Moderne
Très facile d'utilisation. Facile à jumeler et à utiliser avec l'application. Très beau dans ma maison.









2.4 GHz
Compatible
...et silencieux!
Économisez lors de votre absence
Graphiques
Appli gratuite
Économisez lors des événements
TH1143WF
Réalisez des économies sans effort grâce à ce thermostat pour les plinthes électriques, les convecteurs et les plafonds rayonnants*.
*Non compatible avec les ventiloconvecteurs.
Procurez-vous Calypso pour un maximum d'économies d'énergie

2.4 GHz
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Ce thermostat intelligent de Sinopé s’intègre facilement à votre écosystème.
Ajoutez-le à Neviweb pour un maximum de fonctionnalités.

Profitez de la tarification dynamique de votre fournisseur d’électricité pour réaliser d'importantes économies. En activant la fonction Éco Sinopé, exclusive sur notre application Neviweb, vos thermostats diminuent vos factures d’électricité en anticipant l’augmentation des tarifs lors des pointes de consommation énergétique.
Avec les graphiques de consommation énergétique, vous aurez l’heure juste sur la consommation d’énergie de chaque thermostat connecté en kWh ou en dollars.
Ajustez la température de consigne en fonction de votre présence afin d’obtenir un confort accru lorsque vous êtes à la maison et plus d’économies lorsque vous êtes absent, grâce au géorepérage (geofencing).
Définissez des horaires qui répondent à vos besoins en quelques clics.
Sélectionnez les températures minimales ou maximales, ou bloquez le contrôle manuel pour mieux gérer l’utilisation du chauffage.
Le thermostat intelligent pour plinthes électriques ajuste automatiquement le chauffage en fonction de vos programmations dans l'appli Sinopé. Grâce à sa technologie de commutation triac, il maintient une température stable et évite les variations inutiles qui consomment plus d’énergie. De plus, vous pouvez profiter des périodes tarifaires avantageuses offertes par certains fournisseurs d’électricité, utiliser le géorepérage et contrôler vos appareils à distance.
Résultat : moins de gaspillage, plus de confort et des économies réelles sur vos factures d’électricité.
La commutation à TRIAC permet le fonctionnement en cycles courts (15 secondes), assurant la stabilité et le maintien de la température de la pièce. Les appareils qui utilisent ce type de commutation sont silencieux.
La commutation à relais utilise uniquement des cycles longs (15 minutes) pour permettre à l’appareil de pousser efficacement l’air chaud dans la pièce lors de l’utilisation d’un ventiloconvecteur, par exemple. Cette commutation émet un son à l’activation du relais.
Pour plus de détails, cliquer ici.
Oui! Il faut simplement vous assurer que la charge totale ne dépasse pas la capacité maximale du thermostat. Voici comment calculer la puissance requise du thermostat.
Oui! Vous pouvez avoir une charge de 3000W contrôlée par un thermostat de 3000W. Seul le disjoncteur du panneau électrique requiert un appareil avec une charge inférieure à la charge maximale supportée par l’appareil.
Très facile d'utilisation. Facile à jumeler et à utiliser avec l'application. Très beau dans ma maison.
Jaime beaucoup mes nouveaux thermostat
Look moderne, le fonctionnement avec l'application est super simple et très pratique.
Easy to install, looks nice and almost free with HILO.
To buy the best thermostat
J'adore l'application et l'écran couleur facile de programmer.
J'adore l'écran couleur des sinopé et il fonctionne bien pour augmenter et descendre à distance avec l'application ou manuellement. Ou très fonctionnel avec l'application pour mettre des programmes
Après avoir installé différents modèles de thermostats intelligents, les Sinopé (St-Jean-sur-Richelieu) se sont avérés être les plus performants et les plus simples à installer. Tout est bien avec Sinopé: l’installation, la programmation, l’affichage, tout.
J’ai finalement changé tous les thermostats existants en plus d’ajouter des thermostats pour le plancher de salle de bain et pour le chauffe-eau.
Évidemment, je suis très satisfait et je recommande sans hésitation.
Pierre
Avec l’application sinope Neviweb très facile à configuré
Très facile à brancher au réseau wifi
facile à configurer avec l'application NEVIWEB,(SINOPE),anglais ou français,cielcius ou farenheit,connexxion au réseau, 2 fils comme un thermostat standard.
Simple à installer!!
I love this product. Easy to use, reliable, I especially appreciate the automatic dimming and display off in the dark modes for the bedroom.
Facile d’installation, bel écran couleur mais je l’aurais apprécié plus grand.
Beau design et très simple à installer. Je recommande!
Très efficace et jolie
Easy to install, looks great. Zero complaints.
Facile d’installation!
Facile d’utilisation avec l’application avec les donnés stockés au Québec!
Grande appréciation des appareils synope
Les thermostats Sinope ne peuvent pas être intégré à la programmation de scène Hilo.
Bonjour Rodrigue,
Merci pour votre avis. Effectivement, comme mentionné sur le site d'Hilo, les appareils des partenaires ne peuvent pas être intégrés dans leur système de scènes.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très bon produit et simple d’usage
Programmation facile et intégration simple à et via la passerelle Hilo
Beau produit QUÉBÉCOIS simple à programmer et sans assortiment de boutons de réglage cachés au dos d’une porte.
This efficient and well designed wall thermostat has changed the way we heat our home.
Normally, we would enter our home after a long absence and shiver for a day or two before the baseboard heaters were able to warm the living room.
Now, we are able to start the heaters remotely with the app on our phone a day before arriving and enter a cozy dwelling.
The app has scheduling capabilities as well as energy kilowatt tracking.
Thermostat facile d'utilisation et d'installation. Beau design moderne et épuré.
The Sinope TH1144WF product is outstanding.
Produit à considérer pour les salles de bain. Les informations fournie (heure et température extérieure) sont parfaites pour les matins pressés.
Un produit robuste et très bien conçu. Amélioration possible: permettre à l'utilisateur de diminuer l'intensité du rétro-éclairage de l'affichage pour éviter d'illuminer certaines pièces comme les chambre à coucher durant la nuit.
Bonjour Benoit,
Merci pour votre avis. Il est déjà possible de modifier le rétroéclairage de l'écran de votre appareil si vous allez dans les paramètres de ce dernier dans l'appli Sinopé. Vous pourrez choisir parmi les 3 modes offerts, notamment le mode Chambre qui permet de s'ajuster en fonction de la lumière ambiante et qui s'éteint en dessous de 20% de luminosité.
Merci,
L'équipe Sinopé
Oui, a mes enfants aussi, mais la commentaires sur Facebook ne sont pas très bon,, on parle de possibilités de feu, avec hilo, mais ça nuit bcp
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis. À noter que les thermostats qui sont parus dans les nouvelles récemment concernant les risques de feu ne sont pas les thermostats Sinopé, mais ceux d'une autre compagnie. Nos appareils répondent aux plus hauts standards de l'industrie et sont mis à l'épreuve avec plusieurs tests pour assurer leur fiabilité et leur qualité.
Soyez donc rassuré que nos appareils ne sont pas reconnus pour prendre en feu.
Merci,
L'équipe Sinopé
A choisir
Great item. Great price with fast shipping and easy installation.
The delivery was fast n smooth. The design of the thermostat looks great. It also tells the outside temperature n weather conditions which the old one didn’t do.
I like I can control the temperature from my phone! The app helps me see the usage of power. Outdoor temperature shows as well great feature
Formidable
tres bon produit et simple a utiliser
C'est la 2e génération de ces appareils que j'installe.
Ils sont simple a utiliser et précis.
La programmation est efficace.
J'aime que je peux le contrôler via mon cellulaire
One thing I'm excited to see in the future is more sophisticated algorithms/AI to monitor my geofencing patterns and automatically determine the optimal dynamic scheduling
Si vous chercher un thermostat compact et plein d'option, n'aller pas plus loin et prener ce modèle. En plus presque gratuit avec hilo
J'aime beaucoup d'avoir aussi l'heure dans chaque pièces
Bel affichage Del, facile à installer et utiliser via l'application mobile.
Fonctionne comme prévu. Bel affichage Del. Facile à utiliser.
Way more convenient than the typical simple dial-type thermostats. Two of the main features I wanted were the ability to pre-heat a room, and never having to worry about accidentally leaving a baseboard heater on.
Même le boîtier est très bien pensé et de belle qualité
Sinopé est une entreprise québécoise qui se démarque parmi les grands acteurs de la domotique. Depuis de nombreuses années, elle innove avec des technologies avant-gardistes, en passant du Zigbee au Z-Wave, puis au Wi-Fi avec une intégration native à Apple Maison.
