Great tools to economise electricity
This is great
Smart Thermostat for Central System
$189.99
TH6250WF
Back in stock soon
Not sure? Ask your installer — the Pro versions are available exclusively through pros.
Sinopé benefits
Compatible with most 24 V systems, including dual-energy setups, it offers intelligent control and advanced energy management.
- Eligible for a rebate:
- Intuitive Efficiency:
- Energy savings: Smart programming and Éco Sinopé integration for maximum efficiency.
- Intuitive display: Customizable color touchscreen showing weather, indoor/outdoor temperature, time, and more.
- Optimized Management:
- Intelligent control: Supports up to 2 heating stages and 1 cooling stage, with automatic configuration detection.
- Dual-energy compatibility for optimal system management.
- Advanced Connectivity: Connects directly to the Wi-Fi network to access its many smart features.
Essential for junction boxes
*The Pro TH6500WF thermostat offers more options — see the comparison table above.
let proClickBtn = document.querySelectorAll( ".find-a-pro-btn")
proClickBtn.forEach( (btn) => {
btn.addEventListener( 'click', function ( event ) {
if( shopLocale == "fr"){
window.location.href = produit_a_data.Produit.lien_google_map;
}else{
window.location.href = produit_a_data.Produit.lien_google_map;
}
});
})
Stay in full control of your environment.
Remotely control your central heating/cooling system (electric, fossil fuel, heat pump, geothermal energy).
Smart savings, all year long.
Maximize your energy savings with our smart thermostat for central heating and cooling systems.
With advanced features in the Neviweb app — including personalized schedules and geofencing — energy is used only when needed, delivering optimal comfort and uncompromising energy efficiency.
Centralized comfort, designed for you.
Discover a new level of comfort with our smart thermostat, tailored for central heating and cooling systems.
It intuitively adapts to your daily routine and preferences, creating the ideal indoor climate all year round — soothing warmth in winter and crisp, cool air in summer.
Do you prefer a turnkey service?
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Choose the turnkey service offered by a certified professional: not only will you benefit from a fast and hassle-free installation, but you will also receive an extended warranty of up to 5 years, exclusive to products offered and installed by a pro.
Unsure about your system's compatibility or prefer to entrust the installation to an expert? Click the button below to find a certified installer in your area.
Your home, your ecosystem
This Sinopé smart thermostat integrates easily into your ecosystem.
Add it to Neviweb for maximum features.
Unleash the full potential of your smart thermostat with the Neviweb app.
Enhance your comfort and simplify your daily life with a wide range of features:
- Customize setpoints (schedules, geofencing)
- Screen access control
- Energy consumption reports
- Filter change reminders
- Screen brightness adjustment
Technical specs
Technical specs
Documentation
Connection terminals
Installation
Certifications and warranty
Version nord-américaine.
Included in the box
Features
Éco Sinopé
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Take advantage of your electricity supplier's dynamic pricing and Time-of-Use rates to make substantial savings. By activating the Éco Sinopé feature, exclusive to our Neviweb app, your thermostats reduce your electricity bills by anticipating rate increases during energy consumption peaksa
Designed with energy savings in mind
Track your system usage in real time
With usage graphs, clearly see how long your central system has been running for each connected thermostat — helping you understand, optimize, and stay in control of your comfort.
Don’t heat an empty home
Adjust the set temperature based on your presence to enjoy greater comfort when you're home and more savings when you're away, thanks to geofencing.
Simple, intuitive scheduling
Create schedules or automations that fit your lifestyle in just a few clicks.
Prevent overuse
Set minimum or maximum temperatures, or lock manual controls to better manage heating usage.
Greater comfort and more features
Activate early start to obtain the desired temperature at the programmed time.
All information on screen
- Access all useful information on the thermostat display (time, indoor, outdoor and setpoint temperatures).
- Choose the backlight mode that suits you best. Let the screen adapt to the ambient light and offer you the best backlighting according to the brightness of the room, or choose to switch it on only on demand.
- Temperature displayed in Celsius or Fahrenheit.
- Have the right time displayed at all times in the format of your choice (12h or 24h): your device synchronizes automatically.
- Bilingual Interface
Remote control
- Control from anywhere at any time with your smartphone or tablet.
- Activate automatic, manual and off modes for precise control according to your needs.
Customer Reviews
Great Experience
I had the experience of installing Sinope thermostat . Excellent service and great product
Thermostat intelligent pour système central
Il fonctionne très bien et la fonction de programmation nous simplifie grandement la vie !
Nice look
Easy to use
Thermostat intelligent th6250wf
Excellent, fonctionne à merveille
Nouvelle achat
Facile a installer et a ajuster
Super Satisfait
Compact , mais facile a lire et facile a servir
Excellent
Love it, easy to install, great to operate
Esthétique et fonctionnel
C’est un excellent produit compatible avec Hilo. Cependant, certaines fonctionnalités serait désirables qu’on peut retrouver sur la concurrence tel que ecobee qui permet une ventilation avec un pourcentage par heure de changement d’air et le contrôle d’humidificateur.
Easy
Good service and easy to install.
Super en tout au delà de mes attentes .
Essayer Sinopé c'est l'adopter point !.
Beau design, excellent service
Le design de ce thermostat est nettement supérieur à celui de la majorité des modèles concurrents et la configuration de l’application est très facile. La connectivité avec à la fois le système Hilo d’Hydro-Québec et Apple HomeKit (pour les propriétaires d’un iPhone) est aussi un gros plus. Enfin, le service à la clientèle de Sinopé, qui nous a aidés à valider la compatibilité de l’appareil avec notre installation, est exceptionnel.
Thermostat intelligent pour système central en francais...!
100% fonctionnel
Nice product
Nice product and worth it with the Hilo rebate. I’m annoyed it was advertised as 39$ online after the Hilo rebate even though the reality is closer to 70$ all said and done. A little bit of false advertising on the part of Sinope but still a good product for the money.
manque de fonctionnalités
Esthétiquement est super beau, mais manque des fonctionnalités come les ecobee (mon appareil precedent) pour laprogramattion hebdomadaire
Bonjour Carlos et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que le design du produit vous plaise. Concernant la programmation hebdomadaire, cette fonctionnalité est bel et bien disponible dans l'appli Sinopé. Vous pouvez créer jusqu'à 12 plages horaires par jour et appliquer facilement cet horaire aux jours de votre choix en un seul clic. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez être guidé pour la configuration, notre service client se fera un plaisir de vous aider ! support@sinopetech.com Merci et bonne journée
Sinopé - des produits fiables et abordables
L'appareil, la documentation, les instructions et les schémas sont clairs et précis. Le lien WiFi est instantané et sans complication.
L'application est simple d'utilisation 👌🏽
Sinope
Tres beau visuellement
Fonctionne tres bien
Amazin
Great thermostat, easy to install user friendly and well designed. Works properly and the app is also user-friendly. My 5 years old kid can use it.
Sinopé TH6250
J’aore , excellent et facile d’utilisation
Thermostat chauffage central
J’aime pouvoir contrôler la température intérieure à distance avec mon téléphone intelligent. Mon seul bémol est que l’indicateur de la température extérieur n’est pas toujours exact.
