excellent

    Valérie M.

    Toujours satisfait et toute fonctionne ensemble dans la maison sur une paserel qui connect toute les thermostat ensemble donc aucune ajustement a faire.

    Excellent upgrade for floor heat

    Wayne

    This replaced a NuHeat thermostat that failed, I wanted a smart version of this device to monitor costs and program it from my phone. We have used several Sinope smart thermostats for electric baseboard heat and loved the Neviweb app and the performance. I just purchased 3 of the low voltage smart thermostas to control 3 zones of our water heat baseboards. Soon the heat in the whole house will be running in one app, and linked to Google Home. Sinope seems to be an excellent brand.

    Produit complet!

    David L.

    Design séduisant, technologie facile à mettre en place avec l'application, les prochains vont suivre pour rendre ma maison intelligente! Un must pour augmenter l'efficacité d'une maison!

    Interessant

    Yves N.

    Interessant

    Smart product helps save $ and makes us smarter

    Inge F.

    Easy to install, easy to use. Sure, I don't necessarily need WiFi to control my floor heat but I love that I can see exactly how much power my in-floor heating is now using - this device is nifty AND useful. This helps us better manage our consumption while making sure we stay comfortable. I also like the style of the display and it shows the outside temperature as well as inside. Best of all, I can check on my floor heat while away from home by using the app on my phone, and turn it up/down or off as needed. This is our second Sinope thermostat and well worth the upgrade.

    Planchers chauffants

    Hugo L.

    Je viens de remplacer un ancien thermostat par un modèle Sinope pour mon plancher chauffant et je controle de manière plus précise la température.

    Très bon produit

    Ghislain L.

    Suis rendu à trois thermostats Sinope.

    Fonctionne à merveille

    Louis M.

    L’installation et l’intégration à Neviweb et Homekit était facile et tout fonctionne très bien.

    Super produit

    Armand G.

    Livraison rapide, programmation facile et conviviale

    Chauffage plancher

    Marcel L.

    Facile d’installation et très performant

    Enfin un thermostat compatible avec

    Pierre T.

    Enfin un thermostat compatible avec mon tarif Hydro-Quebec Flex D. De plus quand je m’absente, grâce à l’application Sinopé, je sauve des frais inutile de chauffage.

    Tres bon produit

    Hugo L.

    Installation facile, programmation facile, application d’utilisation conviviale

    J’adore vos produits

    Eric B.

    Pas installé mon plancher encore.

    J’aurais du me faire venir une deuxième sonde, j’ai oublié…

    Appréciation

    Serge D.

    Semble trésor bien fonctionné, mais un peu dispendieux.

    Très satisfait

    Bernard D.

    Très satisfait

    Tellement génial ce thermostat la.

    Dave I.

    Tellement génial ce thermostat la. Contrôler à distance c’est tellement plus écologique. Je contrôle à distance et c’est vraiment fun et un most a avoir.

    Simplement Sinopé!

    Philippe P.

    Le génie québécois a son meilleur!
    Bravo 👏:skin-tone-3:

    Très bon achat

    Réal T.

    Il fonctionne comme je le désirais et il y est précis.
    Il est facile à programmer via NeviWeb

    Excellent produit!!

    Guillaume J.

    Permet des économies avec la tarification hivernale lors des points critique avec Hydro Quebec. La synchronisation avec HQ est géniale et conviviale.

    Bon produit

    Martin B.

    Facile a installer et configurer

    Un excellent thermostat.

    Caroline F.

    J'ai utilisé des thermostats électroniques dans la dernière décennie et je dois dire que j'ai préféré ceux-ci à tous les thermostats manuels d'antan. Cependant, le nouveau thermostat électronique pour plancher SINOPE est encore amélioré et j'aime particulièrement le fait qu'il contrôle exactement la température, le fait qu'il me laisse voir du même coup d'oeil la température extérieure et le fait qu'il n'attend pas que la température descende d'un degré avant d'amorcer le chauffage, il le fait dès que la température descend d'un cinquième de degré. Évidemment, pouvoir contrôler à partir de notre téléphone est exceptionnel et on ne peut plus s'en passer.

    Super

    Bruno B.

    Le prix de ce thermostat est comparable aux autres produits du meme genre mais il offre le wifi donc peut être contrôler via l'application.

    Facile d'installation, je suis très heureux d'avoir fait l'acquisition de ce thermostat.

    Bientôt plusieurs autres seront fait

    Reçu le matériel assez rapidement

    Camile C.

    Reçu le matériel assez rapidement et les thermostats sont très beau et faciles à programmer
    Tout fonctionne à merveille

    Très bon produit ,fonctionne très

    André L.

    Très bon produit ,fonctionne très bien !

    Super

    Pierre L.

    Facile à installer, facile à programmer. Que demander de plus. Vraiment un produit de qualité.

    Parfait

    Jérôme L.

