*Pour avoir accès aux graphiques de consommation, la charge connectée doit être entrée manuellement dans Neviweb.

Votre maison, votre écosystème.

Ce thermostat intelligent de Sinopé s’intègre facilement à votre écosystème.
Ajoutez-le à Neviweb pour un maximum de fonctionnalités.

Badge fonctionne avec Google Home
Fonctionne avec Hilo par Hydro-Québec
Vue de la fonctionnalité Éco Sinopé dans l'appli Neviweb

Par ici les économies!

La fonctionnalité exclusive Éco Sinopé de l'appli Sinopé vous permet de profiter pleinement des programmes d’efficacité énergétique de votre fournisseur d’électricité.

Réduisez votre consommation énergétique pendant les heures de pointe et maximisez vos économies dans le confort de votre foyer.

En savoir plus

    Caractéristiques techniques

    Spécifications techniques
    Dimensions TH1143WF:
    • Hauteur : 12,7 cm (5 po)
    • Largeur : 8,6 cm (3,37 po)
    • Profondeur : 3 cm (1,17 po)
    Dimensions TH1144WF:
    • Hauteur : 12,7 cm (5 po)
    • Largeur : 11,5 cm (4,53 po)
    • Profondeur : 3,2 cm (1,26 po)
    Charge maximale TH1143WF (charge résistive seulement) :
    • 12,5 A / 3000 W @ 240 Vca
    • 12,5 A / 1500 W @ 120 Vca
    Charge maximale TH1144WF (charge résistive seulement) :
    • 16,7 A / 4000 W @ 240 Vca
    • 16,7 A / 2000 W @ 120 Vca
    Charge minimale :

    Plinthe, convecteur et plafond rayonnant

    • 1,25 A / 300 W @ 240 Vca
    • 2,5 A / 300 W @ 120 Vca
    Alimentation :
    • 120/208/240 Vca, 60 Hz
    Connectivité :
    • Connexion Internet permanente
    • Réseau Wi-Fi
    • Téléphone intelligent ou tablette
    Communication :
    • Protocole : Wi-Fi
    • Norme : IEEE 802.11 b/g/n
    • Fréquence : 2,4 GHz
    • Clé d’encryption : AES-128
    Températures :
    • Plage de réglage
      5 °C à 30 °C (41 °F à 86 °F)
    • Plage d'affichage
      0 °C à 50 °C (32 °F à 99 °F)
    • Plage d'entreposage
      -20 °C à 50 °C (-4 °F à 122 °F)
    • Plage opération
      0 °C à 50 °C (32 °F à 122 °F)
    Résolution :

    ± 0,5 °C (± 1 °F)

    Documentation & installation

    L'installation de ce thermostat doit être effectuée par un électricien certifié et être conforme aux codes d’électricité locaux et nationaux en vigueur.

    Installation intérieure seulement.

    Compatibilité

    Ce thermostat intelligent pour plinthes électriques avec écran couleur se connecte directement au réseau Wi-Fi du domicile et peut interagir avec les appareils suivants:

    Appareils de chauffage* 

    • Plinthe électrique
    • Convecteur (cycle court)
    • Plafond rayonnant / radiant

    Ne peut pas être utilisé avec : 

    • Un système conduit par un contacteur ou un relais (charge inductive)
    • Un système de chauffage central
    • Un ventiloconvecteur

    *Compatible avec les installations à 2 ou 4 fils.

    Certifications et garantie

    Conforme à la norme CSA-C828-19

    Garantie limitée de 3 ans.

    Dans la boîte
    • Thermostat intelligent pour plinthe électrique avec écran couleur
    • 2 vis de montage
    • 2 capuchons de connexion
    • Guide de bienvenue

    Fonctionnalités

    Éco Sinopé
    Économisez en toute simplicité

    Profitez de la tarification dynamique de votre fournisseur d’électricité pour réaliser d'importantes économies. En activant la fonction Éco Sinopé, exclusive sur notre application Neviweb, vos thermostats diminuent vos factures d’électricité en anticipant l’augmentation des tarifs lors des pointes de consommation énergétique.

    Pensé en fonction des économies d’énergie
    Voyez les économies en temps réel

    Avec les graphiques de consommation énergétique, vous aurez l’heure juste sur la consommation d’énergie de chaque thermostat connecté en kWh ou en dollars.

    Ne chauffez pas une maison vide

    Ajustez la température de consigne en fonction de votre présence afin d’obtenir un confort accru lorsque vous êtes à la maison et plus d’économies lorsque vous êtes absent, grâce au géorepérage (geofencing).

    Programmation simple et intuitive

    Définissez des horaires qui répondent à vos besoins en quelques clics.

    Évitez les excès

    Sélectionnez les températures minimales ou maximales, ou bloquez le contrôle manuel pour mieux gérer l’utilisation du chauffage.

    Technologie de commutation à TRIAC
    Précision de contrôle inégalée

    Permet une régulation plus fine de la température en modulant la puissance fournie par les appareils de chauffage, ce qui maintient une température plus stable et plus précise.

    Pour une meilleure efficacité énergétique

    Grâce à une modulation de puissance plus efficace, les appareils de chauffage peuvent fonctionner de manière plus économe en énergie, réduisant ainsi la consommation électrique et les coûts énergétiques.

    Moins d’usure = durée de vie accrue

    La commutation des triac s’effectue rapidement et sans pièces mécaniques mobiles, ce qui réduit l'usure par rapport aux relais mécaniques traditionnels. Il en résulte une augmentation de la durée de vie du thermostat et des composants qu'il contrôle.

    Fonctionnement silencieux

    Contrairement aux relais mécaniques qui produisent un bruit de clic lorsqu'ils s'activent, les triacs permettent un fonctionnement silencieux.

    Vitesse de réponse

    Les triacs peuvent commuter très rapidement, ce qui permet au thermostat de réagir plus rapidement aux changements de température. Ce qui améliore les performances de l’appareil de chauffage.

    Plus de confort et de fonctionnalité
    • Lecture de la puissance connectée pour simplifier l’installation et permettre la participation à des programmes d’efficacité énergétique.

    • Activez le démarrage anticipé pour obtenir la température souhaitée à l’heure programmée.
    À l’écran

    • Accédez à toute l’information utile à l’écran du thermostat (Heure, températures intérieure, extérieure et de consigne).
    • Choissisez le mode de rétroéclairage qui vous convient. Laissez l’écran s’adapter à la lumière ambiante et vous offrir le meilleur rétroéclairage selon la luminosité de la pièce ou choissisez de l’allumer seulement à la demande.

    • Affichage de la température en degrés Celsius ou Fahrenheit.

    • Ayez la bonne heure en tout temps affichée dans le format de votre choix (12h ou 24h) : votre appareil se synchronise automatiquement.

    Contrôle à distance
    • Se contrôle de partout en tout temps avec votre téléphone intelligent ou votre tablette.

    • Activez les modes automatique, manuel et arrêt pour un contrôle précis selon vos besoins.

    FAQs

    Comment mon thermostat peut-il contribuer à économiser sur ma facture d'électricité?

    Le thermostat intelligent pour plinthes électriques ajuste automatiquement le chauffage en fonction de vos programmations dans l'appli Sinopé. Grâce à sa technologie de commutation triac, il maintient une température stable et évite les variations inutiles qui consomment plus d’énergie. De plus, vous pouvez profiter des périodes tarifaires avantageuses offertes par certains fournisseurs d’électricité, utiliser le géorepérage et contrôler vos appareils à distance.

    Résultat : moins de gaspillage, plus de confort et des économies réelles sur vos factures d’électricité.

    Quelle est la différence entre la commutation à TRIAC et à relais?

    La commutation à TRIAC permet le fonctionnement en cycles courts (15 secondes), assurant la stabilité et le maintien de la température de la pièce. Les appareils qui utilisent ce type de commutation sont silencieux.

    La commutation à relais utilise uniquement des cycles longs (15 minutes) pour permettre à l’appareil de pousser efficacement l’air chaud dans la pièce lors de l’utilisation d’un ventiloconvecteur, par exemple. Cette commutation émet un son à l’activation du relais.

    Pour plus de détails, cliquer ici.

    Puis-je contrôler plusieurs appareils de chauffage avec le même thermostat?

    Oui! Il faut simplement vous assurer que la charge totale ne dépasse pas la capacité maximale du thermostat. Voici comment calculer la puissance requise du thermostat.

    Puis-je connecter un appareil correspondant à la charge maximale supportée par mon thermostat?

    Oui! Vous pouvez avoir une charge de 3000W contrôlée par un thermostat de 3000W. Seul le disjoncteur du panneau électrique requiert un appareil avec une charge inférieure à la charge maximale supportée par l’appareil.

    Avis du client

    378 avis
    84%
    11%
    3%
    1%
    2%

    Moderne

    Katia R.Acheteur certifié

    Très facile d'utilisation. Facile à jumeler et à utiliser avec l'application. Très beau dans ma maison.

    Élégant

    Katia R.Acheteur certifié

    Jaime beaucoup mes nouveaux thermostat
    Look moderne, le fonctionnement avec l'application est super simple et très pratique.

    Easy to install

    Alain G.Acheteur certifié

    Easy to install, looks nice and almost free with HILO.

    Great

    Anthony C.Acheteur certifié

    To buy the best thermostat

    J'adore

    Guylaine L.Acheteur certifié

    J'adore l'application et l'écran couleur facile de programmer.

    J'adore l'écran couleur

    Guylaine L.Acheteur certifié

    J'adore l'écran couleur des sinopé et il fonctionne bien pour augmenter et descendre à distance avec l'application ou manuellement. Ou très fonctionnel avec l'application pour mettre des programmes

    Excellent thermostat WiFi

    Pierre D.Acheteur certifié

    Après avoir installé différents modèles de thermostats intelligents, les Sinopé (St-Jean-sur-Richelieu) se sont avérés être les plus performants et les plus simples à installer. Tout est bien avec Sinopé: l’installation, la programmation, l’affichage, tout.

    J’ai finalement changé tous les thermostats existants en plus d’ajouter des thermostats pour le plancher de salle de bain et pour le chauffe-eau.
    Évidemment, je suis très satisfait et je recommande sans hésitation.

    Pierre

    Reconnais le wattage de votre appareil automatiquement

    Claude B.Acheteur certifié

    Avec l’application sinope Neviweb très facile à configuré

    Facile à configurer avec application

    Claude B.Acheteur certifié

    Très facile à brancher au réseau wifi

    facilite de configuration

    Claude B.Acheteur certifié

    facile à configurer avec l'application NEVIWEB,(SINOPE),anglais ou français,cielcius ou farenheit,connexxion au réseau, 2 fils comme un thermostat standard.

    Excellent

    Rémy C.Acheteur certifié

    Simple à installer!!

    Awesome!

    Mathew G.Acheteur certifié

    I love this product. Easy to use, reliable, I especially appreciate the automatic dimming and display off in the dark modes for the bedroom.

    Excellent thermostat

    Martin L.Acheteur certifié

    Facile d’installation, bel écran couleur mais je l’aurais apprécié plus grand.

    Très satisfait

    Gabriel L.Acheteur certifié

    Beau design et très simple à installer. Je recommande!

    NicolasAcheteur certifié

    Très efficace et jolie

    Fantastic

    Gary F.Acheteur certifié

    Easy to install, looks great. Zero complaints.

    Parfait

    Patrick T.Acheteur certifié

    Facile d’installation!
    Facile d’utilisation avec l’application avec les donnés stockés au Québec!

    Retraité

    Francois P.Acheteur certifié

    Grande appréciation des appareils synope

    Compatibilité avec Hilo

    Rodrigue D.Acheteur certifié

    Les thermostats Sinope ne peuvent pas être intégré à la programmation de scène Hilo.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Rodrigue,

    Merci pour votre avis. Effectivement, comme mentionné sur le site d'Hilo, les appareils des partenaires ne peuvent pas être intégrés dans leur système de scènes.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Thermostat

    Richard T.Acheteur certifié

    Très bon produit et simple d’usage

    Bon produit

    Jacques B.Acheteur certifié

    Programmation facile et intégration simple à et via la passerelle Hilo

    Simplicité

    Claude L.Acheteur certifié

    Beau produit QUÉBÉCOIS simple à programmer et sans assortiment de boutons de réglage cachés au dos d’une porte.