L’installation est extrêmement simple, le design est élégant et l’appareil affiche même la température extérieure ainsi que les conditions météo en temps réel. Un produit fiable, bien conçu et, à mon avis, un incontournable pour tous ceux qui souhaitent une maison intelligente intégrée à l’écosystème Apple.
Parfait !
Facile à installer
Je suis avec Sinopé depuis de nombreuses années. Toujours satisfait. Excellent service de soutien si besoin.
Très bon produit
Attendez en décembre, nous sommes actuellement en juillet. Votre quête de commentaires est beaucoup trop tôt. Une petite observation; je ne peux plus monter la température de quelques degrés dans la salle de bain si je n’ai pas mon téléphone, à moins que vous ayez un me solution.
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement quelques semaines après l'achat, d'où la raison pour laquelle vous l'avez reçu maintenant et non pendant l'hiver.
Vous devriez être en mesure de contrôler la température de l'appareil directement via les boutons du thermostat, et non seulement avec votre téléphone. La présence d'horaire, de consigne maximale/minimale ou le verrouillage du clavier peuvent interférer avec le contrôle de la température. Nous vous invitons à vérifier tous ces paramètres afin de voir si vous êtes en mesure de contrôler votre appareil manuellement par la suite.
Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter pour plus d'assistance : https://support.sinopetech.com/contact/
Merci,
L'équipe Sinopé
Parfaitement fonctionnel et simple d'utilisation. L'affichage de l'heure et de la température extérieur est vraiment un plus pour nous.
Aucun problème en 3 mois d’utilisation !
Easy to install, great quality, works great!!!
Great product!!!
Installation simple et rapide - connexion au WiFi aussi simple et facile. L'application Neviweb fonctionne bien mais les données statistique sont minimales et n'inclus pas la lecture même du thermostat (ce qu'il fait et quel était la température demandée), seulement la température extérieure...
Bonjour François,
Merci pour votre avis. Si l'appareil a été installé récemment et qu'il n'a pas eu à chauffer la pièce, alors il est possible que le graphique de consommation affiche seulement la température extérieure comme il n'a pas eu à fonctionner. En temps normal, les graphiques montrent la consommation d'électricité en dollars (coût d'utilisation) et en kilowattheures (énergie utilisée dans le temps), et ce, pour 48h, 30 jours ou 24 mois. Vous verrez également les données de température extérieure comme vous le mentionnez.
Merci,
L'équipe Sinopé
Encourageons une compagnie québécoise qui fabrique des produits d’une grande qualité. Fortement recommandée.
Il est facile à instaler et à connecter au wifi. Un avantage important pour nous car il est installé dans la salle de bain et nous pouvons augmenter la température à distance avant la douche. Nous l’aimons beaucoup.
Livraison rapide. Facile à installer et à programmer. C’est bien de pouvoir programmer le chauffage à distance via l’application mobile. Produits de qualité.
Easy to install and enhances the room aesthetic. I am not sure the premium asking price for the unit is justified.
Très bon service et produit
Merci
it is good
S'installe très facilement. Ajout à l'application très simple.
L'ajout de la température moyenne de l'eau (par heure) dans le graphique 'Historique 48h' du contrôleur serait une info très pertinente à avoir !!
Thermostat sont d’excellente qualité. Interface est jolie et délicat. L’application est facile à utiliser.
Excellent produit et installation/configuration simple
Unclear and incomplete documents, even using QR code included in packaging, Crude, awkward in programming because scheduling seems to be resident in each device, unlike Hilo, or Lutron systems.
Unclear « mode » designations, some not explained at all in documents or on Neviweb app.
Disappointing, as we have had a great experience with the Sedna water protection system. This software design is not a success!
Hi Kenneth,
Thanks for your review. We are sorry to hear that you didn't found all the information you needed for your device. The schedules can indeed be programmed for each device, and it is possible to copy the settings for other devices if you want to keep the same schedule. As for Hilo, they are using scenes, which isn't the same feature. We also have the possibility to create scenes in our Sinopé Neviweb app if this is what you want to use: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.4.1
Finally, as for the modes, there are 3 available for this product: Auto, Manual or OFF. Here's how they work: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.1.1.3.1.2
Best regards,
The Sinopé Team
Thermostat élégant, facile à installer et à configuré. C'est déjà mes 2ième et 3ième que j'installe.
Fait ce qu'il doit faire mais avec le wifi c'est commode. Faire le lien avec hilo facile mais le mettre réseau avec notre wifi ce n'est pas si simple mais on l'a eu 😁
Je suis content d'avoir changé mes vieux thermostats pour des Sinopé avec Wi-Fi intelligents ! Pour la précision et aussi le look!
Hi, I had issues connecting the thermostat to the wifi, ending up creating another network just for three thermostat.
My main wifi network contain space and ' characters. All 50+ devices on my network are working with that not sinope. If I buy others they will be ZigBee my ZigBee sinope thermostat worked like a charm.
Hello Frederic,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you had trouble connecting the devices to the Wi-Fi. Our team will look into the issue with the characters not being accepted. Can you please let us know at marketing@sinopetech.com which phone you are using please (iPhone or Android)?
Best regards,
The Sinopé Team
I have six Sinope thermostats. Very easy to setup and can control from my phone from anywhere. I like the features of inside and outside temperatures, clock and weather. Will be putting more in my home.
Les Sinopé sont fiable et bien designé. Il y a l'heure et la température extérieur sur l'affichage. La seule chose qu'il manque chez Sinopé est une intégration native avec Home Assistant.
Facile
Easy to install and simply perfect.
so easy to program the schedules, means you no longer need to manually manage thermostats and saves money on hydro
Sinopé est vraiment à la hauteur de mes attentes autant avec mon thermostat de plancher chauffant que celui-ci. Je le recommande absolument!
Je les recommande, très bon service après vente.
Faciles à installer et à configurer
Seul bémol, non compatibles avec l’interverrouillage.
Écran trop petit à comparer à ceux d’avant, écran couleur n’est pas trop exact. Pour le reste je suis très satisfait. Je possède 7 thermostats Sinope.
Je recommande
Très bien
The thermostat itself is fine. However, you have to download the installation instructions and the manual using a QR code. When you do so, the website you are taken to is confusing and inconsistent, as is the documention.
Furthermore, I bought the TW1144WF specifically because I have baseboard heaters and a convection heater on the same circuit. The TW1144WF is supposed to support both, and the on-line instructions I was able to find after an hour of searching does indicate that I should access the advanced settings menu and set the control cycle to Long. However, there is no option in the advanced settings menu to adjust the cycle - only an option to switch between F and C, and between English and French.
All in all, a disappointing experience.
Hi Ron,
Thank you for your review. We are sorry to hear that the device isn't compatible with your installation. You probably landed on the support center with the QR code, which provides detailed information on device installation, usage, and troubleshooting. It also includes the installation manual and the product data sheet.
Compatibility information is available on the product pages when purchasing each device, in the Compatibility checker and in the product fact sheet. As mentioned on the TH1143WF/TH1144WF pages, this model isn't compatible with fan-forced convector, but only with electric baseboard, convector (short cycle) and radiant ceiling. The right models for the fan-forced convector (long cycle) are the TH1133WF/TH1134WF thermostats, which require 3 wires for the installation. If that isn't compatible with your installation, the TH1123ZB/TH1124ZB models would be the only other option (as for them, they require a GT130 hub).
Let us know if you have any more questions.
Best regards,
The Sinopé Team
Oui, il peut être connecté à hilo MAIS il ne peut être géré par hilo.
Il faut le géré de façon indépendante….aucune gestion intégrée
Donc, décevant.
On me dit qu il y aurait des efforts d intégration de ce côté…. Ce serait de mise
Bonjour Claire,
Merci pour votre avis. Il est possible de contrôler la température et le mode de l'appareil directement avec l'appli d'Hilo. La consommation de l'appareil est également visible dans l'appli Hilo. Pour toute programmation intelligente (comme les scènes ou les horaires), il faut effectivement le faire via l'appli Sinopé Neviweb actuellement.
Merci,
L'équipe Sinopé
Bien fait, bel affichage et fonctionnalité HomeKit.
Very easy to install, it provides useful information (time, outside temperature, weather, etc.) in addition to the current room temperature. Temperature is perfectly controlled.
Très difficile à programmer
Je suis incapable
Bonjour Linda,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous éprouvez des difficultés avec la programmation de votre appareil. Nous remarquons dans votre compte que vous avez créé des horaires pour l'appareil. Par contre, le mode du thermostat est actuellement "Manuel", donc les horaires ne sont pas pris en compte. Pour que vos horaires soient activés, il faut que le mode du thermostat soit "Automatique". Vous pouvez changer le tout directement dans votre compte Sinopé Neviweb.