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis! Nos données météorologiques proviennent d'Environnement Canada et sont mises à jour toutes les 30 minutes sur les appareils. Cependant, il arrive parfois que la température affichée diffère de quelques degrés. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce phénomène :
1. Les stations météorologiques utilisées par les différentes plateformes ne sont pas toujours situées au même endroit.
2. La station de référence peut se trouver à plusieurs kilomètres de votre domicile.
3. Votre environnement immédiat peut influencer la température réelle (région montagneuse, proximité d'un plan d'eau, zone urbaine, exposition au vent, etc.).
Ces facteurs peuvent entraîner un écart de quelques degrés entre la température affichée et la température observée localement.
Nous allons tout de même transmettre votre commentaire à notre équipe de R&D.
Merci,
L'équipe Sinopé
Satisfait
Simplicité à l’utilisation et design moderne. Se configure facilement.
Enfin le contrôle sur mon système central
Je peux maintenant programmer mon thermostat central et gérer à distance également.
Nouveau thermostat
Super facile d’installation et facile à programmer. L’application va très bien aussi.
Un très bon thermostat. Facile d’installation et d’utilisation. Je recommande.
Très facile à utiliser. Compact et joli petit design.
Thermostat Intelligent
J'étais très enthousiaste à propos du nouveau thermostat à installer chez moi. Malheureusement, ma connexion existante à un thermostat à piles est à 5 fils, ce qui fait en sorte que je devais faire faire l'installation par un électricien, et cela faisait en sorte que ça devenait quasiment 1 000 $ pour la main-d'œuvre et le matériel de la part de l'électricien. Ma maison a été construite dans les années 2010, alors je crois qu'il serait pertinent que vous envisagiez de faire un modèle avec cette option de branchement pour les futurs cas comme le mien. Merci.
exellent
excellent product and service
Bon produit
En général, il s’agit d’un excellent produit. J’ai eu de la difficulté à configurer le
Wifi. Après une heure un autre appareil iOS, cela a fonctionné. Le fait qu’il n’y a pas de senseur distant est un désavantage important pour moi.
Affordable, most importantly—reliable
Tried the Google Nest thermostat to start. It kept crashing, disconnecting, being super unreliable. Switched to the Sinope for my AC and haven’t regretted it. Has been super reliable, never fails. I originally tried Sinope for their high voltage baseboard smart thermostats, which most thermostats can not handle. Also proud to support made in Canada.
Only thing I wish is that this qualified for the Ontario thermostat rebate. However, Sinope is competitively priced anyways.
Fonctionne bien
Facile d'installation, avec des instructions précises. A automatiquement fonctionné avec mon système central. Avec les autres appareils Sinopé, ça permet un fonctionnement efficace.
Bel ajout dans notre maison!
Nous sommes ravis de notre thermostat Sinopé!
Achat
J'aime bien le thermostat.
Beau, simple à comprendre
Application de Sinopé pas convivialle
application pas évidente et documentation en ligne manque de profondeur pour être utile. Par exemple «Note : pour les scènes liées à des absences prolongées, assurez-vous de désactiver les automatisations de temps (pour les appareils Zigbee) ou de mettre vos appareils en mode manuel (pour les appareils Wi-Fi et Mi-Wi).» je n'ai pas trouvé comment mettre mon appareil en mode manuel.
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis. Le thermostat pour système central est effectivement un peu plus avancé au niveau des programmations et diffère des autres modèles de thermostats. Pour que les scènes puissent être prises en compte, il faut aller désactiver les horaires du thermostat dans l'appli Sinopé Neviweb. Pour se faire, rendez-vous dans votre compte et cliquez sur la tuile du thermostat pour système central. Une fois rendu dans le produit, il suffit de cliquer sur l'icône de calendrier (horaire) et de sélectionner le mode Désactivé.
Vous pourrez ensuite activer la scène souhaitée.
Merci,
L'équipe Sinopé
Parfait
Tres bon système
Correct
J’avais un Google nest thermostat 4e génération beaucoup plus complet avant c’est pour ça je je donne une note moyenne
Le produit fait le travail mais correct … sans plus . C’est surtout pour Hilo que je fait le compromis .
Bonjour Michael,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que le produit ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de R&D.
N'hésitez pas à nous faire signe pour quoi que ce soit.
Merci,
L'équipe Sinopé
Ecobee vs TH6250WF
J’ai remplacé mon thermostat Ecobee car il n’était pas compatible avec Hilo. Avec Ecobee, je pouvais programmer mes dates de départ et retour de voyage et sur l’affinage du thermostat je voyais mon taux d’humidité. À part ces deux trucs, le thermostat est super et l’installation est facile.
Excellent thermostat
Simple à comprendre et à installer
Très satisfait
Facile à utiliser
Élégant et fonctionnel
Facile à installer avec la plaque pour couvrir le trou laissé par l’ancien thermostat.
Très élégant.
Performant, mais l'interface est à améliorer
J'ai du acheté ce Thermostat pour être compatible avec Hilo de Hydro Québec.
Comme j'avais un ecobee 3 et je suis obligé de comparé avec un produit similaire et malheureusement je trouve que le ecobee 3 est supérieur à ce produit au niveau de son interface et de la facilité d'utilisation.
Le Thermostat n'est pas un mauvais produit bien au contraire, c'est seulement que j'avais mieux avant.
Il manque plusieurs fonctionnalités à ce Thermostat que son compétiteur as.
Pour cette raison je donne 4 sinon, si je n'avais pas eu l'autre avant j'aurais donné 5.
Excellente
Jadore le Thermostat
thermostat
Le thermostat répond à mes attentes il est facile à utiliser et aussi il est facile à installer.
l'app est facile à utiliser l'investissemnet en vaut le coup
Love it!
Looks good, simple to use and worth the price!
Thermostat pour système central
Thermostat bien pensé, utilisation très simple et facile
Bon produit
Bon produit, mais je mets 4 étoiles car il n'est pas possible de controller le ventillateur avec programmation.
Il pourrais aussi y avoir des automatisation:
ex.
1- Quand un interrupteur est activé, par la ventillation ou le chauffage pour 15min.
2- Ou bien, quand le HVAC est parti, exécute tel autre action sur les autre produit Sinopé
Great thermostat!
Has a nice modern feel and was really easy to install. The app guides you through the setup process and was a total breeze, total time to get it setup was less than half an hour including installation.
Super
Facile à installer et à opérer
Modern / Top Quality
Installed to replace my central heat pump / furnace manufacturer thermostat. Love how modern it looks and behaves.
Continuous fan SPEED control would be great though (ON / Auto only).
The PRO model should be offered to residential customers as it offers more heat / cool stages.
Hi Vincent. Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear you’re enjoying the modern look and performance of your new thermostat.
Regarding your comment on the PRO model: because systems requiring multiple heating and cooling stages can be quite complex to configure, this model is exclusively available through our distributors and HVAC partners. This ensures that the installation is handled by a professional to guarantee optimal performance and system safety.
We also appreciate your suggestion regarding continuous fan speed control—I will certainly pass that along to our product development team for future consideration.
Have a great day,
The Sinopé Team
Simple et efficace
Je ne croyais pas que ça pouvait être aussi facile de contrôler la température
À distance et de profiter des économies avec Hydro
So Far So Good
I have nothing bad to say, it does exactly what i expect a good thermostat would do, and i had no issue with Hilo Challenge so far. Good overall Thermostat
Great product
Great product. Quality built. Not complicated to operate and does all it is expected to do. Particularly proud it is made in Canada.
Very good product. Easy setup and good quality
The item is very to install and setup. The quality is good. The configuration is reasonable and very easy to setup on the phone app.
