6 mythes sur les événements de pointe : on démystifie le tout pour vous!

Depuis quelques hivers, les événements de pointe reviennent souvent dans l’actualité. Mais de quoi s’agit-il exactement? Ces épisodes se produisent lorsque la demande en électricité atteint un sommet, c’est-à-dire lorsque tout le monde consomme beaucoup d’énergie en même temps — par exemple, lors des périodes de grands froids où le chauffage fonctionne à plein régime. Cette forte pression sur le réseau électrique explique pourquoi l’on nous invite à réduire ou à décaler notre consommation pendant ces moments critiques, afin d’éviter une surcharge et de mieux répartir l’énergie. Les appareils intelligents, comme les thermostats et les contrôleurs de chauffe-eau, permettent d’ailleurs de participer automatiquement aux événements de pointe sans que vous n’ayez à intervenir. 

Ce concept soulève fréquemment des interrogations et des perceptions erronées. Voici donc six mythes populaires sur les événements de pointe que nous allons démystifier ensemble. 

Mythe 1 : « Je vais geler pendant un événement de pointe. »

Faux! Les événements de pointe ne riment pas avec inconfort. En réalité, plusieurs mécanismes permettent de maintenir le confort des occupants, à commencer par le préchauffage. Cette étape consiste à augmenter légèrement la température des thermostats participants avant le début de la pointe, ce qui permet d’emmagasiner la chaleur dans la maison au cours des deux heures précédentes. Ainsi, lorsque la température des appareils est abaissée durant la période de pointe, la chaleur accumulée continue de se diffuser, maintenant un niveau de confort optimal sans surcharger le réseau électrique.

De plus, les programmes de gestion de la pointe offrent la possibilité de choisir un profil de participation adapté à ses besoins et à son confort. Par exemple, certaines options conviennent mieux aux personnes plus frileuses : la baisse de température y est minime et à peine perceptible. À l’inverse, un profil plus audacieux permet un abaissement plus marqué de la température, mais offre en retour des économies d’énergie maximiales pour les participants les plus téméraires. Bref, chacun peut trouver l’équilibre parfait entre confort et efficacité énergétique, selon ses préférences et son mode de vie.

Enfin, il est toujours possible d’augmenter la température de votre thermostat manuellement pendant un événement de pointe si vous ne vous sentez pas tout à fait confortable. Vous demeurez en tout temps en contrôle de vos appareils et pouvez ajuster le chauffage selon vos besoins.

Cette intervention pourrait réduire légèrement les économies d’énergie réalisées, mais elle vous assure de maintenir le niveau de confort souhaité — parce qu’après tout, le bien-être des occupants demeure prioritaire.

Mythe 2 : « Je ne pourrai pas prendre de douche pendant une pointe. »

Il est tout à fait possible de prendre une douche ou d’utiliser l’eau chaude pendant un événement de pointe, à condition de le faire avec modération — c’est ça la clé! Le contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso gère automatiquement la situation : il désactive temporairement les éléments chauffants du réservoir durant les périodes de pointe afin de réduire la consommation énergétique et de maximiser les économies, tout en conservant suffisamment d’eau chaude pour permettre aux occupants de vaquer à leurs activités sans inconfort.

Et si jamais la demande devient plus élevée que prévu, le chauffe-eau se réactive automatiquement dès que la température descend sous le seuil minimal rapporté par la sonde de température de l’appareil.

Somme toute, il demeure possible de prendre une douche durant un événement de pointe, tout en contribuant à alléger la pression sur le réseau électrique.

Mythe 3 : « Ce n’est pas vraiment payant de participer aux événements de pointe. »

Il peut s’avérer très payant de participer aux événements de pointe durant la saison hivernale. Les participants aux événements de pointe économisent en moyenne 155 $ par hiver sur leur facture d’électricité, simplement en prenant part aux événements de pointe.

En plus de la gestion des événements de pointe, nos thermostats permettent d’économiser  jusqu’à 25 % sur votre facture d’électricité. Grâce aux automatisations, aux horaires personnalisés et à la fonction de géorepérage, votre maison consomme uniquement l’énergie nécessaire — au bon moment, avec ou sans événement.