    Simple et efficace. Installation rapide pour remplacer un thermostat existant.

    Excellent!

    Michel B.

    Produit de qualité. Conception Québécoise. Utilisation facile.

    Merci

    Marc P.

    Très bon produit
    Fonctionne très bien avec les planchers thermaflex.

    La maison au complet

    Benedict C.

    J’ai changé tous mes thermostats pour les produits sinope. Plancher radiant ou plinthe conventionnelle! Ils sont superbes et fonctionnent a merveille!

    Facile d'installation - très ergonomique

    Luc B.

    C'est mon troisième thermostat que j'installe et je peux dire que c'est très facile à installer (enlever le courant avant de l'installer). J'adore l'interface utilisateur et l'application pour gérer les appareils fonctionne très bien.
    Je vais continuer à moderniser mes thermostats...

    Qualité au rendez-vous!

    Henry G.

    Produit de qualité, design intéressant et un service à la clientèle extrêmement efficace.

    très esthétique et fonctionne très

    Jacques M.

    très esthétique et fonctionne très bien , application facile à maitriser

    Transport

    Charles C.

    Les thermostats eux même sont très bien. Je souhaiterais seulement qu'à ce genre de montant, que le transport offert soit autre chose que poste Canada et qu'on soit obligé d'aller jusqu'au bureau de poste de la ville pour mettre la main sur les produits. Amazon nous livre des produits à $10.00 directement à la porte de la maison.

    Thermostat TH1310WF

    Léon R.

    Le Thermostat Wi-Fi intelligent pour plancher chauffant 3600 W a été installé pour un plafond chauffant à panneau rigide. Tel que conseillé par un technicien de Sinopé. Extrêmement facile à configuré via l'application Neviweb, je suis très satisfait.

    Très beau et bon produit.

    Bruno B.

    J’ai rencontré un petit problème lors de la mise en marche. La protection de fuite à la terre ne fonctionnait pas avec les boutons ( test et reset ). J’ai contacté le support technique il m’ont envoyé une base sous garantie. Aujourd’hui tout est opérationnel. C’est bien d’avoir un bon produit et c’est encore mieux d’avoir un excellent support technique. Merci beaucoup pour tout.

    THE BEST line voltage underfloor thermostat on the market.

    Neil G.

    I just had it installed and it's amazing like the rest of their thermostats.
    The best part is it's Wi-Fi so I don't need it to connect with my gateway which is too far from this thermostat. It connected right away to my Wi-Fi and I had it setup in a few minutes. And the display is really nice and shows the outside temp. as well.

    Programmation facille

    Stephane D.

    Très facile d utilisation beau thermostat et installation facile

    Tres simple et facile a

    Sebastien L.

    Tres simple et facile a utilisé

    A quoi peut servir l’utilité

    Camil B.

    A quoi peut servir l’utilité de créer une scène

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Camil,

    Merci pour votre question! Les scènes sont le moyen le plus efficace de changer l'état de plusieurs appareils à la fois. Elles servent ainsi à regrouper les actions de vos appareils que vous pourrez activer en une seule action à partir de Neviweb selon le moment de la journée ou en fonction d’événements.

    Voici un lien vers le site support pour plus d'informations sur les scènes : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.4/

    N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute autre question ou pour plus d'assistance. Merci!

    Très beau thermostat. Facile d'utilisation!

    Antoine M.

    Très beau thermostat. Facile d'utilisation! :)

    Thermostat plancher chauffant et extension

    Jean B.

    C’est un produit formidable comme les thermostats 4000 watt wifi. Je problème que je n’aime pas avec sinope c’est quand le thermostat plancher envoie un signal au module expension. Il y a un bruit harcelant toc toc quand qui l’active et toc toc ferme le signal. Mon ancien thermostat et expension Flextherm ne faisait pas ça..

    Jean François Bernier

    Fantastique

    Yvan T.

    J’avais déjà fait l’achat d’un thermostat Sinopé pour plinthes électriques et la facilité d’installation, de programmation et d’utilisation m’ont convaincu de faire le même achat pour le thermostat de mon plancher chauffant même si le prix d’achat est relativement plus élevé que les concurrents. Le fait que les thermostats se synchronisent automatiquement lors d’un évènement de pointe d’Hydro Québec sont aussi un avantage de même que l’utilisation de la géolocalisation… Le seul bémol est peut-être l’utilisation de scènes qui peut être utile pour un système d’éclairage mais assez inutile pour des thermostats…

    .

    Claude G.

    .

    Vive le luxe

    Christian D.

    Installé sur du 240, cheffe toute la cuisine. Économe durant la nuit, et confort au matin.

    Great looking thermostat

    Joel D.

    Easy to use and looks great.

    Nice interface and good control using Hubitat

    J.R. F.

    Using with Hubitat and loving it so far.

    A1 10 ON 10 +++

    Frederick P.

    PERFECT A1 +++

    Thermostat WIFI

    Alain D.