    A Remarkably Smart Thermostat

    Anne D.Acheteur certifié

    This efficient and well designed wall thermostat has changed the way we heat our home.
    Normally, we would enter our home after a long absence and shiver for a day or two before the baseboard heaters were able to warm the living room.
    Now, we are able to start the heaters remotely with the app on our phone a day before arriving and enter a cozy dwelling.
    The app has scheduling capabilities as well as energy kilowatt tracking.

    Belle expérience

    Krystelle H.Acheteur certifié

    Thermostat facile d'utilisation et d'installation. Beau design moderne et épuré.

    Excellent product

    Nicola L.Acheteur certifié

    The Sinope TH1144WF product is outstanding.

    Simple et efficace

    Benoît D.Acheteur certifié

    Produit à considérer pour les salles de bain. Les informations fournie (heure et température extérieure) sont parfaites pour les matins pressés.

    Un produit de qualité

    Benoît D.Acheteur certifié

    Un produit robuste et très bien conçu. Amélioration possible: permettre à l'utilisateur de diminuer l'intensité du rétro-éclairage de l'affichage pour éviter d'illuminer certaines pièces comme les chambre à coucher durant la nuit.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Benoit,

    Merci pour votre avis. Il est déjà possible de modifier le rétroéclairage de l'écran de votre appareil si vous allez dans les paramètres de ce dernier dans l'appli Sinopé. Vous pourrez choisir parmi les 3 modes offerts, notamment le mode Chambre qui permet de s'ajuster en fonction de la lumière ambiante et qui s'éteint en dessous de 20% de luminosité.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Pas de chauffage, mais j ai hâte a l hive5

    patrick S.Acheteur certifié

    Oui, a mes enfants aussi, mais la commentaires sur Facebook ne sont pas très bon,, on parle de possibilités de feu, avec hilo, mais ça nuit bcp

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Patrick,

    Merci pour votre avis. À noter que les thermostats qui sont parus dans les nouvelles récemment concernant les risques de feu ne sont pas les thermostats Sinopé, mais ceux d'une autre compagnie. Nos appareils répondent aux plus hauts standards de l'industrie et sont mis à l'épreuve avec plusieurs tests pour assurer leur fiabilité et leur qualité.

    Soyez donc rassuré que nos appareils ne sont pas reconnus pour prendre en feu.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Très satisfait

    Michel A.Acheteur certifié

    A choisir

    4000w thermostat

    Donnie B.Acheteur certifié

    Great item. Great price with fast shipping and easy installation.

    Great experience

    YIM C.Acheteur certifié

    The delivery was fast n smooth. The design of the thermostat looks great. It also tells the outside temperature n weather conditions which the old one didn’t do.

    Quality product

    Murray D.Acheteur certifié

    I like I can control the temperature from my phone! The app helps me see the usage of power. Outdoor temperature shows as well great feature

    Formidable

    Christian B.Acheteur certifié

    Formidable

    bon produit

    Denis P.Acheteur certifié

    tres bon produit et simple a utiliser

    Excellent produit

    Steve C.Acheteur certifié

    C'est la 2e génération de ces appareils que j'installe.
    Ils sont simple a utiliser et précis.
    La programmation est efficace.

    Bon

    Rejean F.Acheteur certifié

    J'aime que je peux le contrôler via mon cellulaire

    Great so far,

    ARMAN R.Acheteur certifié

    One thing I'm excited to see in the future is more sophisticated algorithms/AI to monitor my geofencing patterns and automatically determine the optimal dynamic scheduling

    Très bon thermostat

    Michael L.Acheteur certifié

    Si vous chercher un thermostat compact et plein d'option, n'aller pas plus loin et prener ce modèle. En plus presque gratuit avec hilo

    J'aime beaucoup

    Julie D.Acheteur certifié

    J'aime beaucoup d'avoir aussi l'heure dans chaque pièces

    Sinope 3000W

    Sylvain S.Acheteur certifié

    Bel affichage Del, facile à installer et utiliser via l'application mobile.

    Sinope 4000w

    Sylvain S.Acheteur certifié

    Fonctionne comme prévu. Bel affichage Del. Facile à utiliser.

    Excellent Solution for Baseboard Heaters

    Julian H.Acheteur certifié

    Way more convenient than the typical simple dial-type thermostats. Two of the main features I wanted were the ability to pre-heat a room, and never having to worry about accidentally leaving a baseboard heater on.

    Je recommande

    Denis B.Acheteur certifié

    Même le boîtier est très bien pensé et de belle qualité

    Intégration Apple Maison facile et rapide

    Yannick B.Acheteur certifié

    Sinopé est une entreprise québécoise qui se démarque parmi les grands acteurs de la domotique. Depuis de nombreuses années, elle innove avec des technologies avant-gardistes, en passant du Zigbee au Z-Wave, puis au Wi-Fi avec une intégration native à Apple Maison.

    L’installation est extrêmement simple, le design est élégant et l’appareil affiche même la température extérieure ainsi que les conditions météo en temps réel. Un produit fiable, bien conçu et, à mon avis, un incontournable pour tous ceux qui souhaitent une maison intelligente intégrée à l’écosystème Apple.

    Très bien

    Julien B.Acheteur certifié

    Parfait !

    Satisfait

    Gilles F.Acheteur certifié

    Facile à installer

    TH1143wf

    Michel T.Acheteur certifié

    Je suis avec Sinopé depuis de nombreuses années. Toujours satisfait. Excellent service de soutien si besoin.

    Très bon produit

    François P.Acheteur certifié

    Très bon produit

    Limitation des nouveaux thermostats

    Laurent C.Acheteur certifié

    Attendez en décembre, nous sommes actuellement en juillet. Votre quête de commentaires est beaucoup trop tôt. Une petite observation; je ne peux plus monter la température de quelques degrés dans la salle de bain si je n’ai pas mon téléphone, à moins que vous ayez un me solution.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Laurent,

    Merci pour votre commentaire. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement quelques semaines après l'achat, d'où la raison pour laquelle vous l'avez reçu maintenant et non pendant l'hiver.

    Vous devriez être en mesure de contrôler la température de l'appareil directement via les boutons du thermostat, et non seulement avec votre téléphone. La présence d'horaire, de consigne maximale/minimale ou le verrouillage du clavier peuvent interférer avec le contrôle de la température. Nous vous invitons à vérifier tous ces paramètres afin de voir si vous êtes en mesure de contrôler votre appareil manuellement par la suite.

    Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter pour plus d'assistance : https://support.sinopetech.com/contact/

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Installation simple et facile

    Alexandre P.Acheteur certifié

    Parfaitement fonctionnel et simple d'utilisation. L'affichage de l'heure et de la température extérieur est vraiment un plus pour nous.

    Fiable

    Valerie B.Acheteur certifié

    Aucun problème en 3 mois d’utilisation !

    Great product!!!

    Eric V.Acheteur certifié

    Easy to install, great quality, works great!!!
    Great product!!!

    Excellent thermostat - données de consommation à améliorer

    François A.Acheteur certifié

    Installation simple et rapide - connexion au WiFi aussi simple et facile. L'application Neviweb fonctionne bien mais les données statistique sont minimales et n'inclus pas la lecture même du thermostat (ce qu'il fait et quel était la température demandée), seulement la température extérieure...

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour François,

    Merci pour votre avis. Si l'appareil a été installé récemment et qu'il n'a pas eu à chauffer la pièce, alors il est possible que le graphique de consommation affiche seulement la température extérieure comme il n'a pas eu à fonctionner. En temps normal, les graphiques montrent la consommation d'électricité en dollars (coût d'utilisation) et en kilowattheures (énergie utilisée dans le temps), et ce, pour 48h, 30 jours ou 24 mois. Vous verrez également les données de température extérieure comme vous le mentionnez.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Outstanding services, beautiful product

    Denis C.Acheteur certifié

    Encourageons une compagnie québécoise qui fabrique des produits d’une grande qualité. Fortement recommandée.

    Facile à instaler.

    Alice L.Acheteur certifié

    Il est facile à instaler et à connecter au wifi. Un avantage important pour nous car il est installé dans la salle de bain et nous pouvons augmenter la température à distance avant la douche. Nous l’aimons beaucoup.

    Très satisfaite

    France L.Acheteur certifié

    Livraison rapide. Facile à installer et à programmer. C’est bien de pouvoir programmer le chauffage à distance via l’application mobile. Produits de qualité.

    Sleek looking design

    Mohamud K.Acheteur certifié

    Easy to install and enhances the room aesthetic. I am not sure the premium asking price for the unit is justified.

    Thermostat

    Michel L.Acheteur certifié

    Très bon service et produit
    Merci

    review

    C E.Acheteur certifié

    it is good

    Installation facile !

    Benoit P.Acheteur certifié

    S'installe très facilement. Ajout à l'application très simple.
    L'ajout de la température moyenne de l'eau (par heure) dans le graphique 'Historique 48h' du contrôleur serait une info très pertinente à avoir !!

    Thermostat Sinope

    Marc-Andre M.Acheteur certifié

    Thermostat sont d’excellente qualité. Interface est jolie et délicat. L’application est facile à utiliser.

    Excellent

    Maxime C.Acheteur certifié

    Excellent produit et installation/configuration simple

    Not as good as Hilo

    Kenneth J.Acheteur certifié

    Unclear and incomplete documents, even using QR code included in packaging, Crude, awkward in programming because scheduling seems to be resident in each device, unlike Hilo, or Lutron systems.
    Unclear « mode » designations, some not explained at all in documents or on Neviweb app.
    Disappointing, as we have had a great experience with the Sedna water protection system. This software design is not a success!

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Kenneth,

    Thanks for your review. We are sorry to hear that you didn't found all the information you needed for your device. The schedules can indeed be programmed for each device, and it is possible to copy the settings for other devices if you want to keep the same schedule. As for Hilo, they are using scenes, which isn't the same feature. We also have the possibility to create scenes in our Sinopé Neviweb app if this is what you want to use: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.4.1

    Finally, as for the modes, there are 3 available for this product: Auto, Manual or OFF. Here's how they work: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.1.1.3.1.2

    Best regards,
    The Sinopé Team

    facilité d'installation

    Mario P.Acheteur certifié

    Thermostat élégant, facile à installer et à configuré. C'est déjà mes 2ième et 3ième que j'installe.

    Installation facile

    Danielle P.Acheteur certifié

    Fait ce qu'il doit faire mais avec le wifi c'est commode. Faire le lien avec hilo facile mais le mettre réseau avec notre wifi ce n'est pas si simple mais on l'a eu 😁

    Thermostat avec écran couleur Sinopé

    Renald V.Acheteur certifié

    Je suis content d'avoir changé mes vieux thermostats pour des Sinopé avec Wi-Fi intelligents ! Pour la précision et aussi le look!

    Not working with complex wifi password

    Frederic D.Acheteur certifié

    Hi, I had issues connecting the thermostat to the wifi, ending up creating another network just for three thermostat.
    My main wifi network contain space and ' characters. All 50+ devices on my network are working with that not sinope. If I buy others they will be ZigBee my ZigBee sinope thermostat worked like a charm.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hello Frederic,

    Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you had trouble connecting the devices to the Wi-Fi. Our team will look into the issue with the characters not being accepted. Can you please let us know at marketing@sinopetech.com which phone you are using please (iPhone or Android)?

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Easy to use thermostat

    Murray D.Acheteur certifié

    I have six Sinope thermostats. Very easy to setup and can control from my phone from anywhere. I like the features of inside and outside temperatures, clock and weather. Will be putting more in my home.

    Élégant et bien pensé

    Benoit S.Acheteur certifié

    Les Sinopé sont fiable et bien designé. Il y a l'heure et la température extérieur sur l'affichage. La seule chose qu'il manque chez Sinopé est une intégration native avec Home Assistant.

    Satisfait !

    Jean J.Acheteur certifié

    Facile

    Perfect

    Alexandre P.Acheteur certifié

    Easy to install and simply perfect.

    love these things!

    Sharon C.Acheteur certifié

    so easy to program the schedules, means you no longer need to manually manage thermostats and saves money on hydro

    Génial!

    Hugo P.Acheteur certifié

    Sinopé est vraiment à la hauteur de mes attentes autant avec mon thermostat de plancher chauffant que celui-ci. Je le recommande absolument!

    Très satisfait!!

    Simon B.Acheteur certifié

    Je les recommande, très bon service après vente.