Ça fonctionne ¯\_(ツ)_/¯
C'est un thermostat, ça fonctionne, c'est pas si excitant que ça. Par contre, si j'ai une critique à donner, c'est qu'on ne peut connecter qu'un compte au système en ligne à la fois.
Par exemple, si je vais au chalet d'un ami pour une période indéterminée, pour avoir accès au thermostat en ligne, les options sont les suivantes :
-Mon ami doit partager l'accès à leur compte Sinopé, gros meh
-J'utilise mon propre compte et je déconnecte mon ami du thermostat, aussi meh
Ce serait bien d'avoir une méthode de se connecter avec un compte secondaire, se faire donner une permission par l'utilisateur principal, je sais pas, qqc de même. Autrement c'est bien.
Super
Très bien et efficace.
tres beau
très beau modelé et très facile a installer pour ma fournaise central
Evaluation
Superbe, très content
nouveau
bon thermostat
thermostat intelligent pour système central
je l'aime beaucoup, je l'ai fait installer dans une église.
un seul petit problème à l'installation, la boite électrique au mur était à l'horizontale et la plaque de montage ne permet pas l'installation avec une boite électrique à l'horizontale
Thermostat efficace
Un bon thermostat. La configuration initiale est toutefois pénible (accès au réseau). Un capteur de température secondaire serait souhaitable.
Super
Facile a installer et programmer
Parfait pour la maison
Je ne suis pas encore brancher avec Hillo. J'aime beaucoup l'application de Sinopé
.
Une belle amélioration
Comparé à l’ancien thermostat, c’est un WoW! On sent que la lecture de température est plus précise, on adore qu’il soit wifi et les fonctions de l’application. Facile à installer
Satisfaite avec nuances
Technologie qui semble très fiable. Le seul hic a été le premier jour, lors de la connexion avec HILO. Ça n'a pas marché tout de suite et ça prétendait la connexion impossible. Même chez HILO ils m'ont d'abord dit que le thermostat n'était pas compatible. Alors j'ai rejoint le service à la clientèle et ils ont dédit le technicien. J'ai eu des sueurs froides car j'avais payé 2 thermostats pour chauffage central Sinopé, plus l'installation par un électricien. Depuis lors, tout va bien. Je déplore juste que nous ayons besoin de 2 applications (Sinopé + Hilo) pour le gérer.
Avis
Manque la detection de présent dans la maison , pas juste avec le telephone ( telephone marche seulement pour 1 personne) manque de pouvoir mettre un delais sur la ventilation ( on pour 30 minutes, un minuteur pas une programmation fix)
Thermostat basse tension
Il va très bien,simple à programmer
Excellent
Très beau et bon produit
Merci
Facile à configurer
Thermostat intélligent
Thermostat esthétique et facile d'installation
Thermostat Sinopé TH6250WF
Cet appareil est convivial et facile à installer et utiliser. Il offre une grande flexibilité dans la gestion de l'énergie de chauffage/ climatisation à partir de la maison ou à l'extérieur..
Belle présentation
Il fonctionne très bien et est facile a programmer et l’interface est très moderne.
Tres bien
Je recommande ce thermostat. très bien fait.
Facile et simple à utiliser
Je l'ai pas encore configuré avec l'application Hilo mais à date, je le trouve très bien en terme de fonctionnalité et il est pas très grand, donc esthétiquement beau/subtile sur le mur. L'application fonctionne bien aussi.
Great product!
Easy to install and support answered all my questions before purchasing for (2H1C) electric furnace and heat pump. It also has a great config feature that allows you to set the minimum temperature when the heat pump should not activate. I had to do it manually in the past.
Super
Tout va très bien ! Super simple à installer. Nous sommes satisfaits !
magnifique
C'est un thermostat vraiment super , beau look, facile a utiliser, contrôlables avec l'application
Great device!
Works flawlessly. I love all the features.
Avis
Super produit
Thermostat HVAC Hilo HQ
Changement simple et efficace, une utilisation très agréable et plein de fonctionnalités adapté aux systèmes centrale à air propulsé avec thermopompe centrale.
J'adore le look avec le petit ajout tout noir!
Facile utilisation
Bon produit qualité prix
Enfin arrivé !
Je suis très content de la facilité de programmation, l'esthétique et enfin l'intégration pour une participation aux événements Hilo automatiquement. L'application Neviweb pour gérer les appareils et leur programmation est aussi très bien.
Propriétaire
Bonne compagnie, même si le thermostat n'était pas le bon. J'ai été três bien servi (aide à l'installation et compréhension du bon choix à faire) avec un remboursement três rapide. Merci
Très satisfait
Très satisfait. Bon achat, livraison rapide et installation facile
Great user interface !
Great setup experience. Easy to use and HomeKit compatible.
excellente
je recommande sans hésiter
Sinope
Très beau esthétiquement et fonctionne bien
Discret mais efficace
Facile à connecter avec l’aide des techniciens de Sinopé.
Le tout a été installé en 40 minutes (2 thermostats) et fonctionne parfaitement à distance et avec Hilo.
Beau changement à la maison
Très simple à installer et utiliser. La programmation des scènes est excellente. Convient très bien au système Hilo.
Nice
Very nice and easy to use thermostat
Facile à utiliser
S’installe et se programme facilement. J’adore pouvoir me servir du téléphone pour l’ajuster même lorsque nous ne sommes pas à la maison, nous avons accès à l’information et au contrôle
Thermostat
Tres satisfait
Nouvelle achat
Facile d’utilisation et d’installation.
Interface conviviale
Thermostat intelligent pour système central
C'est très bien. Nous pouvons ajuster les paramètres
à distance pour diminuer notre consommation.
Trés bon mais pas reçu mon rabais de 150$
Trés bon mais pas reçu mon rabais de 150$ cela fait 3 semaines!
Bonjour Lamine et merci pour votre commentaire! Je crois que vous faites référence à la prime Hilo de 150 $. Cette prime vous est versée par Hydro-Québec une fois que vous avez commandé votre passerelle Hilo (sans frais), connecter votre thermostat à l'appli et accepté l'entente d'aide financière reçue par courriel de la part d'Hilo. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter, il nous fera plaisir de vous guider dans ces étapes. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. L'équipe Sinopé.
Beau et fonctionnel
Il fait tout ce quil faut faire en plus d'être esthétiquement beau!
Positive
Super
Tres satisfait facile a controller
Facile an installer bel. Apparence
Thermostat système central
Thermostat qui fonctionne assez bien avec la biénergie d’Hydro Québec. Service à la clientèle ordinaire, en terme d’aide à l’installation.
Manque de possibilité
Il manque la possibilité d’activer le ventilateur selon une programmation périodique (par exemple : 10 minutes à chaque heure).
Cette fonctionnalité est offerte par plusieurs concurrents et constitue une option de base que j’utilisais auparavant avec un thermostat Ecobee.
J’ai soulevé cette lacune par courriel. La réponse reçue se limite à décrire les modes actuellement disponibles (« auto » ou fonctionnement continu 24/7), sans offrir la possibilité de transmettre ma demande au service de recherche et développement, ni proposer de solution alternative.
Cette limitation ne répond pas à mes besoins et affecte mon niveau de satisfaction.
