La paix d'esprit
Vraiment un bon système qui nous fait économiser sur les primes d'assurances et qui empêche tout dégât d'eau dans la maison. J'adore !
Sedna - Smart Water Valve
$279.99
VA4220WF-P01
Which size should I choose?
Follow these steps to measure the diameter of your water service line:
- Take a piece of string approximately 15 cm (6 in.) long.
- Locate your main water inlet (usually located in the basement or in your garage).
- Clear the pipe, if necessary, by removing any insulation material.
- Wrap the string around the pipe to measure its circumference.
a. Note: It is best to measure on a straight section of pipe, away from fittings (elbows or valves), as the diameter may appear larger there. - Use the following table to determine your pipe size based on the length of the string:
| Pipe type | String length | Pipe diameter |
|
Copper
|
70 mm (2.75 in.) | 3/4 in. |
| 90 mm (3.53 in.) | 1 in. | |
|
Steel or PVC
|
83 mm (3.25 in.) | 3/4 in. |
| 102 mm (4.00 in.) | 1 in. | |
|
Flexible polyethylene (PEX)
|
75-85mm (2.96-3.33 in.) | 3/4 in. |
| 95-108mm (3.74-4.24 in.) | 1 in. |
Sold out
Need help? Check out our Sedna buying guide.
Sinopé benefits
- Automatic water shut-off as soon as a leak is detected by our water leak detectors.
- Compatible with up to 20 water leak detectors for complete home protection.
- Instant alerts and remote control via the free Sinopé app.
- May help reduce your home insurance premiums.
- Operates even during power outages with 4 AAA batteries (not included) or the ACUPS backup power supply (sold separately).
- Direct Wi-Fi connection, no additional hub required.
Complete your system.
If you have any questions, you are always welcome to contact us. We'll get back to you as soon as possible, within 24 hours on working days.
-
Shipping
We ship all orders within 48 hours of purchase. Estimate delivery costs directly in your shopping cart, right now!
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Customer Support
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FAQ’s
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Immediately detected, immediately closed!
As soon as a water leak is detected, the signal is sent to the Sedna valve to trigger automatic closure of the water inlet. An alert is sent by e-mail and push notification, indicating the location of the leak and confirming that everything is under control.
The Sedna system can reduce your home insurance premium
Many home insurance companies offer discounts to homeowners for installing a water leak protection system in their home. Contact yours!
They are designed to monitor even the most hard-to-reach locations at risk
The various detector models slip discreetly under or near appliances likely to leak water. They all have their place, from the cellar to the attic, and alert you to the slightest amount of water or low battery level.
Sedna, the most complete system on the market
Upgrade your Sedna system as you see fit. You can add up to 20 sensors and complementary devices to your Sedna valve, giving you the most advanced and comprehensive water protection system available!
Water leak detectors
Enjoy optimal protection in every corner
Do you need to add sensors to your water protection system?
Smart Plug
Prevent major leaks
To prevent major leaks, connect the washing machine to a smart plug to automatically cut off its power supply as soon as a leak is detected.
Switch & Dimmers
A double-click and the valve closes
Control the opening and closing of your main water supply with a simple double-click on the Sinopé smart switches and dimmers.
Multi-Controller
Alert your alarm system's control center
The Sinopé multifunction controller bridges your water damage protection system and your alarm system. Your security company is notified the moment a leak is detected, allowing them to respond even faster.
Secondary valve
2 water inlets? No problem!
The secondary valve is perfect if you have a separate inlet for hot water. It will follow the main valve precisely and will automatically close if water is detected.
Load Controller
Minimize the damage
Link your water valve to your load controller to cut off the power supply to connected devices when the valve is closed, thus minimizing the damage.
Flow sensor
Detect leaks invisible to the naked eye
The flow sensor detects hidden leaks* that can occur from pipe breaks within walls and ceilings. It is undoubtedly an essential ally to your Sedna smart water valve. It even allows you to visualize your water consumption through consumption charts!
*The flow sensor detects abnormal flow rates of 2L/min (3/4 inch version) and 4L/min (1 inch version).
Your home, your ecosystem
This smart water shut-off valve from Sinopé integrates easily into your ecosystem.
Add it to Neviweb for maximum features.
A user-friendly, intuitive app that gives you total control over your system
- Open and close the valve remotely.
- Check the status of your connected devices.
- Receive an alert when water is present, there's a risk of freezing or the batteries are low via the Neviweb app (internet connection required).
Features and tech specs
Operation in 3 easy steps
1. Water leak detection
The water leak detector emits an audible alarm and sends a closure signal to the Sedna valve.
2. Water inlet closure
As soon as it receives the signal from one of the water leak detectors, the valve closes the water inlet automatically.
3. Sending alerts messages
As soon as the leak is detected, you will receive an email or push notification notifying you about the source of the leak and the closure of the water inlet*.
*Requires a permanent Internet connection and the Neviweb app available on the App Store and Google Play.
Up to 20 water leak detectors can be controlled with a single Sinopé smart water valve (VA4220WF / VA4221WF).
It's also possible to operate the valve without an Internet connection. However, you won't receive any notification when a water leak is detected.
Documentation & installation
- The installation of the valve should be performed by a certified professional in accordance with local and national building codes.
- Indoor installation only.
- Horizontal or vertical installation.
Installation with a Water Filtration System
When the home’s water supply does not come from a municipal water system (for example, a private well), it is recommended to install this product after the main water filtration system.
Installing the device downstream of the filter helps reduce the risk of mineral or particle buildup that may be present in untreated water. Over time, these deposits could affect the valve’s ability to fully close when a water leak is detected.
Positioning the device after the filtration system helps maintain the reliability and performance of the water damage protection system.
Visit the Help center to find documentation of Sedna devices.
