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Déménagement 101

Comment transférer mes appareils intelligents au nouveau propriétaire?

 

Vous avez trouvé la maison, le condo ou l’appartement de vos rêves? Félicitations! Bien que ce changement puisse être excitant, il n’en demeure pas moins une source de stress. Il y a tant de détails logistiques à régler avant le jour J!

Si votre résidence actuelle est équipée d’appareils intelligents Sinopé, voici ce que vous devez faire pour laisser le tout au prochain propriétaire.

 

Situation 1 : je déménage et je connais le prochain propriétaire

 

Connectez-vous à votre compte Neviweb

1. Connectez-vous à votre compte Neviweb

 

 

 

Sélectionnez le Profil usager dans le menu situé en haut à droite

2. Sélectionnez le Profil usager dans le menu situé en haut à droite

 

 

3. Dans l’onglet Courriel : remplacez le courriel existant par celui du prochain propriétaire.
Choisissez un mot de passe qui pourra être changé lors de la première utilisation du nouvel utilisateur.

 

Situation 2 : je ne connais pas le prochain propriétaire et j’aimerais conserver mon compte Neviweb

 

1. Connectez-vous à votre compte Neviweb

Allez dans les paramètres du compte

2. Allez dans les paramètres du compte

 

Sélectionnez Effacer ce réseau

3. Sélectionnez Effacer ce réseau

 

Le résultat : la passerelle sera effacée de votre compte Neviweb. Le prochain utilisateur n’aura qu’à se créer un compte Neviweb et à y ajouter la passerelle.

 

N’oubliez pas de laisser quelques informations au nouvel utilisateur qui sera désormais l’heureux propriétaire d’appareils intelligents Sinopé. Il souhaitera certainement s’abonner à notre infolettre pour recevoir en primeur l’information sur les nouveautés et promotions. 😉

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