Garantie des produits Sinopé

Garantie limitée standard

SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. garantit les composantes de ses produits contre les vices et les défauts de fabrication pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat, sur présentation d'une preuve d'achat valide.

Si, à un moment quelconque durant la période de garantie, le produit est jugé défectueux, SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. le remplacera. Cette garantie ne couvre pas les frais de transport pouvant être encourus. Elle ne couvre pas non plus un produit mal installé, mal utilisé ou accidentellement endommagé.

L'obligation de SINOPÉ TECHNOLOGIES INC., aux termes de cette garantie, se limite au remplacement du produit, à l'exclusion des frais d'installation ou de toute autre charge secondaire liée au remplacement du produit ou de ses composantes. Le fabricant ne peut être tenu responsable des dommages accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de la performance du produit.

SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. ne s'engage pas à fournir des pièces de rechange, des services de réparation ni des renseignements nécessaires à l'entretien ou à la réparation du produit après l'expiration de la période de garantie.

Produits et systèmes de prévention des dégâts d'eau

Cette garantie ne couvre pas les dommages ou les pertes résultant de défauts. L'utilisateur des produits et systèmes de prévention des dégâts d'eau vendus par Sinopé reconnaît que ces produits et systèmes ne constituent pas une police d'assurance et qu'ils sont uniquement destinés à réduire les risques de dégâts d'eau.

Un boîtier de détecteur d'eau complètement immergé dans l'eau ne sera pas couvert par la garantie. L'utilisation de ces produits par l'acheteur constitue une acceptation des termes et conditions énoncés dans la présente garantie.

Garantie Pro de 5 ans

Certains produits Sinopé Pro sont admissibles à une garantie limitée de cinq (5) ans à compter de la date d'achat.

Cette Garantie Pro s'applique uniquement aux produits admissibles achetés auprès d'un installateur professionnel et installés par un installateur professionnel, sur présentation d'une preuve d'achat valide.

Sous réserve des conditions d'admissibilité propres aux produits Sinopé Pro, la Garantie Pro est régie par les mêmes modalités, limitations, exclusions et restrictions que la garantie limitée standard de Sinopé.

Pour toute réclamation au titre de la Garantie Pro, une preuve d'achat valide est requise. Toute réclamation doit être effectuée par l'installateur ayant vendu le produit, qui devra retourner celui-ci à son point d'achat.

Produits admissibles à la Garantie Pro

• TH6500WF – Thermostat intelligent CVAC

• TH6250WF-PRO – Thermostat intelligent CVAC