    Installation de thermostats

    Martin B.Acheteur certifié

    Faciles à installer et à configurer

    Seul bémol, non compatibles avec l’interverrouillage.

    Satisfait

    Jacques G.Acheteur certifié

    Écran trop petit à comparer à ceux d’avant, écran couleur n’est pas trop exact. Pour le reste je suis très satisfait. Je possède 7 thermostats Sinope.
    Je recommande

    Thermostats

    Benoit T.Acheteur certifié

    Très bien

    Documentation is inconsistent and hard to find

    Ron K.Acheteur certifié

    The thermostat itself is fine. However, you have to download the installation instructions and the manual using a QR code. When you do so, the website you are taken to is confusing and inconsistent, as is the documention.

    Furthermore, I bought the TW1144WF specifically because I have baseboard heaters and a convection heater on the same circuit. The TW1144WF is supposed to support both, and the on-line instructions I was able to find after an hour of searching does indicate that I should access the advanced settings menu and set the control cycle to Long. However, there is no option in the advanced settings menu to adjust the cycle - only an option to switch between F and C, and between English and French.

    All in all, a disappointing experience.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Ron,

    Thank you for your review. We are sorry to hear that the device isn't compatible with your installation. You probably landed on the support center with the QR code, which provides detailed information on device installation, usage, and troubleshooting. It also includes the installation manual and the product data sheet.

    Compatibility information is available on the product pages when purchasing each device, in the Compatibility checker and in the product fact sheet. As mentioned on the TH1143WF/TH1144WF pages, this model isn't compatible with fan-forced convector, but only with electric baseboard, convector (short cycle) and radiant ceiling. The right models for the fan-forced convector (long cycle) are the TH1133WF/TH1134WF thermostats, which require 3 wires for the installation. If that isn't compatible with your installation, the TH1123ZB/TH1124ZB models would be the only other option (as for them, they require a GT130 hub).

    Let us know if you have any more questions.

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Hilo et sinope

    Claire M.Acheteur certifié

    Oui, il peut être connecté à hilo MAIS il ne peut être géré par hilo.
    Il faut le géré de façon indépendante….aucune gestion intégrée
    Donc, décevant.
    On me dit qu il y aurait des efforts d intégration de ce côté…. Ce serait de mise

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Claire,

    Merci pour votre avis. Il est possible de contrôler la température et le mode de l'appareil directement avec l'appli d'Hilo. La consommation de l'appareil est également visible dans l'appli Hilo. Pour toute programmation intelligente (comme les scènes ou les horaires), il faut effectivement le faire via l'appli Sinopé Neviweb actuellement.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Thermostat Homekit élégant

    Jo H.Acheteur certifié

    Bien fait, bel affichage et fonctionnalité HomeKit.

    Easy installation and smooth climate control

    EmilioAcheteur certifié

    Very easy to install, it provides useful information (time, outside temperature, weather, etc.) in addition to the current room temperature. Temperature is perfectly controlled.

    Programmation difficile

    Linda D.Acheteur certifié

    Très difficile à programmer
    Je suis incapable

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Linda,

    Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous éprouvez des difficultés avec la programmation de votre appareil. Nous remarquons dans votre compte que vous avez créé des horaires pour l'appareil. Par contre, le mode du thermostat est actuellement "Manuel", donc les horaires ne sont pas pris en compte. Pour que vos horaires soient activés, il faut que le mode du thermostat soit "Automatique". Vous pouvez changer le tout directement dans votre compte Sinopé Neviweb.

    Si vous avez besoin de plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support : https://support.sinopetech.com/contactez-nous/. Il nous fera plaisir de vous assister.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Super

    Yvon G.Acheteur certifié

    La compatibilité avec Hilo est super. Le design est très bien

    Parfait

    Gilles B.Acheteur certifié

    Fonctionne très bien avec Apple Home et les autres systèmes de domotique.

    Bien sûr Hilo aussi . Avec la subvention c’est pratiquement 0$

    Thermostat

    denis D.Acheteur certifié

    Fait le travail et très esthétique

    Replacement thermostat replacing TH1124WF

    Pietro D.Acheteur certifié

    Previous TH1124WF exhibited EOL error, caused by baseboards being at the limit of the thermostat capacity. I reduced the size of the baseboards and installed this new model TH144WF. It broadly works fine and is remotely controllable via the Neviweb App similar to the previous version. However, the LCD display is smaller, less information and in the Sinope Neviweb app Settings, a missing feature which is available in previous model - Advanced ( Main Cycle Length) allowing you to select Short cycle or Long cycle. When I purchased this thermostat, I assumed this was an upgraded (better) model than previous version and was not aware of the limitations on this new model. I am not sure the previous model TH1124WF is available, but would have preferred the previous model as all my other thermostats are the same. In the photos, the first is the new TH1144WF, the second is the TH1124WF.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Pietro,

    Thank you for your review. The LCD is indeed smaller, but it displays the same information as the previous version, plus the weather conditions. As you mentionned, you cannot select a cycle with this thermostat because it is not compatible with fan-forced convectors (which requires the long cycle). If you want a model that is compatible with fan-forced convector, you'll have to choose the TH1133WF version (Wi-Fi) or the TH1123ZB one (Zigbee, which requires the GT130 hub).

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Thermostat 3000W

    Elaine M.Acheteur certifié

    Produit Québécois de qualité, compatible avec Hilo et excellent service à la clientèle.

    More modern

    Brian M.Acheteur certifié

    Easy to install and great product

    Utilisateur

    Sébastien B.Acheteur certifié

    Excellent appareil

    Great product

    Joaquim A.Acheteur certifié

    Way to install and use. The app makes remote access easy to configure and manage

    Belle apparence.

    Daniel C.Acheteur certifié

    Bel écran couleur. Je l'ai acheté pour remplacer le modèle monochrome lequel était devenu défectueux après la fin de garantie. Permet de bonnes économies avec l'application Neviweb.

    Great product

    Kyle W.Acheteur certifié

    Very sleek and modern, I appreciate the high resolution LCD screen. Easy install too!

    superlook

    Jonathan C.Acheteur certifié

    facile d'installation

    Fonctionnement impeccable !

    Paul L.Acheteur certifié

    Un appareil facile à installer, très bel apparence et intégration parfaite à SmartThings. De plus il est éligible à Hilo d’Hydro Québec. Son fonctionnement est impeccable.

    Take control of my baseboard heaters

    Minna W.Acheteur certifié

    I have tried to move to my heat pump with occasional baseboard heat. I like that I can do all my controlling of heat and power usage directly from my phone.

    Tellement contente!!

    Karine G.Acheteur certifié

    C'est tellement agréable quand tu pars quelque jours de la maison pour tout contrôler!

    MarkAcheteur certifié

    Exceeding expectations!!!

    Integrated perfectly

    weldon N.Acheteur certifié

    I added this thermostat to an existing suite of Hilo thermostats. It integrated perfectly and easily.

    So easy!

    Nick P.Acheteur certifié

    The thermostats were so easy to install, and sync. Intalls like a standard thermostat and pairing with the app is seamless Only 8 minutes, from unboxing to installed on the app. Unreal!

    Excellent !

    François B.Acheteur certifié

    Fonctionne super bien, et ça gère la température de manière très confortable. J'en ai acheté à 3 reprises pour 3 maisons différentes et rien à dire de négatif! En plus, ils ont un très bon service à la clientèle. Je recommande !

    thermostats

    Normand D.Acheteur certifié

    Je recommande c'est thermostats

    A++

    Home H.Acheteur certifié

    Awesome.

    Very easy to use. Good quality.

    HSI-LIN L.Acheteur certifié

    Very easy to install and setup. The quality is great. The temperature is accurate.

    Thermostat

    Gaston M.Acheteur certifié

    Convient très bien

    Nice design, questioning functionality

    Jad S.Acheteur certifié

    The thermostat consistently shows a higher temperature reading that what the room is actually at so does not work when it drops below meaning that the room is colder than it was with the previous thermostat.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Jad,

    Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the thermostat isn’t fully meeting your expectations.

    Temperature calibration can vary slightly from one thermostat model to another. It’s therefore possible that the set temperature required to achieve the same level of comfort may differ from one unit to another.

    Rest assured, however: even if the setpoint needs to be adjusted—for example, from 21°C to 22°C—this does not mean your heating system is consuming more energy. The thermostat simply maintains the desired room temperature, and the heating load remains the same to achieve that level of comfort.

    We will still report your case to our R&D team to bring this to their attention.

    Best regards,
    The Sinopé Team

    J'adore

    Jean L.Acheteur certifié

    I love it no lore world

    Excellent choix

    Cinthia P.Acheteur certifié

    J’adore mes nouveaux thermostat Sinope! Très stable!

    Facile d’installation

    Pierre-Olivier R.Acheteur certifié

    J’ai reçu le thermostat par la poste rapidement et l’installation c’est fait très facilement. La synchronisation m’a prit que quelques minutes et tout fonctionne bien.
    La seule chose qu’il manque est le remboursement que j’attends depuis un peu plus d’un mois.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Pierre-Olivier,

    Merci pour votre avis. Le remboursement des primes se fait par Hilo et peut prendre jusqu'à 3 mois après la connexion à Hilo et l'acceptation de l'entente du participant. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez communiquer avec leur service à la clientèle à ce numéro :
    438 289-4456
    1 844 500-4456 (sans frais)

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Super appareil

    Sylvain D.Acheteur certifié

    Très simple utilisation

    Tres bon thermostat

    Gilles S.Acheteur certifié

    Tres beau thermostat, facile d installation et tres facile a comprendre l info dessus.

    11 ieme thermostat Sinope

    Marcel D.Acheteur certifié

    Un très beau et très bon produit.

    Thermostat intelligent en couleur très compacte

    NICOLAS O.Acheteur certifié

    Belle couleur, bon contrôle à distance et très compacte.

    Thermostat intelligent en couleur pour plinthes

    NICOLAS O.Acheteur certifié

    Très beau thermostat avec contrôle à distance et affichage de la température extérieure.

    Très bon expérience

    Kevin F.Acheteur certifié

    Produit de qualité au look moderne.

    Les thermostats sont facile à configurer avec l’application, mais les instructions HomeKit semblent erronée dans la boîte ou sur le web.

    La sainte paix

    Jean B.Acheteur certifié

    Installé puis tu t’en occupes que sur l’application Hilo! Tellement facile à synchroniser à partir du site. Plus besoin de descendre ajuster ou programmer.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Jean et merci pour votre commentaire! En effet, l'appli Hilo ajuste la consigne de vos thermostats seulement lors des événements de pointe. Le reste du temps, vous pouvez programmer des horaires dans l'application Sinopé Neviweb pour continuer d'optimiser votre consommation d'énergie et votre confort (ex.: baisser automatiquement les thermostats la nuit et remonter automatiquement tous les matins, etc.), utiliser le géorepérage, les scènes et plusieurs autres fonctionnalités intelligentes. Plus d'informations : https://support.sinopetech.com/

    N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur vos appareils ou sur l'appli Sinopé Neviweb.
    Merci et bonne journée
    L'équipe Sinopé

    Great product

    David M.Acheteur certifié

    Love the product, calculates the temperature perfectly. The colour display is nice and the additional info about the outside weather is a great addition.

    super deja programé avec hilo

    Gilles M.Acheteur certifié

    acheter sinopé

    Fonctionne parfaitement, facile à contrôler

    Hugo M.Acheteur certifié

    Super thermostats et service à la clientèle super rapide!

    Très bien

    Julie D.Acheteur certifié

    Très pratique

    Thermostat intelligent pour plinthes électriques avec écran couleur

    Frédérik G.Acheteur certifié

    Fonctionne très bien!

    Super produit

    Olivier C.Acheteur certifié

    Très heureux de cet achat. Beau design et bien conçu. L’application est super bien conçue. Nous passons en mode Sinope pour toute la maison: thermostats pour plinthes, central, planchers chauffants et gradateur

    Excellent produit

    Olivier C.Acheteur certifié

    Très heureux de cet achat. Beau design et bien conçu. L’application est super bien conçue. Nous passons en mode Sinope pour toute la maison: thermostats pour plinthes, central, planchers chauffants et gradateur

    Easy to install. Works well.

