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Sinopé Technologies dévoile Calypso, un contrôleur de chauffe-eau intelligent conçu pour générer les économies d’énergie les plus payantes

Contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso installé sur un réservoir à eau chaude

Sinopé Technologies, le plus important manufacturier canadien d’appareils intelligents pour les secteurs résidentiels et multirésidentiels, dévoile Calypso, un contrôleur de chauffe-eau intelligent conçu pour générer des économies d’énergie payantes en période de pointe hivernale dans le cadre des programmes de tarification dynamique offerts par les fournisseurs d’électricité et lors d’absences prolongées.

« Calypso est lancé symboliquement aujourd’hui, car c’est aujourd’hui que débute la saison 2022-2023 de la tarification dynamique d’Hydro-Québec à laquelle peuvent désormais s’inscrire tous les clients québécois résidentiels et agricoles du fournisseur d’électricité. Le fait d’éteindre un chauffe-eau électrique en période de pointe peut s’avérer très payant sans générer d’inconfort pour les utilisateurs », révèle Maxime Caron-Labonté, Chef de l’exploitation commerciale chez Sinopé Technologies.

Compact, facile d’installation et muni d’une sonde de température, le contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso est conçu pour faciliter le contrôle à distance du chauffe-eau et pour s’arrimer à la tarification dynamique des fournisseurs d’électricité de façon confortable et sécuritaire.

Le chauffage de l’eau représente jusqu’à 20 % de la consommation d’énergie annuelle des ménages québécois. Le fait d’éteindre le chauffe-eau lors des événements de pointe dans un contexte de tarification dynamique ou lors d’absences prolongées fait partie des gestes payants à adopter pour réduire la facture d’électricité.

En 2021, les écosystèmes de gestion de l’énergie de Sinopé Technologies, dont fait partie le contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso, ont remporté le Grand Prix au concours Integrated Home Competition décerné par le Consortium for Energy Efficiency.

Fonctionnement

Calypso s’installe directement sur les chauffe-eau électriques existants et permet d’en automatiser le contrôle à distance. Grâce à la sonde de température dont il est muni et aux algorithmes programmés dans l’appareil, le contrôleur intelligent Calypso réactivera automatiquement le chauffe-eau afin de maintenir une température adéquate.

 Le contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso est compatible avec la fonctionnalité Éco Sinopé disponible dans l’application Neviweb conçue par Sinopé Technologies. Éco Sinopé permet d’arrimer gratuitement et sans engagement les appareils intelligents compatibles à la tarification dynamique d’Hydro-Québec. À l’hiver 2021-2022, les utilisateurs de la fonctionnalité ont économisé en moyenne 191 $ sur leur facture d’électricité selon un sondage réalisé par l’entreprise.

Le contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso est disponible dès maintenant en version Zigbee sur la boutique en ligne de Sinopé Technologies (www.sinopetech.com/boutique) au coût de 99,99 $. La version Wi-Fi du produit sera commercialisée au printemps 2023.

Les fonctionnalités intelligentes disponibles pour ce produit incluent les automatisations qui s’exécutent en fonction du temps, du lever/coucher du soleil, de l’action d’un appareil ou de votre présence; le géorepérage; et les graphiques de consommation d’énergie.

Un câble de détection d’eau conçu par Sinopé Technologies, également manufacturier du système intelligent de protection contre les dégâts d’eau Sedna, peut être connecté au contrôleur de chauffe-eau intelligent Calypso donnant ainsi l’option d’éteindre le chauffe-eau dès qu’une fuite d’eau est détectée.

À propos de Sinopé Technologies

Sinopé Technologies est le plus important manufacturier canadien d’appareils intelligents pour les secteurs résidentiel et multirésidentiel. En plus de concevoir les appareils de marque Sinopé, l’entreprise crée des appareils et plateformes de gestion pour d’autres entreprises de renom en Amérique du Nord. Spécialisée en efficacité énergétique, Sinopé Technologies accompagne également de nombreux fournisseurs d’électricité et entrepreneurs dans leur démarche d’optimisation de la consommation d’énergie.

26 réponses à “Sinopé Technologies dévoile Calypso, un contrôleur de chauffe-eau intelligent conçu pour générer les économies d’énergie les plus payantes”

  1. Claude Cousineau dit :

    Bonjour, je viens d’acheté le contrôleur Calypso pour chauffe-eau pour faire des économies. Je viens de tomber sur un rapportage de CAA que de fermer l’alimentation électrique d’un réservoir eau chaude n’est pas bon car si la température de l’eau baisse trop il peut avoir des bactéries. Est-ce que c’est vrai ce que dit CAA.