Bonjour Normand,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que le produit ne répond pas à vos attentes. Cette possibilité n'est effectivement pas disponible actuellement, seules les options "Auto" et "fonctionnement continu 24/7" sont disponibles actuellement. Nous transmettons toujours les commentaires de nos clients à notre équipe de R&D en ce qui concerne les fonctionnalités et paramètres des appareils. Nous ne pouvons pas confirmer que votre demande sera prise en compte, mais nous pouvons vous assurer que celle-ci sera transmise à notre équipe.
Merci,
L'équipe Sinopé
works great
Works great with our electric furnace and AC and integrates easy with Hilo. I installed it by myself, replacing our older thermostat, which was easy with the instructions online (had to connect the blue cable in the furnace additionally since it wasn't connected before, but that wasn't difficult neither).
Good support, which I need to get it running in my IoT VLAN, a special port had to get opened (with a standard internet connection it worked out of the box).
Thermostat intelligent
Très bon thermostat, beaucoup plus précis et rend le confort plus régulier et confortable. Il réduit considérablement les peaks de froids et chaleurs. Facile à utiliser.
Ok mais sans plus.
Le thermostat manque vraiment d'options. Impossible de programmer la ventilation en mode horaire. Le capteur de température est vraiment sensible et le thermostat se déclenche souvent pour presque rien. Super beau look et application assez simple d'utilisation.
Facile à installer
Installation et programmation faciles.
Très satisfait
Ce thermostat fonctionne à merveille et son itération à mon application Hilo a été automatique.
Facile d’utilisation et très belle apparence.
Un gros plus: produit Québécois.
Super
Fonction très bien facile à utilise
Tout à fait ce que j’avais besoin
J’utilise ce thermostat pour contrôler un chaufferette de garage de 5000 w. Les thermostats wi-if disponible sur le marché sont limités à 4000w. J’ai du utiliser un transformateur 220/24 V ca et un contacteur 24 Vca 30A pour rendre celui-ci compatible. Tout marche à merveille.
Parfait ! et produit du Quebec en plus !
Bonjour a tous
Thermostat facile d'installation et de configuration( sans faire appel a un électricien ), la passerelle domotique Neviweb de sinopé fonctionne trés bien et permet un controle permanent ou que vous soyezde vos appareils.
A noter que le thermostat TH6250WF fonctionne trés bien avec Home assistant pour les amateurs les plus aguerris de domotique
Merci aussi au soutien technique qui répond trés vite a nos questions.
Bonne installation a tous .
Thermostat simple à comprendre et efficace
Très bon produit, j'ai jumelé ce thermostat avec une vieille thermopompe de plus ou moins 15 ans et une vieille fournaise de plus de 30 ans et tout fonctionne à merveille jusqu'à présent. A+ pour le tech qui m'a aidé à paramétrer correctement le thermostat.
Très bon contrôleur
Très facile d’utilisation et facile à programmer.
Thermostat système central
Un thermostat vraiment très bien! Belle et bonne conception. Un design vraiment super et une application très fonctionnelle! Bravo à toute l’équipe.
Excellent choix
Il est facile à utiliser et étant maintenant possible de le connecter avec Hilo, c’est génial. Entreprise québécoise est un plus 👍
Thermostat
Que c'est un bon investissement
Beau design, simple d’utilisation
Thermostat facile à installer. Il est simple à configurer et à utiliser. En plus, c’est québécois!
Thermostat de garage
Excellent thermostat très facile à faire fonctionner meme avec l’application
Ancien utilisateur Nest
Je suis agréablement surpris et très satisfait de mes nouveaux thermostats Sinopé. Ils sont très faciles à installer. Sur mon système central à eau chaude, le niveau de confort est supérieur à ce que j’obtenais avec Nest. La température est maintenue de façon plus stable et précise.
Installation facile
L'installation du thermostat est assez simple.
Excellente qualité et facile à programmer.
J'ai remplacé mon vieux thermostat Nest par celui-ci.
M.
Vraiment génial les produits Sinopé. J'ai commandé et installé ce thermostat le TH6250WF et une autre pour mon plancher chauffant le TH1310WF. L'application est très intuitive et le service technique est très efficace et rapide pour nous guider lors de l'installation de ce thermostat.
A+
Parfait
Parfait pour remplir les exigences de remplacement et contrôle virtuel. Super
a
a
Description erronée
Description erronée, ne convient pas pour les tout les systèmes central à air chaud. J’ai du payer le retour à mes frais…
Bonjour Christopher,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que notre appareil ne convient pas à votre système. Nos descriptions mentionnent que l'appareil est compatible avec la plupart des systèmes de chauffage et de climatisation résidentiels 24 V, et non avec tous les systèmes. Ce produit est plutôt complexe, d'où la raison pour laquelle nous recommandons à nos clients de communiquer avec un professionnel pour déterminer le produit compatible avec leur installation. D'ailleurs, deux autres versions sont vendues exclusivement par les professionnels, donc il est possible que la version compatible avec votre système soit parmi ces options.
Merci,
L'équipe Sinopé
Excellent thermostat
Une fois couplé à Hilo d'Hydro-Quebec, ce thermostat ne coute que 45$ grace a la remise de HQ.
Excellentes fonctionnalités et application web.
Installation très facile, simplement rebrancher les fils en suivant leur couleur.
La fonctionnalité accessoire pour contrôler l'humidité est aussi un plus.
Je recommande d'acheter la plaque pour mettre au mur, car il est tres petit (mais tres lisible) et pourrait ne pas couvrir les trous du thermostat précédent.
Simple et efficace
Le thermostat a été facile a installer. De plus, l’application de Sinopé est simple en ayant tout facilement accessible. J’adore la façon de programmer la température pour les divers moment de la journée
Thermostat
Elegant
Facile d’utilisation et installation
Belle interface
Tout est ok
Facile à installer et a configurer
Bon achat
Meilleur contrôle de l’humidité et facilité d’installation, inclus la biénergie. Très Bon service après vente pour la configuration et la résolution de problèmes.
Tout en simplicité
Comme tous les produits Sinopé, l’installation est simple. Il est facile d’utilisation et il est possible de programmer ce thermostat grâce à plusieurs paramètres via l’application Neviweb.
Bon et simple à configurer.
Bel aspect sur le mur, facile à installer et configurer. Le seul bémol, l'intégration n'est pas total à Hilo. Vous devez programmer l'horaire de chauffage (scène) de votre appareil via l'application de Sinope.
Excellent
Excellent produit, qui fonctionne à merveille
thermostat Sinopé
Tres satisfaite du thermostat.
Super
Super thermostat facile à programmer!!!
Je le recommande et en plus m’aide in Quebec lol
Great customer service !
I hhad a great experience acquiring my Sinopé central heating thermostat. Would greatly recommend.
Tres bon thermostat et tres pratique.
Il est facile a configurer. Je n'ai pas encore Hilo, mais j'ai hate de voir ca!
Thermostat de base
Peu de possibilités de configuration personnalisée comme le contrôle du ventilateur
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de R&D pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Merci,
L'équipe Sinopé
Facile a installer, l'application cellulaire est bien faites
Je recommande l'achat avec lien a la passerelle Hilo
Excellent
Excellent produit, fiable et performant
Bon achat
Beau design et facile d'utilisation. Produit québécois ce qui est un +
Super!
Super thermostat!
Incompatible
Ce thermostat n’est pas compatible avec mon système. Ça m’aurait pris un autre modèle mais ils refusent de me le vendre
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que l'appareil n'est pas compatible avec votre installation. Les deux autres modèles, soient les versions Pro, sont vendus uniquement par le biais des professionnels. Ce n'est pas un refus de vous le vendre, mais bien la marche à suivre pour tous les produits de la gamme Pro.