    Michel C.Acheteur certifié

    The Sinope thermostats were very easy to install. Once the first one is connected to the internet the others are quicker to connect. The only issue I have is that I can’t add them to Hilo scenes. This means I have to go to Hilo app for some devices and the Simope app for these thermostats.

    Thermostat avec Hilo

    Grégoire P.Acheteur certifié

    J'ai changé un thermostat Hilo défectueux par un de Sinope car je pouvais l'installer moi-même.
    Je le trouve plus joli que ceux d'Hilo et la météo affichée est plus complète et plus précise.

    Très bon produit

    Gaston P.Acheteur certifié

    Efficace, esthétique. Très belle interface!

    Très beaux thermostats

    Marc-andré P.Acheteur certifié

    Esthétiques. Écran contrasté.

    .

    Claude L.Acheteur certifié

    Super

    Positive

    Louis M.Acheteur certifié

    Bon produit.

    Utile et beaux

    Robert L.Acheteur certifié

    Je le recommande à tous pour son utilité et la précision du contrôle de température sans oublier l'application Neviweb.

    Subventions

    Jean-Francois B.Acheteur certifié

    Bonjour, bon produit, service excellent. Par contre lors de l'achat, je n'ai vu à aucun endroit qu'on ne pouvait pas avoir de subvention si on avait déjà participé dans le passé à une subvention HILO (2024), de sorte que je n'ai pas eu de subvention pour ce nouveau thermostat.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Jean-François,

    Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre appareil.
    En ce qui concerne les primes, les appareils qui ont déjà bénéficié d’une aide financière d’Hydro-Québec par le passé ne sont plus admissibles à une nouvelle prime.

    Toutefois, tout nouvel achat est généralement admissible à une prime (s’il fait partie des appareils compatibles), à condition que la limite de primes par catégorie d’appareils n'ait pas été atteinte.

    Les limites sont les suivantes : un maximum de 10 thermostats pour plinthes électriques et planchers chauffants, 2 thermostats basse tension ou pour système central, ainsi que 2 contrôleurs de chauffe-eau Calypso par compte. Cette mention se trouve dans la page de l'offre sur notre site web, dans les conditions d'Hilo ainsi que dans notre section FAQ.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Achat thermostat

    Miloud A.Acheteur certifié

    Super achat, facile à installer

    Excellent thermostat

    Agnieszka S.Acheteur certifié

    I love sinope thermostat- it had modern, elegant and sophisticated look. Device is very well design and it performance
    Is superb. It helps me control electric baseboard heating which promotes ability to save on expenses for Electric heating. The WiFi option is very helpful. I highly recommend this produce. I have 4 thermostats in my house.

    Thermostat couleur écran

    Denis C.Acheteur certifié

    Bien mais très petit écran comparativement au monochrome précédent.

    Génial

    Denis P.Acheteur certifié

    Programmable avec son cellulaire, et aux heures/journées souhaitées, c’est top!

    Easy to connect and program

    Marco C.Acheteur certifié

    App is nice to add schedules, connect to WiFi was easy.

    Major improvement on my electric heat

    David C.Acheteur certifié

    I use these to balance my heat pump heating system so that my offer rooms that have electric baseboards are not over driving themselves and thus keeping my electric bill lower. I love these. They’re so easy to use. I have three in use and if I had more baseboard heaters, I would use more.

    Great Canadian Company

    Laurie I.Acheteur certifié

    This is a very well designed and crafted thermostat. Looks great on the wall, works well in my home, AND saves me money!

    Super efficace

    Felix D.Acheteur certifié

    Facile a installer et a utiliser

    Excellent produit

    Mariebel L.Acheteur certifié

    Très satisfaite du produit et d’encourager Québécois !

    JeanAcheteur certifié

    Satisfaisant.

    EricAcheteur certifié

    Excellent produit

    good product

    Ricardo M.Acheteur certifié

    It's a functional product; the screen is small but it's colorful. I think it's a good product.

    Nouvelle installation

    Joel F.Acheteur certifié

    Je recommande sans hésiter.

    Great

    ZWAcheteur certifié

    Looks nice, super easy to install with the 2 wires. The app is very clean and I’ve had no issues with connectivity / setpoints. Scheduling makes my life easier!

    Excellent

    Bernard L.Acheteur certifié

    Très beau thermostat facile à configurer dans l'application.

    Élégance

    MartinAcheteur certifié

    Facilité de programmation grâce à l’application et des affichages sur l’écran font un premier choix.

    Application

    Ramy I.Acheteur certifié

    La planification horaire sur votre appli ne fonctionne pas tres bien.

    Honnetement, jai misa et sinope et votre application aurait grandement besoin amour pour améliorer la qualité de votre marque de commerce. Interface tres année 2000 et infographie pas top.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Ramy,

    Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que notre application ne répond pas à vos besoins. Nous travaillons constamment à l'amélioration de cette dernière, et nous sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions et commentaires de la part de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Il est d'ailleurs prévu que notre équipe revoit le design de l'appli au cours des prochains mois.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Everything you'd expect from a Quebec made smart thermostat!

    Stacy V.Acheteur certifié

    Hydro-quebec friendly smart thermostat but with the freedom and control if you opt-out.

    Super precise temperature reading and a clean and clear UI.

    NON SATISFAISANT

    René M.Acheteur certifié

    le thermostat est juste beau. Pour chauffer ma salle de bain qui est petite (porte fermée), le thermostat foctionne sans arret. Je pense que la température affichée n'est pas exacte. Aussi Hilo après 3 n'a toujours pas remboursé.
    Je vais le déconseiller

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour René,

    Merci pour votre avis. Il est normal que vous ayez l'impression que votre thermostat fonctionne constamment. Nos thermostats de plinthes fonctionnent à triac, ce qui implique que ces derniers chauffent presque en continu. Ils ne font pas juste se mettre en marche et arrêter comme les thermostats à roulette par exemple. Ils ajustent la puissance petit à petit pour garder la température très stable, à environ ±0,5 °C près. De plus, vous pouvez consulter les graphiques de consommation dans votre appli Sinopé Neviweb pour voir la consommation en kWh et en $ de vos appareils. Cela vous permettra de voir qu'ils ne consomment pas à tous les moments de la journée.

    Pour ce qui est du remboursement Hilo, nous sommes désolés de savoir que vous ne l'avez pas encore reçu. Nous avons fait escalader le tout auprès de nos contacts chez Hilo comme ce sont eux qui gèrent les envois de la prime. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur votre dossier, nous vous invitons à communiquer avec eux à ce numéro :
    438 289-4456
    1 844 500-4456 (sans frais)

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Apple home couldn’t connect

    Moe W.Acheteur certifié

    I wanted to be able to use Siri/Apple home to control the temperature. The instructions said there would be a QR code or setup pin included in the packaging but there wasn’t any. Otherwise it works well, displays outside weather and seems to modulate the electrical current while my previous analog thermostat was either fully on or off.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi,

    Thank you for your review. We are sorry to hear that you are having trouble adding your device to Apple Home. You can check the steps in the installation guide at pages 19-20. Let us know if it isn't working, we'll gladly provide some additonal help (marketing@sinopetech.com).

    Thanks,
    The Sinopé Team

    Choisi sinope vs Hilo

    FREDERIC M.Acheteur certifié

    Je ne regrette pas mon choix, excellent produit

    Parfait pour Hilo

    Jacques G.Acheteur certifié

    Fonctionne numero 1 avec Hilo. Très intuitif et facile a opérer. Un produit Québécois

    Chauffage

    BenoîtAcheteur certifié

    Très pratique et convivial.

    Cliente satisfaite

    Natasha H.Acheteur certifié

    J'ai changé mes 14 thermostats et je suis très satisfaite pouvoir programmer la température avec précision de mon cell est tellement pratique !

    Sinope Thermostat

    Peter F.Acheteur certifié

    Easy installation, good functionality!

    Bon rapport qualité prix facile à installé.

    Victor T.Acheteur certifié

    Recommandé !

    Super thermostat

    Carl B.Acheteur certifié

    Facile à connecter et à utiliser…
    Il me permet d’économiser et ce même à distance (Wi-Fi)

    Nice colour display with outside temp and weather icon

    Hugo C.Acheteur certifié

    Fast and Easy wifi config

    Great thermostat

    Patrick G.Acheteur certifié

    Very easy to install and works right away out of the box. The app is easy to install and use. One thing I like is that if the WiFi drops, it reconnects quickly, unlike with another brand. So far, it is just perfect for my needs.

    Excellente achat

    Jocelyn B.Acheteur certifié

    Acheter

    Fonctionne super bien

    Evan D.Acheteur certifié

    Fonctionne bien. Plus compact que celui d'Hilo et compatible avec Hilo

    Good !

    Charles V.Acheteur certifié

    Love the thermostat but the connection for Apple home need improvement! Connection with the code on the screen takes many tries to work! Once you remove the thermostat from the Apple app the thermostat will still stay connected and you need to reset all settings on the thermostat

    Thermostats 4000 w

    Laurent P.Acheteur certifié

    Excellent

    Thermostat très utile

    Eric S.Acheteur certifié

    Facile à installer, programmer et utiliser, bravo!!

    YvesAcheteur certifié

    Très bon produit de qualité

    Bon thermostat

    r M.Acheteur certifié

    J'ai aimé la simplicité de l'intégration a mon reseau

    Excellent

    Frechette J.Acheteur certifié

    Bon achat

    Thermistats Sinopé

    Claude D.Acheteur certifié

    Les thermostats écran couleur de Sinopé sont bien pensés et faciles à utiliser. La connexion Wi-Fi est très efficace. C'est un très bon produit pour avoir un excellent confort dans notre hiver québécois. Merci d'avoir créé ce produit.

    Entièrement satisfait !

    Marc G.Acheteur certifié

    Facile a installer, facile à utiliser !

    Très bon produit

    Martin L.Acheteur certifié

    L'interface de contrôle (Neviweb) est vraiment très complète, possède plusieurs fonctions et est facilement programmable. La fonction de réplication de programme d'une journée à l'autre est très pratique. Interface propre et intuitif. La seule chose que je n'aime pas est que l'écran sur le thermostat est très petit. J'aurais aimé que la température demandée (consigne) soit affichée en même temps que la température actuelle. Il faut une opération manuelle pour voir la consigne. Aussi peut-être un bouton 'Auto' pour remettre le thermostat sur la programmation régulière après avoir fait un ajustement manuel. Pour remettre en Auto, il faut absolument utiliser l'application. Mais ce n'est pas un grave problème et je suis malgré tout très satisfait.

    Thermostats

    Laurent P.Acheteur certifié

    Parfaits

    A

    Daniel M.Acheteur certifié

    Bon thermostats

    Beau et bon produit

    Patrick S.Acheteur certifié

    Facile à installer et configurer. Fonctionne A1. Belle interface.

    excellent

    michel T.Acheteur certifié

    c est merveilleux et facile a utilisé avec nos cellulaire

    Excellent!

    Luc B.Acheteur certifié

    Livraison à la date prévue, installation facile et l'application intuitive. Visuelle de l'écran du thermostat agréable et information pertinente.

    Super

    Alexis L.Acheteur certifié

    Les thermostats sont faciles a programmer et a utiliser

    Très satisfait du produit et du service

    michel G.Acheteur certifié

    Que du bien

    Hilo avec Sinopé

    Rino S.Acheteur certifié

    Très bon thermostats intelligents et compatible avec Hilo de Hydro Québec

    J'adore

    Erik R.Acheteur certifié

    Tout est simple et efficace !

    Very good product

    William M.Acheteur certifié

    It took me a little time to figure out how to get the programing to do what I needed it to do. I have a baseboard heater in a room addition that isn't well serviced by the whole house forced air system. My problem was remembering to turn it off. I used the automatic setting to turn the unit down to a temp the room never reaches each evening. So if I'm going to be in the room and raise the temp to be comfortable (automatic override) , the unit automatically resets later that day so it is effectively shut down. It is working great and I'm very pleased.
    Also, we had a cold snap (now called a POLAR VORTEX - sounds like something from Marvel Comics) while I was out of town for a week. I was able to use the app remotely and check in to make sure the house wasn't freezing up.
    The only bad side was the unexpected tariff charge thanks to the idiot some members of my own family voted for in '24. It raised the price by more than half of what I paid for it online. The charge was assessed by UPS, the delivery service, plus their fee to collect it, plus a fee from US gov to process. There was a disclaimer when I ordered but, being an eternal optimist, I figured it was too small a purchase to be "tariffed". Got that one wrong.
    To the Sinope web guys - this page is half English half French but won't submit until I answer the French questions I can't read? So answering anyway by guessing.