Technical specifications
Ball valve
Standard NPT valve
Valve body: Stainless steel, lead-free
Actuator’s base: Fiberglass reinforced
Ball valve: Full port valve
Maximum pressure: 145 PSI
Maximum torque: 2.5 N.m
PEX valve
Valve body: Brass with nickel plating, lead-free
Actuator’s base: Fiberglass reinforced
Ball valve: Full port valve
Maximum pressure: 150 PSI
Maximum torque: 1.0 N.m
Certifications and warranty
Standard valve
Complies with CSA B125.3-12 Plumbing fittings
EU RoHS 2 tested valve body (Directive 2011/65 / EU)
NSF/ANSI61 compliant
PEX valve
Complies with CSA B125.3-12 Plumbing fittings
CSA B125.14 compliant
Complies with NSF/ANSI61 standard
Detector
Complies with transmitter module IC: 22394-ZBM1501/ FCC ID: 2AK2T-ZBM1501
3-year limited warranty.
North American version.
Included in the box
FAQs
How does the valve work?
The valve receives water leak alerts from the detectors and reacts within seconds to shut off the water supply of your home. You'll know that everything is under control.
What are the differences between Wi-Fi and Zigbee valves?
The Wi-Fi valve (VA4220WF / VA4221WF) is considered the main valve. In the event of a power failure, the valve will continue to watch over your property for up to 48 hours if you install an uninterruptible power supply and use AAA lithium batteries.
The Zigbee valve (VA4220ZB / VA4221ZB) can act as a secondary valve to your main valve VA4220WF / VA4221WF, allowing you to shut off a second water inlet in case of a leak detection.
Once paired, the two valves operate in perfect synchronization: they will always share the same state (OPEN / CLOSED), regardless of whether the command comes from the main or secondary valve.
Paired with the GT130 gateway or another compatible Zigbee gateway
- Enables remote control of the valve (open and close) through your Zigbee-compatible gateway.
- Allows for automatic water shut-off when your smart home ecosystem reports a leak.
The leak detector communicates with the gateway, which applies the configured rules or automations and then sends a signal to the valve to trigger its closure.
Can I connect other smart devices to the valve?
Up to 20 sensors and other connected accessories can be added to the Sedna valve for the most powerful and complete water protection system. You can, for example, connect a secondary valve if you have two water inlets, or smart switches and dimmers to control the opening and closing of the water inlet with a double-click.
Note, however, that you won't be able to control these devices using automations in Sinopé's Neviweb app. Instead, they will have valve-specific programming.
Which valve should I choose if I want to install a flow sensor?
We recommend the NPT valve if you wish to install a flow sensor. The reason is simple: the flow sensor is not available in the PEX version. If your water inlet is PEX and you've installed the PEX valve, you'll need to install adapters to add the flow sensor.
Customer Reviews
Satisfied customer
Easy valve installation. Efficient programming of the remote water sensors with the use of the sinopé Neviweb app.
Utile et fonctionnelle
Un incontournable pour avoir l'esprit tranquille.
Excellent
Recommandé
AMAZING PRODUCT - MADE IN QUEBEC
I am super happy with the product. Easy install, easy app to work with and the quality of the hardware looks very robust. Thank you
Satisfaisant
Système de protection adéquate
Valve d’eau
Utile et pratique
Bon produits
Pratique et Facile a installer mais au niveaux des alertes je trouve qu'il crient pas très fort et l'alerte dans mon téléphone est seulment une notification quelconque. De plus l'alerte e-mail va dans mes courriel indésirables mais sinon il fait le travail essentiel couper l'eau.
Technologie géniale !
Pour contrôler efficacement son entrée eau principale si on part en voyage ou pour se protéger des fuites !!!
C'est un appareil qui semble de qualité
Simple d'installation
Impressionnant
Un système sensible et efficace qui vous permet de s’absenter sans tracas. Même si vous êtes à la maison, Sinopé est toujours prêt en cas de bris d’équipements. Je l’ai installé moi-même et la configuration est facile et intuitive. Avec 8 capteurs sur une possibilité de 20, j’ai un bon sentiment de protection.
Works well and great back up!
Got this installed by my plumber a couple week ago. Everything went smoothly and seems to be working well in respose to all my tests. I love how you can label the sensors in the app based on where they are located and also see the battery level in the app. A little confused about which battery will kick in during a power outage (the 5V provided one or the 4 AAAs) but having 2 backups is extremely reassuring!
TRES BONNE
TRES BON
Valve Intelligente
.
Valve Sinope
Très facile d'installation et aucun problème à connecter les capteurs. Je sens ma maison beaucoup plus en sécurité. Merci
Super satisfait
Système facile à installer et qui permet d’avoir l’esprit tranquille après avoir eu quelques péripéties avec l’eau.
Belle qualité, tout fonctionne très bien
Système de protection d eau
Très satisfait du produit, facile a connecté via l application .
Ne pas hésiter .
Paix d’esprit
Vous devriez l’installer
Un essentiel
S’installe et se configure facilement. Ma déjà sauvé d’un dégât d’eau. La valve a été fermée tellement rapidement que j’ai essuyé le dégât avec seulement une serviette de bain
Sinope Valve
Facilité pour activer la ville et les détecteurs de fuite.
The difference is the software
A valve that closes of open is a very basic element and there is a lot of them on the market. I now using this valve at 2 locations and say that what stand them apart is the software app that comes with it. It does exactly what I expect from it, ans it is reliable.
Sans casse tete
Facile s installer ,
Sans casse tete
Sécurité accrue et simple d'utilisation
J'apprécie particulièrement ma capacité d'intervenir via l'application et couper l'arrivée d'eau pour effectuer des travaux sur le circuit ou au cas de fuites détectées.
Achat système valve eau
Très satisfait de l'équipement et facile à installer.
Donne une garantie d'esprit.
Réponse technique rapide 😀
J’adore
Grâce a cette valve je me sens plus en sécurité pour les fuites d’eau
Tres utile pour residence secondaire
Tres utile pour ma residence secondaire où je cope l’eau lors des départs et la remet à mon arrivée. Plus besoin de sortir l’escabeau ou d’aller dans un coin désagréable, un simple clic dans l’application suffit. Le seul point à améliorer est la colle sur les batteries de rechange, les deux ne sont pas demeurées au mur plus de six mois avant se tomber.
Excellent produit
Facile à installer et super efficace !!!
Sinope sedna
Très efficace.
Protection Ultime
J'ai eu trois maison et j'ai installé ce système de coupure d'eau. C'est tellement bien fait, bien pensé pour protéger en tout temps.
Je le recommande vivement et j'aimais vous aller le regretté. De plus, c'est un investissement qui vous protège et vous donne la paix d'esprit.
Composante très bien protégée, bon suivi
Superbe
Beaucoup de qualite
Super
Une belle sécurité
Excellent
Excellent produit
Valve sedna
Très satisfait.
Wow!
Le contrôleur de valve intelligent change la vie, le simple fait de pouvoir partir pendant plusieurs jours voir semaines et ne pas avoir a craindre qu'une fuite arrive et que de gros dégâts sois occassionner vaut le montant payé!
bonne qualité
C'est très efficace
Excellent piece of equipment!! Glad I had it installed. Easily done by plumber. 20 minutes!
Buy it!!
GREAT. GIVE YOU PEACE OF MIND.
WORKS PERFECTLY WELL. WORTH THE MONEY. BOUGHT TWO OTHER KITS FOR MY FAMILY
Excellent
Indispensable. Fonctionne très bien. J'ai ajouté le capteur de fuite d'eau( débitmètre) pour la tranquillité de l'esprit, si jamais de l'eau coule dans les murs ce ''flow sensor''ferme automatiquement la valve au même titre que les détecteurs d"eau intelligents. Génial
Smart and well designed!
Just installed the Sinope Sedna actuator and the remote water detectors and it works perfectly. The control through the phone app is efficient and simple. This product is a smart solution for any homeowner.
Beau gadget simple a installer
Réagit super vite lorsque de l'eau est détecté avec un détecteur d'eau. Facile a installer. Intéressant de voir la consommation d'eau lorsque acheté avec contrôleur de débit!
Par contre un point négatif c'est qu'il n'est pas possible de faire fermer la valve lorsque le câble détection branché sur le contrôleur de chauffe-eau détecte de l'eau.
Smart & simple
Very reliable valve
Easy to install
Easy connection to the sensors
Fast reaction when water is detected
I highly recommended from an HVAC technician opinion 👌
Un vrai système PLUG&PLAY
Un vrai système PLUG&PLAY qui s'installe en un rien de temps et qui est très performant. Je le recommande fortement à tous.
Cut off water.
It does cut off the water however you need the leak pucks to make it work really nice.
Wow. Great device.
Beautifully designed. Works like a charm, so far. Surprisingly easy to set up. Thank you.
Valve non reçu
De mauvaises informations apparaissaient dans la description de l'article, qui étaient contradictoires avec celles lors de la vente, de ce fait, j'ai reçu le mauvais article et on devait m'envoyer le bon article ! Déjà plus de 2 semaines ce sont écoulées et malgré mes appels répétés, je n'ai toujours rien reçu !
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas eu le bon produit. Notre équipe avait bel et bien fait les démarches pour vous envoyer le produit de remplacement à votre demande, mais il semble y avoir eu un problème au niveau de la livraison comme vous ne l'avez toujours pas reçue. On vous confirme qu'une autre valve de remplacement vous sera envoyée aujourd'hui, et qu'une demande de signature sera demandée pour la réception du colis afin d'assurer sa livraison et sa réception.
Merci,
L'équipe Sinopé
Sedna
Tres friendly tres facile a programer
Très satisfait
merveuilleux outis
Fonctionne très bien
De se la procurer
Juste parfait - Simple et parfait
Ce n'est pas la dépense la plus sexy...mais ne vous en privé pas!
Peace of Mind
This product gives you a peace of mind when you're away from home. Easy installation and ease of control over your main water line via the app. We have 1 sensor so far near the hot water tank and plan on purchasing more sensors for various locations throughout the house.
Trois dégâts d'eau.
Trois dégâts d'eau majeurs en sept ans ($ 5 000.00) .
J'espère bien que ma valve Sedna met définitivement fin à ces cauchemars.
Parfait!
Très facile à poser, efficace et simple à programmer!!
Mise en marche
Mise en marche tres simple, raccordement au wifi très facile
un must
parfait pour les urgences ou juste en prévention!
Valve d'eau
Cet appareil me permet de dormir paisiblement. En plus la livraison était rapide.
très bon produit
Fonctionne très bien et facile à installer. J'étais sous l’impression que les données de consommation allaient être disponibles avec la 2e génération de la valve mais en fait il ajouter le capteur supplémentaire
Très pratique!
Mon entrée d'eau étant au fond de mon vide sanitaire, cet article est super pratique pour nous!
Manual Valve Handle
Does what it is supposed to do without issue.
Valve d’eau intelligente
Facile à installer et à programmer.
La paix d'esprit
C’est un incontournable pour toute maison. Mon assureur m’a d’ailleurs offert une réduction grâce à l’installation avec capteurs. Je préfère de loin intervenir rapidement pour un petit dégât (comme une fuite de la laveuse ou du lave-vaisselle) que devoir faire face à une inondation majeure en cas de bris. Ce système me procure une réelle tranquillité d’esprit.
super
super
2 valves Sedna et capteurs de fuite
J'ai acheté 2 valves Sedna (1 pour l'entrée d'eau chaude et une pour l'eau froide). Une est WIFI et l'autre est ZigBee. Il a et facile de joindre au WIFi la première. Pour joindre la deuxième valve à la première via ZigBee, j'ai dû relire deux fois les instructions, pour identifier le couplage entre une Sedna WIFI et une Sedna ZigBee. Une fois fait, :u00e7:a fonctionne comme un charme. La fermeture d'une des deux valves déclenche la fermeture de l'autre valve. Une détection de fuite déclenche la fermeture des deux valves. Très bons produits tant pour les valves que les détecteurs de fuite. Le tout est bien intégré à mon application Home Assistant. Mais j'aimerais que l'intégration Neviweb dans Home Assistant soit propriété de Sinopé pour assurer la pérennité de l'intégration. P. S. : habituellement, seulement une valve est nécessaire pour l'habitation mais les condos de mon immeuble ont une entrée pour l'eau chaude et une entrée pour l'eau D'où le besoin de deux valves pour moi.