N'hésitez pas à consulter notre carte interactive pour trouver les professionnels en question : https://www.sinopetech.com/pages/trouver-revendeur
Merci,
L'équipe Sinopé
Thermostat intelligent
Très bon appareil
Great for local Home Assistant
The TH6250WF is a great option for Home Assistant users looking for a no-cloud thermostat. They baked all the intelligence into their cloud back end, which inadvertently made it a perfect choice for home automation users who wish to use their platforms to do the heavy lifting. You can pair it via HomeKit (you do have to add it to Apple just to convey the WiFi credentials but then you can delete it). It's small, sleek, and well designed, devoid of ugly buttons and unnecessary elements. (I do wish they would expose a few more parameters like their display's proximity sensor and display brightness but those are minor things I can hope will be added in the future).
Love it
So easy to use, sleek design. Great buy.
Bon et beau produit
Fonctionne très bien. L'interface est conviviale, à la fois celle directement sur l'appareil et celle dans l'application Neviweb. J'aurais aimé que l'intégration avec Hilo soit plus complète. C'est dommage qu'on ne puisse pas inclure ce thermostat dans les scènes sur Hilo.
Experience satisfaite
Excellent visuel et fonctionnalité complète
Difficult to set home, away. And others
Quite difficult to set programs. Works great by hand. Not much in the way of instructions. Mysa is much better.
Hi Vincent,
Thank you for your review. You can consult the product manual here, which contains a lot of relevant information: https://support.sinopetech.com/en/wp-content/uploads/sites/9/2025/05/660-6730-0002-29052025-Installation-Guide-TH6250WF-EN.pdf
We also have a support site that includes several articles about the devices and the various features in our app. Here's a link that explains how to configure the actions triggered by the Away / Present status for your devices: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.0.3.2.3/
For all other informations, here's the link to the support website: https://support.sinopetech.com/en/
Please feel free to contact us if you have any other questions, we'll be happy to help you: support@sinopetech.com
Thanks,
The Sinopé Team
Supper
Thermostat facile à utiliser permettant un bon contrôle de la thermopompe.
Esthéthique - beaucoup d'options
Complexe du fait qu'il y a une multitude d'options. Très bien fait, esthétiquement parfait.
La ventilation n'arrête plus vs mon thermostate Honeywell précédent..à voir.
Bonjour Maxime,
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le design et la conception de notre thermostat. Il est vrai que ce produit est plus complexe que nos thermostats standards comme il y a de nombreuses possibilités d'installation avec ce dernier.
Quant à votre questionnement concernant la ventilation : si le mode "Activée" a été sélectionné pour la ventilation, cela implique qu'elle fonctionnera constamment. De plus, les éléments suivants démarrent la ventilation lorsque le mode "Auto" est sélectionné : Déshumidificateur, Échangeur d'air, Entrée HRV, Chauffage Électrique, Chauffage Thermopompe, Chauffage VRF Chauffage SSR (seulement si le temps de cycle est 1s) ou Climatisation (tous types confondus).
Pour toute question concernant votre appareil ou sur votre installation, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com. Il nous fera plaisir de vous assister.
Merci,
L'équipe Sinopé
Super beau produit
Je le recommande vraiment. Un point que j' aimerais serait de pouvoir programmer des alarmes/notifications sur des événements trop chaud, trop froid. Sinon tout est parfait!
Beauté, simplicité et service incroyable
Belle conception moderne et discrète. Vient avec un service à la clientèle incroyable. Je le recommande vivement.
Très satisfaite
J’adore ce nouveau gadget. J’ai pu le programmer et sauver sur mes couts d’électricité. J’ai commandé par la suite la plaque arrière car sinon on voit la boîte électrique.
Great internet accessible thermostat
I needed a new thermostat that I could control remotely. This one was easy to install myself and it allows me to control all of the necessary functions from the app or Google Home.
Also, it's designed and made in Canada.
I've only had it installed for a month or so, but so far I'm quite happy.
Excellent quality, intuitive and looks great !
Easy to use and to configure, it look modern and hi-tech compared to my old thermostat !
Satisfaction du produit
Que le design et la facilitée de se connecter avec l'application sont des aspects très appropriés. Facilitée en un coup d'oeil de voir directement sur le thermostat [ l'heure, température ext et int.] Pour moi c'est gagnant.
Beau et bon produit, requiert de légères améliorations
Le thermostat pour système centrale Sinopé est de bonne qualité au niveau des matériaux comme le reste des produits Sinopé. Pour l'instant, j'éprouve des difficultés à le contrôler via Alexa, problème que je n'avais pas avec mon ancien Honeywell T6.
Je trouve aussi dommage que lorsqu'on demande un seuil de chauffage qui dépasse de 2-3 degrés la température ambiante actuelle, que le thermostat n'active pas les éléments de la fournaise pour atteindre l'écart plus rapidement, tout comme le faisait mon Honeywell T6.
Intuitif, esthétique et efficace
D’une simplicité désarmante, d’une installation facile et d’une beauté esthétique pour tout décor ! Et en plus, un produit d’ici. Bravo !
Intelligence moyenne
Si je compare à mon thermostat Ecobee, il manque de flexibilité dans ses fonctions avancées. De plus l’Ecobee disposait de senseur pour détecter la présence afin d’ajuster le bon niveau de température et les plages horaires de fonctionnement pouvait être déterminées par l’utilisateur. Heureusement le Sinopé peut se connecter à la passerelle Hilo c’est pourquoi j’en ai fait le choix.
Bonjour Jacques,
Merci pour votre avis. Notre équipe travaille continuellement à l'amélioration des produits et de nos différentes plateformes. Nous allons transmettre vos commentaires à l'équipe de R&D afin qu'elle puisse évaluer le tout.
Merci,
L'équipe Sinopé
Thermostat intelligent pour système central
J'adore ce thermostat. Facile à installer, il permet de contrôler tout le système de chauffage/climatisation à distance
nice product
Woks well with hilo. No problem so far.
Premier contact
A été installé aujourd'hui.
J'aimerais vous décrire comment je veux m'en servir avec le tarif Flex D que j'utilise depuis quelques années et savoir la façon de le programmer en conséquence. Je serais branché à Hilo le 12 Novembre.
Un courriel suivra...
Excellent produit
Facile à installer et facile d’utilisation
Easy install
Works as you would expect. Super easy install and operation.
Sinope pour le confort au foyer et économiser
Aujourd'hui
Thermostat facile à utiliser
Super thermostat conviviale, flexible et facile à utiliser ! Je le recommande !
Excellent choix pour remplacer un Google Nest qui n’est plus supporté
Google m’a avisé que le Nest que j’utilise depuis 10 ans n’est plus supporté. Je l’ai donc remplacé par le thermostat Sinopé. L’installation a pris quelques minutes. Le Sinopé fonctionne aussi bien que le Nest. L’application est facile à utiliser. Je recommande ce thermostat!
Facile à mettre en opération
Suggérer ce produit
Le meilleur thermostat central !
Le plus simple à configurer; le plus précis; le mieux adapté pour la gestion d’une thermopompe ; l’affichage et ajustement aux 0,5 C !; facile à intégrer à Hilo qui offre même un remboursement de 150$!
Un incontournable ! Hautement recommandé !