    Bon thermostat

    Francis B.Acheteur certifié

    Facile d'installation et simple à utilisé.

    Bon Thermostat

    Francis B.Acheteur certifié

    Thermostat qui s'installe bien et rapidement. Satisfait du produit.

    Petit commentaire constructif

    Gaetan A.Acheteur certifié

    Ça fonctionne bien. Petit commentaire constructif, il est important de mentionner que le réseau internet soit sur 2.4 et non 5G. L’électricien qui est venu faire l’installation du thermostat a pris une heure pour le connecter. Merci!

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Gaétan,

    Merci pour votre commentaire. Cette information est disponible à plusieurs endroits, notamment sur la page produit sur notre site web (section caractéristiques techniques), dans le manuel d'installation et dans la fiche produit de l'appareil. Tous nos appareils utilisent cette fréquence pour la connexion sur le réseau.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Super pratique

    Carole L.Acheteur certifié

    Je les recommande

    Bon thermostat mais pas 100% compatible avec application Hilo

    Claude D.Acheteur certifié

    Bon thermostat programmable par Wfi mais pas 100% compatible avec application Hilo

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Claude. Merci pour votre commentaire. Notre thermostat intelligent pour plinthe électrique avec écran couleur est bel et bien 100 % compatible avec Hilo et admissible à une prime. Une fois connecté à Hilo, c'est Hilo qui fera automatiquement participer vos thermostats compatibles aux événements de pointe. En dehors de ces périodes, vous conservez le plein contrôle de votre thermostat dans l’application Sinopé. Vous pouvez ainsi créer des horaires et des scènes qui simplifient votre quotidien — par exemple, abaisser automatiquement la consigne de 3 degrés lorsque vous quittez le matin, puis retrouver une maison confortable à votre retour, sans lever le petit doigt. Pour toute question sur nos produits, n'hésitez pas à contacter notre équipe : support@sinopetech.com ou (450) 741-7700.

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Sinopé ++

    Jean-Pierre L.Acheteur certifié

    Beau et efficace

    thermostat avec HILO

    Erick T.Acheteur certifié

    fonctionne super bien, j'adores le thermostat par contre j'attend toujours le remboursement qui se fait tarder d'HILO

    Très bien

    Michel M.Acheteur certifié

    Il répond à mes attentes

    Très bien

    Michel M.Acheteur certifié

    Il répond à mes attentes.

    Great Product

    Neil C.Acheteur certifié

    Overall, very happy with my Sinope Thermostat!
    Would buy more if I needed them!

    Tres bonne technologie

    Francis M.Acheteur certifié

    Facile a installer, facile a configurer. Et en plus super bonne idée de mettre le code QR pour Apple Homekit sur l'écran. Je l'utilise au chalet pour pouvoir monter le chauffage avant notre arrivée. Ça fonctionne très bien.

    Excellent thermostat

    Jean L.Acheteur certifié

    Superbe produit et efficace

    Bon et beau thermostat

    Nathalie G.Acheteur certifié

    Mise a jour directement par le fournisseur. Thermostat très esthétique et intégration facile avec Hilo d'Hydro-Québec.

    Thermostat

    Yvon L.Acheteur certifié

    Pour le thermostat ses merveilleux mais la livraison pas recommandée sa serait mieux avec poste Canada

    Se déconnecte tout le temps

    RCAcheteur certifié

    Se déconnecte tout le temps de Hilo...

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous éprouvez des problèmes avec votre appareil. Voici quelques pistes de solution pour tenter de fixer le tout : 1. Débranchez le routeur pendant une minute, puis rebranchez-le. Cela devrait aider l'appareil. 2. Essayez de placer la passerelle Hilo à moins de 12 pouces du routeur.

    N'hésitez pas à nous refaire signe au support@sinopetech.com après avoir essayé ces solutions si le problème persiste toujours.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Sinopé

    Barbara-Ann S.Acheteur certifié

    J’adore , en plus un très beau look!

    Évaluation de l’appareil

    Louis-Marie L.Acheteur certifié

    Très bon

    Thermostat pour plinthes

    Christian M.Acheteur certifié

    Facile d'installation

    Remplacement de thermo

    Claude T.Acheteur certifié

    Très facile à installer, lecture facile
    Je suis aussi avec Sinope pour la détection de fuites d’eau

    Très satisfait

    Virginie M.Acheteur certifié

    Installation simple et rapide, tout était dans la boîte. La programmation est simple et rapide.

    Great smart thermostat for classic baseboard heating

    Stacy V.Acheteur certifié

    Easy to install, simple UI, works with Hilo, Flex D or Flex D with winter credits from Hydro Quebec.

    This is what you want in a smart thermostat.

    Convivial

    Denis P.Acheteur certifié

    Thermostat efficace, convivial net facile à installer.

    Thermostat intelligent pour plancher chauffant

    Claude B.Acheteur certifié

    Très facile d'installation et de programmation. Affichage de la tempérture extérieure très pratique

    Commentaires

    Denis B.Acheteur certifié

    Excellent produit pour les gens qui voyagent. Agréable visuellement et facile à programmer. Service à la clientèle compétent.

    Très bon produit

    Martin C.Acheteur certifié

    Facile à configuré

    Excellent produit

    Nathalie G.Acheteur certifié

    Design épuré, interface facile à lire et application instinctive. Un beau produit québécois à encourager!

    Très bien

    Bruno B.Acheteur certifié

    Application facile d’utilisation

    Content de ce changement

    r M.Acheteur certifié

    C'est des vraies economies

    Super

    Maxime L.Acheteur certifié

    J’ai remplacé m’n thermostat Hilo par celui-ci pour contrôler mon ventilo-convecteur de la cuisine! Il est beaucoup plus précis! Merci

    So far, so good

    Martin S.Acheteur certifié

    Simple à installer et bonne application facile d’utilisation.

    Super thermostat

    Christian R.Acheteur certifié

    J’adore ces thermostats. Ils durent, fonctionnent bien et facile a utiliser. Encore plus si on joint les autres produits et fonctionnalités

    Les meilleurs thermostats intelligents

    Vicky S.Acheteur certifié

    Si simple à installer, à utiliser et à programmer avec l'application.

    J'en ai 11 d'installé depuis 3 ans.
    Rien de compliqué et ça fonctionne toujours bien...
    J'adore et je recommande vivement ce produit 😊

    Excellent

    Jocelyn B.Acheteur certifié

    Acheter

    Very happy

    Gary B.Acheteur certifié

    Had it a month now and it is so much better than the manual programmed thermostats I had before.

    I installed in my cottage/ski chalet and I have 5 units, one for each room. All my connections were 2 lead. No other brand supports two lead. The installation was fast and set up easy and intuitive.

    I can prewarm the house hours before so my wife is happy and therefore I am happy
    I can monitor the settings and the cost remotely so I love it. 😻

    Best damn thermostat for baseboard heaters

    Tom Y.Acheteur certifié

    I tried a few different options, then arrived on this unit. It works 100% of the time and was easy to set up and use. The area I'm in has a lot of power outages, which caused other thermostats to stop working, but not this one.

    Merci

    Steve B.Acheteur certifié

    Super
    Simple à installer

    Thermostats Québécois

    Charles C.Acheteur certifié

    Excellente technologie Québécoise

    It just works

    Jean-Francois B.Acheteur certifié

    Simple to install, setup and use. Looks great on the wall. What more could you want!

    Simple et efficace

    Christian F.Acheteur certifié

    Le thermostat intelligent avec écran couleur ou pas me permet facilement de participer au différent programmes d'économie d'énergie.
    Je peux de n'import'où voir quel pièce chauffe ou pas, je peux voir mon bilan pour l'ensemble des mes plinthes également.

    Excellent thermostat intelligent

    Guillaume L.Acheteur certifié

    Thermostat intelligent de qualité, excellent investissement. Apparence moderne et fonctionnalité hors pair.

    Avis

    Michel M.Acheteur certifié

    Facile à utiliser, permet de gérer la température à distance. Idéal poyur un gars qui n'a pas d'horaire précis

    Thermostat

    Pierre B.Acheteur certifié

    J’aimerais un retour d’appel 514 573-8384
    J’ai acheté 2 thermostats supplémentaires pour compléter mon installation avec un Zigbee, mais j’ai reçu 2 thermostats Wi-Fi. Je sais pas si je suis trompé mais je suis très déçu, car j’avais pris la temps d’appeler pour confirmer.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Pierre,

    Merci pour votre avis. Nous venons de valider le tout, et selon notre base de données, vous avez bien commandé des thermostats Wi-Fi plutôt que des Zigbee. Nous allons demander à notre équipe de communiquer avec vous.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Wow

    Steeve T.Acheteur certifié

    Le thermostats répond entièrement a mes attentes.

    Efficacité

    JULIE L.Acheteur certifié

    Facile d'utilisation.

    Fonctionne tres bien

    Daniel L.Acheteur certifié

    Fonctionne très bien facile a installer et a utiliser

    Beau et fonctionnelle

    Gilles S.Acheteur certifié

    Facile d installation, esthetiquement beau et fonctionne #1

    Facile à utiliser

    Jerry B.Acheteur certifié

    Fonctionnement simple et efficace

    works great

    kai T.Acheteur certifié

    this product is so easy to install and I love that it shows the weather and the temperature outside :)

    Super thermostat

    François D.Acheteur certifié

    Le look est épuré, l’application est très simple à utiliser.

    On aime bien

    Daniel B.Acheteur certifié

    L’affichage est claire, facile à lire et l’affichage de la température extérieure est un avantage

    Excellent Thermostats That Could Use a Software Upgrade

    Johnny K.Acheteur certifié

    Bought four of these during Sinope's Black Friday/Cyber Monday sale and love them. This was our first foray into smart thermostats, as we upgraded from the old-school rotary-style ones that all the units in our building had. My wife and I love everything about these, from the colour displays showing the current weather and temperature to the highly customizable settings within the app. That said, the app could use a bit of work as it's sometimes a bit laggy and doesn't always reflect the current settings unless things are clicked on multiple times or the current page is refreshed. If the devs could fix that, this would definitely get a five-star rating. Other than that, very happy with my purchase and would highly recommend these to anyone looking for smart thermostats for their baseboard heaters.

    Super thermostat intelligent

    Daniel O.Acheteur certifié

    L'électricien a pris quelques minutes seulement, et l'application est user-friendly. Excellent thermostat!

    Beau style

    MichouAcheteur certifié

    Thermostat stylisé avec un bel écran

    Peace of mind

    PAULO J.Acheteur certifié

    Easy to install, even easier to use, the app makes it easy to setup and the apple home compatibility makes it great

    Great smart thermostat

    Daniel K.Acheteur certifié

    A great smart thermostat that uses triac operating mode! The colour screen with outdoor weather information is a nice touch. The app interface could use some modernization but all the configuration options is there.

    Les meilleurs

    Patrick A.Acheteur certifié

    Les meilleurs rien a redire je recherchais la technologie triac et de plus l’affichage de température extérieure est un petit plus bien sympathique

    sondage

    Michle G.Acheteur certifié

    Précis. performant et facile d'installation

    Easy installation, convenient app, and easy integration with Apple Home

    The M.Acheteur certifié

    I am very happy that Sinopé continues to provide thermostats that can be used with electric baseboard heaters that have one cable with two wires and a ground wire in it. Very few thermostats are available for these kind of electric baseboard heaters.

    The installation was super easy (make sure to turn off the breaker before doing any work on electrical equipment) and the Sinopé: Nevieweb app works great on the iPhone. It is super easy to connect the thermostats to the app and the app makes it easy to program the thermostats.

    Integration with the Apple Home app is really easy as well. Press the two buttons on the front once to activate connection mode, then press them a second time to bring up a QR code to scan on your iPhone to add the thermostat to Apple Home.

    Excellent product

    William M.Acheteur certifié

    Super easy to set up - especially if you have other Sinopé devices in your network. Will buy more!

    Good

    Luis S.Acheteur certifié

    Good thermostat, I like that it only needs two cables to connect and don't need a hub.

    in one word "Easy"

    Herbert W.Acheteur certifié

    After installation the set up and programming was easy and straight forward. The interface is well made. The transfer to the Hilo platform went seamlessly.

