Si l’écran de l’appareil est complètement éteint, il est possible que la protection thermique soit activée ou que l’appareil lui-même soit brisé. Le déclenchement de la protection thermique peut se produire lorsque l’appareil de chauffage surchauffe ou lorsqu’il est obstrué par un objet (rideau, meuble, etc.). L’alimentation de la plinthe et du thermostat est alors coupée pour prévenir les incendies. Vous devez donc vérifier si votre appareil de chauffage est obstrué par un objet. Certaines plinthes électriques diffusent moins bien la chaleur si elles ne sont pas parfaitement collées au mur.

De plus, selon la puissance du système de chauffage, la grandeur de la pièce et la température extérieure, il se peut que l’unité de chauffage ne réussisse pas à maintenir la température de consigne, causant ainsi une surchauffe. Si cela est possible, interchangez votre thermostat avec un autre thermostat fonctionnel vous permettant de vérifier si le problème est local ou s’il est causé par l’appareil. Si le problème demeure même après avoir interchangé les thermostats, communiquez avec un électricien qui pourra vérifier si le problème est causé par votre système de chauffage.