Très bon système
Facile à installer
Fiable et sécuritaire
Composant intelligent bien pensé!
Composant intelligent bien pensé!
Très bien concu, robuste, simple a installer et configurer! Vraiment genial!!!
valve
tout semble de bonne qualité et bien construit. J’ai hâte de faire son installation
Great product, great solution
Was in need of exactly what this product offers. I like that’s it Canadian. The app is great, very happy with purchase.
sinope
tout fonctionne très bien avec la passerelle ,mes thermostat je peux les gérer à distance tout comme mes interrupteur. et dernièrement j'ai commander la valve sedna et deux capteur de détection d'eau fonctionne très bien . . . je suis très satisfait des produit et du service à la clientèle
valve d'eau Sedna
Encore une fois, facile à installer. Fonctionne très bien et peut être actionné à distance.
Facilité d'installation
Valve super facile a faire installer. Coupler aux détecteurs de fuite d'eau, la sécurité est augmenter dans la maison.
Sinope Sedona,
Bon produit, compatible avec Home assistant.
Pas de rabais avec les assurances IA
Indispensable
De par sa simplicité d’utilisation ce produit de chez nous se démarque vis à vis la concurrence. Je suis tellement enchanté depuis que nous l’avons installé dans notre condo que j’en ai installé au chalet. J’ai également suggéré au propriétaire du logement de ma fille de considérer un système sinopé pour ses logements.
Just does what does very well
This is the second system i have put in. I always leave knowing a flooded house is not an issue because the Sinope system will work very reliably if a leak occurs.
Parfaite
Parfaite
Avis pour valve intelligente
Bie je suis très satisfait de cette valve, elle fait un travail remarquable, communication rapide avec les sondes!
Bravo à l'équipe!
Excellent produit.
Excellent produit.
Piles,
Il aurait été apprécié que les piles sout fournie, elles le sont dans les autres device..
Valve Sedna
Excellent produit
Facile à installer et configurer.
Facile à installer et configurer sur Zigbee
super simple d'installation et d'utilisation
super simple d'installation et d'utilisation
construction solide, fiabilité zigbee. Compagnie
construction solide, fiabilité zigbee. Compagnie d’amérique du Nord
valve maison
super
Équipements de qualité
Très bonne qualité d’équipement et très grande facilité de connexion avec l’application.
Smart valve
Easy to install,works perfectly.
Excellent produit
Super produit suoer service
Works Great
Install was easy and working great so far
Génial
Système de valve bien conçu. En cas de perte de courant, elle reste ouverte et les batteries permettent un contrôle local.
Mon utilisation : contrôle de l’entrée d’eau d’un système UV
Very happy customer.
Very smart item. Works perfectly as advertised. I recommend this product to anyone concerned about water bursts. Also in Canada you get a break on home insurance.
Good
C'est bon!
Évaluation Sedna-valve
Trés bon produit et facile à installer
Fonctionne a1
Fonctionne a1
Works great. Awesome quality
Got it foe peace of mind. Tou never know when an appliance may leak from old age or broken part. Now I jave a way to shut house water off home or away in an emergency. Or use the sijope water detector and have it automatically off great product
Excellent produit
Très satisfait
Valve Sedna gestion fuite d’eau
Système efficace. Difficulté avec le système de Géorepérage, mais semble être stable pour l’instant.
excellent
Easy to Install, good support, quick delivery.
All great
Solidly built. Easy to set up and pair with the detectors and Alexa. Great apps. Makes it easy to turn on/off water at secondary residence. Plumber installed.
5 STARS!
Valve works great! Extremely easy to connect, especially with the PEX fittings. So far working great. Having a little trouble with device going offline, but not sure whether that is the valve or my wifi. Overall 5 stars!
Produit de qualité
Produit de qualité, facile d'installation et qui se gère très bien via l'application. Le service à la clientèle est également excellent. Il manque seulement l'intégration Apple HomeKit.
Easy way to get peace of mind for water emergencies.
I had a plumber install it. Simple job for him. A cinch to program. I purchaced another for my second home.
- [x] The Smart Water Valve is well made and functions exactly as it should. We are very happy with it!
- [x] We purchased the Smart Water Valve VA4220WF with the Uninterruptible Power Supply ACUPS-01 as well as one WL4200 Leak Detector. Installation was straight forward. I tested the valve with the detector before installing it to make sure everything worked properly. I also tested the valve using the uninterruptible power supply unplugged for a day or so. After installing the valve on the main water supply line to the house I ran some more tests moving the water sensor around the house. We have a 3 level home and the sensor worked well communicating with the valve controller and closing the valve each time within seconds of the water sensor detecting water. I also performed these tests while the wifi was shut off. Again, the system worked perfectly. The hardware is a bit pricey but it looks very well made. Compared to an expensive house repair following a water leak the cost is minimal. We really appreciate the fact that Sinope is a Canadian Company so we’re happy to give them our business. It’s also comforting to know support for these products is local. We now sleep better knowing damage from water leaks will be kept to a minimum.
?
Excelent
Moyen simple pour être en
Moyen simple pour être en sécurité et vraiment flexible comme utilisation
Whole house water safety
Reasonable price, easy installation
Beau produit, belle qualité, configuration
Beau produit, belle qualité, configuration facile.
remplacement d'une valve WIFI
remplacement rapide grace au système de goupille entre la valve et le controleur. Malheureusement je regrete de ne pas avoir vu plutôt la documentation qui mentionnait que les automatisations étaient limitées avec une valve wifi vs zigbee
remplacement d'une valve WIFI
remplacement rapide grace au système de goupille entre la valve et le controleur. Malheureusement je regrete de ne pas avoir vu plutôt la documentation qui mentionnait que les automatisations étaient limitées avec une valve wifi vs zigbee
Système de protection
1 valve et une ensemble de capteur
Fait le travail !
Amazing Product
The perfect mix of technology, quality and and ease of use at a great price. Leaps ahead of the competition.
Excellent produit et installation rapide
Excellent produit et installation rapide
Excellent achat!
Merci de nous offrir des produits de haute qualité.
La paix d'esprit
Un moyen vraiment facile et abordable de gérer de facon pro-active les potentielle fuite et dégat d'eau. Je vais probablement pouvoir baisser la couverture de mon assurance habitation étant donné que le risque est amoindris avec le système Sedna.
La valve de mon entrée d'eau devait être remplacé de toute facon, alors pourquoi pas s'assurer d'avoir une paix d'esprit pour les années à venir.
Valve d'eau Sedna
Un peu bruyante
Excellent produit!
Excellent produit, il se configure bien avec un hub SmartThings et une belle expérience d'achat.
Great Devices despite the big price.
These wifi valves are fantastic. (a bit pricy but they work well compared to the ones that you mount on to a ball valve)
This device is great. I
This device is great. I had a plumber install it which was a breeze. The app work great and setup of all the leak detectors on the app was easy. Customer support was great also.
Intelligent système
Intelligent afin de couper l’eau en cas de problème
Produit très intéressant
Facile à installer.
Easy installation, easy to use
Easy installation, easy to use application, great piece of mind
Peace of mind
Simple and good features.
Facile a l’installation mais..
Il a fallu plus de plusieurs tentatives pour le connecter au réseau malgré que la réception du signal du modem est bonne.
Marche a la merveille
J'adore et il s'intègre facilement avec home assistant!!
great piece of technology easy
great piece of technology easy install and easy to use
Great Product
Great Product
Fonction de Base OK
Les Besoins sont pour Automatisé l'interface avec Sedna (NeviWeb) pour contrôler fuite Eau au Chauffe Eau. Mais! Ne fonctionne pas...
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour votre commentaire! Mon collègue au soutien technique a communiqué avec vous par courriel pour vous aider avec vos appareils.
N'hésitez pas à nous refaire signe au besoin.
Merci,
L'équipe Sinopé
Performance est telle que prévu.
Je me suis procuré des adapteurs type Sharkbite et fait l’installation en quelques minutes seulement. La configuration avec Neviweb s’est aussi faite aisément. Très satisfait et mon assureur m’a tout de suite octroyé un rabais sur ma prime annuelle. Comme mes détecteurs de fuite ne communiquent qu’avec la valve, j’utilise la position fermée de la valve pour activer la fermeture des prises électriques sur lesquelles la lessiveuse et lave-vaisselle sont raccordés par l’entremise de ma passerelle SmartThings.
Super produit.
Fonctionne parfaitement et est super facile à installer. Le seul point négatif est qu’il aurait été intéressant d’avoir les batteries directement installé. Surtout qu’elle le sont avec les détecteur d’eau.
Super produit, facilité de programmation et les pastilles avec ce produit c’est idéal
Super produit, facilité de programmation et les pastilles avec ce produit c’est idéal.
Si comme moi, vous avez opté pour les modèles Zigbee, n’oubliez pas de vous procurer le UPS pack pour le gt130 et pour plus de sécurité le UPS pack pour la valve.
Would have given 5 stars,
Would have given 5 stars, but the location of the plug-in got the optional flow control is in wrong location. If there is a stud on that side, it’s very difficult to get a proper connection and took me forever to get the flow control recognized.
Assez facile d'installation
L'appareil a été installé par un plombier. Pour la configuration des appareils, il faut être sur le Wifi 2.4ghz et non pas 5ghz. Ce n'était pas spécifié dans la page de documentation que je consultais. J'ai dû passer par le support technique. Une fois ce détail réglé il a été facile de raccorder les détecteurs de fuite.
???
????
Excellent produit
Produit de qualité, fonctionne très bien et facile d'utilisation.
Smart valve
Working good so far
Le cerveau du système.
En plus de réagir aux alertes reçues, elle envoie une alerte à un contrôleur de charge qui coupe le courant à la pompe du puits.
Elle se ferme aussi si nos 2 téléphones sont à plus de 2 kilomètres. Super !
Très beau produit et de
Très beau produit et de qualité
Valve coupe-eau sur fuite
Facile à installé sur la tuyauterie existante et bien conçue. La configuration de la valve et l'association des modules de détection d'eau WL4200 et WL4200S se font un à un en suivant les étapes dans l'application NeviWeb.
Je ne l'ai pas encore
Je ne l'ai pas encore intallé, mais le mécanisme semble simple et la documentation est très claire.
Très bon produit et très
Très bon produit et très efficace!
Très bon produit
Produit de très bonne qualité et fonctionne exactement comme prévu
Je trouve juste dommage qu'on doivent absolument passer par votre portail web pour interagir avec (une API ouverte serait TRÈS intéressantes pour une utilisation locale et/ou avec des logiciels open sources comme homeassistant.
Un peu cher, batterie au
Un peu cher, batterie au lithium c'est tannant un peu mais bon produit
Excellent product, easy to install
Excellent product, easy to install and control.
Livraison efficace.
Les produits fonctionnent bien et sont efficaces.
Quel produit, enfin !
Excellent produit, conception innovante et facilité d'utilisation via l'application NeviWeb.
Enfin, le contrôle au bout des doigts sur mon entrée d'eau principale. J'aurai la conscience tranquille lors de mes absences de la maison grace à cette valve automatique. Plus de soucis pour les dégâts d'eau, Sinopé veille au grain !
Merci,
valve d'urgence-fuite d'eau
Cette appareil a remplacé facilement un appareil d'un compétiteur. Valve en acier inoxydable avec adapteur trois vis, je n'ai pas eu besoin de plombier pour convertir. Très facile à configurer.
Qualité
Je suis super satisfait de la qualité du produit et de la facilité d'installation. Je le recommande fortement
La valve repond exactement a
La valve repond exactement a ce que je cherchais.