    Achat de 6 thermostats

    Paul L.Acheteur certifié

    La lecture de la température ambiante est très imprécise.
    3 font une lecture correcte. 2 sur-évaluent de 1 à 2 degré.
    1 sous-estiment de 1 degré.
    Je suis déçu.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Paul,

    Merci pour votre commentaire. Nous aurions besoin de davantage d'informations sur vos installations pour être en mesure de mieux vous assister. Différents facteurs peuvent influencer la lecture de température des appareils.

    Nous vous invitons donc à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com et indiquer la situation pour que nous puissons analyser le tout.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Bebe FAFA

    Christian F.Acheteur certifié

    Simple à installer. Le connexion avec le WiFi est plus longue mais tout roule!

    Design similaire

    Sylvie C.Acheteur certifié

    j’aurais aimé le même design que pour les planchers chauffant

    Thermostats 3000W

    Sebastien A.Acheteur certifié

    Super belle achat , j'adore le produit

    Excellent produit

    Dany B.Acheteur certifié

    Très bon produit facile à installer. L’intégration à HomeKit est très conviviale.

    Thermostat

    David A.Acheteur certifié

    Sinope is one of the few smart thermostats that can use 2 wire. Easy to install and set-up on Neviweb.

    Thermostat

    Yvon B.Acheteur certifié

    Très apprécié

    Excellent

    Francis L.Acheteur certifié

    Tres pratique

    Bon

    Julien G.Acheteur certifié

    Fonctionne très bien, par contre Hilo n’est pas très vite pour rembourser la prime même en ayant accepté tous ce qu’il y avait a accepté et signé. Bref prévoir beaucoup de temps pour le crédit.

    JasonAcheteur certifié

    I do like these thermostats (i have 8 in use), however, right now with the tariffs its a bit brutal, pushes the price to ~$200

    Very user friendly

    Dominic M.Acheteur certifié

    Easy to install and set-up. Very friendly interface and easy to commission

    Exactement ce que je cherchais!

    Serge T.Acheteur certifié

    Les thermostats Sinopé rencontrent exactement mes attentes. Je cherchais un produit que l'on peut régler à distance avec des limites minimums et maximums. Il satisfait à tout mes critères.

    Tres bon produit

    Eric C.Acheteur certifié

    Je suis super satisfait excellent produit facile à utiliser tres précis

    Changed my routine for the best

    PAULO J.Acheteur certifié

    I was looking for a reliable way to monitor my heaters and home temperature when i'm away, with these thermostats, i can see it all through my sinope app and apple home, love it

    Ne convient pas

    Valerie S.Acheteur certifié

    Nous avons du le retourner car il ne fonctionne pas avec notre système de chauffage central.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Valerie,

    Merci pour votre commentaire. Le thermostat pour plinthes électriques n'est effectivement pas conçu pour être utilisé avec les systèmes de chauffage central, mais plutôt avec les plinthes électriques, les convecteurs ou encore les plafonds rayonnants. Nous avons un modèle de thermostat pour système central vendu sur notre site web, et deux autres vendus par le biais de professionnels. Voici le lien vers celui vendu sur notre site web si vous souhaitez voir le produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-cvac-lite

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Efficace

    Michel G.Acheteur certifié

    Produit québécois de qualité

    Efficace et convivial

    Michel G.Acheteur certifié

    Produit québécois de qualité

    Excellent thermostat

    N A.Acheteur certifié

    Très bonne qualité et facile à utiliser

    Très bien, mais avec plus un grand afficheur

    Richard N.Acheteur certifié

    Cependant les chiffres de l’affichage sont trop petit. Cela serait bien d’avoir un plus grand afficheur.

    SylvainAcheteur certifié

    Très rapide, livré en 2 jours !!!

    Facile et simple

    Abdellatif L.Acheteur certifié

    Thermostat simple et facile à installer et à programmer pour bien economise

    Thermostat

    Isabelle C.Acheteur certifié

    Il vont tres bien. Apprécie beaucoup leur fonction

    Very nice thermostat!

    Doug M.Acheteur certifié

    I was using Mysa thermostats until we moved and needed a 2 wire solution. sinope was only 2 wire smart thermostat I could find, and also made in the great white north!

    Très bon produit

    SimAcheteur certifié

    Fonctionne à merveille!

    Très bon produit

    Marc J.Acheteur certifié

    Esthétique, simple à installer et à utiliser en mode manuel. Affichage net et précis. La programmation pourrait être plus intuitive mais reste à la portée du plus grand nombre.

    Thermostat

    Joanne B.Acheteur certifié

    Programmable à distance. C'est un plus.

    Thermostats intellegents

    mario D.Acheteur certifié

    A recommander le service a la clientèle est excellent

    Achat thermostat

    Sylvain M.Acheteur certifié

    Beau style

    Thermostat 4000W

    Louise H.Acheteur certifié

    Le thermostat est très bien. On a diminué la fenêtre où sont affiché les informations, la moitié en hauteur de l’ancien.
    La température extérieure affichée est plus grande mais celle extérieure est petite de même que l’heure. Pour la couleur on le remarque uniquement avec un soleil jaune quand il est présent.
    J’aime bien les thermostats Sinopé, belle qualité.

    Constat

    Denis V.Acheteur certifié

    Travaille comme promis mais la capacité de programmer différentes plages par jour aurait été un facteur très apprécié et lui aurait donné un 5 étoiles.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Denis,

    Merci pour votre avis. Il est possible de programmer des horaires différents pour chaque jour de la semaine, jusqu'à 12 plages par jour avec ce thermostat. Si vous avez de la difficulté avec la création d'horaires, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Modern and work with Hilo

    Oliver S.Acheteur certifié

    I love these thermostats. They are easy to manage on the Neviweb app and easy to program. I also have a water heater control built into my system to avoid heating water during peak events. I can now see all of my rooms temperatures on one screen and know right away which heater is on and at what power. I can start heating before arriving at home and control everything easily when travelling.

    Sinope 4000W for baseboards

    Sheila H.Acheteur certifié

    This one has worked fine since its installation. The tec help was excellent and quickly despatched a replacement when the first didn’t work. The app is easy to use to automate heating requirements. It works with Hilo and I’ve saved on my hydro bill already!

    Excellent

    Mario L.Acheteur certifié

    Facile et polyvalent

    Écran plus petit

    Jacques B.Acheteur certifié

    Fonctionne très bien, mais l'écran est plus petit ;-)

    Très satisfait

    Guillaume D.Acheteur certifié

    Facile à installer et à programmer. La seule fonctionnalité que j’ajouterais serait une plus grande flexibilité dans les possibilités de préchauffage pour eco sinope comme la possibilité d’indiquer un nouveau set point au lieu d’une majoration de la température réglé 2h avant l’événement de pointe.

    Très satisfait

    Guillaume D.Acheteur certifié

    Facile à installer et à programmer. La seule fonctionnalité que j’ajouterais serait une plus grande flexibilité dans les possibilités de préchauffage pour eco sinope comme la possibilité d’indiquer un nouveau set point au lieu d’une majoration de la température réglé 2h avant l’événement de pointe.

    Quand même satisfait

    Benjamin A.Acheteur certifié

    Il est parfait mais je trouve dommage qu'il ne soit pas compatible avec les aéroconvecteur. Ca ne doit pas être si compliqué de faire un seul model

    Utile et beaux

    Robert L.Acheteur certifié

    Belle apparence, précis et avantageux

    Excellent

    Dominic C.Acheteur certifié

    Fonctionne A1

    Très satisfait de mon achat

    Mario-Alexandre M.Acheteur certifié

    Le thermostat intelligent pour plinthes électriques est simple à installer et à utiliser avec l'application. L’écran couleur est clair et pratique, et la gestion de la température est précise. J’apprécie aussi la possibilité de contrôler mes plinthes de façon plus efficace, ce qui m’aide à économiser de l’énergie. Je recommanderais sans hésiter ce produit à mes proches.

    Bon achat

    Andre L.Acheteur certifié

    Facile à programmer.

    Très bien

    Andre L.Acheteur certifié

    Bon achat pour gérer les thermostats et voir le niveau de consommation.

    Précision et programmation

    Brigitte C.Acheteur certifié

    Pratique en fonction des pointes hivernales à respecter ou encore à distance s’il y a des imprévus.

    Great

    ElishaAcheteur certifié

    Love this thermostat it helps me keep track of whats going on set schedules and its super easy to use. Also big bonus that it shows me usage!

    Un set des thermostats, vraiment impressionnant.

    Adrian C.Acheteur certifié

    Les thermostats sont très performants, mais aussi l’application est un bon outil d’utiliser les thermostats en distance. Je tres contente de mon achat.

    Tout est conforme

    Alain T.Acheteur certifié

    Fonctionne comme prévu, y compris intégration à Hilo et Domicile (Apple). Instructions claires.

    Working mostly great so far

    Mandy O.Acheteur certifié

    I have electric baseboard heaters without a common wire, so I was excited to see that I had an option for a smart thermometer - and this was literally it! Install was super easy. One thermostat kept turning off and restarting, but some solutions found online seem to be helping (I.e., switching my wifi configurations). Overall, going great!

    Great Product

    Robert G.Acheteur certifié

    I have 6 WiFi Thermostats in our house which all electric heat. Most of the Sinope Thermostats have been installed for 4 years. Easy to install and works perfectly with our home automation. I would highly recommend the Sinope Product

    So far so good!

    Nikola M.Acheteur certifié

    I got 3 and took me like 15 minutes to get them installed

    Good thermostat, poor instructions

    Diane B.Acheteur certifié

    The thermostats work well. I can program them with apple homekit - the system I am experienced with.

    There was no instructions on how to call up the homekit code and no homekit code in the packaging. It was early in the day; so I was able to talk with a Sinope representative on the phone. If I had tried to Integrate the thermostats at night, I would not have been successful.

    Facile à opérer et installé.

    Erik G.Acheteur certifié

    C'est un produit québécois. C'est avec plaisirs que j'ai remplacé tout mes thermostat par un produit québécois. Et au même prix que mes anciens, 10 plus tard!
    Facile à configurer avec l'application

    Un bon achat

    Mathieu D.Acheteur certifié

    Thermostats intelligent facile à contrôler avec l'application. J'en ai fait installés plusieurs et j'ai programmé quelques scènes. Je peux changer la température de l'ensemble de ma maison aisément.

    baseboard thermostat 4000.

    Brian H.Acheteur certifié

    Would be nice if outside temp display was slightly larger as hard to see easily. Also setup was time consuming as wifi and naviweb would not connect immediately and when it did the next day there was NO wifi? Working OK now!!!

    RonaldAcheteur certifié

    Wifi friendly.

    RonaldAcheteur certifié

    Ease to change temperature.

    Sensationnelle.

    Pierre-Paul L.Acheteur certifié

    C’est un must.

    Installation facile !

    Pascal G.Acheteur certifié

    Très élégant, moderne, précis et efficace. L'intégration avec Hilo d'Hydro-Québec est super facile et la connexion Wi-Fi facile avec l'application ! Je recommande !

    Thermostat Wifi

    Alain D.Acheteur certifié

    Avec la subvention de HQ on ne peut pas s'en passer

    Avis positif

    Matthieu T.Acheteur certifié

    Très bon produit efficace et beau

    Works Great But Missing Intensity Info

    Michael G.Acheteur certifié

    This thermostat works great at controlling the thermostat while allowing me remote control through my smart home network. The rebate I received through Hydro Quebec's HILO program also helped make this thermostat much more affordable.
    The only downside I see is that my old thermostat would show the intensity of the baseboard radiator heating. Whether it was being heated slightly to maintain the temperature, or whether the radiator was running at full blast to heat up a cold room. Seeing this data on the thermsotat display would have been a nice-to-have.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Michael,

    Thank you for your review. We're glad to see that you like your new thermostat. As for the intensity info, at this moment, it is shown by the small line under the instruction: it grows larger depending on the intensity of the heating. Our team is working to make this information more visible, an update will be rolled out in the coming weeks.

    Thanks,
    The Sinopé Team

    Thermostats

    Jean G.Acheteur certifié

    Excellent

    Bonne expérience

    Denis G.Acheteur certifié

    5 étoiles

    Très satisfait.