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour Claude,

      Merci pour votre question. Le contrôleur de chauffe-eau a été conçu dans l’optique d’assurer un seuil de sécurité minimal de température afin de limiter le développement des bactéries, d’où la présence de la sonde qui capte en tout temps la température de l’eau. Ainsi, lors d’un événement de pointe, il peut arriver que Calypso soit exclu si la température de l’eau passe sous un seuil sécuritaire (trop grande consommation d’eau avant ou durant cette période).

      De plus, il est déconseillé d’éteindre le chauffe-eau durant la nuit ou pour de courte période afin d’éviter le développement de bactéries (et puisque les économies sont minimes). La meilleure façon de générer des économies avec Calypso est de l’utiliser avec la fonctionnalité Éco Sinopé, laquelle s’arrime à la tarification dynamique d’Hydro-Québec pour contrôler la demande énergétique lors des périodes de pointe.

      Enfin, si vous quittez pour une longue période (3 jours et plus), vous pourrez désactiver le paramètre de protection basse température du Calypso dans l’appli Neviweb afin que le chauffe-eau reste éteint pour la période désirée. Quelques heures avant votre retour, vous devrez réactiver ce paramètre et laisser fonctionner le chauffe-eau pendant au moins 6h avant d’utiliser l’eau à nouveau. Ainsi, il n’y aura pas de risque de bactéries.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  2. Vincent Rivoire dit :

    Bonjour,

    A quand le Calypso WIFI ?
    Car tous mes thermomètres Synopé sont WIFI…

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour Vincent,
      Il est toujours prévu de rendre le Calypso Wi-Fi disponible. Selon les dernières mises à jour de notre département d’ingénierie, le lancement de ce produit serait prévu pour début 2024. Nous ne pouvons cependant pas confirmer de date exacte concernant la disponibilité de ce produit.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  3. Marc Trudel dit :

    Bonjour
    Est-ce qu’un signal Zigbee d’un appareil d’un autre fabriquant peut etre relayé par un appareil Zigbee Sinopé sans pour autant être reconnu pas la passerelle Zigbee Sinopé ?

    EN d’autres mots est-ce que la mesh Zigbee est fabriquant indépendant ?

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour Marc,

      Merci pour votre question! Nos appareils communiquent uniquement entre eux et non avec les appareils d’autres marques. Ils ne pourront donc pas relayer le signal vers d’autres appareils.

      Pour toute autre question ou pour plus d’assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  4. Olivier D dit :

    Bonjour,
    Prévoyez-vous éventuellement être compatible avec le protocol Matter ? Si j’achète des composantes zigbee (contrôle chauffe eau, détection de fuite, etc.) à court terme, vais-je devoir les changer si jamais vous adopté le protocol Matter et que je veux migrer ? Ou une mise à jour sera possible ?
    Merci,

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour Olivier,

      En tant que principal manufacturier d’appareils intelligents au Canada, il est certain que nous restons à l’affût des nouveaux protocoles de communication, tel que Matter.

      Nous ne pouvons jamais garantir une compatibilité future avec un nouveau protocole de communication d’un produit actuel qui n’est pas déjà certifié avec ledit protocole de communication.

      Cependant, il est dans nos valeurs d’éviter la désuétude de nos produits et nos équipes déploient tous les efforts possibles pour assurer la perennité de nos appareils, ce qui inclut la capacité de nos produits à recevoir périodiquement des mises à jour logicielles, lesquelles sont automatiquement reçues par les produits lorsqu’ils sont connectés à l’appli Neviweb.

      Vous pouvez d’ailleurs consulter les mises à jour mensuelles ici : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.9/

      Merci pour votre intérêt et votre confiance envers les produits Sinopé.

      Bonne journée,
      L’équipe Sinopé

  5. Julie-Anne Chapleau dit :

    Sait-on environ quand au printemps la version Wi-Fi sera disponible ?