Excellent produit
Excellent produit
Bon produit
Bon produit
La paix d’esprit!
Il y a 2 semaines mon voisin a eu un dégât d’eau de $40K et il doit habiter ailleurs pour 2 mois avec ses 3 enfants en pleine rentrée scolaire.
J’ai trouvé Sedna sur le web et le l’ai commandé et reçu rapidement.
Installée moi-même en 1H à mon chalet.
Grâce à la géolocalisation l’arrivée d’eau se ferme automatiquement quand nous quittons et s’ouvre à notre retour. Je reçois chaque évènement sur mon cellulaire. Je suis satisfait au point que j’installerai le même système à la maison.
Mon assureur me donne une petite réduction de ma prime.
It works great so far.
It works great so far. The flow sensor improves its functionality by a lot as it alerts you every time it senses an unusual flow (lawn sprinklers, leaky toilets etc) Great when we go away.
Super produit
très bonne qualité, du solide!
Excellent produit
Facile à utisiser
Facile à installer , bon
Facile à installer , bon fonctionnement
La valve fonctionne très bien
La valve fonctionne très bien et la rampe d'ouverture/fermeture est fluide et stable. L'actuateur intelligent se retire très facilement de la valve à bille, super conception!
Garantie
J’ai endommagé le boîtier noir par inadvertance durant l’installation. J’ai beaucoup apprécié que Sinope le remplace sous garantie. Pour moi c’est important de faire affaire avec un fournisseur qui supporte ses clients dans ces situations.
Très bon produit comme tous
Très bon produit comme tous les produits Sinopé facile à configurer mais requiert un installateur qualifié (plombier)
Valve zigbee
Simple a configurer sous hubitat
Si vous avez des skills en plomberie, c’est facile!
La conscience tranquille.
Plus besoin de s'inquiéter par rapport aux inconvénients d'un dégât d'eau, car le système Sedna5 et ses détecteurs réduisent les risques au minimum.
Great product, great service
Does exactly what it says, A gift for me , as my water entry is not in my house, now i can remote close it. Thumb up
Pratique et facile d’utIlisation
Pratique et facile d’utIlisation
C’est tellement securitaire
C’est tellement securitaire
valve
produit de belle apparence
Excellent produit
C'est mon 2e achat pour une nouvelle maison. Le système fonctionne très bien en cas de fuite.
Tant qu'à y être...!
Un plombier est passé chez moi pour faire une réparation et, «tant qu'à y être», je me suis dit «pourquoi pas une valve intelligente»... Facile à installer, encore plus facile à programmer! C'est une sécurité accrue dans une maison que je m'efforce de rendre encore plus intelligente.
Un bon produit Québécois!
Pour installer dans un immeuble locatif… pour avoir un certain contrôle sur les dégâts d’eau! Pas encore installé mais dans l’attente sous peu!
La confiance règne avec ce produit Québécois
Pour installer dans un immeuble locatif… pour avoir un certain contrôle sur les dégâts d’eau! Pas encore installé mais dans l’attente sous peu! Si c’est comme les autres produits sinope, je suis tres confiant pour l’installation!
Mon assureur Intact ne reconnait
Mon assureur Intact ne reconnait pas Sinope comme système de protection des fuites d'eau...
Le guide d'installation ne précisait pas pour une valve Zigbee qu'il fallait se raccorder a la passerelle, pas a la valve et créer un automatisme.
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre commentaire! Malheureusement, ce ne sont pas toutes les compagnies d'assurance qui offrent des rabais aux personnes qui installent un système de protection d'eau.
De plus, si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance pour l'installation d'un appareil, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701. Merci!
Super produit!
J’ai acheté cette valve afin de contrôle l’ouverture et la fermeture de mon entrée d’eau au Chalet. J’avais déjà des thermostats et interrupteurs Sinope. Le tout installé super facilement. Je recommande!
Excellent
Super
Perfect for 2nd home. Easy
Perfect for 2nd home. Easy to install. Great tech support.
Great piece of equipment
This little unit does the job. Easy install. Used shark bite connection onto 3/4" pex pipe. Took all of 10 minutes. The wifi hookup is as easy as it gets and so is the pairing of water detectors. The geofencing capabilities with the Nevi Web app works flawlessly.Was concerned that the zigbee devices ( sensors )might interfere with my automation system but no issues at all. This is a great product from a local company.
Cette valve est un petit bijou. Elle fonctionne a merveille et l'installation est d'une simplicité ultime. J'ai fait le raccord avec connection shark bite sur tuyau pex 3/4" et ceci a pris 10 minutes. La connection electronic fut un jeu d'enfant. Le Wifi de la valve ainsi que les sondes zigbee. Aucune crainte d'interférence zigbee sur mon système de domotique. L'application Nevi Web permet une operation automatique très fonctionnelle.
Excellent rapport qualité / prix
Je ne donne pas 5/5 pour 2 raisons:
Le couvercle cache batteries ne devrait pas être fermé par des vis. Je me doute qu'il doit y avoir une question d'étanchéité. Moi j'aurais envisagé un couvercle rond 1/4 de tour. Un peu plus difficile à designer mais faisable.
Les côtes données ne sont pas assez parlantes pour quelqu'un qui veut acheter mais se demande si cela rentrera dans un endroit exigu d'une plomberie existante. Il manque donc au moins deux à trois côtes essentielles qui devraient toutes partir du centre du passage de l'eau de la pièce de plomberie (je souligne cela ;)) :
- centre à max bombage couvercle;
- centre à bord latéral;
- centre à partie la plus éloignée du corps (si on pense que le monter à angle est une solution);
Je rêve peut-être en couleur, mais je demande: Ma plateforme domotique est un opensource excellent: Jeedom. Il fonctionne à peu près avec n'importe quelle marque, n'importe quel protocole. Je pourrais déjà faire communiquer les deux au travers un plugin développé pour Google Home. Mais je préfèrerais le faire directement en zigbee comme avec d'autres matériels de mon domicile. Mais Sinopé n'est pas connu en Europe. Serait-il possible d'avoir les quelques lignes de codes pour que le développeur du plugin Abeille (pour Jeedom) puisse prendre en compte votre produit dans une prochaine version? D'ailleurs vous n'êtes peut-être pas les développeurs de vos produits informatiques. Dans ce cas, vous utilisez qui (quoi) cela pourrait vraiment m'aider.
