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Qu'est-ce que le programme Peak Saver de BC Hydro?

En adhérant au programme Peak Saver, vous pouvez obtenir des récompenses sur votre facture BC Hydro pour avoir réduit votre consommation d'électricité pendant les courtes périodes de forte demande, appelées « périodes de pointe ». En modifiant votre consommation d'énergie, vous contribuez à réduire la pression sur le réseau électrique et recevez de l'argent en retour.

Vos appareils intelligents sont là pour vous aider! Lors des froides soirées d'hiver ou des chaudes journées d'été, lorsque les réseaux électriques sont sollicités, les appareils reçoivent un signal de BC Hydro.

Votre chauffage pourrait s'ajuster légèrement pendant un certain temps, mais cela sera à peine perceptible! Vos contrôleurs seront également éteints pendant les périodes de pointe, ce qui vous permettra d'économiser de l'énergie.

Ce petit geste collectif contribue à éviter les coupures de courant et à préserver une énergie propre pour notre communauté — un vrai coup de pouce pour la planète. Votre foyer devient ainsi un héros discret, mais essentiel!

Vous en tirerez profit en étant récompensé pour avoir adapté votre consommation d'énergie ! Vous pourriez recevoir jusqu'à 100 $.

Comment ça fonctionne?

L'application Sinopé Neviweb facilite l'enregistrement de vos appareils dans le cadre du programme Peak Saver et contribue à réduire la consommation d'électricité pendant les périodes de pointe.

1. Inscrivez vos appareils admissibles au programme Peak Saver lors de l'achat ou après via l'application Sinopé Neviweb, puis sélectionnez votre profil.

2. Obtenez votre prime d'inscription sous forme de crédit sur votre prochaine facture.

3. Nous faisons le travail et vous obtenez des récompenses! Nous gérons vos appareils pendant les périodes de forte demande et vous recevez une prime à la fin de la saison pour chaque type d'appareil.

4. Vous pouvez vous désinscrire d'un événement à tout moment et conserver le contrôle total de vos appareils enregistrés.

3 raisons de choisir les appareils Sinopé

Gestion automatisée

Grâce à Sinopé, vos appareils seront automatiquement pris en charge pendant les défis Peak Saver, vous laissant libre de profiter de votre confort sans lever le petit doigt, tout en faisant des économies.

Écosystème complet

En plus des thermostats et contrôleurs intelligents, vous avez également la possibilité d'ajouter toute une gamme d'appareils Sinopé à votre maison connectée et de les contrôler à distance à l'aide d'une seule application pour réaliser encore plus d'économies (appareils d'éclairage, système de protection contre les dégâts des eaux Sedna, etc.).

Normes de qualité les plus élevées

Tous nos appareils intelligents sont conformes aux normes d'efficacité énergétique les plus strictes du marché, garantissant des performances optimales tout en réduisant votre consommation d'énergie et votre empreinte environnementale.

Avis clients

Ils ont été très faciles à installer, tant le produit que l'application, et leur programmation n'a posé aucun problème. J'adore le fait que nous puissions régler la température et ne plus avoir à nous en soucier. Grâce aux remises et au programme d'économies d'énergie de BC Hydro, ils seront rapidement rentabilisés. Je les recommande vivement, d'autant plus qu'ils sont fabriqués au Canada! ELBOWS UP!

— Ki-Som D.

Une excellente amélioration par rapport au thermostat rotatif de base. C'est le deuxième thermostat que j'achète, et le programme de remise de BC Hydro m'a incité à le faire à chaque fois. Facile à installer soi-même et facile à programmer!

— Deena S.

Mes quatre thermostats Sinopé sont fantastiques, et j'apprécie vraiment leur fonctionnalité de contrôle et la possibilité de gérer les pics de consommation avec BC Hydro.

— Andrew S.

FAQs

Qui est admissible?

Pour être admissible au programme Peak Saver, les clients doivent :

  • Être titulaires d'un compte BC Hydro et propriétaires de leur résidence. Les locataires peuvent participer avec le consentement du propriétaire.
  • Posséder un chauffe-eau électrique et/ou des plinthes électriques.
  • Posséder un appareil Sinopé admissible connecté à Internet via votre propre service Internet.
Y a-t-il un montant maximal de remise que je peux recevoir?
  • Une seule prime d'inscription par foyer et par catégorie d'appareil.
  • Les primes saisonnières nécessitent une participation à au moins 50 % des événements phares de la saison.
Quand vais-je recevoir mes récompenses?

La prime d'inscription sera créditée sur votre prochaine facture. Quant à la prime saisonnière, elle sera versée à la fin de la saison :

  • Paiements pour la saison estivale : octobre à décembre
  • Paiements pour la saison hivernale : avril à juin
Quelles sont les différentes saisons du programme Peak Saver?

BC Hydro propose l'inscription au programme Peak Saver pendant deux saisons : l'hiver et l'été.

  • Saison hivernale : de novembre à mars.
  • Saison estivale : de juin à septembre.
À quoi s'attendre lors d'un événement de pointe?
  • Vous n'avez rien à faire, sauf vous inscrire via l'application Neviweb et sélectionner un profil. Nous réglerons à distance vos appareils Sinopé en désactivant le contrôleur de charge pendant les périodes de pointe ou en abaissant le point de consigne de température en fonction du profil sélectionné.
  • Un événement ne durera pas plus de quatre heures consécutives.
  • Vous pouvez vous désinscrire d'un événement à tout moment en appuyant sur n'importe quel bouton de vos appareils.
  • Vous garderez toujours le contrôle total de vos appareils.

Un événement de pointe peut se produire à tout moment, en fonction des conditions météorologiques et de l'état du réseau.

Comment savoir quand un événement de pointe a lieu?

Lors d'un événement de pointe, l'icône DR ou éco apparaîtra dans la tuile de chaque appareil participant dans l'appli Sinopé Neviweb. De plus, le même icône apparaîtra à l'écran des thermostats. Quant aux contrôleurs, la LED du bouton DR du contrôleur de charge et la LED Link du contrôleur de chauffe-eau clignoteront tout au long de l'événement pour indiquer leur participation.

Comment puis-je sortir d'un événement de pointe?

Pour sortir d'un événement, il vous suffit de régler manuellement la température à la hausse ou à la baisse sur les thermostats. Pour les contrôleurs, vous devrez cliquer sur le bouton d'alimentation directement sur l'appareil.

*Applicable taxes not included. Conditions apply. The displayed price represents the cost of the first device in its category (thermostat or load controller) after the credit offered by BC Hydro upon enrollment in Peak Saver.

Attention!

Nous avons remarqué que votre panier contient à la fois des appareils Zigbee et Wi-Fi. Ces deux technologies fonctionnent différemment et ne sont pas directement compatibles.

  • Les appareils Wi-Fi se connectent à votre routeur domestique.
  • Les appareils Zigbee nécessitent un concentrateur Zigbee (hub) ou une passerelle compatible.

Êtes-vous certain que c’est bien la configuration que vous souhaitez?

Je comprends

Un rabais offert par Sinopé et votre fournisseur d’électricité, ça vous dit?