    Michel C.Acheteur certifié

    Je croyais que l‘installation et la programmation aurait été difficile mais, à ma grande surprise, ce fût tout le contraire.

    positif

    Réjean C.Acheteur certifié

    positif

    Merveilleux

    Michel P.Acheteur certifié

    Installation et programmation super facile, logiciel simple à comprendre. Soutien à la clientèle excellent.

    Très bon !

    N J.Acheteur certifié

    Très bon thermostats avec affichage clair et facile d’utilisation.

    Jean-FrançoisAcheteur certifié

    Fonctionne bien, bon produit.

    Thermostat

    Benjamin L.Acheteur certifié

    Bien plus beau le nouvel ecran et les fonctions améliorée

    Très satisfaite!

    Nathalie L.Acheteur certifié

    J’ai installé ce thermostat dans le vide sanitaire pour contrôler les deux plinthes électriques. Le thermostat a été très facile à installer et à programmer. Il est aussi très facile d’utilisation sur l’application. Je peux maintenant gérer la température du vide sanitaire de façon efficace sans avoir à y descendre.

    Great experience with the thermostats

    Hasnain L.Acheteur certifié

    Highly recommend these thermostats! Installation was a breeze, and they've delivered massive savings on our electricity bill while dramatically improving home comfort. The Sinope baseboard thermostat's proportional control is key; it holds the temperature perfectly, unlike simple on/off models. I love the convenience of the app for setting schedules, utilizing geofencing, and seeing my energy consumption data. A top-notch product!

    Clean simple but maybe too simple

    ANTONIO S.Acheteur certifié

    Arrives quickly, installs very easily and works great. I installed in my garage and it is finally nice to be able to see how much energy it takes to heat the garage. The only shortfall is the limitations on automation. One of the main reason I got this smart thermostat is to automatically control the set temperature based on outdoor temperature. I have Hydro DT rate and have an expensive rate when it is colder than -12. My goal is to lower set temperature when it is colder than -12 and raise it back again when it is warmer than -12. This can't be done in the naviweb scenes.

    On verra, trop nouveau

    Patrick J.Acheteur certifié

    Oui

    premiere fois

    Suzie F.Acheteur certifié

    Tres bien

    Plus facile à configurer avec Apple HomeKit

    Benoit M.Acheteur certifié

    Le nouveau thermostat avec écran couleur est beaucoup plus facile à configurer dans Apple Homekit car le code QR peut être affiché sur l'écran.

    Thermostat isn't calibrated correctly

    Logan G.Acheteur certifié

    The unit functions just fine, mostly. When it senses things are too cold, the heater turns on, when it senses things are too hot, the heater turns off. The smart features are robust enough, and it's useful being able to schedule the unit based on when I'm at home or away, or asleep.

    The big issue? It thinks temperatures are about 3-5°F warmer than they actually are. Now there are workarounds - just set the unit to a warmer temperature. But it makes it much harder to use in tandem with other smart thermostats. I can usually tell my digital assistant "set all thermostats to 68 degrees" and they will reliability switch. However I'll always have to make an exception for this Sinopé device, and set it to 71 or 72 manually. Kind of annoying.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Logan,

    Thank you for your review. We are sorry to hear that you are experiencing some issues with the device. This souldn't happen normally. Can you send us more information about the environment in which the thermostat has been installed? Is there another source of heating near the product, is there another device that could affects temperature reading?

    Please reach out at support@sinopetech.com so that we can try to figure out why there's a temperature difference.

    Thanks,
    The Sinopé Team

    Thermostats précis

    Lucie T.Acheteur certifié

    Je les trouve d’une précision redoutable et faciles à contrôler.

    Super efficace

    Lucie T.Acheteur certifié

    Il est parfait, efficace et fonctionne bien !

    Magnifique produit québécois

    Sébastien L.Acheteur certifié

    Simple, efficace, et surtout très compatible avec les environnements Apple. J'ai intégré mes thermostats Sinope avec Home Assistant via Homekit et par la suite ce dernier avec mon Apple TV et je peux tout contrôler facilement à distance autant via l'application Sinope, Hilo que Apple. J'adore, j'aurais dû faire le saut avant!

    Wow!

    Guy T.Acheteur certifié

    Côté esthétique, les thermostats sont très élégants!

    La température extérieure est affichée avec précision. Les photos jointes le démontrent. Notez que le thermomètre et le thermostat ne sont pas au même endroit dans la maison, ce qui explique l'écart entre les températures intérieures affichées.

    L'installation et la connexion Wifi sont simples.

    L'application est très bien conçue, très visuelle et facile d'utilisation. Très simple de programmer le thermostat sur 7 jours et de copier cette programmation sur les autres unités sans avoir à les programmer un à un.

    Maintenant j'attends mon Calypso avec impatience !

    Excellent

    Carl L.Acheteur certifié

    Bon achat

    Excellent thermostat

    Jacques T.Acheteur certifié

    La fonctionnalité est pratique et très facile à utiliser. Il a une belle apparence bien que je préférais l’affichage du modèle précédent.

    Excellent, appli perfectible

    Yves B.Acheteur certifié

    Le thermostat fonctionne très bien, simple d’utilisation avec et sans l’application. Il manque par contre une fonctionnalité importante dans l’application: pas moyen d’automatiser des scènes. A ajouter svp!

    Great investment

    Barbara P.Acheteur certifié

    It has simplied our lives by allowing us to put the heat up b4 we go to our cottage in thexwinter. Before it would have taken a whole day to heat the house.

    fonctionne parfaitement

    Stephane D.Acheteur certifié

    boitier quand même encombrant dans la boite électrique

    Great wifi line voltage thermostat

    Christopher P.Acheteur certifié

    I needed a wifi line voltage thermostat that had no neutral wire which is hard to find, so a true two wire setup. The Sinope fit the bill. I've been really happy with it. I think the app is great as well. Being able to see how long the baseboard was on and how much it cost. The schedules are really easy to set up too. My only frustration is they are in Canada and I am in the US and currently on $120 thermostat. It cost me $80 brokerage fees to get it to the US. I want to replace all my other thermostats, but don't want to pay the high brokerage/tarrif fees. I'll wait and see what happens.

    Très satisfait

    sylvain S.Acheteur certifié

    J'ai venter ses thermostat à plusieurs amis

    Good

    Clark D.Acheteur certifié

    Seem to work well so far. Easy install and set up.

    Application Sinopé

    michel B.Acheteur certifié

    Ne plus géré lors d'alerte hydro avec hilo et de belle apparence.

    Thermostat

    Hudson R.Acheteur certifié

    Installed 3 thermostats and they work fine.
    Still having problems getting them onto the app though.
    I will only give it all a 4 because of the app

    Average

    Nasir K.Acheteur certifié

    No option to display temperature set instead of outside temperature. Previous model had this function, now removed.

    Facile d'utilisation

    RobinAcheteur certifié

    Super thermostat, facile à installer et programmer

    Good quality

    Jaspreet S.Acheteur certifié

    I just few month ago it’s really great thermostat to keep home warm 24/7
    Now I can control from anywhere

    juste parfait

    Regis P.Acheteur certifié

    juste parfait

    Thermostat

    Sylvie M.Acheteur certifié

    Ja dore

    Evaluation

    JOSEE D.Acheteur certifié

    Je les ai recommandé et mon ami a acheté 10… Bravo

    Fonctionne très bien

    Robert G.Acheteur certifié

    Utilisé dans ma remise isolée, permet de mettre une température basse pour économiser et de hausser la température au besoin quand je veux y aller pour bricoler. Branché sur une plinthe 120V 1000W.

    Thermostat 3000w

    Augustin B.Acheteur certifié

    Très bien , je donne un 4 étoiles parce que l'heure est très difficile à lire l'affichage est trop petite. Merci de votre attention!

    Wi-Fi Electric Baseboard Thermo

    Todd B.Acheteur certifié

    Searched high and low, ordered and sent back numerous other products. Compatibility checker was great. Got exactly what I needed and install was a breeze.

    Même que précedent

    Stephane B.Acheteur certifié

    idem

    Thermostat très efficace.

    alex H.Acheteur certifié

    Facile d'utilisation et rend la participation au programme Hilo hydro Québec facile .

    Facile à arrimé avec la passerelle Hilo.

    Christian B.Acheteur certifié

    Beau et très fonctionnel

    Toujours la même qualité chez Sinopé

    Gilles G.Acheteur certifié

    Des thermostats de qualité précis et agréables à consulter. Encore un bon achat chez Sinopé.

    Excellent thermostat

    Claude G.Acheteur certifié

    Je n'ai que du bien à dire de ce thermostat. Il est facile d'utilisation et très agréable à regarder. Avec l'application Sinopé et celle de Hilo je suis en Cadillac, expression qui veut dire que je suis entièrement satisfait des thermostats Sinopé .

    Tres bon thermostat, quelque amelioration

    remi B.Acheteur certifié

    J’adore la qualité et l´affichage
    Couleur,

    J’aimais mieux la disposition de l’ancienne generation de l’affichage,

    La temperature extérieur etait plus grosse et visible, et il y avait un moyen de savoir la puissance acheminé aux plinthes.

    A l'exception de ses 2 points, ce sont des supers thermostats !

    Je recommande!

    Peace of mind

    William B.Acheteur certifié

    This is the 6th thermostat I’ve purchased from Sinope. The addition of monitoring the thermostats via the app, gives control even away from home. Easy to install and if you run into a snag, it’s easy to reach their knowledge staff.

    Quality

    Jerry F.Acheteur certifié

    Could not be easier, been converting everything to sinope

    Not Impressed

    Hector G.Acheteur certifié

    I have not seen anything in color in this device. I still like more the previous version because the screen was different than most. This one is very similar to most devices out there. Time & outside temp are very small compared to previous version. They don't even come in black.

    Un peu déçu

    Florian F.Acheteur certifié

    Beau design mais déçu techniquement.
    Les thermostats indiquent une température supérieure de 1,5 degrés de plus que les autres thermomètres positionnés à cotés, mécaniques et électronique, sûrement la conséquence de l'effet joule du thermostat sinope. Mais la grosse déception vient de l'application, la faiblesse de la programmation et des diverses possibilités de programmation.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Bonjour Florian et merci pour votre commentaire! Un équart de température n'est pas habituel avec nos thermostats. L'emplacement de votre appareil pourrait potentiellement expliquer cet écart de température. Nos experts aimeraient en discuter avec vous afin d'identifier une solution. Vous pouvez envoyer une photo de l'emplacement de vos thermostats à support@sinopetech.com afin de recevoir une assistance. Merci et bonne journée, L'Équipe Sinopé

    Automating Baseboard Heating

    JublianAcheteur certifié

    I've never used a smart thermostat before, but this one was very easy to install and start using. I kind of wish I had tried the Zigbee version, but perhaps I'll do that in the future. At one point my internet connection went down and I couldn't control the thermostat remotely - but it was only briefly and didn't turn out to be a big deal. I will most likely get another soon.

    bon produit et covivial

    Marc V.Acheteur certifié

    Bon produit, appli performant. Convivial

    Baseboard Thermostat

    Doug L.Acheteur certifié

    This was the only IPhone controlled 2 wire thermostat that I could find. It works very well. I had a little difficulty with installation but Sinope was very helpful and gave me detailed assistance via email and I got it up and running quickly. I am pleased with its operation and will be getting more for the other rooms in my house.

    Sinope

    Alexandre G.Acheteur certifié

    Tres bon et facile a installer

    Nice to have a wifi option for baseboard heaters

    William M.Acheteur certifié

    The old baseboard heater thermostats were not very accurate and you had to change them in every room. It's great to have a wifi option that allows scheduled set point changes. I have 7 Sinope thermostats to control all of my rooms and they work very well. With rebates through the Hilo program offered by Quebec Hydro they were almost free.

    App allow to control via WiFi.

    Yen L.Acheteur certifié

    Have good app features to control each thermostat temperature with schedule.

    Good

    Luc G.Acheteur certifié

    To buy

    Great smart thermostats

    Joel B.Acheteur certifié

    Great thermostats, easy to install, app works very and connect properly with the Hilo app as well!

    Très bon et beau thermostat

    Matthieu T.Acheteur certifié

    Ces thermostats pour plinthe électrique sont vraiment bons. Ils ne font pas de bruit, sont faciles à régler et ont un très beau design. Un très bon produit.