Si vous avez besoin de plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support : https://support.sinopetech.com/contactez-nous/. Il nous fera plaisir de vous assister.
Merci,
L'équipe Sinopé
La compatibilité avec Hilo est super. Le design est très bien
Fonctionne très bien avec Apple Home et les autres systèmes de domotique.
Bien sûr Hilo aussi . Avec la subvention c’est pratiquement 0$
Fait le travail et très esthétique
Previous TH1124WF exhibited EOL error, caused by baseboards being at the limit of the thermostat capacity. I reduced the size of the baseboards and installed this new model TH144WF. It broadly works fine and is remotely controllable via the Neviweb App similar to the previous version. However, the LCD display is smaller, less information and in the Sinope Neviweb app Settings, a missing feature which is available in previous model - Advanced ( Main Cycle Length) allowing you to select Short cycle or Long cycle. When I purchased this thermostat, I assumed this was an upgraded (better) model than previous version and was not aware of the limitations on this new model. I am not sure the previous model TH1124WF is available, but would have preferred the previous model as all my other thermostats are the same. In the photos, the first is the new TH1144WF, the second is the TH1124WF.
Hi Pietro,
Thank you for your review. The LCD is indeed smaller, but it displays the same information as the previous version, plus the weather conditions. As you mentionned, you cannot select a cycle with this thermostat because it is not compatible with fan-forced convectors (which requires the long cycle). If you want a model that is compatible with fan-forced convector, you'll have to choose the TH1133WF version (Wi-Fi) or the TH1123ZB one (Zigbee, which requires the GT130 hub).
Best regards,
The Sinopé Team
Produit Québécois de qualité, compatible avec Hilo et excellent service à la clientèle.
Easy to install and great product
Excellent appareil
Way to install and use. The app makes remote access easy to configure and manage
Bel écran couleur. Je l'ai acheté pour remplacer le modèle monochrome lequel était devenu défectueux après la fin de garantie. Permet de bonnes économies avec l'application Neviweb.
Very sleek and modern, I appreciate the high resolution LCD screen. Easy install too!
facile d'installation
Un appareil facile à installer, très bel apparence et intégration parfaite à SmartThings. De plus il est éligible à Hilo d’Hydro Québec. Son fonctionnement est impeccable.
I have tried to move to my heat pump with occasional baseboard heat. I like that I can do all my controlling of heat and power usage directly from my phone.
C'est tellement agréable quand tu pars quelque jours de la maison pour tout contrôler!
Exceeding expectations!!!
I added this thermostat to an existing suite of Hilo thermostats. It integrated perfectly and easily.
The thermostats were so easy to install, and sync. Intalls like a standard thermostat and pairing with the app is seamless Only 8 minutes, from unboxing to installed on the app. Unreal!
Fonctionne super bien, et ça gère la température de manière très confortable. J'en ai acheté à 3 reprises pour 3 maisons différentes et rien à dire de négatif! En plus, ils ont un très bon service à la clientèle. Je recommande !
Je recommande c'est thermostats
Awesome.
Very easy to install and setup. The quality is great. The temperature is accurate.
Convient très bien
The thermostat consistently shows a higher temperature reading that what the room is actually at so does not work when it drops below meaning that the room is colder than it was with the previous thermostat.
Hi Jad,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the thermostat isn’t fully meeting your expectations.
Temperature calibration can vary slightly from one thermostat model to another. It’s therefore possible that the set temperature required to achieve the same level of comfort may differ from one unit to another.
Rest assured, however: even if the setpoint needs to be adjusted—for example, from 21°C to 22°C—this does not mean your heating system is consuming more energy. The thermostat simply maintains the desired room temperature, and the heating load remains the same to achieve that level of comfort.
We will still report your case to our R&D team to bring this to their attention.
Best regards,
The Sinopé Team
I love it no lore world
J’adore mes nouveaux thermostat Sinope! Très stable!
J’ai reçu le thermostat par la poste rapidement et l’installation c’est fait très facilement. La synchronisation m’a prit que quelques minutes et tout fonctionne bien.
La seule chose qu’il manque est le remboursement que j’attends depuis un peu plus d’un mois.
Bonjour Pierre-Olivier,
Merci pour votre avis. Le remboursement des primes se fait par Hilo et peut prendre jusqu'à 3 mois après la connexion à Hilo et l'acceptation de l'entente du participant. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez communiquer avec leur service à la clientèle à ce numéro :
438 289-4456
1 844 500-4456 (sans frais)
Merci,
L'équipe Sinopé
Très simple utilisation
Tres beau thermostat, facile d installation et tres facile a comprendre l info dessus.
Un très beau et très bon produit.
Belle couleur, bon contrôle à distance et très compacte.
Très beau thermostat avec contrôle à distance et affichage de la température extérieure.
Produit de qualité au look moderne.
Les thermostats sont facile à configurer avec l’application, mais les instructions HomeKit semblent erronée dans la boîte ou sur le web.
Installé puis tu t’en occupes que sur l’application Hilo! Tellement facile à synchroniser à partir du site. Plus besoin de descendre ajuster ou programmer.
Bonjour Jean et merci pour votre commentaire! En effet, l'appli Hilo ajuste la consigne de vos thermostats seulement lors des événements de pointe. Le reste du temps, vous pouvez programmer des horaires dans l'application Sinopé Neviweb pour continuer d'optimiser votre consommation d'énergie et votre confort (ex.: baisser automatiquement les thermostats la nuit et remonter automatiquement tous les matins, etc.), utiliser le géorepérage, les scènes et plusieurs autres fonctionnalités intelligentes. Plus d'informations : https://support.sinopetech.com/
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur vos appareils ou sur l'appli Sinopé Neviweb.
Merci et bonne journée
L'équipe Sinopé
Love the product, calculates the temperature perfectly. The colour display is nice and the additional info about the outside weather is a great addition.
acheter sinopé
Super thermostats et service à la clientèle super rapide!
Très pratique
Fonctionne très bien!
Très heureux de cet achat. Beau design et bien conçu. L’application est super bien conçue. Nous passons en mode Sinope pour toute la maison: thermostats pour plinthes, central, planchers chauffants et gradateur
Très heureux de cet achat. Beau design et bien conçu. L’application est super bien conçue. Nous passons en mode Sinope pour toute la maison: thermostats pour plinthes, central, planchers chauffants et gradateur
The Sinope thermostats were very easy to install. Once the first one is connected to the internet the others are quicker to connect. The only issue I have is that I can’t add them to Hilo scenes. This means I have to go to Hilo app for some devices and the Simope app for these thermostats.
J'ai changé un thermostat Hilo défectueux par un de Sinope car je pouvais l'installer moi-même.
Je le trouve plus joli que ceux d'Hilo et la météo affichée est plus complète et plus précise.
Efficace, esthétique. Très belle interface!
Esthétiques. Écran contrasté.
Super
Bon produit.
Je le recommande à tous pour son utilité et la précision du contrôle de température sans oublier l'application Neviweb.
Bonjour, bon produit, service excellent. Par contre lors de l'achat, je n'ai vu à aucun endroit qu'on ne pouvait pas avoir de subvention si on avait déjà participé dans le passé à une subvention HILO (2024), de sorte que je n'ai pas eu de subvention pour ce nouveau thermostat.
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre appareil.
En ce qui concerne les primes, les appareils qui ont déjà bénéficié d’une aide financière d’Hydro-Québec par le passé ne sont plus admissibles à une nouvelle prime.
Toutefois, tout nouvel achat est généralement admissible à une prime (s’il fait partie des appareils compatibles), à condition que la limite de primes par catégorie d’appareils n'ait pas été atteinte.
Les limites sont les suivantes : un maximum de 10 thermostats pour plinthes électriques et planchers chauffants, 2 thermostats basse tension ou pour système central, ainsi que 2 contrôleurs de chauffe-eau Calypso par compte. Cette mention se trouve dans la page de l'offre sur notre site web, dans les conditions d'Hilo ainsi que dans notre section FAQ.
Merci,
L'équipe Sinopé
Super achat, facile à installer
I love sinope thermostat- it had modern, elegant and sophisticated look. Device is very well design and it performance
Is superb. It helps me control electric baseboard heating which promotes ability to save on expenses for Electric heating. The WiFi option is very helpful. I highly recommend this produce. I have 4 thermostats in my house.
Bien mais très petit écran comparativement au monochrome précédent.
Programmable avec son cellulaire, et aux heures/journées souhaitées, c’est top!
App is nice to add schedules, connect to WiFi was easy.
I use these to balance my heat pump heating system so that my offer rooms that have electric baseboards are not over driving themselves and thus keeping my electric bill lower. I love these. They’re so easy to use. I have three in use and if I had more baseboard heaters, I would use more.
This is a very well designed and crafted thermostat. Looks great on the wall, works well in my home, AND saves me money!
Facile a installer et a utiliser
Très satisfaite du produit et d’encourager Québécois !
Satisfaisant.
Excellent produit
It's a functional product; the screen is small but it's colorful. I think it's a good product.
Je recommande sans hésiter.
Looks nice, super easy to install with the 2 wires. The app is very clean and I’ve had no issues with connectivity / setpoints. Scheduling makes my life easier!
Très beau thermostat facile à configurer dans l'application.
Facilité de programmation grâce à l’application et des affichages sur l’écran font un premier choix.
La planification horaire sur votre appli ne fonctionne pas tres bien.
Honnetement, jai misa et sinope et votre application aurait grandement besoin amour pour améliorer la qualité de votre marque de commerce. Interface tres année 2000 et infographie pas top.
Bonjour Ramy,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que notre application ne répond pas à vos besoins. Nous travaillons constamment à l'amélioration de cette dernière, et nous sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions et commentaires de la part de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Il est d'ailleurs prévu que notre équipe revoit le design de l'appli au cours des prochains mois.
Merci,
L'équipe Sinopé
Hydro-quebec friendly smart thermostat but with the freedom and control if you opt-out.
Super precise temperature reading and a clean and clear UI.
le thermostat est juste beau. Pour chauffer ma salle de bain qui est petite (porte fermée), le thermostat foctionne sans arret. Je pense que la température affichée n'est pas exacte. Aussi Hilo après 3 n'a toujours pas remboursé.
Je vais le déconseiller
Bonjour René,
Merci pour votre avis. Il est normal que vous ayez l'impression que votre thermostat fonctionne constamment. Nos thermostats de plinthes fonctionnent à triac, ce qui implique que ces derniers chauffent presque en continu. Ils ne font pas juste se mettre en marche et arrêter comme les thermostats à roulette par exemple. Ils ajustent la puissance petit à petit pour garder la température très stable, à environ ±0,5 °C près. De plus, vous pouvez consulter les graphiques de consommation dans votre appli Sinopé Neviweb pour voir la consommation en kWh et en $ de vos appareils. Cela vous permettra de voir qu'ils ne consomment pas à tous les moments de la journée.
Pour ce qui est du remboursement Hilo, nous sommes désolés de savoir que vous ne l'avez pas encore reçu. Nous avons fait escalader le tout auprès de nos contacts chez Hilo comme ce sont eux qui gèrent les envois de la prime. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur votre dossier, nous vous invitons à communiquer avec eux à ce numéro :
438 289-4456
1 844 500-4456 (sans frais)
Merci,
L'équipe Sinopé
I wanted to be able to use Siri/Apple home to control the temperature. The instructions said there would be a QR code or setup pin included in the packaging but there wasn’t any. Otherwise it works well, displays outside weather and seems to modulate the electrical current while my previous analog thermostat was either fully on or off.
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are having trouble adding your device to Apple Home. You can check the steps in the installation guide at pages 19-20. Let us know if it isn't working, we'll gladly provide some additonal help (marketing@sinopetech.com).
Thanks,
The Sinopé Team
Je ne regrette pas mon choix, excellent produit
Fonctionne numero 1 avec Hilo. Très intuitif et facile a opérer. Un produit Québécois
Très pratique et convivial.
J'ai changé mes 14 thermostats et je suis très satisfaite pouvoir programmer la température avec précision de mon cell est tellement pratique !
Easy installation, good functionality!
Recommandé !
Facile à connecter et à utiliser…
Il me permet d’économiser et ce même à distance (Wi-Fi)
Fast and Easy wifi config
Very easy to install and works right away out of the box. The app is easy to install and use. One thing I like is that if the WiFi drops, it reconnects quickly, unlike with another brand. So far, it is just perfect for my needs.
Acheter
Fonctionne bien. Plus compact que celui d'Hilo et compatible avec Hilo
Love the thermostat but the connection for Apple home need improvement! Connection with the code on the screen takes many tries to work! Once you remove the thermostat from the Apple app the thermostat will still stay connected and you need to reset all settings on the thermostat
Excellent
Facile à installer, programmer et utiliser, bravo!!
Très bon produit de qualité
J'ai aimé la simplicité de l'intégration a mon reseau
Bon achat
Les thermostats écran couleur de Sinopé sont bien pensés et faciles à utiliser. La connexion Wi-Fi est très efficace. C'est un très bon produit pour avoir un excellent confort dans notre hiver québécois. Merci d'avoir créé ce produit.
Facile a installer, facile à utiliser !
L'interface de contrôle (Neviweb) est vraiment très complète, possède plusieurs fonctions et est facilement programmable. La fonction de réplication de programme d'une journée à l'autre est très pratique. Interface propre et intuitif. La seule chose que je n'aime pas est que l'écran sur le thermostat est très petit. J'aurais aimé que la température demandée (consigne) soit affichée en même temps que la température actuelle. Il faut une opération manuelle pour voir la consigne. Aussi peut-être un bouton 'Auto' pour remettre le thermostat sur la programmation régulière après avoir fait un ajustement manuel. Pour remettre en Auto, il faut absolument utiliser l'application. Mais ce n'est pas un grave problème et je suis malgré tout très satisfait.
Parfaits
Bon thermostats
Facile à installer et configurer. Fonctionne A1. Belle interface.
c est merveilleux et facile a utilisé avec nos cellulaire
Livraison à la date prévue, installation facile et l'application intuitive. Visuelle de l'écran du thermostat agréable et information pertinente.
Les thermostats sont faciles a programmer et a utiliser
Que du bien
Très bon thermostats intelligents et compatible avec Hilo de Hydro Québec
Tout est simple et efficace !
It took me a little time to figure out how to get the programing to do what I needed it to do. I have a baseboard heater in a room addition that isn't well serviced by the whole house forced air system. My problem was remembering to turn it off. I used the automatic setting to turn the unit down to a temp the room never reaches each evening. So if I'm going to be in the room and raise the temp to be comfortable (automatic override) , the unit automatically resets later that day so it is effectively shut down. It is working great and I'm very pleased.
Also, we had a cold snap (now called a POLAR VORTEX - sounds like something from Marvel Comics) while I was out of town for a week. I was able to use the app remotely and check in to make sure the house wasn't freezing up.
The only bad side was the unexpected tariff charge thanks to the idiot some members of my own family voted for in '24. It raised the price by more than half of what I paid for it online. The charge was assessed by UPS, the delivery service, plus their fee to collect it, plus a fee from US gov to process. There was a disclaimer when I ordered but, being an eternal optimist, I figured it was too small a purchase to be "tariffed". Got that one wrong.
To the Sinope web guys - this page is half English half French but won't submit until I answer the French questions I can't read? So answering anyway by guessing.
Facile d'installation et simple à utilisé.
Thermostat qui s'installe bien et rapidement. Satisfait du produit.
Ça fonctionne bien. Petit commentaire constructif, il est important de mentionner que le réseau internet soit sur 2.4 et non 5G. L’électricien qui est venu faire l’installation du thermostat a pris une heure pour le connecter. Merci!
Bonjour Gaétan,
Merci pour votre commentaire. Cette information est disponible à plusieurs endroits, notamment sur la page produit sur notre site web (section caractéristiques techniques), dans le manuel d'installation et dans la fiche produit de l'appareil. Tous nos appareils utilisent cette fréquence pour la connexion sur le réseau.
Merci,
L'équipe Sinopé
Je les recommande
Bon thermostat programmable par Wfi mais pas 100% compatible avec application Hilo
Bonjour Claude. Merci pour votre commentaire. Notre thermostat intelligent pour plinthe électrique avec écran couleur est bel et bien 100 % compatible avec Hilo et admissible à une prime. Une fois connecté à Hilo, c'est Hilo qui fera automatiquement participer vos thermostats compatibles aux événements de pointe. En dehors de ces périodes, vous conservez le plein contrôle de votre thermostat dans l’application Sinopé. Vous pouvez ainsi créer des horaires et des scènes qui simplifient votre quotidien — par exemple, abaisser automatiquement la consigne de 3 degrés lorsque vous quittez le matin, puis retrouver une maison confortable à votre retour, sans lever le petit doigt. Pour toute question sur nos produits, n'hésitez pas à contacter notre équipe : support@sinopetech.com ou (450) 741-7700.
Merci et bonne journée,
L'équipe Sinopé
Beau et efficace
fonctionne super bien, j'adores le thermostat par contre j'attend toujours le remboursement qui se fait tarder d'HILO
Il répond à mes attentes
Il répond à mes attentes.
Overall, very happy with my Sinope Thermostat!
Would buy more if I needed them!
Facile a installer, facile a configurer. Et en plus super bonne idée de mettre le code QR pour Apple Homekit sur l'écran. Je l'utilise au chalet pour pouvoir monter le chauffage avant notre arrivée. Ça fonctionne très bien.
Superbe produit et efficace
Mise a jour directement par le fournisseur. Thermostat très esthétique et intégration facile avec Hilo d'Hydro-Québec.
Pour le thermostat ses merveilleux mais la livraison pas recommandée sa serait mieux avec poste Canada
Se déconnecte tout le temps de Hilo...
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous éprouvez des problèmes avec votre appareil. Voici quelques pistes de solution pour tenter de fixer le tout : 1. Débranchez le routeur pendant une minute, puis rebranchez-le. Cela devrait aider l'appareil. 2. Essayez de placer la passerelle Hilo à moins de 12 pouces du routeur.
N'hésitez pas à nous refaire signe au support@sinopetech.com après avoir essayé ces solutions si le problème persiste toujours.
Merci,
L'équipe Sinopé
J’adore , en plus un très beau look!
Très bon
Facile d'installation
Très facile à installer, lecture facile
Je suis aussi avec Sinope pour la détection de fuites d’eau
Installation simple et rapide, tout était dans la boîte. La programmation est simple et rapide.
Easy to install, simple UI, works with Hilo, Flex D or Flex D with winter credits from Hydro Quebec.
This is what you want in a smart thermostat.
Thermostat efficace, convivial net facile à installer.
Très facile d'installation et de programmation. Affichage de la tempérture extérieure très pratique
Excellent produit pour les gens qui voyagent. Agréable visuellement et facile à programmer. Service à la clientèle compétent.
Facile à configuré
Design épuré, interface facile à lire et application instinctive. Un beau produit québécois à encourager!
Application facile d’utilisation
C'est des vraies economies
J’ai remplacé m’n thermostat Hilo par celui-ci pour contrôler mon ventilo-convecteur de la cuisine! Il est beaucoup plus précis! Merci
Simple à installer et bonne application facile d’utilisation.
J’adore ces thermostats. Ils durent, fonctionnent bien et facile a utiliser. Encore plus si on joint les autres produits et fonctionnalités
Si simple à installer, à utiliser et à programmer avec l'application.
J'en ai 11 d'installé depuis 3 ans.
Rien de compliqué et ça fonctionne toujours bien...
J'adore et je recommande vivement ce produit 😊
Acheter
Had it a month now and it is so much better than the manual programmed thermostats I had before.
I installed in my cottage/ski chalet and I have 5 units, one for each room. All my connections were 2 lead. No other brand supports two lead. The installation was fast and set up easy and intuitive.
I can prewarm the house hours before so my wife is happy and therefore I am happy
I can monitor the settings and the cost remotely so I love it. 😻
I tried a few different options, then arrived on this unit. It works 100% of the time and was easy to set up and use. The area I'm in has a lot of power outages, which caused other thermostats to stop working, but not this one.
Super
Simple à installer
Excellente technologie Québécoise
Simple to install, setup and use. Looks great on the wall. What more could you want!
Le thermostat intelligent avec écran couleur ou pas me permet facilement de participer au différent programmes d'économie d'énergie.
Je peux de n'import'où voir quel pièce chauffe ou pas, je peux voir mon bilan pour l'ensemble des mes plinthes également.
Thermostat intelligent de qualité, excellent investissement. Apparence moderne et fonctionnalité hors pair.
Facile à utiliser, permet de gérer la température à distance. Idéal poyur un gars qui n'a pas d'horaire précis
J’aimerais un retour d’appel 514 573-8384
J’ai acheté 2 thermostats supplémentaires pour compléter mon installation avec un Zigbee, mais j’ai reçu 2 thermostats Wi-Fi. Je sais pas si je suis trompé mais je suis très déçu, car j’avais pris la temps d’appeler pour confirmer.
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis. Nous venons de valider le tout, et selon notre base de données, vous avez bien commandé des thermostats Wi-Fi plutôt que des Zigbee. Nous allons demander à notre équipe de communiquer avec vous.
Merci,
L'équipe Sinopé
Le thermostats répond entièrement a mes attentes.
Facile d'utilisation.
Fonctionne très bien facile a installer et a utiliser
Facile d installation, esthetiquement beau et fonctionne #1
Fonctionnement simple et efficace
this product is so easy to install and I love that it shows the weather and the temperature outside :)
Le look est épuré, l’application est très simple à utiliser.
L’affichage est claire, facile à lire et l’affichage de la température extérieure est un avantage
Bought four of these during Sinope's Black Friday/Cyber Monday sale and love them. This was our first foray into smart thermostats, as we upgraded from the old-school rotary-style ones that all the units in our building had. My wife and I love everything about these, from the colour displays showing the current weather and temperature to the highly customizable settings within the app. That said, the app could use a bit of work as it's sometimes a bit laggy and doesn't always reflect the current settings unless things are clicked on multiple times or the current page is refreshed. If the devs could fix that, this would definitely get a five-star rating. Other than that, very happy with my purchase and would highly recommend these to anyone looking for smart thermostats for their baseboard heaters.
L'électricien a pris quelques minutes seulement, et l'application est user-friendly. Excellent thermostat!
Thermostat stylisé avec un bel écran
Easy to install, even easier to use, the app makes it easy to setup and the apple home compatibility makes it great
A great smart thermostat that uses triac operating mode! The colour screen with outdoor weather information is a nice touch. The app interface could use some modernization but all the configuration options is there.
Les meilleurs rien a redire je recherchais la technologie triac et de plus l’affichage de température extérieure est un petit plus bien sympathique
Précis. performant et facile d'installation
I am very happy that Sinopé continues to provide thermostats that can be used with electric baseboard heaters that have one cable with two wires and a ground wire in it. Very few thermostats are available for these kind of electric baseboard heaters.
The installation was super easy (make sure to turn off the breaker before doing any work on electrical equipment) and the Sinopé: Nevieweb app works great on the iPhone. It is super easy to connect the thermostats to the app and the app makes it easy to program the thermostats.
Integration with the Apple Home app is really easy as well. Press the two buttons on the front once to activate connection mode, then press them a second time to bring up a QR code to scan on your iPhone to add the thermostat to Apple Home.
Super easy to set up - especially if you have other Sinopé devices in your network. Will buy more!
Good thermostat, I like that it only needs two cables to connect and don't need a hub.
After installation the set up and programming was easy and straight forward. The interface is well made. The transfer to the Hilo platform went seamlessly.
La lecture de la température ambiante est très imprécise.
3 font une lecture correcte. 2 sur-évaluent de 1 à 2 degré.
1 sous-estiment de 1 degré.
Je suis déçu.
Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire. Nous aurions besoin de davantage d'informations sur vos installations pour être en mesure de mieux vous assister. Différents facteurs peuvent influencer la lecture de température des appareils.
Nous vous invitons donc à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com et indiquer la situation pour que nous puissons analyser le tout.
Merci,
L'équipe Sinopé
Simple à installer. Le connexion avec le WiFi est plus longue mais tout roule!
j’aurais aimé le même design que pour les planchers chauffant
Super belle achat , j'adore le produit
Très bon produit facile à installer. L’intégration à HomeKit est très conviviale.
Sinope is one of the few smart thermostats that can use 2 wire. Easy to install and set-up on Neviweb.
Très apprécié
Tres pratique
Fonctionne très bien, par contre Hilo n’est pas très vite pour rembourser la prime même en ayant accepté tous ce qu’il y avait a accepté et signé. Bref prévoir beaucoup de temps pour le crédit.
I do like these thermostats (i have 8 in use), however, right now with the tariffs its a bit brutal, pushes the price to ~$200
Easy to install and set-up. Very friendly interface and easy to commission
Les thermostats Sinopé rencontrent exactement mes attentes. Je cherchais un produit que l'on peut régler à distance avec des limites minimums et maximums. Il satisfait à tout mes critères.
Je suis super satisfait excellent produit facile à utiliser tres précis
I was looking for a reliable way to monitor my heaters and home temperature when i'm away, with these thermostats, i can see it all through my sinope app and apple home, love it
Nous avons du le retourner car il ne fonctionne pas avec notre système de chauffage central.
Bonjour Valerie,
Merci pour votre commentaire. Le thermostat pour plinthes électriques n'est effectivement pas conçu pour être utilisé avec les systèmes de chauffage central, mais plutôt avec les plinthes électriques, les convecteurs ou encore les plafonds rayonnants. Nous avons un modèle de thermostat pour système central vendu sur notre site web, et deux autres vendus par le biais de professionnels. Voici le lien vers celui vendu sur notre site web si vous souhaitez voir le produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-cvac-lite
Merci,
L'équipe Sinopé
Produit québécois de qualité
Produit québécois de qualité
Très bonne qualité et facile à utiliser
Cependant les chiffres de l’affichage sont trop petit. Cela serait bien d’avoir un plus grand afficheur.
Très rapide, livré en 2 jours !!!
Thermostat simple et facile à installer et à programmer pour bien economise
Il vont tres bien. Apprécie beaucoup leur fonction
I was using Mysa thermostats until we moved and needed a 2 wire solution. sinope was only 2 wire smart thermostat I could find, and also made in the great white north!
Fonctionne à merveille!
Esthétique, simple à installer et à utiliser en mode manuel. Affichage net et précis. La programmation pourrait être plus intuitive mais reste à la portée du plus grand nombre.
Programmable à distance. C'est un plus.
A recommander le service a la clientèle est excellent
Beau style
Le thermostat est très bien. On a diminué la fenêtre où sont affiché les informations, la moitié en hauteur de l’ancien.
La température extérieure affichée est plus grande mais celle extérieure est petite de même que l’heure. Pour la couleur on le remarque uniquement avec un soleil jaune quand il est présent.
J’aime bien les thermostats Sinopé, belle qualité.
Travaille comme promis mais la capacité de programmer différentes plages par jour aurait été un facteur très apprécié et lui aurait donné un 5 étoiles.
Bonjour Denis,
Merci pour votre avis. Il est possible de programmer des horaires différents pour chaque jour de la semaine, jusqu'à 12 plages par jour avec ce thermostat. Si vous avez de la difficulté avec la création d'horaires, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com.
Merci,
L'équipe Sinopé
I love these thermostats. They are easy to manage on the Neviweb app and easy to program. I also have a water heater control built into my system to avoid heating water during peak events. I can now see all of my rooms temperatures on one screen and know right away which heater is on and at what power. I can start heating before arriving at home and control everything easily when travelling.
This one has worked fine since its installation. The tec help was excellent and quickly despatched a replacement when the first didn’t work. The app is easy to use to automate heating requirements. It works with Hilo and I’ve saved on my hydro bill already!
Facile et polyvalent
Fonctionne très bien, mais l'écran est plus petit ;-)
Facile à installer et à programmer. La seule fonctionnalité que j’ajouterais serait une plus grande flexibilité dans les possibilités de préchauffage pour eco sinope comme la possibilité d’indiquer un nouveau set point au lieu d’une majoration de la température réglé 2h avant l’événement de pointe.
Facile à installer et à programmer. La seule fonctionnalité que j’ajouterais serait une plus grande flexibilité dans les possibilités de préchauffage pour eco sinope comme la possibilité d’indiquer un nouveau set point au lieu d’une majoration de la température réglé 2h avant l’événement de pointe.
Il est parfait mais je trouve dommage qu'il ne soit pas compatible avec les aéroconvecteur. Ca ne doit pas être si compliqué de faire un seul model
Belle apparence, précis et avantageux
Fonctionne A1
Le thermostat intelligent pour plinthes électriques est simple à installer et à utiliser avec l'application. L’écran couleur est clair et pratique, et la gestion de la température est précise. J’apprécie aussi la possibilité de contrôler mes plinthes de façon plus efficace, ce qui m’aide à économiser de l’énergie. Je recommanderais sans hésiter ce produit à mes proches.
Facile à programmer.
Bon achat pour gérer les thermostats et voir le niveau de consommation.
Pratique en fonction des pointes hivernales à respecter ou encore à distance s’il y a des imprévus.
Love this thermostat it helps me keep track of whats going on set schedules and its super easy to use. Also big bonus that it shows me usage!
Les thermostats sont très performants, mais aussi l’application est un bon outil d’utiliser les thermostats en distance. Je tres contente de mon achat.
Fonctionne comme prévu, y compris intégration à Hilo et Domicile (Apple). Instructions claires.
I have electric baseboard heaters without a common wire, so I was excited to see that I had an option for a smart thermometer - and this was literally it! Install was super easy. One thermostat kept turning off and restarting, but some solutions found online seem to be helping (I.e., switching my wifi configurations). Overall, going great!
I have 6 WiFi Thermostats in our house which all electric heat. Most of the Sinope Thermostats have been installed for 4 years. Easy to install and works perfectly with our home automation. I would highly recommend the Sinope Product
I got 3 and took me like 15 minutes to get them installed
The thermostats work well. I can program them with apple homekit - the system I am experienced with.
There was no instructions on how to call up the homekit code and no homekit code in the packaging. It was early in the day; so I was able to talk with a Sinope representative on the phone. If I had tried to Integrate the thermostats at night, I would not have been successful.
C'est un produit québécois. C'est avec plaisirs que j'ai remplacé tout mes thermostat par un produit québécois. Et au même prix que mes anciens, 10 plus tard!
Facile à configurer avec l'application
Thermostats intelligent facile à contrôler avec l'application. J'en ai fait installés plusieurs et j'ai programmé quelques scènes. Je peux changer la température de l'ensemble de ma maison aisément.
Would be nice if outside temp display was slightly larger as hard to see easily. Also setup was time consuming as wifi and naviweb would not connect immediately and when it did the next day there was NO wifi? Working OK now!!!
Wifi friendly.
Ease to change temperature.
C’est un must.
Très élégant, moderne, précis et efficace. L'intégration avec Hilo d'Hydro-Québec est super facile et la connexion Wi-Fi facile avec l'application ! Je recommande !
Avec la subvention de HQ on ne peut pas s'en passer
Très bon produit efficace et beau
This thermostat works great at controlling the thermostat while allowing me remote control through my smart home network. The rebate I received through Hydro Quebec's HILO program also helped make this thermostat much more affordable.
The only downside I see is that my old thermostat would show the intensity of the baseboard radiator heating. Whether it was being heated slightly to maintain the temperature, or whether the radiator was running at full blast to heat up a cold room. Seeing this data on the thermsotat display would have been a nice-to-have.
Hi Michael,
Thank you for your review. We're glad to see that you like your new thermostat. As for the intensity info, at this moment, it is shown by the small line under the instruction: it grows larger depending on the intensity of the heating. Our team is working to make this information more visible, an update will be rolled out in the coming weeks.
Thanks,
The Sinopé Team
Excellent
5 étoiles
Je croyais que l‘installation et la programmation aurait été difficile mais, à ma grande surprise, ce fût tout le contraire.
positif
Installation et programmation super facile, logiciel simple à comprendre. Soutien à la clientèle excellent.
Très bon thermostats avec affichage clair et facile d’utilisation.
Fonctionne bien, bon produit.
Bien plus beau le nouvel ecran et les fonctions améliorée
J’ai installé ce thermostat dans le vide sanitaire pour contrôler les deux plinthes électriques. Le thermostat a été très facile à installer et à programmer. Il est aussi très facile d’utilisation sur l’application. Je peux maintenant gérer la température du vide sanitaire de façon efficace sans avoir à y descendre.
Highly recommend these thermostats! Installation was a breeze, and they've delivered massive savings on our electricity bill while dramatically improving home comfort. The Sinope baseboard thermostat's proportional control is key; it holds the temperature perfectly, unlike simple on/off models. I love the convenience of the app for setting schedules, utilizing geofencing, and seeing my energy consumption data. A top-notch product!
Arrives quickly, installs very easily and works great. I installed in my garage and it is finally nice to be able to see how much energy it takes to heat the garage. The only shortfall is the limitations on automation. One of the main reason I got this smart thermostat is to automatically control the set temperature based on outdoor temperature. I have Hydro DT rate and have an expensive rate when it is colder than -12. My goal is to lower set temperature when it is colder than -12 and raise it back again when it is warmer than -12. This can't be done in the naviweb scenes.
Oui
Tres bien
Le nouveau thermostat avec écran couleur est beaucoup plus facile à configurer dans Apple Homekit car le code QR peut être affiché sur l'écran.
The unit functions just fine, mostly. When it senses things are too cold, the heater turns on, when it senses things are too hot, the heater turns off. The smart features are robust enough, and it's useful being able to schedule the unit based on when I'm at home or away, or asleep.