Merci
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre commentaire! Nous prenons en considération vos suggestions et nous les transmettrons à notre équipe de recherche et développement.
De plus, Sinopé ne donne malheureusement pas accès à son code de programmation. Merci!
Très Satisfait
Fait très bien son travail
Excellent produit
Excellent produit
Great service and support. Bought
Great service and support. Bought a second unit for the the cottage as well.
Géniale
J'adore...
Aucun problème d’installation et fonctionne
Aucun problème d’installation et fonctionne très bien
Très efficace
J’ai fait faire l’installation par mon plombier local. Très facile d’utilisation. Coupe l’eau rapidement en cas de fuite.
Excellent produit
Bonne conception et fabrication précise. Le mode d'emploi est clair.
Plus de risque de fuite d’eau au chalet
Je vais a mon chalet les week-end. Si j’oubliais de fermer l’entrée d’eau avant mon départ, j’etais a risque. Plus maintenant avec Sedna. Je ferme l’eau en quittant avec le wifi. En cas de perte de courant, la valve peut se fermer automatiquement. La valve peut se fermer par une simple pression d’un bouton.
Excellent produit, c’est la meilleure police d’assurance que l’on peut trouver.
Bon produit!
Répond exactement à ce que je cherchais. Je l’utilise en milieu agricole pour l’alimentation des bêtes.
Manque de support technique au niveau de l’application Neviweb
Top Shape
Fonctionne très bien. Il serait bien d'avoir l'option de controller 2 valves avec 1 seul capteur d'eau
Valve d’eau
Très bien 👍
super
facile à contrôler il procure de la tranquillité d'esprit quand on quitte pa maison pour plusieurs jours. Et en plus ça fait baisser le coût de l'assurance de la maison
Valve bien pensée, superbe produit
Après de multiples recherches, j'ai trouvé ce produit tout simplement extraordinaire. Bravo à Sinopé pour cette belle innovation. Nous y retrouvons qualité, fonctionnalité et rapport qualité/prix imbattable. Sans compter le suivi et le contact client afin d'assurer la satisfaction. Wow!
De plus c'est québécois.
Je le recommande à tous mes amis et connaissances.
Bravo à M. Houle et toute son équipe!
No reviews match your search.
I am considering the best choice for a replacement WiFi or cellular controlled shutoff system for our current Moen Flo water system. We find all the “Smart Water” control to be too intrusive, and would prefer a simple on/off switch which we can control remotely using our cell phones. Your product/name came up during my internet search, but once on your website I find all sorts of smart control descriptions! Do you actually sell a “dumb water control” system?
Hi,
Thank you for your question. You can buy the Sedva valve alone without the detectors. You'll only have to connect the valve to our Sinopé Neviweb app via your Wi-Fi network, and you will be able to open or close the valve via your cellphone. If you want to add detectors afterwards to have the valve close by itself upon a leak detection, you can always link our detectors to the valve to get that safety.
For more information, you can always contact our team: https://support.sinopetech.com/en/contact
Best regards,
The Sinopé Team
I want to know if this water valvule is comparable with control4 integrator system
Hi,
Thank you for your question. It is possible to install some Control4 products from our range, but you would need to place the order through a professional. You can look at our interactive map to find a pro near your location: https://www.sinopetech.com/en/pages/find-reseller
You just need to click on the Control4 filter, and they will appear on the map.
Best regards,
The Sinopé Team
Can it be installed externally in moderate climate (Northern California)?
Hi,
Thank you for your question. The valve was not designed for outdoor installation, but rather for indoor use. For more question, you can contact our team: https://support.sinopetech.com/en/contact-us
Best regards,
The Sinopé Team
Can it be mounted outside the house, i.e. is it weatherproof for northern CA climate?
Hi,
Thank you for your question. The valve is not designed for outdoor use. It must be installed indoors.
If you have any other question or need more help, feel free to contact us: https://support.sinopetech.com/en/contact-us/
Best regards,
The Sinopé Team
So the valve cannot detect a leak it needs separate leak detectors? If there is a leak somewhere else it will not see it? Also after a 24 hour power outage the batteries will stop. What happens with the valve? Does it close?
Hi,
Thanks for your question. Indeed, the valve is installed on the main water line and the detectors are located in areas vulnerable to leaks (ex : toilet, sink, washing machine, etc.). Detectors therefore help protect main areas where a leak might occur. In case of a power outage, if the valve contains batteries (4 AAA lithium batteries to be added) and is connected to the rechargeab;e backup battery (included in the K5 kit), the valve will continue to function normally for up to 48 hours and can be shut off when the batteries have been drained (settings available in the Sinopé Neviweb app).
Best regards,
The Sinopé Team
Bonjour, n’y a t’il pas un risque de corrosion galvanique que de mettre votre valve qui est en stainless steel sur une ligne en cuivre..? Merci
Bonjour,
Merci pour votre question. Le cuivre et l'acier inoxydable 304 sont très proches l'un de l'autre sur l'échelle galvanique. Le résultat : comme leur différence de potentiel électrique est minime, le risque de corrosion accélérée est négligeable dans un système d'eau potable domestique.
Bien que la combinaison soit sécuritaire, voici deux petits conseils pour une installation parfaite :
- Utilisez du ruban Téflon (PTFE) : en plus d'assurer l'étanchéité, le ruban de Téflon ou la pâte à joint agissent comme un isolant physique mineur entre les filets du cuivre et de l'acier, ce qui réduit encore plus le risque (déjà faible) de réaction chimique.
- Évitez le fer noir : ne mélangez jamais de l'acier galvanisé ou du fer noir avec votre montage cuivre/inox. Là, vous auriez une corrosion massive en quelques mois seulement.