    Thermostat intelligent pour plinthes électriques avec écran couleur 3000W

    alain D.Acheteur certifié

    l affichage de la temp. extérieur et l heure est un peu trop petit
    mais le thermostat fonctionne très bien

    Jolie

    Alexandre S.Acheteur certifié

    Beau fonctionnel très simple

    Très bon thermostat

    Louis B.Acheteur certifié

    Je préferais personellement l’ancien modèle pour son écran, la lecture de l’heure et des températures etait plus clair & visible.
    Je ne vois pas vraiment l’interet du nouveau screen, autre que de conserver le code homekit et d’offrir un preview de la meteo actuel.

    Great looking and unobtrusive thermostat

    Ryan B.Acheteur certifié

    have looked at smart thermostats for my baseboard heater for a while. And I considered many of the options, of which there aren't a lot. I ended up going with Sinopé because they are Wi-Fi and don't require a hub.

    The other reason I went with these over the others is because they are compatible with two wire installations. Some of the wiring in the older part of my home only has two while others have four.

    I had the old Sinopé style with a digital screen, with no colour and it worked remarkably well. It does not give humidity, but I have other devices to show me that. It is able to go up in half degree celsius increments. The new screen is smaller, but easy enough to read at a glance. Key to me is outdoor temperature.

    It also tracks your usage, which is a big plus. I would be worried about later down the road whether it will always work. I hope they keep the service alive.

    The only thing I find is that the usage sometimes cuts back the power output early depending on the temperature. So it might be 22 or 23 degrees. But while the air has hit the temperature the room still feels cold and the temp drops and rises by small amounts for a while. I almost wish there was a sixth power blast option to just run the heater at full strength for a period of time.

    I know the triac circuit cuts in and out to achieve a lower heat output which is great when it is not super cold. But I'd like to have that as an option in the software.

    Overall it looks nice, is unobtrusive, and blends into the decor nicely. I will be buying more for other rooms in my house.

    Disappointed

    Brett C.Acheteur certifié

    Although this thermostat is advertised to work with a 2-wire system, it did not, costing me over $20 to return it after trying an install.

    Réponse de Sinopé Technologies

    Hi Brett,

    Thank you for your review. We are sorry to hear that our thermostat wasn't compatible with your installation. This thermostat is indeed compatible with 2-wire system, as long as it is used to control baseboard heaters, convectors or radiant ceiling. It isn't compatible with fan-forced convector.

    Depending on the situation, we can send a RMA number so that you can return the product wihtout having to pay for it.

    Please feel free to reach out if there is anything else.

    Thanks,
    The Sinopé Team

    Très bon produit

    Gasmi D.Acheteur certifié

    Facile à installer les dimensions sont parfaites

    Recommendation

    Mario H.Acheteur certifié

    Efficace, facile d’utilisation et d’installation

    Très beau et facile d'utilisation!

    Anne F.Acheteur certifié

    J'adore ce thermostat! Le nouveau design est magnifique. Avoir su que c'était aussi facile de le pairer avec Hilo, j'aurais acheté seulement ça et non ceux d'Hilo haha!

    3 thermostats et 1 contrôle de chauffeau

    Charles D.Acheteur certifié

    Des produits de chez nous faciles à comprendre et très utiles avec le crédit hivernal Hydro Québec.

    thermostat

    Alain B.Acheteur certifié

    excellent

    Look at the web site to choose the right one!

    c05772Acheteur certifié

    The choice of a thermostat is always difficult if you are not a professional: 2or 3 wires, 24 V,120V, 240V,..Looking at the web site made the choice easy. My first Sinope thermostat was installed by Energir, so looking at them to replace another one is a natural choice: it avoids multiplying the apps. Works right from the box.

    Good thermostat

    MartinAcheteur certifié

    Good thermostat

    Thermostat couleur 3000w

    Christian B.Acheteur certifié

    Facile d’installation.
    Nouveau design graphique attrayant et visuellement supérieur aux anciens modèles!

    9 thermostats

    Philippe G.Acheteur certifié

    Facile d'installation et de programmation. Suivie de la consommation facile

    Super thermosthat mais au final il n'est pas à 0$

    Sylvain V.Acheteur certifié

    Bonne technologie, bonne application mais bien lire caractère car il ne revient pas à 0$ ... il faut payer les taxes !

    Efficace

    Matthieu P.Acheteur certifié

    Thermostat simple à installer et efficace. Programmation facile avec l’application.

    Mise en route Facile

    Francois M.Acheteur certifié

    Connection WIFI facile.

    Efficacité et esthétisme simple!

    Gilles T.Acheteur certifié

    J’ai fait installer 8 nouveaux thermostats Sinopé. Ils sont extrêmement efficaces et donnent 3 infos importantes en tout temps, sans aucune manipulation.
    L’appli est simple à utiliser et offre beaucoup de souplesse.

    easy to install

    Stephen T.Acheteur certifié

    my second sinope product. very easy to install and configure. love the new display.

    Très bien

    Jocelyn D.Acheteur certifié

    Installation simple, facile à programmer et d'utilisation.

    Jose.magsajo

    My wifi is at a 5ghz frequency, would your smart thermostat work at that frequency?

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi Jose,

    Thank you for your question. Our smart devices operate only on the 2.4 GHz band. It will not work on the 5 GHz band.

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Terry

    Is the Sinope TH1144WF compatible with a Stelpro SGH4002R Spider 4000 watt Ceiling Fan Heater

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi Terry,

    Thank you for your question. Our TH1144WF thermostat is not compatible with fan-forced convectors. We recommend choosing our TH1134WF model instead, which features a long-cycle setting designed to provide better control of fan-forced convectors like the one you have in your home.

    Here is the link to the thermostat: https://www.sinopetech.com/en/products/smart-thermostat-lite-baseboard-heaters?variant=43864168071254

    Do not hesitate to reach out if you have more question: https://support.sinopetech.com/en/contact

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Jose J.

    Does the "Smart Thermostat for Electric Baseboard Heaters with Color Display" need a Neutral wire ? (I understood that it doesn't ... Am I right ?)

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi Jose,

    Thank you for your question. This thermostat is compatible with 2 or 4-wire installation, and it doesn't require a neutral wire.
    You can check the installation guide here if needed: https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2026/04/660-0350-0003-11122025-Installation-Guide-TH1143WF-TH1144WF-ENG.pdf

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Tideandanchorsuites

    Without a C wire, does it need batteries to run the display?
    Are these compatable with US systems?

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi,

    Thank you for your question. This model of thermostat doesn't require a C wire. It is compatible with 2-wire or 4-wire installations, as you can see in the installation guide: https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2026/04/660-0350-0003-11122025-Installation-Guide-TH1143WF-TH1144WF-ENG.pdf

    This thermostat doesn't require batteries since it is connected directly to the power supply.

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Dave R.

    Is this a proportional (PID) controller?

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi Dave,

    Thank you for your question. Yes, this thermostat is a proportional (PID) controller since it is using triac technology.

    Best regards,

    The Sinopé Team

    Baert.rick

    Can heat be turned off and on remotely when my recreational property has been winterized? I like to preheat the property before arriving during the occasional winter use. Must baseboard heat utilizes two wire only at the thermostat. 220Volt

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hello,

    Yes, you can control the heat remotely through the Sinopé Neviweb app. This thermostat is compatible with 2-wire and 240 V installations.

    You can also use this tool to verify compatibility with your installation at home: https://www.sinopetech.com/en/pages/compatibility-electric-heating

    Don't hesitate to reach out if you have other questions: support@sinopetech.com

    Best regards,
    The Sinopé Team

    Steven

    Bonjour j'aimerais savoir si vous aller avoir la version zigbee? Merci

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour Steven et merci pour votre intérêt envers nos produits! Il n'est pas prévu pour le moment que ce thermostat soit offert en version zigbee. Toutefois, notre thermostat TH1123 pour plinthe électrique est disponible en version zigbee. Veuillez noter qu'il y quelques différences au niveau de l'affichage des informations à l'écran. Voici la page du produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-zigbee-plinthes-electriques

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Carl J.

    Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi le thermostat Sinopé th144 4000w pour plinthes a-il une précision de fonctionnement de 0.5degré, alors qu’un Thermostat Aube (votre ancienne cie) pour la même utilisation a une précision de 0.15

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour Carl,

    Merci pour votre question. Notre thermostat TH1144WF a une précision de fonctionnement de 0,15 degré. C'est sa résolution (incrément de contrôle) qui est de 0,5 degrés.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Valereboucher

    Votre modèle TH 1143 WF est-il compatible avec une alimentation basse tension? Sinon, avez-vous des modèles qui le sont?

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Le thermostat pour plinthe électrique est un thermostat à haute tension qui est compatible avec des installations de 120/208/240 Vca. Notre seul modèle compatible avec une alimentation basse tension est notre thermostat bas voltage : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-bas-voltage

    À noter que ce dernier requiert 3 fils pour l'installation.

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    YVESGERMAIN3694

    J'aimerais avoir la dimension extérieur du boitier pour le Thermostat intelligent écran couleur Wi-Fi 3000w à 124.99 $ Merci !

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour Yves,

    Voici les dimensions du thermostat avec écran couleur (3000W) :
    Longueur : 8,6 cm (3,35 po)
    Hauteur : 12,7 cm (5 po)
    Profondeur : 3 cm (1,18 po)

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Jean-Philippe

    Bonjour, est-ce que vous avez des thermostats où le contrôleur de charge est dissocié de l'interface? Exemple, le contrôleur de charge est installé directement dans la plinthes et l'interface au centre de la pièce. J'ai des plinthes où je configure la température directement dessus et je ne veux pas passer des fils pour avoir contrôle au mur. Idéalement aussi compatible avec une solution ouverte tel que Home Assistant. Merci pour vos beaux produits, j'aimerais bien les intégrés à ma maison intelligente.

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour Jean-Philippe,

    Merci pour votre question. Nous n'avons malheureusement pas de solution pour votre type d'installation. Nos thermostats sont seulement offert en une seule interface qui doit être connecté au mur pour contrôler les appareils électriques. Il n'est pas possible de faire le contrôle directement sur les appareils comme vous le souhaitez.

    Merci et bonne journée,
    L'équipe Sinopé

    Buddymac90

    Can i get alert when temp goes below certain setting?

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi,

    Thank you for your question. It isn't possible to receive an alert when the setpoint temperature goes below a certain setting.

    Thanks,

    The Sinopé Team

    Slybeaulieu

    la taille au complet une fois installé sur le mur

    Réponse · Sinopé Technologies

    Bonjour,

    Merci pour votre question. Le modèle TH1143WF (3000W) a les dimensions suivantes :
    Hauteur : 12,7 cm (5 po)
    Largeur : 8,6 cm (3,37 po)
    Profondeur : 3 cm (1,17 po)

    Le modèle TH1144WF (4000W) a les dimensions suivantes :
    Hauteur : 12,7 cm (5 po)
    Largeur : 11,5 cm (4,53 po)
    Profondeur : 3,2 cm (1,26 po)

    Merci,
    L'équipe Sinopé

    Kenbert

    Does the geofencing work with multiple devices? Me and my wife come home at different times.

    Réponse · Sinopé Technologies

    Hi and thank you for your question! It is now possible to link more than one mobile device to the geofencing feature by adding sub-users in the Sinopé Neviweb app (maximum of 4 sub-users). In the event that sub-users add their mobile device to the account’s geofencing functionality, all mobile devices must be outside the predefined perimeter for the status to change to Away. To change the status to Present, at least one recognized mobile device in the account must be inside the predefined perimeter.

    Only the primary user of the account can enable or disable geofencing and change its settings. Sub-users can only add their mobile device. The account owner can also remove a sub-user’s mobile device from the geofencing feature. To see in detail the permissions granted to a sub-user, please visit this link : https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.0.2.1.13

    Thank you and Happy Holidays
    The Sinopé Team

    Attention!

    Nous avons remarqué que votre panier contient à la fois des appareils Zigbee et Wi-Fi. Ces deux technologies fonctionnent différemment et ne sont pas directement compatibles.

    • Les appareils Wi-Fi se connectent à votre routeur domestique.
    • Les appareils Zigbee nécessitent un concentrateur Zigbee (hub) ou une passerelle compatible.

    Êtes-vous certain que c’est bien la configuration que vous souhaitez?

    Je comprends

    Un rabais offert par Sinopé et votre fournisseur d’électricité, ça vous dit?