The big issue? It thinks temperatures are about 3-5°F warmer than they actually are. Now there are workarounds - just set the unit to a warmer temperature. But it makes it much harder to use in tandem with other smart thermostats. I can usually tell my digital assistant "set all thermostats to 68 degrees" and they will reliability switch. However I'll always have to make an exception for this Sinopé device, and set it to 71 or 72 manually. Kind of annoying.
Hi Logan,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are experiencing some issues with the device. This souldn't happen normally. Can you send us more information about the environment in which the thermostat has been installed? Is there another source of heating near the product, is there another device that could affects temperature reading?
Please reach out at support@sinopetech.com so that we can try to figure out why there's a temperature difference.
Thanks,
The Sinopé Team
Je les trouve d’une précision redoutable et faciles à contrôler.
Il est parfait, efficace et fonctionne bien !
Simple, efficace, et surtout très compatible avec les environnements Apple. J'ai intégré mes thermostats Sinope avec Home Assistant via Homekit et par la suite ce dernier avec mon Apple TV et je peux tout contrôler facilement à distance autant via l'application Sinope, Hilo que Apple. J'adore, j'aurais dû faire le saut avant!
Côté esthétique, les thermostats sont très élégants!
La température extérieure est affichée avec précision. Les photos jointes le démontrent. Notez que le thermomètre et le thermostat ne sont pas au même endroit dans la maison, ce qui explique l'écart entre les températures intérieures affichées.
L'installation et la connexion Wifi sont simples.
L'application est très bien conçue, très visuelle et facile d'utilisation. Très simple de programmer le thermostat sur 7 jours et de copier cette programmation sur les autres unités sans avoir à les programmer un à un.
Maintenant j'attends mon Calypso avec impatience !
Bon achat
La fonctionnalité est pratique et très facile à utiliser. Il a une belle apparence bien que je préférais l’affichage du modèle précédent.
Le thermostat fonctionne très bien, simple d’utilisation avec et sans l’application. Il manque par contre une fonctionnalité importante dans l’application: pas moyen d’automatiser des scènes. A ajouter svp!
It has simplied our lives by allowing us to put the heat up b4 we go to our cottage in thexwinter. Before it would have taken a whole day to heat the house.
boitier quand même encombrant dans la boite électrique
I needed a wifi line voltage thermostat that had no neutral wire which is hard to find, so a true two wire setup. The Sinope fit the bill. I've been really happy with it. I think the app is great as well. Being able to see how long the baseboard was on and how much it cost. The schedules are really easy to set up too. My only frustration is they are in Canada and I am in the US and currently on $120 thermostat. It cost me $80 brokerage fees to get it to the US. I want to replace all my other thermostats, but don't want to pay the high brokerage/tarrif fees. I'll wait and see what happens.
J'ai venter ses thermostat à plusieurs amis
Seem to work well so far. Easy install and set up.
Ne plus géré lors d'alerte hydro avec hilo et de belle apparence.
Installed 3 thermostats and they work fine.
Still having problems getting them onto the app though.
I will only give it all a 4 because of the app
No option to display temperature set instead of outside temperature. Previous model had this function, now removed.
Super thermostat, facile à installer et programmer
I just few month ago it’s really great thermostat to keep home warm 24/7
Now I can control from anywhere
juste parfait
Ja dore
Je les ai recommandé et mon ami a acheté 10… Bravo
Utilisé dans ma remise isolée, permet de mettre une température basse pour économiser et de hausser la température au besoin quand je veux y aller pour bricoler. Branché sur une plinthe 120V 1000W.
Très bien , je donne un 4 étoiles parce que l'heure est très difficile à lire l'affichage est trop petite. Merci de votre attention!
Searched high and low, ordered and sent back numerous other products. Compatibility checker was great. Got exactly what I needed and install was a breeze.
idem
Facile d'utilisation et rend la participation au programme Hilo hydro Québec facile .
Beau et très fonctionnel
Des thermostats de qualité précis et agréables à consulter. Encore un bon achat chez Sinopé.
Je n'ai que du bien à dire de ce thermostat. Il est facile d'utilisation et très agréable à regarder. Avec l'application Sinopé et celle de Hilo je suis en Cadillac, expression qui veut dire que je suis entièrement satisfait des thermostats Sinopé .
J’adore la qualité et l´affichage
Couleur,
J’aimais mieux la disposition de l’ancienne generation de l’affichage,
La temperature extérieur etait plus grosse et visible, et il y avait un moyen de savoir la puissance acheminé aux plinthes.
A l'exception de ses 2 points, ce sont des supers thermostats !
Je recommande!
This is the 6th thermostat I’ve purchased from Sinope. The addition of monitoring the thermostats via the app, gives control even away from home. Easy to install and if you run into a snag, it’s easy to reach their knowledge staff.
Could not be easier, been converting everything to sinope
I have not seen anything in color in this device. I still like more the previous version because the screen was different than most. This one is very similar to most devices out there. Time & outside temp are very small compared to previous version. They don't even come in black.
Beau design mais déçu techniquement.
Les thermostats indiquent une température supérieure de 1,5 degrés de plus que les autres thermomètres positionnés à cotés, mécaniques et électronique, sûrement la conséquence de l'effet joule du thermostat sinope. Mais la grosse déception vient de l'application, la faiblesse de la programmation et des diverses possibilités de programmation.
Bonjour Florian et merci pour votre commentaire! Un équart de température n'est pas habituel avec nos thermostats. L'emplacement de votre appareil pourrait potentiellement expliquer cet écart de température. Nos experts aimeraient en discuter avec vous afin d'identifier une solution. Vous pouvez envoyer une photo de l'emplacement de vos thermostats à support@sinopetech.com afin de recevoir une assistance. Merci et bonne journée, L'Équipe Sinopé
I've never used a smart thermostat before, but this one was very easy to install and start using. I kind of wish I had tried the Zigbee version, but perhaps I'll do that in the future. At one point my internet connection went down and I couldn't control the thermostat remotely - but it was only briefly and didn't turn out to be a big deal. I will most likely get another soon.
Bon produit, appli performant. Convivial
This was the only IPhone controlled 2 wire thermostat that I could find. It works very well. I had a little difficulty with installation but Sinope was very helpful and gave me detailed assistance via email and I got it up and running quickly. I am pleased with its operation and will be getting more for the other rooms in my house.
Tres bon et facile a installer
The old baseboard heater thermostats were not very accurate and you had to change them in every room. It's great to have a wifi option that allows scheduled set point changes. I have 7 Sinope thermostats to control all of my rooms and they work very well. With rebates through the Hilo program offered by Quebec Hydro they were almost free.
Have good app features to control each thermostat temperature with schedule.
To buy
Great thermostats, easy to install, app works very and connect properly with the Hilo app as well!
Ces thermostats pour plinthe électrique sont vraiment bons. Ils ne font pas de bruit, sont faciles à régler et ont un très beau design. Un très bon produit.
l affichage de la temp. extérieur et l heure est un peu trop petit
mais le thermostat fonctionne très bien
Beau fonctionnel très simple
Je préferais personellement l’ancien modèle pour son écran, la lecture de l’heure et des températures etait plus clair & visible.
Je ne vois pas vraiment l’interet du nouveau screen, autre que de conserver le code homekit et d’offrir un preview de la meteo actuel.
have looked at smart thermostats for my baseboard heater for a while. And I considered many of the options, of which there aren't a lot. I ended up going with Sinopé because they are Wi-Fi and don't require a hub.
The other reason I went with these over the others is because they are compatible with two wire installations. Some of the wiring in the older part of my home only has two while others have four.
I had the old Sinopé style with a digital screen, with no colour and it worked remarkably well. It does not give humidity, but I have other devices to show me that. It is able to go up in half degree celsius increments. The new screen is smaller, but easy enough to read at a glance. Key to me is outdoor temperature.
It also tracks your usage, which is a big plus. I would be worried about later down the road whether it will always work. I hope they keep the service alive.
The only thing I find is that the usage sometimes cuts back the power output early depending on the temperature. So it might be 22 or 23 degrees. But while the air has hit the temperature the room still feels cold and the temp drops and rises by small amounts for a while. I almost wish there was a sixth power blast option to just run the heater at full strength for a period of time.
I know the triac circuit cuts in and out to achieve a lower heat output which is great when it is not super cold. But I'd like to have that as an option in the software.
Overall it looks nice, is unobtrusive, and blends into the decor nicely. I will be buying more for other rooms in my house.
Although this thermostat is advertised to work with a 2-wire system, it did not, costing me over $20 to return it after trying an install.
Hi Brett,
Thank you for your review. We are sorry to hear that our thermostat wasn't compatible with your installation. This thermostat is indeed compatible with 2-wire system, as long as it is used to control baseboard heaters, convectors or radiant ceiling. It isn't compatible with fan-forced convector.