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour Mme Chapleau,

      Merci pour votre question et pour votre intérêt envers notre produit! Nous n’avons pas encore de date exacte pour la sortie de la version Wi-Fi puisque notre équipe travaille actuellement sur le produit. Nous vous invitons à vous abonner à notre infolettre pour rester à l’affût de nos nouveautés puisque nous y annoncerons le lancement du produit.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  6. André Saucier dit :

    Bonjour, est-ce que votre produit Calypso est compatible avec vos détecteurs de fuite d’eau et votre contrôleur de vanne sur l’entrée d’eau ?
    Ainsi la modulation du chauffe eau peut être effectué en fonction de la tarification dynamique et en cas de fuite fermeture de la vanne d’entrée d’eau en même temps que l’ouverture des contacts électriques pour éviter d’endommager les éléments chauffants….

    Vos produits m’intéresse beaucoup et je voudrais être certain de la compatibilité avec mon usage prévu.

    Merci

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour,
      Merci pour vos questions très pertinentes! Vous faites bien de valider avant de procéder à l’achat des produits.

      Il est possible de connecter le câble de détection d’eau pour contrôleur Calypso (https://www.sinopetech.com/produit/cable-de-detection-deau/ ) sur le contrôleur de chauffe-eau Calypso. Cependant, celui-là est principalement conçu pour permettre aux gens de recevoir une alerte en cas de détection d’eau. Si vous prévoyez installer un système de protection contre les dégâts d’eau Sedna, il est préférable d’acheter l’ensemble de départ ou la valve Wi-Fi (3/4 ou 1 po) et d’y connecter directement les détecteurs de fuites d’eau qui permettront, en plus de revevoir des alertes, de fermer la valve. Soyez assuré que tous les appareils pourront être contrôlés à partir du même compte et du même emplacement dans l’appli Neviweb pour une expérience-utilisateur très agréable.

      Pour répondre à votre 2e question : Calypso est compatible avec la fonctionnalité Éco Sinopé de Neviweb qui permet d’arrimer les appareils à la tarification dynamique d’Hydro-Québec. Calypso est un appareil ”On/Off” qui coupe tout simplement le courant lors des événements de pointe (en prenant en considération la température de l’eau grâce à la sonde de température dont le produit est muni). Vous n’avez pas besoin de fermer l’entrée d’eau lorsque vous coupez le courant du chauffe-eau et l’utilisation de Calypso n’abîmera pas votre chauffe-eau.

      Si vous avez d’autres questions sur nos produits, vous pouvez communiquer avec nous en direct par l’entremise du service de clavardage disponible sur notre site Web, il nous fera plaisir de vous assister. À noter que nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.

      Merci et bonne journée,
      L’équipe Sinopé

  7. Serge Gauthier dit :

    Bonjour,

    Est-ce que Calypso est compatible avec Hubitat, le sera-t-il bientot?

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour,
      Le contrôleur de chauffe-eau Calypso est présentement en cours de certification avec Hubitat. Nous ne pouvons cependant pas confirmer la date à laquelle la compatibilité sera disponible.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  8. Monica dit :

    Bonjour,

    Est-ce que votre appareil en version Zigbee peut être reconnu par la passerelle Hilo pour être contrôlé par celle-ci?

    Le cas échéant, est-ce que cet appareil peut être inclus dans les participations aux défis de Hilo?

    Merci

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour Monica,

      Merci pour votre question et pour votre intérêt envers nos produits! Nos appareils ne sont pas officiellement supportés par la plateforme Hilo. Toutefois, certains utilisateurs ont mentionné être capable d’ajouter certains appareils Sinopé à leur passerelle Hilo, dont le contrôleur de chauffe-eau Calypso. À noter toutefois que les fonctionnalités offertes peuvent différer si l’appareil n’est pas connecté à notre appli Neviweb, donc nous vous invitons à valider cette information auprès d’Hilo même ou dans des forums d’utilisateurs Hilo. Nous ne pouvons également pas affirmer que Calypso pourra participer aux défis, il faudrait valider avec Hilo.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  9. marc trudel dit :

    Bonjour
    J’aimerais savoir ce que veut dire “et aux algorithmes programmés dans l’appareil”

    Apres une semaine d’utilisation, j’ai remarqué qu’il n’y avait aucune consommation électrique la nuit.

    Je n’arrive pas a comprendre comment Calypso gère la consommation.
    Aujourd’hui apres la période de pointe à 9h j’ai pris une douche de 15 minutes. Le chauffe-eau n’avait pas été activé depuis minuit, je m’attendais donc qu’entre 9h00 et 10h00 (9h10 étant le moment ou la période de pointe était terminé et que Calypso aurait du rechauffé l’eau en masse pour rammener la température à 52 degré !! Mais non. il n’y a eu qu’un petite consommation à 800W durant toutes la période entre 9h00 et 10h00. Je me serais attendu une tres grosse consommation puisque j’ai pris beaucoup d’eau chaude et le chauffe-eau n’avait pas été activé depuis minuit. COmment expliquez-vous ca ?