Excellent thermostat
installation et mise en route facile. Affichage clair. Programmation simple et flexible. Dommage que la fonction historique ne permet pas d’afficher la température de consigne ainsi que celle intérieure. Compatibilité Hilo.
Thermostat 24vac compatibles Hilo
Très facilement installé et programmé.
Excellent produit!
Installation simple et appareil efficace!
Great looking thermostat
Easy to set up and easy to use
Parfait!
Facile à installer à utiliser. Aussi, il est pratiquement gratuit avec le jumelage à Hilo :)
Facile à installer!
Thermostat facile à installer, super plaisant à regarder et simple d’utilisation. Semble précis et bonne informations sur l’écran principal.
Très heureux de l’achat.
Merci!
Thermostat chauffage central
Il a été très facile à installer. Je suis satisfait de mon achat. Si je peux me permettre, l'affichage pourrait être plus stylé... Très de base actuellement. Le code QR vers le guide d'installation français n'est pas bon.
Le mini guide pour l'installation de la plaque esthétique n' est pas super clair. Je n'ai pas installé la plaque de métal... Juste celle de plastique. J'aurais pris un guide d'utilisation plus détaillé pour la configuration initiale et pour l'utilisation.
Excellent produit
A acheter
Thermostat CVAC Sinope TH6250WF
Excellent thermostat pour un système de chauffage central. Il y a longtemps que je cherchais un thermostat de ce type pouvant être raccordé au programme Hilo d'Hydro Québec. Il est facile à installer (instructions en français claire). La configuration du thermostat requiert cependant des connaissances sur la fournaise et la thermopompe à contrôler. La définition de la cédule journalière de chauffage et de la climatisation est très conviviale. L'interface pour le cellulaire est aussi très conviviale et fournit toute l'information requise pour effectuer une bonne surveillance de la consommation d'énergie de la maison.
Thermostat de qualité
Je suis très impressionnée par la qualité du thermostat, l'écran est très beau et le contrôle de l'appareil est un charme. J'ai passé d'un thermostat Honeywell T6 Pro au thermostat intelligent Sinopé et je ne suis vraiment pas déçu. J'apprécie grandement la liberté du contrôle de température avec horaires, ce qui me permet de faire de plus grandes économies énergétiques comparativement à mon Honeywell. Un point que j'aurais aimé, que j'aimais bien sur mon thermostat Honeywell, est le mode circulation qui faisait circuler l'air de la maison toutes les heures pendant 20 minutes si le système n'était pas engagé par soi, le chauffage ou la climatisation.
Installation facile et rapide
l’installation c’est fait facilement et rapidement. J’aime bien l’application.
Great remplacement for Google Nest
Great remplacement for Google Nest. Easy install, easy to integrate with the Sinope App and Hilo. The only down side is the display. Hard to hard to see when it’s on. It should be easier to see that it’s running
Bon
Bonjour! Je suis habitué d’avoir a l’écran la température ambiante! Et la température demandée.
La demande de température de .5 n’est pas vraiment juste
Je demande 20 ça lui prend un temps assez long à l’atteindre et vas dépasser la température demandée.
Donc pas très juste?
Je ne comprends pas bien le mode auto ?? Je demande une température de 22 en chauffage et je dois mettre minimum 24 en climatisation? Moi habituellement en clim je mets 22 , 22.5 donc je pense que le mode auto n’est pas vraiment utile pour moi et aussi que la température demandée ne me semble pas très juste!
Aussi j’aurais aimé avoir un capteur supplémentaire pour le sous-sol qui n’est pas disponible chez vous.
J’ai acheté votre produit pour 2 raisons!
1- compatible avec le programme Hilo!
2-produit Québécois qui a fait penché mon choix en premier .
En résumé !
Je pense que votre produit me semble bon mais a besoin peut être d’ajustements?
Merci!
Christian Gagné
cgagne217@hotmail.com
450-760-1566
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis. Pour ce qui est de la demande de température : il est possible que votre système de chauffage soit un peu plus lent à chauffer ou que l'emplacement du thermostat ne soit pas idéal, ce qui peut influencer le temps pris pour atteindre la température demandée. De notre côté, on demande une valeur minimum entre le chauffage et la climatisation pour que le système ne passe pas son temps à basculer entre un et l'autre. Ce paramètre est configurable dans le menu, vous pourriez donc sélectionner la valeur 1 comme minimum.
Pour ce qui est d'un capteur supplémentaire, cette option n'est effectivement pas disponible actuellement. Nous allonrs transmettre votre demande à notre équipe de R&D.
Pour toute autre question ou pour plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé
Excellent product, I would strongly recommend
Simple to use, easy to integrate in Apple Home & Hilo, and will significantly reduce my electricity bills.
Ce qu’il me fallait
Un thermostat intelligent très bien conçu, il permet de configurer et controler une thermo pompe et un échangeur très facilement. J’ai remplacer mon thermostat Nest 3e gen par celui de Sinopé, et en plus il y a une connection avec Hilo d’Hydro Québec.
Excellent contrôle
J’utilise ce thermostat pour contrôler mon échangeur d’air depuis mon téléphone. L’installation est simple et le fonctionnement fiable
Enfin
Après de nombreux mois d'attente, enfin un thermostat pour chauffage central est arrivé. Design épuré, branchement aisé, facilité d'utilisation autant sur le thermostat que sur le téléphone cellulaire. Je suis emballé de mon achat et je le recommande fortement à quiconque voudrait prendre le contrôle total de son confort.
Satisfait
produit à la fine pointe
Simple d’utilisation et précis
Esthétiquement très beau et aussi très simple d’opération. S’intègre vraiment à Google Home ou Apple Home
Thermostat th6250wf
Grande flexibilité de la programmation et facilité à installer.
Tres bon thermostat simple d’utilisation
Facile a installer simple d’utilisation autant avec l’écran qu’avec l’application
Excellent produit
Facile à installer, facile à règler
Amazing because:
I had a Nest until Google shut it down. I needed a thermostat that would NOT suffer from planned obsolescence, and could be controlled locally. Myself, and a growing number of people, appreciate a good product that doesn’t turn a product owner into a cash cow. The Sinopé products do fill tgeir promises. A beautiful design, easy to install, and that just works.
Bonus point: A Canadian company!
I experienced a few issues such as errors when trying to add it to Google Home. I also hope Sinopé will work on a proper Home Assistant integration, although it works with some manual setup through Neviweb. Not ideal but does the job!
Parfait
Marche parfaitement et très simple à installer à la place d’un ancien Nest
Slick
Functional, small, elegant, easy setup.
Joli, mais pas joli
Il est beau, il fonctionne, mais l’interface utilisateur n’est pas belle. Fonctionnalités limitées.
Fonctionne bien mais semble 1
Fonctionne bien mais semble 1 degré plus haut que tous les autres thermostat et n'est pas compatible avec le programme Hilo.
Bonjour Shameela,
Merci pour votre avis. Merci pour votre avis. Le thermostat est maintenant compatible avec Hilo. Vous pourrez ainsi réclamer votre 150 $ en le connectant à Hilo.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bon produit
J'ai n'hésite entre un Google nest mais j'ai opté de rester dans la gamme de produits sinope. Bon choix, facile a installer et beau design. Très content
Excellent
Très bon produit, facile à installer et à configurer
Facile à installer et intuitif
J'ai installé le thermostat moi même et c'est très simple à faire. Les instructions étaient claires et le guide en ligne avec l'application neviweb intuitif.