Depending on the situation, we can send a RMA number so that you can return the product wihtout having to pay for it.
Please feel free to reach out if there is anything else.
Thanks,
The Sinopé Team
Facile à installer les dimensions sont parfaites
Efficace, facile d’utilisation et d’installation
J'adore ce thermostat! Le nouveau design est magnifique. Avoir su que c'était aussi facile de le pairer avec Hilo, j'aurais acheté seulement ça et non ceux d'Hilo haha!
Des produits de chez nous faciles à comprendre et très utiles avec le crédit hivernal Hydro Québec.
excellent
The choice of a thermostat is always difficult if you are not a professional: 2or 3 wires, 24 V,120V, 240V,..Looking at the web site made the choice easy. My first Sinope thermostat was installed by Energir, so looking at them to replace another one is a natural choice: it avoids multiplying the apps. Works right from the box.
Good thermostat
Facile d’installation.
Nouveau design graphique attrayant et visuellement supérieur aux anciens modèles!
Facile d'installation et de programmation. Suivie de la consommation facile
Bonne technologie, bonne application mais bien lire caractère car il ne revient pas à 0$ ... il faut payer les taxes !
Thermostat simple à installer et efficace. Programmation facile avec l’application.
Connection WIFI facile.
J’ai fait installer 8 nouveaux thermostats Sinopé. Ils sont extrêmement efficaces et donnent 3 infos importantes en tout temps, sans aucune manipulation.
L’appli est simple à utiliser et offre beaucoup de souplesse.
my second sinope product. very easy to install and configure. love the new display.
Installation simple, facile à programmer et d'utilisation.
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My wifi is at a 5ghz frequency, would your smart thermostat work at that frequency?
Hi Jose,
Thank you for your question. Our smart devices operate only on the 2.4 GHz band. It will not work on the 5 GHz band.
Best regards,
The Sinopé Team
Is the Sinope TH1144WF compatible with a Stelpro SGH4002R Spider 4000 watt Ceiling Fan Heater
Hi Terry,
Thank you for your question. Our TH1144WF thermostat is not compatible with fan-forced convectors. We recommend choosing our TH1134WF model instead, which features a long-cycle setting designed to provide better control of fan-forced convectors like the one you have in your home.
Here is the link to the thermostat: https://www.sinopetech.com/en/products/smart-thermostat-lite-baseboard-heaters?variant=43864168071254
Do not hesitate to reach out if you have more question: https://support.sinopetech.com/en/contact
Best regards,
The Sinopé Team
Does the "Smart Thermostat for Electric Baseboard Heaters with Color Display" need a Neutral wire ? (I understood that it doesn't ... Am I right ?)
Hi Jose,
Thank you for your question. This thermostat is compatible with 2 or 4-wire installation, and it doesn't require a neutral wire.
You can check the installation guide here if needed: https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2026/04/660-0350-0003-11122025-Installation-Guide-TH1143WF-TH1144WF-ENG.pdf
Best regards,
The Sinopé Team
Without a C wire, does it need batteries to run the display?
Are these compatable with US systems?
Hi,
Thank you for your question. This model of thermostat doesn't require a C wire. It is compatible with 2-wire or 4-wire installations, as you can see in the installation guide: https://support.sinopetech.com/wp-content/uploads/2026/04/660-0350-0003-11122025-Installation-Guide-TH1143WF-TH1144WF-ENG.pdf
This thermostat doesn't require batteries since it is connected directly to the power supply.
Best regards,
The Sinopé Team
Is this a proportional (PID) controller?
Hi Dave,
Thank you for your question. Yes, this thermostat is a proportional (PID) controller since it is using triac technology.
Best regards,
The Sinopé Team
Can heat be turned off and on remotely when my recreational property has been winterized? I like to preheat the property before arriving during the occasional winter use. Must baseboard heat utilizes two wire only at the thermostat. 220Volt
Hello,
Yes, you can control the heat remotely through the Sinopé Neviweb app. This thermostat is compatible with 2-wire and 240 V installations.
You can also use this tool to verify compatibility with your installation at home: https://www.sinopetech.com/en/pages/compatibility-electric-heating
Don't hesitate to reach out if you have other questions: support@sinopetech.com
Best regards,
The Sinopé Team
Bonjour j'aimerais savoir si vous aller avoir la version zigbee? Merci
Bonjour Steven et merci pour votre intérêt envers nos produits! Il n'est pas prévu pour le moment que ce thermostat soit offert en version zigbee. Toutefois, notre thermostat TH1123 pour plinthe électrique est disponible en version zigbee. Veuillez noter qu'il y quelques différences au niveau de l'affichage des informations à l'écran. Voici la page du produit : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-zigbee-plinthes-electriques
Merci et bonne journée,
L'équipe Sinopé
Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi le thermostat Sinopé th144 4000w pour plinthes a-il une précision de fonctionnement de 0.5degré, alors qu’un Thermostat Aube (votre ancienne cie) pour la même utilisation a une précision de 0.15
Bonjour Carl,
Merci pour votre question. Notre thermostat TH1144WF a une précision de fonctionnement de 0,15 degré. C'est sa résolution (incrément de contrôle) qui est de 0,5 degrés.
Merci,
L'équipe Sinopé
Votre modèle TH 1143 WF est-il compatible avec une alimentation basse tension? Sinon, avez-vous des modèles qui le sont?
Bonjour,
Merci pour votre question. Le thermostat pour plinthe électrique est un thermostat à haute tension qui est compatible avec des installations de 120/208/240 Vca. Notre seul modèle compatible avec une alimentation basse tension est notre thermostat bas voltage : https://www.sinopetech.com/products/thermostat-intelligent-bas-voltage
À noter que ce dernier requiert 3 fils pour l'installation.
Merci,
L'équipe Sinopé
J'aimerais avoir la dimension extérieur du boitier pour le Thermostat intelligent écran couleur Wi-Fi 3000w à 124.99 $ Merci !
Bonjour Yves,
Voici les dimensions du thermostat avec écran couleur (3000W) :
Longueur : 8,6 cm (3,35 po)
Hauteur : 12,7 cm (5 po)
Profondeur : 3 cm (1,18 po)
Merci,
L'équipe Sinopé
Bonjour, est-ce que vous avez des thermostats où le contrôleur de charge est dissocié de l'interface? Exemple, le contrôleur de charge est installé directement dans la plinthes et l'interface au centre de la pièce. J'ai des plinthes où je configure la température directement dessus et je ne veux pas passer des fils pour avoir contrôle au mur. Idéalement aussi compatible avec une solution ouverte tel que Home Assistant. Merci pour vos beaux produits, j'aimerais bien les intégrés à ma maison intelligente.
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre question. Nous n'avons malheureusement pas de solution pour votre type d'installation. Nos thermostats sont seulement offert en une seule interface qui doit être connecté au mur pour contrôler les appareils électriques. Il n'est pas possible de faire le contrôle directement sur les appareils comme vous le souhaitez.
Merci et bonne journée,
L'équipe Sinopé
Can i get alert when temp goes below certain setting?
Hi,
Thank you for your question. It isn't possible to receive an alert when the setpoint temperature goes below a certain setting.
Thanks,
The Sinopé Team
la taille au complet une fois installé sur le mur
Bonjour,
Merci pour votre question. Le modèle TH1143WF (3000W) a les dimensions suivantes :
Hauteur : 12,7 cm (5 po)
Largeur : 8,6 cm (3,37 po)
Profondeur : 3 cm (1,17 po)
Le modèle TH1144WF (4000W) a les dimensions suivantes :
Hauteur : 12,7 cm (5 po)
Largeur : 11,5 cm (4,53 po)
Profondeur : 3,2 cm (1,26 po)
Merci,
L'équipe Sinopé
Does the geofencing work with multiple devices? Me and my wife come home at different times.
Hi and thank you for your question! It is now possible to link more than one mobile device to the geofencing feature by adding sub-users in the Sinopé Neviweb app (maximum of 4 sub-users). In the event that sub-users add their mobile device to the account’s geofencing functionality, all mobile devices must be outside the predefined perimeter for the status to change to Away. To change the status to Present, at least one recognized mobile device in the account must be inside the predefined perimeter.
Only the primary user of the account can enable or disable geofencing and change its settings. Sub-users can only add their mobile device. The account owner can also remove a sub-user’s mobile device from the geofencing feature. To see in detail the permissions granted to a sub-user, please visit this link : https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.0.2.1.13
Thank you and Happy Holidays
The Sinopé Team
Êtes-vous certain que c’est bien la configuration que vous souhaitez?
Je comprends