Enfin, plusieurs de nos appareils, comme les thermostats - versions Wi-Fi et Zigbee - ainsi que les contrôleurs de chauffe-eau Calypso, sont admissibles à des primes offertes par Hilo, pouvant couvrir presque la totalité de leur coût d’achat. C’est donc doublement payant de participer aux événements de pointe avec nos appareils intelligents : vous économisez sur votre facture d’électricité, tout en profitant de primes avantageuses sur les appareils.

Mythe 4 : « Je dois toujours être présent à la maison durant les pointes. »

Que vous soyez en voyage, au travail, en train de dévaler les pistes ou simplement à la maison, nul besoin de vous soucier des événements de pointe. Une fois vos appareils ajoutés à un programme de gestion de la pointe et votre profil de participation sélectionné, le tour est joué!

Les thermostats intelligents et le contrôleur de chauffe-eau Calypso s'ajustent automatiquement, sans que vous n’ayez à lever le petit doigt. Toutes les étapes se font de façon autonome et fiable.

Les signaux sont directement envoyés aux appareils lors d’un événement, et ces derniers réagissent en temps réel pour réduire la consommation au bon moment, tout en préservant votre confort et votre tranquillité d’esprit.

Mythe 5 : « C’est trop compliqué, c’est réservé aux fins connaisseurs de la techno. »

Plusieurs utilisateurs ont l’impression que les appareils intelligents sont réservés aux experts en technologie, mais c’est tout le contraire! Ces produits sont conçus pour être simples, intuitifs et accessibles à tous, peu importe votre niveau de familiarité avec la techno.

La participation aux événements de pointe peut aussi sembler complexe à première vue, mais en réalité, tout se fait automatiquement une fois vos appareils connectés et votre profil sélectionné. Vous n’avez rien à programmer : les appareils intelligents s’ajustent d’eux-mêmes pour optimiser la consommation, sans compromettre votre confort.

Plusieurs outils - vidéos, documentation, page web, articles support - sont également mis à la disposition des participants pour les aider à mieux comprendre le fonctionnement des événements et des appareils participants. Nos équipes sont toujours à la disposition des utilisateurs pour les assister et répondre à leurs questions.

Bref, pas besoin d’être un pro de la techno pour profiter des avantages des appareils intelligents : ils sont conçus pour vous simplifier la vie, pas la compliquer.

Mythe 6 : «  Je n'aurai pas le contrôle de mes appareils pendant les événements de pointe. »

Que ce soit pendant ou en dehors d’un événement de pointe, il est important de savoir que vous demeurez toujours en plein contrôle de vos appareils. Ces derniers vous permettent de gérer votre chauffage ou votre chauffe-eau comme bon vous semble, soit manuellement, directement sur le produit, soit à distance grâce à notre application disponible sur mobile ou tablette.

Si vous choisissez de participer aux événements de pointe pour réduire votre consommation énergétique et réaliser des économies, vous décidez du niveau de participation qui vous convient le mieux grâce aux différents profils offerts — et vos appareils respecteront toujours vos préférences. Vous pouvez aussi, en tout temps et pour toute raison, retirer un ou plusieurs appareils d’un événement de pointe, d’un simple geste.

En résumé, le contrôle vous appartient entièrement. Ni Sinopé ni Hilo n’ont accès au contrôle de vos appareils : ils peuvent uniquement envoyer des invitations de participation aux événements de pointe, que vos appareils exécuteront uniquement si vous avez activé la gestion de la pointe.

En conclusion

Les événements de pointe peuvent sembler complexes au premier abord, mais ils représentent en réalité une occasion simple et efficace de contribuer à un avenir énergétique plus durable — tout en réalisant des économies bien réelles sur votre facture d’électricité. Grâce aux appareils intelligents comme les thermostats et les contrôleurs de chauffe-eau, il est possible d’y participer sans y penser et sans compromettre votre confort.