L'écran est légèrement plus lumineux que sur les photos du produit, et vu qu'il est rectangulaire, :u00e7:a se voit un peu, mais ce n'est pas gênant pour autant.
Il serait utile d'avoir une fonction pour régler la luminosité de l'écran, même si elle s'adapte automatiquement à la lumière ambiante.
Pas compatible avec HILO
Thermostat non compatible avec HILO d’Hydro-Québec. :u00c7:a serait bien qu’il le soit et alors je noterais 4 ou même 5 étoiles
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre avis. Le thermostat est maintenant compatible avec Hilo. Vous pourrez ainsi réclamer votre 150 $ en le connectant à Hilo.
Merci,
L'équipe Sinopé
Thermosthat basse tension
Formidable comme thermostat. j'appréhendais un peu des problèmes lors de l'installation mais tous c'est bien passé avec l'aide du support. Leur aide a été nécessaires car l'installation précédente avait mal été faite et des fils étaient croisés
Works exactly as advertised
Installed easily and connected with the Sinope apps with out issues. One missing feature I would like is a setting for the fan to randomly circulate the air. Our old thermostat had this. I assume features like this could be requested for a future FW update. Other than that, it seems to work well!
No reviews match your search.
Bonjour
J’ai un système de chauffage à l’eau dans ma dalle de béton. Mon boiler est de 6000w. J’ai juste un thermostat. Est ce que le thermostat intelligent pour système central fonctionnerais ?
Merci
Bonjour,
Merci pour votre question. Nous aurions besoin d'un peu plus d'informations, notamment par rapport aux bornes de connexion qui sont utilisées pour votre système. Vous pouvez envoyer le tout à notre équipe du support via ce formulaire afin que l'un de nos spécialistes puisse vous assister : https://support.sinopetech.com/contact/
Vous pouvez également envoyer des photos de votre installation actuelle pour nous aider davantage.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, concernant le thermostat pour système central, il est mentionné que 3 fils sont nécessaires pour le branchement. Est-ce possible avec seulement 2 fils ?
Bonjour Marc,
Merci pour votre question. Afin de déterminer si votre installation actuelle est compatible avec l'un de nos modèles de thermostat pour système central, nous vous invitons à utiliser le vérificateur de compatibilité suivant : https://www.sinopetech.com/pages/verificateur-compatibilite-thermostat-cvac?section=0
Si vous avez toujours des questions après l'avoir rempli, veuillez communiquer avec notre équipe de support : http://support.sinopetech.com/contact/
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, j'aurais 2 questions
- Comment faisons-nous pour mettre une automatisation avec geofencing pour ce thermostat?
- Comment retirons nous l'écran de reste du thermostat? car j'aimerais le défaire pour y mettre une plaque décorative derrière sans le briser.
Merci.
Bonjour Francis,
Merci pour votre question. Il n'est pas possible de créer des automatisations avec le thermostat pour système central comme il utilise le protocole de communication Wi-Fi. Les automatisations sont uniquement disponibles pour les appareils Zigbee. Par contre, vous pouvez créer des horaires ou encore déterminer dans les paramètres de configuration de l'appareil des consignes de chauffage et de climatisation à respecter en cas d'absence. Pour voir la procédure pour retirer l'écran de la base, vous pouvez consulter la page 10 du manuel d'installation : https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2026/05/660-6730-0001-16042026-Guide-installation-TH6250WF-FR.pdf.pdf
Merci,
L'équipe Sinopé
Sur mon système de chauffage/climatisation central , je viens d'installer une nouvelle thermopompe Tempstar 5.0 tons avec le thermostat TH6500WF. L'échangeur d'air est présentement contrôlé par le thermostat et on m'a dit que je ne peut pas contrôler l'humidificateur central. Il serait possible de contrôler seulement un ou l'autre mais pas les deux. Est-ce exact?
Merci.
Robert Jasmin
Bonjour Robert,
Merci pour votre question. Oui, c'est exact, il est possible de contrôler l'un ou l'autre, pas les deux simultanément.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe du support : https://support.sinopetech.com/contact/
Merci,
L'équipe Sinopé
J’ai un thermostat Ecobee 4 est-ce que le Sinope de base peut le remplacer
Bonjour Bernard,
Merci pour votre question. Nous vous invitons à utiliser notre vérificateur de compatibilité afin de déterminer quel modèle conviendrait le mieux avec votre installation actuelle : https://www.sinopetech.com/pages/verificateur-compatibilite-thermostat-cvac?section=0
Si vous n'êtes toujours pas certain du modèle à sélectionner après avoir rempli le formulaire, vous pouvez communiquer avec notre équipe du support : https://support.sinopetech.com/contact/
Merci,
L'équipe Sinopé
I have an Rh and a W1 wire. My current Lux thermostat is powered by a USB cable. I understand that I will need a 24V/40Amp transformer to use this, which is fine. Will this work for my system?
Hi Ken,
Thank you for your question. This is the first time we hear about this type of installation, so we would suggest you call or contact our support team for more infomation: https://support.sinopetech.com/en/contact-us
Best regards,
The Sinopé Team
J'aimerais me procurer le contour de mon thermostat sinope
Comment puis-je je faire Sans faire l'achat d'un thermostat ?
Bonjour,
Merci pour votre question. Si vous souhaitez acheter la plaque décorative qui se pose derrière le thermostat, voici le lien vers notre boutique : https://www.sinopetech.com/products/plaque-decorative-pour-thermostat-pour-systeme-central
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous faire signe au marketing@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé
Mon thermostat sensi a un fil qui s'appel W/E es ce la même chose que votre W??
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre question. Oui, le fil W/E correspond effectivement au fil W de notre thermostat.
N'hésitez pas à nous refaire signe au besoin.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, je viens de remplacer mon thermostat central intellignet NEST par SINOPE. J'aime bien vos produits, mais je trouve qu'il manque quelques fonctionnalités comparativement au NEST.
La principale est le fait de ne pas pouvoir démarrer la ventillation avec une minuterie, ou avec une programmation.
Ex. Partir la ventillation 15min toute les heures entre 12h et 14h. Ou bien seulement la faire partir 1h pour une raison quelconque.
Il serait bien aussi de pouvoir programmer des actions lorsque le système est en marche.
Ex. Lorsque le chauffage central fonctionne, actionner le thermostat X. Ce qui, dans mon cas, permetterais de chauffer le sousol (Avec des plinthe électrique) lorsque le chauffage central au gaz est activé
Merci
Bonjour Alexandre, Merci pour vos commentaires concernant le produit. Ces fonctionnalités ne sont pas offertes actuellement, mais j'ai transmis vos commentaires à notre équipe de Recherche et Développement pour analyse. Nous prenons note de vos besoins pour l'évolution de nos futurs produits.
Merci et bonne journée,
L'équipe Sinopé
Est-ce qu’il est compatible avec un chauffage central avec thermopompe ?
Bonjour Claude,
Merci pour votre question. Notre thermostat pour système central est compatible avec plusieurs systèmes de chauffage, dont les thermopompes. Nous vous recommandons tout de même de vérifier la compatibilité de votre installation avec notre vérificateur de compatibilité : https://www.sinopetech.com/pages/verificateur-compatibilite-thermostat-cvac?section=0
Pour toute question supplémentaire, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, j'ai un système hydronique avec plinthes dans chaque pièce de la maison. Il y a un seul thermostat au rez-de-chaussée-de chaussée, donc une zone unique. Lequel des thermostat intelligent pour système central serait compatible, sachant qu'il n'y a que deux fils de connectés à l'arrière du thermostat actuel? Je
vous remercie à l'avance!