Merci,
L'équipe Sinopé
Est ce qu’il y a une valve d’eau zegbee ou ce sont tous des wifi?
Merci
Bonjour Patrick,
Merci pour votre question. Nous offrons également la valve en version Zigbee. Voici le lien vers le produit : https://www.sinopetech.com/products/sedna-valve-deau-secondaire
Nous vous invitons par contre à lire cet article afin de bien déterminer ce dont vous avez besoin, car la valve Wi-Fi comprend pour sa part les deux protocoles de communication (Wi-Fi et Zigbee) : https://www.sinopetech.com/blogs/blog/guide-dachat-sedna
Pour toute question, nous vous invitons à contacter notre équipe des ventes au ventes@sinopetech.com ou par téléphone au 450 741-7700, poste 2.
Merci,
L'équipe Sinopé
As the Smart Water Value has batteries as a backup in case of a power outage, what does adding a ACUPS backup power supply add?
Hi,
Thanks for reaching out to us. Adding the ACUPS extends the valve's operating time during a power outage. With only one backup power supply, the runtime is up to 24 hours, and with two backup power supplies (battery and ACUPS), the runtime increases to up to 48 hours. Moreover, the ACUPS can be recharged after use.
Best regards,
The Sinopé Team
Si j'installe la valve sans détecteur d'eau, est-ce qu'il est possible quand même de fermer à distance la valve via WIFI?
Bonjour,
Merci pour votre question. Oui, la valve vous permettra de contrôler à distance l'ouverture et la fermeture de l'entrée d'eau principale. Vous ne serez pas averti par contre d'un dégât d'eau et la valve ne se fermera pas en cas de dégât. Elle servira simplement à contrôler l'entrée d'eau plutôt que de le faire manuellement.
Merci,
L'équipe Sinopé
Si je comprends bien, cet accessoire peut être branché sur l’entrée d’eau principale de la maison et ce, peu importe la manette manuelle déjà en place. Est-ce connecté à la manette directement où est ce qu’il y a une manette automatique à l'intérieur de l’appareil? Aussi, ai-je bien compris que Hilo rembourse le coût total de l’appareil?
Bonjour Alain,
Merci pour votre question. La valve intelligente doit être installée en aval de la valve d'entrée d'eau et à au moins 8 pouces du compteur d'eau. Il faut dans un premier temps installer l'actuateur de la valve sur le tuyau d'entrée d'eau, puis ensuite venir y apposer le contrôleur de la valve (partie intelligente). Vous pouvez vous référer à cette page pour les étapes d'installation : https://support.sinopetech.com/1.5.3/
De plus, ce système n'est pas remboursé par Hilo. Il ne fait pas partie des appareils admissibles aux primes dans le cadre de l'offre avec Hilo. Par contre, vous pouvez valider avec votre compagnie d'assurance habitation, car certaines offrent des primes et réductions aux propriétaires qui installent ce genre de système de protection.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, est-ce que vous prévoyez à court terme de faire une version compatible Matter de vos détecteurs de fuites et de votre valve d'eau intelligente ?
Merci
Bonjour, merci pour votre question ! Nous suivons de près le développement de Matter, mais nous n’avons pas d’annonce officielle à ce sujet pour le moment concernant nos détecteurs de fuites et notre valve d’eau intelligente. Nous partageons votre intérêt à notre équipe R&D. Merci et bonne journée! L'équipe Sinopé
Y a t-il un bouton “reset” quand on change le batteries???
Bonjour Claude,
Merci pour votre question. Il n'y a pas de bouton reset sur la valve. La valve va automatiquement prendre une lecture de la batterie, elle le fait deux fois par jour, donc le tout devrait revenir à la normale assez rapidement.
Merci de nous faire signe si ce n'est pas le cas.
Bonne journée,
L'équipe Sinopé
I already have a VA4220WF on my main water line. Can the App handle a second VA4220WF for my lawn sprinklers? The sprinkler line is ahead of my other valve.
Hi and thank you for your question! In your situation, we highly recommend installing a Zigbee valve (VA4220ZB) for your sprinklers instead of a second Wi-Fi valve. It will allow you to create automated schedules directly in the app. This means you can program your sprinklers to run at specific times and days automatically—a feature not available with the Wi-Fi model. Please feel free to reach out to us at support@sinopetech.com if you have any further questions!
Have a great day,
The Sinopé Team
Bonjour
Mon plombier m'a dit que vous aviez un système qui permet d'instaler une valve qui coupe l'eau dès que le système d'alarme de la maison et mis en fonction et qui lorsque vous désarmez le système d'alarme rétabli l'eau.
Quel est le produit dont il parle?
Bonjour Bernard,
Merci pour votre question. Oui, il s'agit du contrôleur multifonction : https://www.sinopetech.com/products/controleur-multifonction
Lorsque connecté, grâce au protocole Zigbee, à un système de protection contre les dégâts d’eau Sedna* et raccordé en filaire à un panneau d’alarme**, le MC3100ZB permet :
- D’activer une zone du panneau d’alarme qui préviendra la centrale d’alarme en cas de détection d’eau.
- De fermer la valve Sedna lors de l’armement du système d’alarme.
* Compatible seulement avec les valves VA4220WF et VA4221WF.
** Requiert un système compatible et un abonnement à la compagnie d’alarme.
Merci,
L'équipe Sinopé
So if I have PEX lines and want to do flow-rate sensor - should I get Sedna for PEX and do adapters, or NPT to tap in to flow-rate?
Wording isn't clear on which way adaptors would be for which part.
Hi Brenton,
Thank you for your question. We recommand to choose the NPT valve and the flow sensor, and then you'll need to add PEX adapters to your installation so that it fits. It will be easier that way.
For more information, do not hesitate to contact our support team by email at support@sinopetech.com.
Thanks,
The Sinopé Team
Can the valve be operated open and close without the sensors through the app?
Hi Ian,
Thank you for your question. Yes, the valve can be operated without the sensors to open and close the water inlet through our Sinopé app.
Thanks,
The Sinopé Team