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour Marc,
      Merci d’avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre question.

      Votre chauffe-eau consomme de l’électricité lorsqu’il s’active pour chauffer l’eau contenue dans le réservoir. Or, lorsque l’eau contenue dans le réservoir a atteint la température requise, le chauffe-eau cesse de consommer de l’électricité. La température de l’eau contenue dans le chauffe-eau peut se maintenir durant plusieurs heures, ce qui explique pourquoi votre chauffe-eau ne consomme pas d’électricité durant la nuit.

      Pour ce qui est de la consommation électrique, Calypso permet effectivement de voir la consommation électrique du chauffe-eau en temps réel et de connaître la consommation d’électricité par l’entremise des graphiques de consommation disponibles dans Neviweb. Il est possible que votre chauffe-eau n’ait eu qu’une petite consommation électrique pour revenir à sa température initiale à la suite de l’événement de pointe, tout simplement.

      Vous pouvez à tout moment voir la consommation électrique ainsi que la température de l’eau contenue dans votre chauffe-eau en temps réel dans l’application Neviweb. Ces informations sont très appréciées des utilisateurs de Calypso.

      Merci et bonne journée,

      L’équipe Sinopé

    • Marc Trudel dit :

      ADDENDUM
      Est-ce que Calypso est juste un interrupteur on/off ou régule-t-il aussi la puissance qu’il laisse passer au chauffe-eau ?

      Mon chauffe-eau a 3 éléments
      La pluspart du temps il consomme 800W mais de facon aléatoire (ne suit pas une consommation d’eau chaude) il monte a 3500W.

      Est-ce Calypso qui laisse passer plus ou moins de courrant ?

      • desiree.larocque dit :

        Bonjour Marc,
        Calypso permet effectivement uniquement de mettre sous tension et hors tension le chauffe-eau (on/off) tout en prenant en considération la température de l’eau contenue dans le réservoir grâce à la sonde de température. Il ne permet pas de réguler la puissance fournie au chauffe-eau.

        Merci et bonne journée,
        L’équipe Sinopé

  10. Miville Villeneuve dit :

    Comment s’inscrire à l’info lettre

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour,

      Merci pour votre question! Pour vous inscrire à l’infolettre, il suffit de vous rendre sur notre site web à la page d’accueil et de vous rendre complètement au bas de la page. Vous verrez une section Infolettre et vous n’aurez qu’à cliquer sur Je m’inscris afin de remplir les informations requises.

      N’hésitez pas à nous faire signe pour toute autre question!

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  11. Michel Cardin dit :

    La passerelle est requise pour communication fiable entre nos équipements sinopé? Nous avons déjà un TH1320WF et la communication est excellente vis l’application Neviweb

    • anabelle.poissant dit :

      Bonjour M. Cardin,

      Merci pour votre question et pour votre intérêt envers le produit. La passerelle GT130 est nécessaire si vous avez des appareils Zigbee. Les appareils Wi-Fi ne nécessitent pas une telle passerelle puisqu’ils se connectent directement au Wi-Fi du domicile. Calypso est uniquement offert en Zigbee actuellement, mais la version Wi-Fi devrait être disponible d’ici le printemps. Nous vous recommandons de vous abonner à notre infolettre ou à nous suivre sur les réseaux sociaux puisque nous y annoncerons la sortie de la version Wi-Fi de Calypso.

      Merci,
      L’équipe Sinopé

  12. Syeve dit :

    Bonjour, qu’en est-t-il des risqies de légionellose? Il n’y a-t-il pas in risque en baissant la température du chauffe-eau trop basse?

    Merci

    • desiree.larocque dit :

      Bonjour,
      Merci pour votre excellente question.
      Le contrôleur intelligent Calypso est spécifiquement conçu pour les chauffe-eau. Il est doté d’une sonde de température qui permet de réactiver automatiquement le chauffe-eau pour maintenir une température confortable et surtout, sécuritaire. En outre, vous pourrez voir dans Neviweb la température de l’eau contenue dans votre chauffe-eau mise à jour en temps réel.

      N’hésitez pas si vous avez d’autres questions, il nous fera plaisir de vous assister!

      Merci et bonne journée!

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