    Le meilleur thermostat ... facile et contrôlable à distance!

    Meilleur thermostat

    Yannick B.

    À mon avis le meilleur et le plus beau thermostat pour plancher chauffant.

    Excellent système

    Etienne L.

    L'installation et la configuration du thermostat est très simple et facile à faire.

    Excellent

    Stephane C.

    Sinope offre tout simplement une solution incroyable pour contrôler sa maison. Nous avons deux résidences et grâce au système Sinope, nos pouvons contrôler à distance et ainsi économiser tout en s’assurant un confort maximal.

    Quelque semaines

    Juliann B.

    Ca fait trois semaines Ca marche bien

    Excellent thermostat

    Maxime C.

    Facile à installer, facile à programmer, et l'intégration HomeKit fonctionne parfaitement.

    Awesome!

    Will D.

    Awesome!

    Thermostats pour le sous sol

    André G.

    Se configure tres bien avec l’application mobile et fonctionne super bien.
    Seul défaut est qu’un seul telephone n’est permis pour la geolocalisation

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour André-Jean,

    Merci pour votre commentaire! Notre équipe est consciente que le mode multi-utilisateur est très attendu par plusieurs de nos clients. Nous travaillons présentement sur le projet et nous faisons tout en notre pouvoir pour rendre cette fonctionnalité disponible le plus tôt possible. Merci!

    Merci!

    Pascal V.

    Merci!

    Excellent produit !

    Michael M.

    J’ai vu votre entreprise dans un article LaPresse+. Le thermostat actuel de mon plancher était bruyant (bruit de clique constant). J’ai décidé de remplacer avec le produit Sinope. Je suis plus que content avec le produit, son design, l’opération silencieuse et l’appli NeviWeb. En 2022 je construit une nouvelle résidence et j’ai l’intention de vous contacter pour l’achat de tous les thermostat pour la résidence. Félicitations et merci.

    Fonctionne sur mon plancher radiant

    Philippe P.

    La meilleur solution compatible Hilo qui fonctionne sur mes planchers chauffants. On peut tout contrôler de l'extérieur avec l'appli maison. Pour l'instant, j'arrive seulement à utiliser Home Kit en wifi. J'aimerais bien voir des mise à jours avec le rétro éclairage qui s'éteint complètement la nuit. J'aimerais bien voir une fonction préchauffage. Exemple, je suis positionné à 30 minutes de chez nous, le préchauffage s'active. Très satisfait Merci !!

    Simple replacement

    Marc B.

    Works as expected, simple installation

    Ne cherchez plus

    Jean M.

    Meilleur thermostat de plancher!! Après en avoir essayé 4 modèles, c’est de loin le plus convivial à installer et utiliser. L’application est simple à configurer, en fait le tout se fait pratiquement seul

    De plus, excellent service à la clientèle, je vous recommande fortement Sinope, vous ne serai pas déçu.

    Facile à contrôler à distance.

    Samuel R.

    Facile à contrôler à distance.

    Ski Hill Condo

    Cliff M.

    Very impressed with all 3 of our Sinope thermostats. We were already using 2 of the baseboard heater thermostats and have added the floor heat. Hookup was very straight forward and syncing with our phones equally easy. Really like being able to monitor our condo from anywhere.
    It would be even better if Sinope added a low temp alarm or alert to the app.

    Excellent

    Stephane R.

    J’adore vos produits, facile d’installation et d’utilisation.

    À quand des thermostats noirs pour suivre la tendance déco ?

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Stephane,

    Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos appareils. Nous prenons en note votre demande et nous la transmettrons à notre équipe afin qu'elle puisse évaluer le tout. Encore merci pour votre commentaire!

    Deux fois plutôt qu’une

    Aubin R.

    Tout mon chauffage électrique et éclairage principal de ma maison est Sinopé: maintenant c’est fait.
    Il manquait seulement 2 thermostats de plancher chauffant.
    J’en ai remplacé un d’une autre marque et ajouté un pour une nouvelle salle de bain au sous-sol.
    Ainsi, je peux tout controller à partir de Neviweb.
    Bravo

    Très satisfait de tous mes

    Nicolas B.

    Très satisfait de tous mes produits Sinopé.
    Simple à connecter

    evaluation

    Richard C.

    très bon produit belle conception très simple à configurer avec application neviweb

    Très bons produits! Avec ces

    M L.

    Très bons produits! Avec ces derniers achats, nous avons uniformisés l'ensemble de nos thermostats. Ils sont maintenant tous accessibles via la plateforme Neviweb.

    Évaluation thermostat planché de la cuisine

    Eric F.

    Il manque seulement une chose au thermostat, le partage familiale sinopé devait avoir la possibilité d’ajouter des membres de la famille dan le geopositionnement
    Merci

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Éric,

    Merci pour votre commentaire! Notre équipe travaille actuellement sur le projet du mode multi-utilisateurs afin de que plusieurs membres de la famille puissent éventuellement utiliser le géorepérage simultanément. Cette fonctionnalité devrait être disponible au début 2022. Merci!

    Easy installation. Compatibility with Homekit a big plus.

    Philippe Y.

    Using with a schluter ditra-heat heated floor. I was going to use the Schluter thermostat, but then noticed only Sinope was Homekit ready. Also has good visuals.

    Très bon thermostat

    Dave D.

    Fonctionne no 1.

    Maison intelligente

    Claude G.

    Très bon service de la compagnie. Les thermostats ne requièrent pas un technicien pour la pose. Une fois chacun connecté sur Neviweb, très facile de le programmer et suivre notre consommation!

    Bon produit

    Eric

    commande facile en ligne, livarison rapide. thermostat tres facile a programmer et utiliser tout en etant elegant. Je recommende fortement

    Enfin le produit parfait pour des planchers chauffants qu'on veut utiliser avec parcimonie!

    Jean B.

    Remplacement de vieux thermostats à plancher chauffant de 12 ans. super facile à installer, connecter et intégrer dans l'application. Vraiment bien. Ca faisait au moins 4 ans que je cherchais le bon produits facile à paramétrer. Malheureusement comme trop peu de québécois j'ai un système central à thermopompe/gas ultra efficace, jumelé à un échangeur d'air. Encore impossible de pouvoir intégrer ces équipements, malgrés l'immense potentiel. énergétique.

    Floor heating thermostat

    Donald L.

    Was easy to install. Replaced a thermostat that was not connected to WiFi. The thermostat works as advertised and provides me with data thru Neviweb that I use to control my automations using Home Assistant.

    Très bon et beau thermostat!!

    Eric L.

    Très bon et beau thermostat!!

    Juste :grinning_face_with_star_eyes: WOW

    Jacques B.

    Très facile d’utilisation/programmation.
    Très très élégant,
    Une fierté "m’aide in QUÉBEC"

    I like it

    Jose F.

    While I haven't installed it, I did test it. It seems solid. I like it a lot.

    Ma découverte 2021

    Martin C.

    Un produit excellent qui me permet de suivre ma consommation et surtout de prendre conscience que certains appareils sont energivore et m’aide à les gérer.

    Bravo le soutien technique pour des réponses rapides.

    Excellent product, super easy to

    Monika S.

    Excellent product, super easy to setup.
    I wanted to use this product for baseboard heating heating till the Reno with floor heating.
    Sinope said it won’t work , needs a probe.
    The product works great with baseboard heat , set to air in control panel.

    Facile pour contrôler à distance!

    Samuel R.

    Facile pour contrôler à distance!

    Super thermostat

    Jean L.

    Deuxième achat de thermostat pour plancher chauffant. Très satisfait du produit.

    Super!

    Alex C.

    I bought this to replace a defective Honeywell model. I really like that all of the programming functions are app based as opposed to being in the unit. Very quick and simple to change any of the options and settings. Very happy!

    Great Thermostat

    Erik B.

    Super happy with this thermostat so far. I was taken with the design of this (a bit more slim than some of the others) and it does not disappoint in person! It looks great, with a crisp screen! Functionality wise, it's solid as well. My main motivation for buying this smart thermostat was it's HomeKit support which has been great. It's very easy to use HomeKit to program the temperature. For almost all other functionality you will have to use the Neviweb app. The Neviweb app is a bit less visually appealing and the UX is a bit slow, but you can easily find all the settings and configure the device -- no real complaints there. Finally, as I was replacing previous thermostat this was a real breeze to install. Would buy again.

    Très simple à installer et

    Mario B.

    Très simple à installer et à configurer, je gère le tout à partir de Home Assistant avec mes autres objets connectés, j'adore!

    Great products

    Steve S.

    I’m very pleased with both of my Sinope smart thermostats. I had originally bought just one for my baseboard heater in a bathroom we renovated, but then decided to add one for the heated floor as well.

    I did a lot of research beforehand and am very pleased with the product. Easy to install, setup and use.

    Excellent produit Québécois

    Gilbert P.

    Très bon produit, beau design, application facile à utiliser, long vie à l’entreprise,

    Beau produit

    Jean D.

    J'aime bien les fonctions de vos thermostats en ligne. Facile à programmer et voir la consommation électrique.

    Le relais est un peu plus bruyant que mon ancien thermostat, mais on s'habitue.

    J'aimerais bien pouvoir télécharger les données pour avoir une plus grande flexibilité d'analyse.

    Excellent produit. De plus très

    Pierre R.

    Excellent produit. De plus très facile d’utilisation avec la plateforme Neviweb.

    Lovely product wil be buying

    Peter S.

    Lovely product wil be buying more of theses

    looks great and easy to use

    Denis D.

    I replaced a 5 year old Warmup 3iE thermostat for a heated floor system in the bathroom with the Wi-Fi version of Sinope. It works exactly as described. Wi-Fi is easy set up even for people who are not tech savy. It will keep its program even after a power outage.

    Tres bon produit, mais.

    Christian H.

    C'est la premiere fois que je pose un thermostat de plancher, et la documentation n'etait pas clair sur le fait que ca ne switch pas un seul cable du 220, mais les deux, un label in and out aurait peut etre ete plus clair,

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Christian,
    Merci pour votre avis! Nous prenons en note votre commentaire et nous tenterons de clarifier le tout pour simplifier l'installation. Merci!

    Plancher chauffant

    Robert

    Très bon produit, installation aisée. Programmation facile avec l’application sur Appel Store ou bien avec Mon Domicile sur Apple. Service des ventes ont pu me conseiller pour le remplacement du thermostat existant Aube.

    Bon achat

    Gabrielle M.

    Très satisfait jusqu’à date.

    Thermostat Wi-Fi

    Nicolas H.

    expédié rapidement!

    Génial! Et ça peut encore s'améliorer!

    Justin R.

    J'ai acheté 3 thermostats wifi pour planchers chauffants. Ils fonctionnent à merveille. Je suis dans l'écosystème Homekit d'Apple et tout fonctionne parfaitement. L'application Neviweb également. Mon souhait: J'aimerais que l'application Neviweb permette d'ajuster la température des thermostats en fonction de la température extérieure. Dans mon cas, c'est le programme bi-énergie de HQ. Idéalement, j'aimerais que les thermostats des planchers chauffants s'éteignent automatiquement quand la température atteint -12C.

    Satisfait

    Yves T.

    Satisfait

    Efficace

    Jean C.

    Merci pour l’envoi , rapidité et service .
    Simple a programmer et directement sur le wifi sans interface c’est très intéressant.

    Facile à utiliser

    Claude C.

    Facile à utiliser et à installer.

    Très bon produit fait au

    Stephane M.

    Très bon produit fait au québec
    Neviweb faciles à utiliser

    Juste génial !

    Guy B.

    J'ai fais l'acquisition de plusieurs thermostats il y a quelques années et, pour la rénovation de notre salle de bain, il n'était pas question de mettre autre chose qu'un thermostat Sinopé.

    Nous avons un plancher chauffant et j'ai commandé le modèle qui convient exactement à mon besoin.

    Very impressed

    Leigh H.

    I was very impressed with the speed of delivery and the contant up dates of the parcels status. I find the design to be extremely elegant and although I have installed it yet I am confident that I will love it! I am using this unit with an expansion unit for heating my new garage floor. Can't Wait to try it out!!

    Intégration facile

    Nicolas L.

    Bien qu'au départ le thermostat ne répondait pas à la commande pour se connecter au wifi, en activant le test de ddft, ça l'a "réveillé" et j'ai pu configurer sans problème. Ma principale critique est que le relais qui active le 240V fait un clic assez fort et c'est un peu dérangeant aussi le thermostat semble cycler beaucoup.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Nicolas,
    Merci pour votre commentaire. Nous prenons en considération vos remarques et nous les transmettrons à notre équipe de recherche et développement afin de voir si une amélioration est possible. Merci!

    Turn up the heat

    Denis A.

    When I begin my 2 hr drive to my chalet I turn on the heat on my floor. When I arrive it is nice an warm inside. This makes a big difference for comfort for me
    And my guests.

    Très satisfait

    Antoine B.

    Beau produit, installation et programmation facile

    Relais intérieur bruyant quand il

    Sylvain B.

    Relais intérieur bruyant quand il s'enclenche ou se déclenche.

    La température extérieur affichée a affiché 10 degrés d'écart avec la réalité de la région émis par Meteo media. Peut être un problème isolé du 24 mars 2021 seulement.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Sylvain,
    Merci pour votre avis! Si la différence d'affichage de température sur vos appareils persiste, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701. Merci!

    Excellent produit Wi-Fi

    Odette L.

    J'ai acheté ce produit pour complété le contrôle de ma maison et garage. Je possédais déjà les thermostats pour plinthes électrique ainsi qu'un à bas voltage pour contrôlé le chauffage au glycol de mon garage.
    Le seul petit hic de ce thermostat est qu'il est un peu bruyant lors de la commutation marche/arrêt. ( plus bruyant que mon ancien Flextherm )
    Je suis abonné au crédit hivernal d'Hydro-Québec et avec l'application éco Sinopé, j'ai pu faire de bonnes économies sur mon compte d'électricité tout ca automatiquement sans avoir a programmé quoi que ce soit. Merci éco Sinopé.

    Thermostat pour plancher chauffant(câble chauffant)

    Alain P.

    Thermostat très moderne, facile d’installation (je suis électricien, j’en ai vu d’autres...) en plus d’être ultra simple à configurer en monde ambiant ou ‘’plancher’’... Je le recommande!

    Très heureux

    Luc T.

    Très heureux

    Tres simple a utiliser

    Daniel D.

    Le meilleur achat que j'ai fait pout un thermostat. Facile a utiliser et programmer, de plus il se synchronise avec Hydro Quebec pendant les périodes de pointe.

    Sans hésitation

    Philippe T.

    Bel esthétique, facilité d'utilisation et compagnie de chez-nous. Excellent service après vente.

    Bon service pour corriger mon

    Michel G.

    Bon service pour corriger mon erreur.
    Message en français serait apprécié.........

    Facile à utiliser

    Isabelle P.

    Facile à utiliser

    Merveilleux!

    Ken

    Facile à configurer et jumeler avec Google home! En plus, étant abonné au paiement Flex d'Hydro-Québec, ce thermostat sait quand il faut reduire la température, je n'ai rien à faire!! Et pour finir, le service technique est super sympathique et compétent!!

    Expérience parfaite. Chaque thermostat que je devrai changer sera un Sinopé...!

    Très content de ces thermostats,

    Raoul

    Très content de ces thermostats, facile à installer, simple d’utilisation et fonctionne très bien

    Confort assuré

    Alain

    Super acquisition pour la salle de bain du chalet. Ce thermostat est plus précis que l’ancien (pourtant assez récent). Il maintient la température du plancher avec une stabilité surprenante!

    Très satisfaits... d’autant plus que nous pouvons le contrôler à distance et en groupe (avec 5 autres) avec la fonction Présent-Absent

    Plancher chauffant

    Pierre

    Simple à installer, fonctionne parfaitement, beau look et l'application Neviweb est très simple d'utilisation.

    Thermostat wifi pour plancher chauffant

    Richard

    Simple, efficace et facile d’utilisation

    Efficacité et facilité d'utilisation

    Jacques

    Je suis très satisfait du rendement de ce thermostat. Fonctionne très bien à distance comme je le souhaitais.

    Merci de demander mon avis

    Bernard

    Merci de demander mon avis car j’ai soumis des questions et je n’ai reçu aucune réponse, le thermostat n’est pas réaliste dans ses affichages de température extérieures et dans l’affichage de consommation globale avec l’ensemble de tous mes appareils.
    Bref!… trop cher payé selon mon opinion.

    Reply from Sinopé Technologies

    Bonjour Bernard,
    Merci pour votre avis! Nous prenons en considération vos commentaires et nous les transmettrons à notre équipe de recherche et développement!

    Excellent

    Serge

    Remplacement d'un thermostat standard pour plancher chauffant, fonction de programmation facile via Neviweb, excellent produit.

    Produit quebecois performant.

    Michel G.

    Produit quebecois performant.

    Super beau produit

    Jean L.

    Rien à redire le produit est beau, facile à installer et fonctionne avec Apple kit . En plus c’est un produit québécois .

    Mgervais

    Bonjour,
    j'aurais un retour de produit a effectuer, de quelle façon je dois procéder?
    Merci

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question! Vous devez contacter notre équipe du support afin d'obtenir un numéro de retour : https://support.sinopetech.com/contact/

    Voici notre politique de retour au besoin : https://www.sinopetech.com/policies/refund-policy

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Christian

    Est ce que ce thermostat se fait dans la couleur noire

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Christian,

    Merci pour votre question. Nos thermostats de plancher sont uniquement offert en blanc avec l'écran noir. Nous n'avons pas de thermostat noir outre notre modèle de système central.

    Nous allons tout de même transmettre votre demande à notre équipe de R&D.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Elapointe1210

    Est-ce que je peux remplacer le thermostat existant de mon plancher chauffant par celui-ci ou il faut que ce soit une installation neuve?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Nos appareils peuvent être utilisés pour remplacer des thermostats déjà installés, il n'est pas nécessaire que ce soit une installation neuve. Par contre, il faut tout de même s'assurer que notre appareil convient à votre installation. Pour ce modèle, il faut s'assurer que vous souhaitez contrôler un plancher chauffant électrique, que la charge maximale requise ne dépasse pas 3600 W (@240V) et que la sonde installée actuellement est une sonde de 10 kΩ / 12 kΩ à 25 °C.

    Pour toute question ou pour plus d'assistance, vous pouvez communiquer avec notre équipe via ce formulaire : https://support.sinopetech.com/contact/

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Jb2000

    Bonjour. Avez-vous reçu vos thermostat pour plancher chauffant bas voltage ? Vous deviez les recevoirs en juin, j'étais sur une liste d'attente mais je n'ai pas eu de nouvelles. J'hésite à en commander un, de peur d'en recevoir un deuxième. Pourriez-vous regarder ça et faire en sorte que j'en reçoive un ?

    Merci !

    Jean Belanger
    190 rue McKinnon
    Matane QC G4W 1X5
    418-562-3484

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Jean,

    Merci pour votre question. Nos thermostats bas voltage ne sont pas encore de retour en inventaire, contrairement à nos thermostats pour plancher chauffant électrique. Ils devraient l'être au cours des 2 prochaines semaines normalement. Si vous avez laissé votre courriel sur la liste d'attente, vous recevrez un courriel lorsque l'appareil sera de retour. Cela ne fera pas en sorte que nous vous en enverrons un immédiatement. Vous devrez tout de même placer une commande sur le site web lorsqu'il sera en inventaire à nouveau.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    TaloK

    Bonjour, avez-vous une idée du retour de disponibilité des thermostats TH1310WF en rupture de stock depuis 2 mois? Peut-on faire installer un plancher chauffant par un électricien si on n'a pas ces thermostats? Seront-ils au même prix que celui affiché sur votre site actuellement?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Les thermostats pour plancher chauffant devraient être à nouveau disponibles au cours de la semaine prochaine. Nous vous invitons, si ce n'est pas déjà fait, à laisser votre courriel sur la page du produit afin d'être informé lors de son retour.

    Vous pouvez faire installer le plancher par un électricien entre temps, tant que les sondes installées soient compatibles avec notre thermostat (sondes 10 kΩ / 12 kΩ à 25 °C).

    Le prix demeurera le même pour son retour en inventaire.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    François F.

    Bonjour,
    j’ai un thermostat sinope OTH3600GA pour plancher chauffant et j’aimerais le changer pour un thermostat pour me connecter avec le service Hilo, pourriez-vous me dire quel est le modèle de thermostat qui peut le remplacer.

    Merci.

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour François,

    Merci pour votre question. Notre thermostat pour plancher chauffant électrique serait effectivement le bon modèle à vous procurer pour contrôler votre système actuel : https://www.sinopetech.com/pages/thermostat-intelligent-plancher-chauffant-hilo

    Vous devrez l'installer et le connecter sur notre appli Sinopé Neviweb, puis par la suite le connecter avec Hilo à l'aide de leur passerelle. Vous pouvez vous la procurer sans frais via leur site web si vous ne l'avez pas déjà.

    À noter que l'appareil est actuellement en rupture d'inventaire, mais nous devrions l'avoir à nouveau au cours du mois de juin.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Oreogabby

    will the heated floor thermostat work with any heated floor system?

    Answer · Sinopé Technologies

    Hi and thank you for your question. Please note that our these thermostats are specifically designed to work only with electric heated floor systems and are not compatible with hydronic or other types of radiant heating. Regarding floor sensor compatibility, you can find the specific requirements and details on our support page here: https://support.sinopetech.com/en/1.1.4.1.1/

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Zbahow

    Ca fait plus d'un mois que les thermostats de plancher doivent etre a nouveau disponibles, est-ce que ca va encore etre long ?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour ! Merci de l'intérêt que vous portez à nos produits. Il s'agit d'une situation temporaire et nous prévoyons un retour en inventaire bientôt. Nous vous invitons à inscrire votre adresse courriel sur la page du produit afin d'être alerté dès que le produit sera de nouveau disponible : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-plancher-chauffant

    Merci de votre patience et bonne journée
    L'équipe Sinopé

    Raymondhughes9

    Avez-vous une date approximative pour le réapprovisionnement des thermostats pour plancher chauffant ?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Raymond. Merci de votre intérêt pour nos produits. Pour le moment, nous ne pouvons pas confirmer de date précise pour le réapprovisionnement de nos thermostats pour plancher chauffant. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour qu'ils soient de nouveau disponibles rapidement.

    Nous vous invitons à inscrire votre courriel sur la page du produit concerné en cliquant sur « M'aviser lorsque disponible ». Vous recevrez ainsi une notification automatique dès leur retour en inventaire : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-plancher-chauffant/

    Merci de votre patience.
    L'équipe Sinopé

    Sylvie3053

    Comment ajuster l’heure?
    Merci

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. L'heure affichée à l'écran de vos thermostats est liée au code postal entré dans votre compte Sinopé Neviweb. Pour modifier le code postal, veuillez suivre ces étapes : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.5.2/

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Mariodufour26

    Est-ce compatible avec les thermostat flextherm sa fait 4 thermostats que je change en 3 ans et ma filles aussi on n'a des plancher chauffant tout les deux

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Mario,

    Merci pour votre question. Nos thermostats de plancher chauffant électrique sont compatibles avec les sondes de 10 K Ω / 12 K Ω à 25° C. Ainsi, si votre système actuel répond à ces critères, notre thermostat devrait normalement pouvoir contrôler votre installation.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Vlavigne

    Je veux un abaissement automatique à -12 degrés. Où trouver cette information?
    Et détails de cette programmation svp

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour et merci pour votre question! La température minimale de réglage est de 5 °C. Vous pouvez créer des horaires via l'appli Sinopé Neviweb pour que la consigne de vos thermostat baisse à une température précise au moment désiré, mais il n'est pas possible de descendre sous ce seuil. Pour toute question additionnelle, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe par téléphone au 1 855-741-7701 ou par courriel au support@sinopetech.com

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Arobitaille.a

    quelle Thermostate qui remplace le TH131 OWF

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Il n'y a pas de thermostat qui remplace le TH1310WF, ce dernier est simplement en rupture d'inventaire. Il devrait être de retour en stock dans les prochaines semaines. L'autre alternative pour les planchers chauffants électriques est la version Zigbee du produit (TH1300ZB), laquelle requiert une passerelle Zigbee compatible contrairement au modèle Wi-Fi.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Jef

    Est ce que ce type de Thermostat peu aussi servir pour les planchers radiant hydronique?
    Merci

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Jef,

    Merci pour votre question. Le thermostat pour plancher chauffant est uniquement compatible avec les systèmes de plancher chauffant électrique. Par contre, notre thermostat intelligent basse tension permet pour sa part de contrôler les systèmes de plancher radiant hydronique. Voici le lien vers la page du produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-bas-voltage

    À noter que ce thermostat requiert la présence de 3 fils (charge, alimentation et commun) pour l'installation.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Jean L.

    Bonjour
    Peut-on remplacer un thermostat TH1320 par le TH1310WF ?
    J'ai vu le numéro TH1320 à l'intérieur du panneau de surface.
    Merci

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Jean,

    Merci pour votre question. Oui, vous pourriez remplacer votre thermostat existant (TH1320) par notre thermostat pour plancher chauffant TH1310WF. Pour accéder à toutes les fonctionnalités intelligentes, notamment les graphiques de consommation, il faudra remplacer l'appareil en totalité, et non simplement la partie supérieure du thermostat (panneau de surface).

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    John

    I have 120V power for the thermostat, but the contacts are for a fireplace, so only ~5V or so. Can I use this thermostat as a dry-contact relay?

    Answer · Sinopé Technologies

    Hi John and thank you for your question! Unfortunately, we do not currently have a thermostat compatible with your installations. I will forward your feedback to our R&D team.
    Happy Holidays! The Sinopé Team

    Prattech1

    Est-ce que l'écran noir peut se changer pour blanc avec chiffre noir.?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Non, il n'est pas possible de modifier la couleur de l'écran pour blanc avec chiffre noir.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Sacavin

    Que signifie le code d’erreur EI6?

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Le code d'erreur E16 indique que l'appareil perçoit un problème avec une composante interne. Vous pourriez tenter comme première solution d'effectuer une réinitialisation du disjoncteur. Vous pouvez consulter ce lien pour plus d'informations : https://support.sinopetech.com/1.1.2.2.1.6/

    Autrement, si le problème persiste ou pour plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Bmarch

    Will this thermostat work with a 2 wire system that is currently installed? Or do you need a 3 wire system?

    Answer · Sinopé Technologies

    Hello and thank you for your comment. Both of our thermostats for baseboard heating (TH1310WF and TH1300ZB) require a 4-wire installation. If you have any other questions about our products, don’t hesitate to contact our support team at support@sinopetech.com or by calling 1 (855) 741-7701, ext. 2. Have a great day!Have a Great Day! The Sinopé Team

    Patrice.caron

    Une lumiere rouge s'allume de temps à autre sur le coté du thermostat, je dois l'éteindre en appuyant sur le bouton de côté

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour Patrice,

    Merci pour votre question. L’appareil semble détecter un court-circuit sur le branchement de la charge du relais. Voici un article support qui pourrait vous aider : https://support.sinopetech.com/1.1.2.2.1.20/

    Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe support par courriel au support@sinopetech.com.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Sandoum.77

    Est-ce normal que le thermostat émet un clic assez bruyant? Ce bruit me réveille la nuit (car le plancher chauffant est dans ma chambre à coucher...) et je me demande s'il est défectueux.

    Answer · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Le clic que vous entendez en provenance du thermostat est tout à fait normal. Tout produit avec une protection GFCI utilise un relais mécanique, et non une commutation à triac (qui elle est silencieuse). Ainsi, le clic est inévitable pour ce type de produit. Soyez rassuré, votre thermostat n'est pas défectueux.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Alex

    Can I keep the existing floor probe of my current thermostat?

    Answer · Sinopé Technologies

    Hi Alex,

    Thank you for your question. If your existing floor probe is 10 kΩ / 12 kΩ, it is compatible with our thermostat and you could keep it.

    Thanks,
    The Sinopé Team

    How about a rebate on your next purchase of thermostats offered by your power utility?

    Heads up!

    We noticed your cart contains both Zigbee and Wi-Fi devices. These two technologies work differently and are not directly compatible.

    • Wi-Fi devices connect to your home router.
    • Zigbee devices require a Zigbee hub or compatible gateway.

    Are you sure this is the setup you want?

    I understand