Bonjour et merci pour votre question! Afin de vous guider dans le modèle de thermostat pour système central, nous vous recommandons d'envoyer une photo de vos branchements par courriel à notre équipe via le support@sinopetech.com. Ils seront en mesure de vous guider quant au modèle qui convient à vos installations.
Merci et bonne journée,
L'équipe Sinopé
Will this thermostat connect to the control4 system
Hi,
Thank you for your question. No, this thermostat isn't compatible with Control4. The product is only offer in Wi-Fi.
Thanks,
The Sinopé Team
Le thermostat central est-il
compatible avec un trio, fournaise bi-energie (huile-electrique), air climatisée et échangeur d’air?
Vos thermostats pour planchers chauffant sont compatibles avec toutes les marques de planchers chauffants?
Merci
Francois Joubert
Bonjour,
Merci pour vos questions et votre intérêt envers nos produits. Le modèle Pro (TH6500WF) du thermostat pour système central serait compatible avec votre installation. Ce dernier est vendu exclusivement par le biais de professionnels que vous pouvez trouver sur notre carte interactive : https://www.sinopetech.com/pages/trouver-revendeur?prodType=flt_9pqkm49p
Voici également le lien du manuel d'installation pour plus d'informations sur les différents systèmes contrôlés : https://cdn.shopify.com/s/files/1/0569/5727/2150/files/660-6727-0002_-_29092025_-_Guide_d_installation_TH6500WF_-_FR.pdf?v=1759173241 (page 80 pour échangeur d'air, biénergie page 81).
Pour ce qui est de nos thermostats de plancher chauffant, ils sont compatibles avec toutes les marques de planchers chauffants électriques, en autant que la sonde installée soit de 10 kΩ / 12 kΩ à 25 °C. Pour un système de plancher chauffant hydronique, il faut opter pour le thermostat basse tension.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, Mon thermostat actuel gère le fonctionnement de ma thermopompe jusqu'à -11 Celsius et à partir de -12 Celsius, il fait basculer le fonctionnement vers la fournaise électrique à air chaud. Est-ce que votre thermostat peut faire la même chose?
Bonjour Karl,
Merci pour votre question. Oui, notre thermostat pour système central vous permet de sélectionner le point d'équilibre souhaité, ce qui implique que vous pourrez déterminer la température extérieure à laquelle votre thermopompe n'est plus efficace afin de passer à l'autre système de chauffage.
Merci,
L'équipe Sinopé
Est-ce que ce thermostat est compatible avec un système de chauffage à radiateur à eau chaude? Merci
Bonjour Alex,
Merci pour votre question. Le thermostat basse tension serait le produit à choisir pour le contrôle de votre système hydronique : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-bas-voltage
À noter que ce dernier requiert 3 fils pour l'installation : charge, alimentation et commun.
Merci,
L'équipe Sinopé
Que signifie "auxiliaire"affiché en haut sur le thermostat TH6250WF?
Bonjour Jean,
Merci pour votre question. Le terme Aux apparaît sous le point de consigne à l'écran du thermostat lorsque le système est en chauffage auxiliaire. Le type d'énergie utilisé pour le chauffage auxiliaire peut être électrique ou fossile.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour,
Est-ce qu’il y 2 ou 3 fils?
Bonjour,
Merci pour votre question. Le thermostat disponible directement sur notre site web est conçu pour des installations à 3 fils. Pour les installations à 2 fils, vous pouvez contacter un de nos professionnels qui pourra vous offrir un autre modèle de thermostat pour système central qui lui peut être compatible avec les installations à 2 fils : https://www.sinopetech.com/pages/trouver-revendeur?prodType=flt_9pqkm49p
Merci,
L'équipe Sinopé
does this thermostat work with the zigbee gateway?
Hi and thank you for your question! This thermostat doesn’t require a Zigbee gateway, as it is a Wi-Fi device. It only require a permanent Internet connection as well as a Wi-Fi router to be controlled remotely through your mobile devices. You can still set different schedule for each day of the week in the Sinopé Neviweb app. Thank you and Happy Holidays! The Sinopé Team
Est qu’il y a un manuel d’utilisation merci
Bonjour,
Merci pour votre question. Voici le manuel du thermostat pour système central : https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2025/11/660-6730-0001-13112025-Guide-installation-TH6250WF-FR.pdf
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, j'ai actuellement un thermostat à batterie programmable avec connection à deux fils pour un système de chauffage électique à eau chaude. Est-ce que vous avez un thermostat Sinope à me conseiller?
Bonjour,
Merci pour votre question. Notre thermostat basse tension est compatible avec ce type de système. Par contre, notre thermostat requiert la présence de 3 fils pour l'installation (charge, alimentation et commun). Voici le lien vers le produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-bas-voltage
Merci,
L'équipe Sinopé
Fonction t il avec des batteries
Ou avez vous un modèle qui fonctionne avec des batteries?
Bonjour,
Merci pour votre question. Non, ce thermostat ainsi que tous nos autres thermostats ne fonctionnent pas avec des batteries. Ils sont alimentés directement par les fils auxquels ils sont reliés.
Merci,
L'équipe Sinopé
Does this work with a 2-stage heating system, first stage is a heat pump and the 2nd is an oil furnace? Thanks!
Hi,
Thank you for your question. Our thermostat is compatible with several types of installations. To confirm whether yours is compatible, it would be best to send photos of your current connections and thermostat to our technical support team at support@sinopetech.com.
Thanks,
The Sinopé Team
J'ai une question concernant le thermostat 24 V, mais pour bien poser ma question, je dois vous envoyer une photo de l'arrière (connexions) de celui que j'ai en ce moment. Est-ce que je peux communiquer avec vous par courriel pour vous envoyer cette photo svp? Merci,
Alain Tougas
Bonjour M. Tougas,
Merci pour votre message. Bien sûr, il nous fera plaisir de vous assister. Nous vous invitons à envoyer le tout à notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé
J’ai cru comprendre que vous alliez développer des thermomètres satellites pour capturer les zones de température différentes dans une maison. Seront-ils compatibles avec les thermostats (central) vendus maintenant? Seront-ils à batterie ou à brancher dans une prise?
Bonjour,
Merci pour votre question. Notre équipe évalue la possibilité de développer un tel produit, mais nous ne pouvons rien confirmer pour le moment. Nous allons tout de même transmettre votre demande à l'équipe de R&D.
Merci,
L'équipe Sinopé
Ou dois-je brancher le fil identifier w2 sur mon ancien thermostat ? J’ai le modèle TH6250WF
Bonjour et merci pour votre question! Nous vous conseillons d'envoyer une photo de vos branchements actuels à notre équipe au soutien technique au support@sinopetech.com. Nos experts seront en mesure de vous apporter une assistance pour procéder à l'installation de votre appareil. Merci et bonne journée! L'équipe Sinopé
Bonjour, est-ce que le thermostat pour chauffage central peut contrôler la ventilation à part du chauffage ou de l'air climatisée? Mon thermostat Nest peut contrôler la ventilation afin de bouger l'air dans la maison entre les étages. merci
Bonjour,
Merci pour votre question! Oui, il est possible de mettre le chauffage et la climatisation en mode arrêt tout en activant seulement le mode de ventilation.
Pour toute autre question ou pour plus d'assistance à ce sujet, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé